APROPIACION DE PRINCIPIOS BASICOS EN DUELO

Acividad de Aprendizaje 1.

Nombre: ___________________________________________________________

Identificacion:_______________________________________________________

Correo electrónico: ___________________________________________________

Fecha: _____________________________________________________________

Competencia:
Atender clientes de acuerdo con procedimiento de servicio y normativa

 Resultados de Aprendizaje Alcanzar:

 Reconocer el concepto de duelo teniendo en cuenta principios y características
 Determinar las fases del duelo a partir de las manifestaciones conductuales
 Aplicar principios de comunicación efectiva y asertiva en los procesos de duelo
teniendo en cuenta características socio culturales.
 Cumplir con los principios básicos de humanización con el doliente y familia de
acuerdo con políticas de prestación del servicio y habilidades sociales.
 

Objetivo del taller:

Este instrumento ha sido preparado para Conocer todo lo relacionado en Apropiacion de

principios basicos en duelo

Duración de la actividad: 3 horas

GFPI-F-019
V03
ACTIVIDAD DE APRENDIZAJE 1

RECONOCER EL CONCEPTO DE DUELO TENIENDO EN CUENTA PRINCIPIOS Y

CARACTERÍSTICAS

El duelo es el proceso de adaptación emocional que sigue a cualquier pérdida de

(empleo, un ser querido, una relación, etc.), aunque convencionalmente se ha enfocado la
respuesta emocional de la pérdida, el duelo también tiene una dimensión cognitiva,
afectiva, y de la conducta que es vital en el comportamiento humano y que ha sido muy
estudiado a lo largo de la historia. El Sector Funerario es consciente del papel
fundamental del ritual funerario para quienes enfrentan el duelo por la muerte de un ser
querido, como alternativa de valor agregado y servicio diferenciador con alto valor social,
así mismo, como una propuesta de reflexión y sensibilización para los todos los actores
que hacen parte del dicho proceso, por ende la importancia de este servicio, el cual ha
llevado a la necesidad de cualificar el talento humano para garantizar el desempeño con
un trato digno, respetuoso y sobre todo ético en el tema de la muerte y el duelo. Dicha
formación está encaminada a fortalecer principios básicos del duelo con el fin de generar
procesos de sensibilización en todos los participantes. Está formación estará enfocada a
la línea Tecnológica de cliente

Apreciado aprendiz en esta oportunidad lo invitamos a realizar la letura de la guía del duelo adulto para
profesionales ficha, se organizará en seis (6) grupos y cada uno tendrá un tema asignado para trabajar en
clases, donde cada grupo deberán realizar socialización al resto de sus compañeros referente a la
temática trabajada por cada equipo

Equipo 1 : capitulo 1 Justificacion: por que una guía sobre el duelo página 7 a la 14
Demetria Mendoza

Equipo 2 : capitulo 2 Definición de duelo página 17 a la 27 Yarubis Martinez

Equipo 3 : capitulo 3 Ideas irracionale o erróneas en torno al duelo pagina 31 a la 36

Delmis Valle

Equipo 4 : capitulo 4 En que conaiate el proceso de duelo y como lo entendemos pag

37 a la 61 Narobis Palacio

Equipo 5 : capitulo 5 El duelo en situaciones especiales pag 69 a la 85 Elys Lans

Equipo 6 : capitulo 6 Otras consideraciones pag 89 a la 97 Juana Vegas

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En el ambiente de aprendizaje virtual se desarrollara la actividad con los aportes de
cada equipo colaborativo y se realiza la presentación a los demás participantes.

En el material de apoyo se encuentra se encuentra en el Drive de esta Competencia

NOTA:
 Para la socialización de este taller deberá crear sus ayudas didácticas para mayor
compresión
 Enviar con anterioridad las ayudas va utilizar en su presentación

Las evidencias de esta actividad la deberá enviar al Drive de esta Competencia

YURIS CERVANTES TORRES

CENTRO DE COMERCIO Y SERVICIO
REGIONAL BOLIVAR SENA
yecervantes827@misena.edu.co
3145441384

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