Integrantes: Grupo: #7

 Andrea Andrade
 Maoly Borja
 Astrid Lino
 Vanessa Quintana

1. ¿Qué es la Estratificación?
a) Es una herramienta estadística del control de calidad. Se utiliza
con diagramas de dispersión, gráficos de control o histogramas.
b) Se define como la acción que no ordena datos, personas y objetos en
distintos grupos o estratos.
c) Es aquella herramienta que no identifica las causas de mayor influencia
en la variación de eventos y procesos.

2. Señale. ¿Cuál es la primera fase de aplicación de la estratificación?

a) Representar los datos relativos a dicho fenómeno.

b) Seleccionar los factores de estratificación.

c) Definir el fenómeno o característica a analizar.

d) Representar gráficamente cada grupo homogéneo de datos.

3. En el ciclo de Deming (vea la figura), ¿dónde se comienza?

a) Verificar
b) Actuar
c) Planear
d) Hacer

4. ¿Cuáles son las siglas de ciclo de Deming?

a) PDCA o PHVA.
b) PDCE o PHDJ.
c) PDEH o PHRS.

5. Verdadero o Falso
El grafico de control nos ayuda a descubrir sin un proceso tiene un
comportamiento que podemos predecir
(Verdadero)
Integrantes: Grupo: #7
 Andrea Andrade
 Maoly Borja
 Astrid Lino
 Vanessa Quintana

6. De que forma aparece representado un Histograma en forma de:

a) Mapa conceptual
b) Diagrama de árbol
c) Barras

7. ¿Qué es control de calidad?

a) Forma de vender un producto o servicio mediante una estrategia.
b) Es la forma de verificar un producto y servicio mediante su proceso de
elaboración.
c) Forma de reducir la demanda de un producto en el mercado.

8. ¿Cuántos puntos de Deming existen?

a) 20
b) 13
c) 14

9. ¿Qué hace la hoja de recogida de datos?

a) Se emplea para encontrar las causas de un problema de rendimiento a
partir de un análisis más complejo.
b) Ordena cuestiones de mayor a menor frecuencia y nos sirve para revisar
la frecuencia tanto de los problemas como de las causas.
c) Se emplea para recoger y clasificar información sobre un proceso o
producto.

10. En qué tipo de diagrama plasmamos los datos para iniciar un

muestreo estratificado.
a) Histograma
b) Tabla de datos
c) Gráfico circular
d) Gráficos de área.