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Importancia Del Marketing

Anthony Luciano flores Riveira

Escuela de ciencias básicas tecnología e ingeniería, UNAD

100504_1, fundamentos de mercadeo.

Diana Chavarro Veloza

3 de abril del 2022

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Introducción.

En los últimos años hemos sido testigo del gran auge de la revolución tecnológica, y los

cambios innovadores que ha traído a la sociedad. Sobre todo, en los últimos años a raíz de

la pandemia de la COVID-19 que posicionó a los medios digitales en la única alternativa

segura para interactuar y participar en actividades sociales.

Pero no solo las comunidades recurrieron al ambiente digital para mantenerse

comunicadas, las empresas se vieron en la necesidad de apropiarse de su análogo digital

como único medio para mantenerse en el comercio. En este informe estudiaremos los

principios elementales de mercadeo, los conceptos de marketing y branding y como las

grandes empresas a través del marketing digital lograron sobrevivir a la crisis biológica

mundial.
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Objetivo General.

Conocer los conceptos elementales de mercadeo y la importancia del marketing digital en

la sociedad actual.

Objetivos específicos.

• Identificar los conceptos de mercadeo y su aplicación.

• Investigar la importancia del marketing digital y su aplicación.

• Cumplir con los requisitos de la rúbrica de evaluación de la tarea 1 del curso de

fundamentos de mercadeo.
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Marketing En Tiempos De Crisis

Preguntas orientadoras.

1. Porque se genera una trasformación digital después de la crisis.

La transformación digital se genera luego de la crisis de la COVID-19 debido a la

imposibilidad de la población mundial de llevar a cabo operaciones que anteriormente eran

de carácter presencial, de manera que lo que en un tiempo se denominaba análogo digital

ahora hace parte integral de la cotidianidad poblacional.

2. Dada la situación planteada, denote 5 aspectos acerca de cuál considera debe ser el

papel del marketing para ayudar a las empresas y nuevos modelos de negocios

desarrollados a través del emprendimiento para salir de la crisis.

Actualmente las empresas atraviesan por diferentes factores que afectan su rendimiento los

presupuestos son limitados, hay hipercompetencia, los productos son iguales, el

consumidor tiene demasiados estímulos, y están disperso en demasiados canales. En Estos

y muchos otros aspectos, las estrategias de marketing enlazadas con el mundo digital son

una herramienta estupenda para ayudar a las empresas a salir de la crisis.

3. Porque se considera que en momentos de crisis pasamos del Marketing al Branding.

Branding es la forma en como posiciono una marca para suplir una necesidad, cumplir

expectativas, construir confianza y desarrollar relaciones; en cambio el marketing es

encontrar y crecer un mercado para la marca. En medio de la crisis las marcas se esforzaron

más en generar confianza en el consumidor, mejorar el concepto que se tenían de ellas y su

reputación. En vez de hacer campañas publicitarias y vender, se esforzaron por crear

conexiones y empatía con el consumidor.

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4. Teniendo en cuenta que las pequeñas y medianas empresas son responsables por

más del 80% de los empleos formales situación que hace más desafiante pasar la

crisis. DEFINA 3 estrategias PLANTEADAS EN EL VÍDEO que sean consideradas

claves a la hora de emprender. Es muy importante JUSTIFICAR SU RESPUESTA.

Como alternativa para reparar los problemas de las empresas durante la crisis, en primer

lugar, hacemos uso del branding (conexiones) para transmitir una imagen positiva y dar

prioridad no a las ventas sino a mejorar el concepto del consumidor sobre la marca.

La segunda estrategia sería la colaboración entre diferentes marcas, con el fin de trabajar en

pro de la crisis y aportar ayudas, estas colaboraciones crean un vínculo emocional con la

población consumidora.

Finalmente, como tercera estrategia está la reinvención mediante la innovación, como

vemos muchas empresas se vieron obligadas a mejorar sus medios de comunicación y

transmisión para sostenerse durante la crisis. la mejor forma de lograrlo es pensar desde los

usuarios lo cual es fácil en vista del encierro que hace que éstos permanezcan conectados a

las redes y desde la comodidad de sus hogares las empresas le brindaron la facilidad de

acceder a los servicios y productos sin arriesgarse.

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Conclusión.

En vista de lo anterior, entendemos que los medios digitales aparte de ser una forma de

comunicación eficaz e innovadora, son una excelente alternativa de mercadeo y un método

eficiente para mantener el buen nombre de una marca.

Por lo tanto, es de vital importancia mantenernos al ritmo del tren del progreso, tener la

disposición de aprender y la creatividad de innovar la forma y los métodos de marketing

que hemos usado durante décadas. Solo de esta manera lograremos salir adelante en una

sociedad donde cada día los medios digitales reemplazan a los tradicionales y nos abren las

puertas de un nuevo sistema digital que brinda mejores alternativas para desarrollar y

vender nuevos productos y servicios.

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Anexos Bibliográficos

Farfán, M. (2016) Introducción al Marketing (OVI). Recuperado

de http://hdl.handle.net/10596/8981

Fuciu, M., & Dumitrescu, L. (2018). From Marketing 1.0 To Marketing 4.0 – The

Evolution of the Marketing Concept in the Context of the 21ST Century, International

conference KNOWLEDGE-BASED ORGANIZATION, 24(2), 43-48. Recuperado

de https://doi.org/10.1515/kbo-2018-0064

Juárez, F. (Ed.). (2018). Principios de marketing. Pg 1-22. Recuperado de https://elibro-

net.bibliotecavirtual.unad.edu.co/es/ereader/unad/70739

Suárez, E. ( 2020, abril 28). Marketing en Tiempo de Crisis: Estrategias dinámicas frente a

la crisis. [Archivo de video] Recuperado

de https://www.youtube.com/watch?v=qkrk0W5SLVs

OVA Unidad 1 - Historia y evolución del marketing y su importancia en la empresa

Farfán, M (2019) Historia y evolución del marketing y su importancia en la empresa.

Recuperado de https://repository.unad.edu.co/handle/10596/31751