SALA N° 6

INTEGRANTES:
VALVERDE MEZA ARLYN JAHAYRA
NEPO AGUIRRE ESTEFANIE NICOLE
CAVERO CORDOVA INDRIRA LUCIA
ALEJOS MORI NORMA
GUEVARA ZEGARRA YOSTIN BRANDON
 CASO PRACTICO
Eres director de una organización que está tratando de fomentar el respeto por la
diversidad racial y étnica. Escuchas por casualidad a alguien haciendo una broma
racista. ¿Qué haces?.

Primero, tratamos de que este comentario no altere nuestro estado de animo. Segundo, llamaria
a esta persona, en privado a mi oficina, a fin de poder conversar sobre su comentario y poder
saber con que intención lo hizo.
Si fue sin mala intención, se le hara saber que debe tener mas cuidado con su lenguaje y su
actitud. En caso, esto haya sido de forma intencional, se la debera realizar una llamada de
atención, en la cual mejore sus actitudes en el entorno de la empresa.
 En base a la respuesta dada, entonces : Consideran que la respuesta está dada
basándose en la aplicación de la inteligencia emocional?. Sustente

Consideramos que nuestra respuesta esta basada en la aplicación de la intenligencia emocional,

ya que desde el principio se mantienen controladas nuestras emociones. Lo primero que
hicimos fue conocer la situación, seguido interpretamos si lo que esta pasando se hizo o no de
forma intencional. Y por último, se enfrento la situación, actuando eficazmente, ante esta
problematica.