PROYECTO FINAL

Ejercicio de planeación estratégica en la

Empresa mechuditos estética infantil

NOMBRE DEL ALUMNO: América Tonatzin Hernández

Rodríguez
INSTITUTO: EDUCEM
Plantel: Aguascalientes

1.Resumen…………………………………………………………………………………………………………………………..
2.-Palbras clave……………………………………………………………………………………………………………………
3.- Introducción…………………………………………………………………………………………………………………..
4.-El problema……………………………………………………………………………………………………………………..
5.-Objetivos…………………………………………………………………………………………………………………………
6.-Justificación…………………………………………………………………………………………………………………….
7.-Marco referencial……………………………………………………………………………………………………………
7.1.-Marco contextual…………………………………………………………………………………………………………
7.2.-Marco teórico……………………………………………………………………………………………………………….

7.3.-Determinación de los objetivos

empresariales……………………………………………………………………………………………………………………..
7.4.-Analisis de la organización y su
entorno………………………………………………………………………………………………………………………………
7.5.-Analisis de la organización……………………………………………………………………………………………
7.6.-Analisis del entorno…………………………………………………………………………………………………….
7.7.-Fuerzas de PORTER………………………………………………………………………………………………………

7.8.-Matriz FODA…………………………………………………………………………………………………………………
8.-Plan administrativo………………………………………………………………………………………………………….
9.- Misión…………………………………………………………………………………………………………………………….
10.-Visión…………………………………………………………………………………………………………………………….
11.-Valores………………………………………………………………………………………………………………………….

12.-Conclución……………………………………………………………………………………………………………………
13.-Bibliografias…………………………………………………………………………………………………………………

Ejercicio de Planeación
Estratégica en la Empresa
Mechuditos Estética Infantil
1.RESUMEN
En el presente proyecto estamos analizando la Estética Infantil Mechuditos la cual cuenta
con distintas áreas como por ejemplo: servicios de barbería, cortes para dama, uñas,
maquillaje, servicios de permacología, colorimetría y su especialidad cortes para niños y
niñas. Con una trayectoria de 7 años y con chicas capacitadas al 100% y así tener el mejor
desempeño para lograr el objetivo deseado.
Aquí trataremos de planear una sustentado para que ayude a las necedades de la empresa
teniendo en cuenta nuestra situación presente donde los resultados hasta el momento no
son los deseados.
Hemos llegado a la opción de realizar planeación estrategia para así poder analizar más a
fondo los problemas de la empresa y ya que puede ser una herramienta para visualizar,
orientar y organizar aquellas decisiones a tomar.

Se presenta el resultado del ejercicio de manera ilustrada, para así buscar una
mejor apreciación y captación de los temas que vamos abordar.
En el análisis de años pasados se encontraron importantes fallas en los
procesos de la organización de esta.
Se identificaron procesos los cuales podrían hacer un gran cambio
fortaleciéndolos desde la base de la empresa, de modo que la compañía
llegue al nivel de competitividad apto para su sostenibilidad en el futuro.
Ya que todos los trabajos son manualmente hechos por personal, los
miembros de la empresa tendrán que tener una mejor integración y
aporte a esta, tras el análisis de las fallas y errores estaremos realizando
este ejercicio de planeación para así tener soluciones a aquellas fallas y así
llegar al cumplimiento de los objetivos de rancho 4 vientos.

2. Palabras clave
. análisis FODA
. competitividad
. fuerzas de porter
. objetivos empresariales
. objetivos estratégicos
. planeación estratégica

3. Introducción

La planeación estratégica es un proceso que se dirige hacia la

producción de uno o mas estados deseados, situados en el futuro, que
no es probable que ocurran si no hacemos algo al respecto.
(Ackoff, 1970).
La planificación es un procedimiento formalizado que tiene por
objetivo producir un resultado particulado bajo la forma de un sistema
integrado de decisiones.
(Bryson, 1988).

La planificación estratégica es una herramienta de gestión que permite

apoyar la toma de decisiones de las organizaciones entorno al
quehacer actual y al cambio que deben recorrer en el futuro para
adecuarse a los cambios ya las demandas que les impone el entorno.
(cámara de comercio de Medellín para Antioquia, 2017).

La planificación estratégica consiste en ejercicio de formulación y

establecimiento de objetivos de carácter prioritario, cuyas
características principales es el establecimiento de los cursos de acción
para alcanzar dichos objetivos.
(Armijo, 2011).

El PESTEL es una técnica de análisis de negocios que evalúa los

elementos externos que influyen en un proyecto, emprendimiento o
empresa.

Las siglas FODA, DOFA o DAFO son un acrónimo de las

palabras fortalezas, oportunidades, debilidades y amenazas, e
identifican una matriz de análisis que permite diagnosticar la situación
estratégica en que se encuentra una empresa, organización, institución
o persona, a fin de desarrollar con éxito un determinado proyecto.

Considerando las siguientes definiciones de las herramientas para

utilizarse ala ora de desarrollas una mejor operación en las empresas
que se estarán llevando a cabo para a si generar un mejor resultado.
Se considera de gran importancia la utilización de estos medios ya que
las metas y objetivos de eta están desalineados y poco claros.

El objetivo principal es el ver como funciona en ella estas operaciones y

que cambios podrá generar y como podremos utilizarlas y con qué fin.
Los objetivos principales de planeación estratégica
. definir valores, objetivos y proyección de la organización.
. diagnosticar el estado actual de la organización en cuanto a debilidad,
oportunidades y amenazas-
. definir la estrategia y desarrollo del plan de acción.

Los objetivos principales de PESTEL

. Analizar los factores macroeconómicos del ambiente en el cual opera
. Analizar las condiciones externas del ambiente
. Evaluaciones periódicas sobre riesgos externos.
. Análisis relacionados con la estrategia de marca.
. Planificación de una estrategia de marketing para lanzar un nuevo
producto.
. Estudios sobre las tendencias de un mercado.

Los objetivos principales del FODA

. identificar las fortalezas, las oportunidades, las debilidades y las
amenazas del negocio o, incluso, de algún proyecto específico .
. identificar las oportunidades competitivas de mejora.
. ofrecer una perspectiva más general del estado en que te encuentras
y de cómo dar el siguiente paso.

Como al inicio de este texto vimos algunos puntos de la empresa,

estaremos llevando a cabo estos pazos para así lograr nuestro objetivo
deseado.

4. Problema
Comparado con el inicio la competencia a aumentado mucho y así baja
la preferencia de los clientes a muchiditos, también ha aumentado los
precios de productos indispensables en la estética para un trabajo
impecable.

Y a consecuencia de esto se a presentado una baja de ingresos número

de contratos y la sustentabilidad de la empresa
¿Cómo desarrollar un plan que nos lleve a superar la situación?
¿Asia donde se deben enfocar los esfuerzos para mejorar la situación
actual?
¿Cómo generar un proceso que haga que todas las áreas se enfoquen
en un mismo objetivo final?

5. Objetivos
Formular un ejercicio de planeación estratégica en la empresa
mechuditos con el finde definir las acciones a tomar para garantizar el
futuro de la organización.
Analizar más a fondo las amenazas, fortalezas y debilidades de esta.
Analizar los factores macro económicos.

6. Justificación
Este trabajo consiste en examinar la situación actual de la empresa
para poder determinar objetivos y metas claras que ayuden a definir el
rumbo de la organización. Puesto que lo que se planea es realizar un
ejercicio de planeación estratégica para poder enfocar todas las áreas
hacia un mismo objetivo final, durante el proceso se hace examinar
cada parte de los procesos, analizar las mejores estrategias para su
mejora e implementación, documentarlos en debida forma y hacerlos
eficientes.
Una vez se realice y se implemente un plan adecuado, se espera
presentar un servicio con mejor calidad.

7. Marco referencial

7.1 marco contextual

Estética Infantil Mechuditos es una empresa Que se dedica a la
imagen de las personas (corte de cabello, barba, decoloración y
tinte, uñas, pestañas, manicure y pedicure)
La fundadora o dueña es Cladis Rodríguez. La cual inició
únicamente atendiendo niños, conforme los clientes pedían más
servicios ella se fue actualizando en el área de barbería,
colorimetria, permacología, uñas, alargamiento de pestañas,
planchado de cejas etc…

El proyecto empezó el 30 de abril del 2016 y la localidad en

donde colocaron la primera sucursal de Mechuditos era un
espacio muy reducido ya qué primero estaban probando las
posibilidades de efectividad, en 2017 el desempeño ya era
mayor y decidieron mover la sucursal a un lugar con mayor
amplitud y así poder dar un mejor servicio. En 2020 se decidió
habir una segunda sucursal y en 2021 una tercera sucursal con la
finalidad de dar mejor localidad para todo tipo de clientes, dar
mayor rapidez y dar mejor servicio.

7.2 marco teórico

la planeación estratégica es la planeación realizada en el nivel

institucional de una empresa, y corresponde a los ejercicios
realizados por los dirigentes de una organización para enfrentar
el futuro a mediano y largo plazo, correspondiente a los
aspectos no controlables y no previsibles, estar al pendiente de
las amenazas causadas por los elementos externos a la
organización y atentos a las oportunidades.
Tomar decisiones de manera programada y continua con el
objetivo de cumplir metas que involucran a toda la organización
durante extensos periodos de tiempo.
Las estrategias a seguir no tienen como objeto anticipar la toma
de decisiones que se presentarán a futuro, si no tener en cuenta
las implicaciones que tendrán en el futuro las decisiones
tomadas en el presente.
Es importante diferenciar lo que es la estrategia empresarial de
la planeación estratégica, la primera esta orientada hacia lo que
es necesario que la empresa deba ejecutar para obtener sus
objetivos como empresa; la planeación estratégica, establecerá
lo que la empresa necesita realizar antes de iniciar las acciones
como empresa para lograr los objetivos.
Planes estratégicos: están a cargo de los altos directivos de la
organización. Planes tácticos cada plan este orientado a un área
de la empresa, ala ves los planes tácticos se dividen en planes
operacionales los cuales se desarrollan en el nivel de
operaciones de la empresa.

7.3 Determinación de los objetivos empresariales

plantear el rumbo que debe tomar la empresa, la dirección a

seguir, los objetivos generales y específicos y las metas a
proponer para el desarrollo de la organización a largo plazo.
Este plazo puede ser un periodo de tres a cinco años.
Los objetivos deben de ir en acorde con la visión y misión de la
empresa.
a. La rentabilidad. hace referencia a la utilidad del negocio con
respecto a la inversión, la viabilidad económica de la
empresa.
b. La sostenibilidad. Se refiere al aseguramiento de la empresa y
su permanencia en el tiempo.
c. Independencia. Este punto trata de la autonomía de la
empresa, la capacidad de la empresa de seguir sus propios
destinos en el tiempo.
d. El crecimiento. Ya sea geográfico, nivel de ventas, numero de
crianzas, participaciones en el mercado, colaboradores etc.

De estos cuatro puntos podemos observar que la rentabilidad

prácticamente asegura los otros tres nada mas el ultimo es
como de crecimiento empresarial.
Teniendo claro para donde se enfocan los objetivos
empresariales en la organización, hay que establecer los
objetivos a establecer por área de manera tal que estos sean
direccionados a un objetivo de mayor jerarquía.
7.4Análisis de la organización y su entorno

7.5 Análisis de la organización

Definir cuales son las fortalezas y debilidades en el interior de la
empresa, midiendo el impacto generado por cada uno de los siguientes
temas.

a. Capacidad directiva
b. Capacidad competitiva
c. Capacidad financiera
d. Capacidad tecnológica
e. Capacidad de talento humano

7.6 Análisis del entorno

Busca conocer las condiciones alrededor de la organización y
diagnosticar que esta sucediendo

Los factores más relevantes e el entorno de la organización son:

a. Económicos
b. Políticos
c. Sociales
d. Tecnológicos
e. Competitivos
f. Geográficos
g. Legales
h. Demográficos
i. Ecológicos

7.7 fuerzas de Porter

Planeo un enfoque para orientar la estrategia corporativa, con el
transcurso del tiempo se ha vuelto de uso común.

5.fuerzas de porter
Rivalidad y competencias del mercado
 Poder negociación de los clientes
Amenaza de nuevos productos/servicios
Poder de negociación de, los proveedores
Amenaza de nuevos competidores

Analiza las 5 fuerzas

7.8 matriz DOFA

(debilidades, oportunidades, fortalezas y amenazas)

Al plasmar la información se relacionan las diferentes situaciones con

el objetivo de capitalizar las fortalezas de la organización, sacar
provecho de una amenaza para convertirla en una oportunidad o
preparar la compañía para seguir delante ante sus debilidades.

8 Plan administrativo
Se realizará un cronograma para así tener el tiempo perfectamente
calculado y que cada sita reunión este precisa.
Ilustración 4: cronograma para el desarrollo de ejercicio de planeación
estratégica en Estética Infantil Mechuditos

9 Misión
Brindar un servicio de alta calidad que satisfaga las necesidades y
exigencias del cliente. Contar con personal profesional, calificado y
responsable para que nuestra clientela experimente la sensación de
estar en un ambiente familiar y desee regresar a nuestra barbería.
10 Visión
Ser la barberia número #1 del Caribe comprometiendonos con nuestros clientes y ofrecer
servicios con los mejores estándares de calidad donde superemos cualquier
expectativa innovando dia a dia para su máxima satisfacción.

11 Valores
. liderazgo
. lealtad
. transparencia
. equidad.
. calidad y oportunidad

Las mas consideradas para el personal

. respeto
. integridad
. honestidad
. trabajo en equipo
. equidad
. puntualidad
. compromiso
. liderazgo

12 Conclusión
Tras realizar esto hemos aprendido que, tras un buen plan, así como
planeando bien las cosas observando analizando es posible cambiar el
rumbo de las cosas, tras analizar todo lo que le rodea y asta en ella
misma así para tener en cuenta lo que son tienen y necesitan.
Hemos vistos que tan importantes es tomar en cuenta las debilidades y
identificado cual es una debilidad y una amenaza, así como una
 oportunidad de una fortaleza, ya que esto es muy necesario para
realizar una planeación de una empresa.

13 Bibliografía
Ackoff, R. (1970). En A concept of corporate planning (pág. 32). New
York: Wiley.
Amaya, J. (2005). Gerencia: planeacion & estrategia. Bogotá:
Universidad Santo Tomas de Aquino.
Armijo. (2011). Instituto Latinoamericano y del Caribe de Planificación
Económica y Social (ILPES) .
Obtenido de
https://www.cepal.org/ilpes/publicaciones/xml/8/44008/SM_69_MA.
pdf
Bryson, J. (1988). En A strategic planning process for public and non-
profit organizations (pág. 512).
Michigan: Jossey-Bass Publishers.
Cámara de Comercio de Medellín para Antioquia. (22 de 10 de 2017).
Camara de Comercio de Medellín
para Antioquia. Recuperado el 07 de 04 de 2018, de
http://herramientas.camaramedellin.com.co/Inicio/Buenaspracticase
mpresariales/BibliotecaGe
renciaEstrategica/Conceptosbasicosplaneacionestrategica.aspx
Chiavenato, I. (2001). Administración, proceso administrativo. Mc
Graw Hill.
Definicion.de. (04 de 01 de 2013). Definicion.de. Recuperado el 07 de
04 de 2018, de
https://definicion.de/planeacion-estrategica/
ISOTools. (21 de 06 de 2016). ISOTools. Recuperado el 07 de 04 de
2018, de
https://www.isotools.com.co/pasos-para-elaborar-un-proceso-de-
planeacion-estrategica/
Porter, M. (1980). Competitive Strategy: Techniques for Analyzing
Industries and Competitors. New York:
Free Press