INTERNATIONAL SUPPLY CHAIN MANAGEMENT

CASO WHIRLPOOL
DOCENTE: RODAS PUC A, IVAN GIANF RAN C O
TRABAJO PRESENTAD O POR:

APELLIDOS Y NOMBRES CÓDIGO % DE PARTICIPACIÓN

Arnao Sandoval, Jorge Miguel Cesar U20191C362 100%

Espíritu Rosales, Daniel André U201820949 100%

Loarte Aquije, Ximena Milagros U201911552 100%

Macedo Quispe, Yennifer Zamanta U20191C059 100%

Portilla Pinzas, Mariafernanda U201816726 100%

Sosa Vasquez, Fabrizio U20171B914 100%

 CONTENIDO

1 ¿Cómo debería abordar Castelletti el proceso de encontrar un

proveedor adecuado para las piezas de motor de CC requeridas?

¿Debería explorar la posibilidad de desarrollar el proveedor actual de

2 la empresa o debe rápidamente contratar a un proveedor existente de

motores de CC?

¿Está de acuerdo con la estrategia de abastecimiento (SSD) para

3 decidir cómo encontrar el proveedor óptimo?

¿Qué recomendaciones brindarían teniendo en cuenta los temas vistos

en sesión 05?
 ¿CÓMO DEBERÍA ABORDAR CASTELLETTI EL PROCESO DE ENCONTRAR UN
PROVEEDOR ADECUADO PARA LAS PIEZAS DE MOTOR DE CC REQUERIDAS?

4 PASOS (SSD) CRITERIOS

Análisis Interno: Requisitos de los socios de

proceso Código de conducta de Whirlpool
Puntuación mínima de auditoría de calidad
Análisis Externo: Industria de proveedores y Mejor costo total de propiedad y eficiencia de
competidores fabricación
Desarrollo de la estrategia de Innovación continua en diseño y fabricación
abastecimiento: Modelo de las Cinco Seguimiento estructurado de proyectos,
Fuerzas de Porter y opciones estratégicas revisiones de diseño
Acceso a UL, CSA, VDE y otras aprobaciones de
Implementación: Retroalimentación a agencias
socios y proveedores del proceso elegido
 ¿CÓMO DEBERÍA ABORDAR CASTELLETTI EL PROCESO DE ENCONTRAR UN
PROVEEDOR ADECUADO PARA LAS PIEZAS DE MOTOR DE CC REQUERIDAS?

Whirlpool requería un sistema de calidad de

suministro muy restringido.

El Sistema de Calidad para Proveedores de

Whirlpool se desarrolló sobre la base de la
norma ISO 9001.

La industria de los electrodomésticos era

más amplia que los requisitos de la norma
ISO 9001, incluidas las evaluaciones de las
capacidades del proceso.
 ¿DEBERÍA EXPLORAR LA POSIBILIDAD DE DESARROLLAR EL PROVEEDOR
ACTUAL DE LA EMPRESA O DEBE RÁPIDAMENTE CONTRATAR A UN PROVEEDOR
EXISTENTE DE MOTORES DE CC?

DESARROLLAR EL PROVEEDOR ACTUAL

El desarrollo del proveedor actual podría tener
ventajas como la posibilidad de establecer una
relación a largo plazo, adaptar los procesos de
producción para satisfacer las necesidades de
Whirlpool, y aumentar la calidad y eficiencia del
suministro. Sin embargo, esto requeriría una
inversión de tiempo y recursos significativos, y no
existe garantía de que el proveedor actual pueda
cumplir con los requisitos de calidad y cantidad que
Whirlpool requiere.
PROVEEDOR EXISTENTE
Por otro lado, la contratación de un proveedor
existente podría proporcionar una solución rápida y
fácil a corto plazo, pero podría ser costosa y podría
requerir que Whirlpool se adapte a los procesos del
proveedor existente. Además, si el proveedor
existente no cumple con los requisitos de calidad y
cantidad de Whirlpool, esto podría causar problemas
dentro de la cadena de la misma.

Finalmente, la decisión dependerá de los objetivos y

prioridades de Whirlpool China, que para este caso,
la empresa necesita una solución rápida y eficiente,
debido a que tiene un tiempo máximo de encontrar
una proveedor en solo seis meses. Por ende, es
recomendable la contratación de un proveedor
existente.
¿ESTÁ DE ACUERDO CON LA ESTRATEGIA DE ABASTECIMIENTO (SSD) PARA
DECIDIR CÓMO ENCONTRAR EL PROVEEDOR ÓPTIMO?

NOTA:
PASO 1: ANÁLISIS INTERNO Con el análisis completo
Sí, nos encontramos de acuerdo, puesto que en el de SSD, la estrategia de
presente caso, se permite la consciencia del mismo abastecimiento había
producto y el análisis de capacidad de Whirlpool puesto a Whirlpool en
condiciones de encontrar
proveedores adecuados.

PASO 2: ANÁLISIS EXTERNO

La segunda razón por la que nos encontramos de
acuerdo es por el estudio de la competencia, de la
industria proveedora y por factores como el desempeño
en base de su suministro que facilitan una mayor certeza
a Whirlpool para la toma de decisiones

PASO 3: DESARROLLO DE LA ESTRATEGIA
La tercera razón radica en la recopilación de los pasos
anteriores, que otorga una mejor planeación al
desarrollar la estrategia indicada
PASOS 4: IMPLEMENTACIÓN
Finalmente, al implementar todos los pasos y la
estrategia desarrollada, se consigue un eficiente
desenvolvimiento de Whirlpool en el mercado de
electrodomésticos.
 ¿ESTÁ DE ACUERDO CON LA ESTRATEGIA DE ABASTECIMIENTO (SSD) PARA
DECIDIR CÓMO ENCONTRAR EL PROVEEDOR ÓPTIMO?

VENTAJAS

Obtener un poder en las

Reducción de los costos del negociaciones, es decir, que
transporte y el aumento en la tengan un alto impacto.
productividad de Whirlpool Asimismo, de contar con una
innovación constante.

Afianza a dos de los procesos,

los cuales son el de
movimiento de inventario y el
cumplimiento de las órdenes.

¿QUÉ RECOMENDACIONES BRINDARÍAN TENIENDO EN CUENTA LOS TEMAS

VISTOS EN SESIÓN 05?

Aplicación de Pareto Aplicación de Aplicación de SRM

para gestión de Modelo de o gestion de
proveedores aprovisionamiento proveedores

Una vez desarrollada la etapa Definir estrategias para la Whirlpool debe:

de implementación, con la compra de los motores CC

finalidad de evaluar la
Establecer reuniones regulares
estrategia se plantea que: Los motores CC son internas con sus proveedores para
segmentados como cuello de discutir problemas y
Whirlpool pueda identificar botella oportunidades
los proveedores que cubren

Por lo que se sugiere a Whirlpool: Compartir información con sus

en mayor porcentaje, la

proveedores sobre las necesidades
participación (%). Y de tal
Tener dos o más proveedores. y expectativas de la empresa
manera, poder enfocar los

esfuerzos en los proveedores Priorizar una relación a largo Ofrecer retroalimentación

que generan mayor valor para plazo con el proveedor constructiva sobre el desempeño
Whirlpool de sus proveedores

 CONCLUSIONES
Whirlpool Corporation es una empresa estadounidense que fabrica y comercializa electrodomésticos,
además gracias a una labor constante y continua en investigación, desarrollo e innovación, la compañía
marca la diferencia en su mercado correspondiente y a su vez, satisface las necesidades cambiantes de los
consumidores.

La capacidad de adaptación y negociación con los proveedores se convertirá en un aspecto clave para que
Whirpool pueda continuar disminuyendo sus gastos de producción, lo que resultará en un aumento de sus
ingresos y un mayor nivel de competitividad en el mercado.

Whirlpool ha logrado mantener una buena gestión de su cadena de suministro, lo que se traduce en una
producción eficiente y de alta calidad. La empresa ha demostrado su capacidad para enfrentar desafíos
como la implementación de nuevas tecnologías en el desarrollo y lanzamiento de sus refrigeradores de bajo
consumo energético.

Lo mas recomendable para Whirlpool China es contratar un proveedor existente, puesto que, la empresa
requiere una solución inmediata y eficaz, ya que el tiempo máximo de la búsqueda de proveedor son solo 6
meses.

¡Gracias!