Momento Inicial

Tarea 1- Reconocer la importancia del Marketing

Grupo 100504_15

Presentado por:
Gina Lucero Reyes Carreño
Código 1192748084

Presentado A:
Daniel Salazar
Tutor – Fundamentos de Mercadeo

Universidad Nacional Abierta Y A Distancia

Administración de Empresas
ZAO-CEAD-Puerto Carreño
17/04/2021
 Introducción

El impacto que ha generado la crisis del Covid-19, ha desenvuelto distintos factores de la

economía a nivel mundial; a continuación se hará una breve descripción del papel que
juega el mercadeo para ayudar las empresas en esta crisis por la que se está pasando,
por consiguiente se reflejan tres tipos de estrategias, que promueven unos factores
fundamentales que garantizan ingresos para las empresas y mayor interés de los
clientes, por medio de canales digitales llevando a cabo la transformación digital.
 Objetivos

Objetivo general
Reconocer e identificar la importancia del mercadeo en las empresas y la sociedad,
especialmente en la etapa por la que estamos pasando (pandemia del Covid-19).

Objetivos específicos

 Identificar el papel que juega el marketing en las empresas por el Covid-19.

 Identificar las estrategias más importantes para las empresas que se enfrentan a
la problemática del Covid-19.
¿Cuál crees que debe ser el papel del mercadeo para ayudar a las empresas a salir
de la crisis por el COVID – 19?

El marketing juega un papel fundamental tanto en las empresas como en la sociedad,

porque busca satisfacer las necesidades de los clientes y generar estrategias para crear
oportunidades de innovación en las empresas; debido al drástico impacto que ha
generado la pandemia del Covid-19, se han visto afectadas desde las más grandes
empresas hasta las más pequeñas, es aquí donde entra el papel del marketing a
recuperar la economía, tomando medidas estratégicas, como adaptarse a los medios
digitales, ya que son un recurso satisfactorio en esta crisis mundial; el recurso digital a
permitido que nuestra economía no colapse, ya que debido a la fuerte pandemia no se
era posible, la movilidad como solía ser, llevando a las personas a adaptarse a estos
medios de comunicación para satisfacer sus necesidades; estos medios generaron
nuevas oportunidades por medio de canales como las redes sociales, correos y
publicidad. Un punto muy esencial que se debe tomar en cuenta a la hora de utilizar
estos medios digitales para ofrecer un producto o servicio, es la credibilidad y seguridad
que se brinde a nuestros clientes, ya que, trabajar por estos medios a pesar de que es
una tarea un poco fácil a la hora de realizar las publicaciones, es complicado hacer que
las personas confíen en nuestros servicios, porque hay personas que buscan provecho
de estas ventas online para estafar a las demás personas y esto a llevado a la
desconfianza rotunda para hacer un compra mediante línea, es por ello que lo primordial
es hacer que nuestro cliente esté seguro y satisfecho de nuestro servicio, para que así
nos ayude a impulsar la credibilidad, generando una gran satisfacción del proceso de
mercadeo, llevando a mejorar la economía de las empresas y de nuestra sociedad.

De las estrategias que plantearon los conferencistas, elige 3 de ellas, las cuales te
llamaron la atención, investiga que son y porque son importantes.

Marketing de contenidos
El marketing de contenidos es una estrategia de marketing que está enfocada a atraer
clientes potenciales de una manera natural, mediante contenidos relevantes que se
distribuyen en los distintos canales y medios en los que se encuentra la audiencia; el
marketing de contenidos se convirtió en una práctica vital en una buena estrategia de
Marketing Digital, porque, genera confianza en nuestros clientes, reduce los costos de
publicidad, aumenta nuestro posicionamiento SEO, atrae a un público objetivo para
nuestra compañía, es completamente medible y analizable.
Posicionamiento en buscadores
Es un proceso enfocado a situar una determinada página web en las primeras posiciones
de los resultados de búsqueda ante una consulta especifica de un usuario, el
posicionamiento tiene importancia, ya que cuanto mejor posicionado esté una web en los
buscadores, mayores son las probabilidades de que el usuario haga clic en el enlace y
recibirás más visitas.
Marketing digital.
Las estrategias digitales están enfocadas al marketing de atracción, donde las empresas
buscan oportunidades dentro del ambiente del internet, para satisfacer tanto sus
necesidades como las de sus clientes; la importancia de estas estrategias es que se
desarrolla un mejor conocimiento del mercado y de los clientes; sabiendo las
necesidades del cliente y determinando el camino para satisfacerlas, estaremos en las
condiciones de poder cumplir cualquier objetivo.

Conclusión
Para concluir podemos decir que el marketing tiene gran importancia en las empresas y
nuestra sociedad, ya que, este permite identificar estrategias que promueven la
economía más rápido, evolucionando las técnicas de publicidad.

Bibliografía
Farfán, M. (2016) Introducción al Marketing (OVI). Recuperado de
http://hdl.handle.net/10596/898

Fuciu, M., & Dumitrescu, L. (2018). From Marketing 1.0 To Marketing 4.0 – The Evolution
of the Marketing Concept in the Context of the 21ST Century, International conference
KNOWLEDGE-BASED ORGANIZATION, 24(2), 43-48. Recuperado de
https://doi.org/10.1515/kbo-2018-0064

UNAD [Universidad Nacional Abierta y a Distancia UNAD] (2020, mayo 7). Marketing
Digital: Estrategias dinámicas frente al COVID-19. [Archivo de video]. Recuperado de
https://youtu.be/2h9GUCIna00

OVA Unidad 1 - Historia y evolución del marketing y su importancia en la empresa

Farfán, M (2019) Historia y evolución del marketing y su importancia en la empresa.

Recuperado de https://repository.unad.edu.co/handle/10596/31751