GERENCIA ESTRATÉGICA

La gerencia estratégica es un área vinculada a la directiva, que consiste

en una evaluación sistemática, a través de la cual se definen objetivos a
largo plazo, metas y estrategias. Gracias a la implementación de dichos
estudios, la gestión se convierte en una tarea mucho más sencilla.

Por lo general, los integrantes de las directivas de una empresa son los
encargados de tomar las decisiones más importantes. Esto incluye
estrategias, objetivos, formas de trabajo, inversiones, entre otras. La
gerencia estratégica implica planificar decisiones que poseen un fuerte
impacto en el futuro de la organización y que pueden definir su éxito o
fracaso. Por eso es que resulta tan importante que todo sea estudiado con
mucha antelación. De esta manera, el margen de error se reduce y existen
más chances de alcanzar los objetivos planteados.

Estas investigaciones, sirven también para identificar posibles amenazas o

riesgos. ¿Cuáles podrían ser? Pérdidas de dinero, mal utilización de
recursos, división errónea de actividades, entre otras. Con la gerencia
estratégica, se busca evitar dichos problemas y que estos, en la medida de lo
posible, no ocurran tanto a corto como a largo plazo.

Evolución

Según Porter (1992,14):

1. Planeación estratégica: se establecen los planes y programas de acción

en función de la visión y la misión.
2. Diagrama interno: se trabaja internamente en la empresa mediante la
adecuada separación de funciones, estableciendo las relaciones
formales en el organigrama, definiendo las tareas a realizar, los roles,
etc. También es necesario considerar el flujo de la información en el
aspecto informal, la dinámica de los grupos internos, identificar los
líderes informales, etc.
3. Adaptación al cambio: se refiere al monitoreo permanente del entorno
cambiante en aspectos psicosociales y tecnológicos. La mejora continua
en los procesos de producción y combinación de los factores incide
directamente en la eficiencia, eficacia y competitividad. La evolución en
función de las nuevas tendencias del mercado es esencial para el
crecimiento de la organización.
4. Impacto del medioambiente: se trata de una tendencia de los últimos
años. En este caso lo que se pretende es la medición constante de la
influencia de las técnicas de producción en el medio circundante, por lo
que resulta necesario el desarrollo de metodologías sustentables que
permitan la protección de la vida en todas sus variantes. Asimismo, la
medición de los resultados se expone en el Balance Social como
instrumento para divulgar las externalidades positivas/negativas
consecuentes al accionar empresario.

Objetivo

Un objetivo central de la administración estratégica consiste en investigar

por qué algunas organizaciones tienen éxito y otras fracasan. Las decisiones
estratégicas determinan el rumbo futuro y la posición competitiva de una
empresa durante mucho tiempo. Las decisiones para expandirse
geográficamente o para diversificarse son ejemplos de decisiones
estratégicas.
 Las decisiones estratégicas se toman en todo tipo y tamaño de
organización. La existencia y el trabajo de muchas personas se ven
afectadas por las decisiones estratégicas, así que la apuesta es muy alta. La
supervivencia misma de la organización puede estar en juego y determinada
por tres grandes factores: la industria en la cual está ubicada, el país o
países donde se localiza y sus propios recursos, capacidades y estrategias.

Funciones de la gerencia estratégica

La gerencia estratégica como área de la organización tiene las siguientes

funciones:

1. Gestión del Cuadro de Mando Integral : Esta herramienta de gestión

permite a la persona tener una visión integral del funcionamiento de
todas las áreas de la organización. A través del uso de indicadores
estratégicos, su medición y control permite establecer cuáles son los
desvíos con respecto de lo planeado a fin de determinar el curso de
acción a seguir. En el diseño de los indicadores y posteriores mediciones
participan los miembros de todas las áreas de la empresa, ya que cada
uno conoce a acabadamente cuál es la mejor manera de medir la
gestión.
2. Alineación de la organización: Para lograr el éxito en la gestión es
necesario que se encuentre alineada la estrategia a todos los sectores
de la organización, como requisito esencial para el logro de la
cooperación del sistema. En este sentido, se debe trabajar en todas y
cada una de las áreas organizacionales para lograr la debida unión.
3. Verificar la estrategia: Las reuniones periódicas con todas las áreas
organizacionales resultan una herramienta de vital importancia a fin de
 lograr el éxito en la gestión estratégica. En estas ocasiones se exponen
los resultados obtenidos, compartiendo las experiencias, poniendo de
manifiesto las necesidades de cambio, estableciendo cuáles son las
prioridades, y los ajustes en los cursos de acción.
4. Planificación estratégica: La planeación debe ser efectuada teniendo en
claro cuál es la visión y definida la misión estratégica. Involucra a todos
los sectores de la empresa, quienes desde la planeación de su propia
área contribuyen al plan estratégico organizacional. Esta labor debe
llevarse a cabo en forma periódica a continua a fin de mantener
actualizados los planes en función de la realidad cambiante.
5. Comunicación: La velocidad de circulación de la información, como así
también el estudio de los flujos de información en sentidos vertical y
horizontal resultan esenciales para lograr la cooperación y unión. Todos
los miembros de la organización deben tener en claro cuál es la
estrategia para que puedan alinearse adecuadamente a los objetivos
organizacionales y contribuir al logro de los mismos.

PLANEACIÓN ESTRATÉGICA

Tal como se mencionó anteriormente, la planificación estratégica es el

proceso de documentar y establecer una dirección para la organización,
evaluando dónde se encuentra y hacia dónde va. De esta manera, es posible
establecer la misión, visión, valores, los objetivos a largo plazo y los planes
de acción que utilizará para alcanzarlos.

Cuando la planificación estratégica se encuentra bien estructurada puede

desempeñar un papel fundamental en el crecimiento y el éxito de la empresa,
ya que te indica a ti y a tus empleados cuál es la mejor manera de responder
a las oportunidades y desafíos.
 El concepto de planificación estratégica se centra en la integración de
varios departamentos comerciales como contabilidad, investigación y
desarrollo, producción, marketing, sistemas de información y gestión, para
lograr los objetivos de la organización.

Fases de la planificación estratégica

La planificación estratégica es un proceso sistemático que debe seguir los

siguientes etapas o fases:

 Establecer la visión y misión de la empresa : Por una parte, la visión es

un enunciado que nos señala hacia dónde queremos llevar la empresa
en el futuro, o qué es lo que queremos llegar a ser como organización.
La pregunta fundamental que nos debemos formular para establecer la
visión es: ¿qué queremos ser? La visión determina el conjunto de valores
con los cuáles la empresa justifica sus acciones. Asimismo, la misión nos
indica cuál es el propósito de la existencia de la empresa, la pregunta
que nos haremos en este caso es: ¿cuál es la razón de ser de la
empresa? La misión de la empresa justifica su existencia.
 Realizar un análisis externo : Claro que, el análisis externo sirve para
evaluar el entorno donde se mueve la empresa. Lo esencial es
determinar las oportunidades y amenazas que enfrenta tanto en el
momento actual, como las nuevas tendencias que le podrían afectar de
manera positiva o negativa.
 Realizar un análisis interno: Por su parte, el análisis interno brinda
información sobre el estado y la capacidad que posee la organización
para conocer las debilidades y fortalezas que tiene la empresa. Lo que
permitirá afrontar mejor los retos y desafíos que se le presenten.
 Elaborar el diagnóstico y la formulación de objetivos : En relación con el
diagnóstico de la situación, este permite ubicarnos en el entorno real en
que se maneja la empresa y en base al diagnóstico se establecerán los
objetivos; considerando la capacidad y la disponibilidad de recursos con
los que se pueden contar. De esa forma los objetivos resultan realistas,
sin ser muy escasos, pero tampoco muy ambiciosos que luego sean
imposibles de alcanzar.
 Elaborar el análisis estratégico : Luego, considerando los datos y la
información obtenida del análisis del entorno interno y externo de la
empresa, de su capacidad y de la disponibilidad de recursos; se procede
a determinar su posición estratégica.
 Efectuar el análisis competitivo: Sin duda, en el análisis competitivo ya se
determinan concretamente las fortalezas y debilidades que posee la
empresa, así como las amenazas y oportunidades que enfrenta en el
mercado objetivo que atiende. El uso del análisis FODA o DAFO es
fundamental en este paso, debido a que ofrece información precisa sobre
estos elementos en un mercado concreto.
 Tomar decisiones sobre las estrategias y acciones empresariales que
serán tomadas: Por último, en este paso se unen todos los pasos
anteriores. De este modo, se examinan los valores de la empresa que
forman la visión, se verifica el enunciado de la misión o de la razón de
ser de la empresa y se consideran los datos obtenidos del análisis tanto
interno como externo. Todo esto sirve para revisar el diagnóstico
realizado y los objetivos propuestos, para enlazar esta situación con el
análisis estratégico y competitivo de la empresa con el objeto de tomar
las pautas de decisión y de acción requeridas para obtener con éxito los
objetivos establecidos.
Escenarios en el proceso de planeación estratégica

Cuando hablamos de una planeación estratégica para una empresa,

puedes proyectar diferentes escenarios que ayuden a clarificar la toma de
decisiones y acciones conforme a lo que pueda ocurrir.

Los escenarios permiten identificar retos posibles, tendencias y

oportunidades de mercado para tu negocio. Existen diferentes tipos de
escenarios como:

 Escenario probable: También conocido como escenario factible, se

refiere a todos los sucesos que puedan acontecer; en este escenario
hay que considerar factores causales.
 Escenario posible: Son aquellos que aparentemente son válidos o
factibles que sucedan, sin importar si su probabilidad es alta o baja.
 Escenario deseable: Son los escenarios a donde buscan llegar. Sin
duda, se trata del lugar conveniente para la empresa. Forman parte de
los escenarios posibles, ya que pueden suceder o no suceder.

Importancia de la planificación estratégica

La planificación estratégica es importante para una organización porque

proporciona un sentido de dirección y describe objetivos medibles. Además,
es una herramienta útil para orientar las decisiones cotidianas y también para
evaluar el progreso y cambiar los enfoques al avanzar.

La planificación estratégica es sumamente importante para las

organizaciones por lo siguiente:
 Ayuda a formular mejores estrategias utilizando un enfoque lógico y
sistemático: Sigue siendo el beneficio más importante. El proceso de
planificación estratégica hace una contribución significativa más que la
decisión misma.
 Mejora la comunicación entre gerentes y empleados : La planificación
estratégica también ayuda a los gerentes y empleados a mostrar
compromiso con los objetivos de la organización. Es porque saben lo
que está haciendo la compañía y la razón detrás de esto.
 Además, hace que las metas y objetivos de la organización sean reales,
ya que los empleados pueden comprender la relación entre su
desempeño y la compensación. Como resultado, tanto los empleados
como los gerentes se vuelven innovadores y creativos, lo que fomenta
aún más el crecimiento de la empresa.
 Empodera a las personas que trabajan en la organización : El aumento
del diálogo y la comunicación interna en todas las etapas del proceso
fortalece el sentido de efectividad e iniciativas del empleado.

CONCLUSIONES

Siguiendo un ejemplo personal, si quiero tener mucho dinero, es necesario

especificar qué monto quiero tener. Con base en lo anterior, debo de efectuar
una estrategia y unas actividades que me permitan tener el monto
especificado. Pero nada de lo anterior se llevará a cabo seguramente si
antes no soy una persona apta para efectuar dicha estrategia. Es necesario
que yo cuente con una serie de principios, valores y habilidades que me
permitan hacer para tener. Eso se aplica en la empresa.

 La Gerencia Estratégica, sirve para administrar y ordenar los cambios,

donde se definen los objetivos de la organización y se establecen
 estrategias; así mismo, se reconoce la participación basada en el
liderazgo y la toma de decisiones que correspondan a las demandas del
ambiente inmediato y futuro.
 La gerencia estratégica es una herramienta importante donde se trazan
los logros establecidos en una organización, los cambios ordenados que
deben ocurrir para lograr el éxito de los objetivos planteados dentro de
una empresa, también con la máxima participación y colaboración de los
gerentes inmediatos que laboran y ejercen una gran función de liderazgo
basada en la toma de decisiones que permite ver el rendimiento de una
organización.
 La gerencia estratégica tiene la capacidad de ver la circunstancia en la
cual se encuentra una empresa oportunidades, amenazas, debilidades,
en fin, toda clase de problemas o dificultades que ocurran dentro o fuera
de la empresa para así establecer soluciones o estrategias para después
ser analizadas, ejecutadas y escoger la que tenga mayor provecho tales
que contrarresten esos problemas.
 Para lograr la ejecución de nuevas estrategias la gerencia debe de
motivar a sus colaboradores y empleados, establecer o diseñar nuevas
metas, normas o políticas y poseer recursos para que las nuevas
estrategias formuladas sean llevadas a cabo de manera exitosa. De tal
manera se debe motivar o incentivar a los gerentes claves para que se
sientan atraídos y dispuestos a trabajar y a luchar en una organización.
 Las empresas que aplican la herramienta de planeación estratégica son
más rentables y exitosas. Ya que su aplicación les permite detectar mejor
sus debilidades y fortalezas, sus oportunidades y amenazas;
favoreciendo una mejor coordinación y un mejor control de todas sus
actividades, lo que provoca que sea más fácil alcanzar los objetivos.