PLANTILLA BRIEFING

DISA HONDURAS

Nombre de la empresa DISA Honduras

Nombre del responsable Dr. Guillermo Hernández y Dra. Cinthia

Serrano de Hernández

Teléfono 2516-2702

Email disa.sanpedro@gmail.com

Dirección Avenida Circunvalación dentro de la Plaza

Morpho, frente a Comisariato Los Andes

local #1.

Información General

Marca/Marcas

Productos/Servicios Servicios: Panorámicas, Perfil o lateral de

Cráneo, Tomografía Digital, Imágenes en 3D

en: Dientes retenidos, Patología, Ubicación

del Dentario Inferior, Defectos y Morfología

Ósea, Dientes Fracturados, Trazo para

Implantes; Imagen convencional en:

radiografías Intraorales, Periapical,

Interproximal, Oclusal; Adiciones: Modelos

de estudio, Fotografía Clínica (Dental o en

papel fotográfico), Guardas Oclusales,

Trazado: Ortodoncia e implantes dentales,

Diagnóstico impreso por Dr. Radiólogo en

 c/u, Soporte técnico DDS (Sistema Virtual)

Ámbito Geográfico San Pedro Sula, Mujeres y Hombres

No. Trabajadores 20

Años de experiencia en el mercado Más de 25 años

Misión Brindar servicios de radiología utilizando la

tecnología imagenológica con el fin de

contribuir al diagnóstico y tratamiento de la

salud de nuestros pacientes, aplicando para

ello conceptos de excelencia en el servicio,

eficiencia en la gestión y calidez

personalizada en la atención.

Visión Ser el centro radiológico líder de la zona

norte con lo más avanzado en tecnología y

con especialistas que reúnan los requisitos

máximos de profesionalismo y excelencia de

nuestros pacientes e ir más allá de sus

expectativas, deseando establecer una

relación duradera con cada paciente basada

en el tratamiento personalizado y orientado

al detalle brindándoles nuestra experiencia a

su servicio.

Valores Respeto, Honestidad, Actitud de servicio,

Responsabilidad, Compromiso, Lealtad,

Excelencia.

Objetivos de negocio Ser un centro radiológico líder de la zona

 norte, ser la opción número uno de los

clientes.

Otros aspectos a destacar sobre la empresa Es una empresa complementaria de la

Clínica dental Croesa

Estrategias de marketing actuales

Objetivos que se persiguen con el marketing Llegar a más personas para obtener y

construir nuevas relaciones con nuevos

clientes.

Público Objetivo actual San Pedro Sula y alrededores.

Precios de los productos / Servicios Rx. Panorámica + 2 Interproximales:

L.400.00

Guía Quirúrgica: L. 3, 500.00

Tomografía – 1 cuadrante: L. 800.00

Set ortodoncia: L. 1, 500.00

Pano + Perfil + Trazado: L. 1, 150.00

Pano + Set de fotos: L. 1, 000.00

Rx. Perfil Lateral Cráneo: L. 400.00

Plan de promoción actual/ comunicación Promociones no hay, se bajaron los precios

actual que anteriormente tenían por la competencia.

Comunicación vía Facebook e Instagram.

Posicionamiento Web actual Dentro de las redes sociales se tiene un

posicionamiento promedio.

Ventaja Competitiva de la empresa Es una empresa ligada de la Clínica Croesa,

por lo que, todo paciente es remitido por

exámenes a DISA.
 Problemas y Oportunidades

¿Qué problema tienes en tus actuales Dentro de las redes sociales, específicamente

estrategias de marketing? en Instagram, no se logra tener mucha

interacción con los clientes meta. Se hace

publicidad por medio de Facebook con

publicidad y gracias a esto, esta aplicación

tiene un mejor reconocimiento de parte del

mercado. Otra de sus estrategias tiene que

ver con la empresa Croesa, remitiendo sus

pacientes a este centro radiológico y ha

tenido muy buena respuesta del mercado

meta.

¿Han intentado solucionar este problema? Si, con publicidad pagada por medio de la

¿Cómo? misma aplicación.

¿Los resultados de estas estrategias de Se ha visto mejoría, pero no la que la

marketing utilizadas han sido positivas? empresa desea.

¿Qué repercusiones tienen estos problemas Que posiblemente pueden llegar a tener un

en la empresa? mejor alcance en número de población, sin

embargo, la competencia está

posicionándose delante de ellos.

¿Qué oportunidades del mercado creen que El crecimiento de la penetración de Internet

deben aprovechar actualmente? y de los smartphones ha permitido la llegada

de empresas con nuevos modelos de

negocios, de esta manera se puede crecer no

solamente en estas dos aplicaciones, sino

 utilizar también, el email y las cookies, por

medio de una página web que esté

actualizada siempre con sus servicios y

precios.

Mercado y Competencia

¿Quiénes son tus principales competidores? DSD, Dental 3D, Radex y RDA.

¿Qué acciones de marketing está haciendo tu Están muy bien posicionados en las redes

competencia? sociales, es decir, están enfocados en las

redes sociales, hacen en vivos en Facebook

que esto hace interactuar con su mercado

meta, tienen marketing de contenidos, tienen

WhatsApp para la empresa.

¿Cuál es su posición competitiva en ventas Por debajo de DSD, pero sobre Dental 3D y

respecto a ellos? las demás. Atiende más pacientes que el

promedio al día.

¿Están posicionados en Google? Aún no, no poseen página Web.

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Hernández, Guillermo Serrano de Hernández, Cinthia