INVESTIGACION DE MERCADOS

ACTIVIDAD
ANALISIS ESTRATEGICO DE LA COMPETENCIA

ANDREA PAOLA JIMENEZ ESPINOSA.

KATERIN ESPITIA DIAZ.

DOCENTE
MARIO OVIEDO

UNIVERSIDAD DE CORDOBA
FACULTAD DE CIENCIAS DE LA SALUD
ADMINISTRACION EN SALUD
QUINTO SEMESTRE
CAMPUS MONTERIA
MONTERIA, CORDOBA.
2022
ANALISIS ESTRATEGICO DE LA COMPETENCIA
Objetivo: Identificar los aspectos de la competencia positivos y negativos para definir
estrategias de marketing.
9. ANÁLISIS ESTRATÉGICO DE LA COMPETENCIA.
Tabla comparativa, ubicación, servicio, precio, personal, infraestructura, calidad,
marca etc.
FACTORES CONSULTORIO OD.
SALVASALUD
UBICACIÓN Este consultorio se encuentra
ubicado en el centro del
municipio de Chima, Córdoba
SERVICIO Atención médica odontológica
con personal profesional y
altamente capacitado.
PRECIO los precios que manejan son
asequibles para los pacientes
del sector y sus alrededores
CONDICIONES DE Crédito directamente con los
CRÉDITO pacientes, sin tasas de interés.
INFRAESTRUCTURA Aparatos tecnológicos
requeridos, y estructura
moderna y confortable para los
pacientes
TALENTO HUMANO Personal profesional interno y
externo, con capacidades para
el manejo y la atención de
pacientes que requieren
atención en salud oral, u
odontológica en diferentes
especialidades
CONSULTORIO OD ZONRIA
Ubicado a las afueras del
municipio de Chima Córdoba,
con fácil acceso para la
comunidad aledaña al municipio,
y poco acceso a la comunidad
cercana.
Servicio tradicional, con buen
manejo del paciente
Precios manejables para el
sector, con tarifas especiales
para pacientes remitidos por su
EPSs.
No manejan condiciones de
crédito, pero cuentan con
subsidio para los pacientes
remitidos por convenio.
infraestructura con instalaciones
cómodas, manejan la tecnología
requerida
Personal local capacitado y
tercerización de personal externo
con los conocimientos
necesarios para la atención de
pacientes.
  Luego de realizar la tabla, deben hacer un análisis de la misma donde
identifican los puntos a fortalecer y estrategias a aplicar para mitigar el
impacto de la competencia.

En DentalCare es muy importante como clínica privada conocer las competencias del
mercado y los puntos a fortalecer en nuestra empresa, así como también las estrategias para
mitigar el impacto de la competencia. El propósito es fortalecer la capacidad de trabajo
mediante la optimización en los procesos de la clínica; medir, controlar, monitorizar y
mejorar los procesos de trabajo a la hora de que cada empleado realice sus tareas asignadas.

 Capacitar constantemente a todo el personal de la clínica mediante cursos, charlas e

informaciones que aumenten sus capacidades a la hora de cumplir sus funciones.
 Renovar y estar al tanto de los avances tecnológicos en materia de salud oral, para
así contar con equipos modernos brindando el mejor servicio siendo pioneros en
avances tecnológicos.
 La publicidad hoy en día es muy importante, por tanto, nuestro propósito es dar a
conocer y replicar la información de nuestros servicios en el municipio de Chima y
las comunidades aledañas, todo esto contratando un personal que se encargue de
repartir folletos en los puntos de mayor flujo de personas y con un vehículo ir a
comunidades más lejanas realizando un perifoneo.
 Las redes sociales son un punto importante y en DentalCare tendremos un equipo
que se encargue de actualizar constantemente las redes sociales dando a conocer las
instalaciones, el personal y los procedimientos que se realizan en la clínica.
 En la clínica ofreceremos créditos sin intereses a corto y mediano plazo con
beneficios para las personas que sean puntuales con sus pagos.
Una de las estrategias que tenemos como clínica es la de hacer brigadas de salud oral en las
comunidades más alejadas, haciendo un diagnóstico general y a su vez sugiriendo a las
personas los procedimientos que se deberían de realizar en la empresa, brindándoles
informaciones de costos, facilidades de pago, descuentos y a su vez mostrándoles que en
DentalCare contamos con los mejores equipos tecnológicos y los mejores especialistas en
salud oral. Esto ayudaría a que las personas conozcan la clínica, conozcan sus necesidades
odontológicas y sientan que para la clínica es importante su salud oral.