Vicerrectoría Académica

Dirección de Desarrollo Curricular

PROGRAMA DE ASIGNATURA

NOMBRE DE ASIGNATURA MARKETING ESTRATÉGICO

I. OBJETIVOS GENERALES Y ESPECÍFICOS DE LA ASIGNATURA.

Los objetivos generales asociados a esta asignatura son:

 Comprender conceptos, herramientas, técnicas y prácticas estratégicas del marketing,

 Identificar los tipos de segmentación, posicionamiento y estrategias adecuadas para una

situación particular

Los objetivos específicos que el alumno deberá alcanzar al finalizar el semestre son:
UNIDAD I
 Identificar las diferencias entre marketing operativo y estratégico.

 Identificar el papel que cumple el marketing para la satisfacción de necesidades, y los

diversos tipos que se encuentran presentes en el individuo.

 Comprender el proceso de toma de decisiones que realiza el individuo, de acuerdo a la

situación de compra a la que se enfrente y los diversos conjuntos de productos que
incluye en la selección de la compra.

UNIDAD II

 Analizar las distintas alternativas estratégicas posibles de implementar en una

organización, basado en los resultados del análisis atractivocompetitividad.

 Distinguir los componentes del marketing operativo, su definición y aplicaciones prácticas.

UNIDAD III

 Analizar las distintas alternativas estratégicas posibles de implementar en una

organización, basado en los resultados del análisis atractivo y competitividad.

 Distinguir los componentes del marketing operativo, su definición y aplicaciones prácticas.

II. UNIDADES DE APRENDIZAJE.

Los objetivos específicos se distribuyen en las siguientes Unidades de Aprendizaje:

Unidad de aprendizaje N°: I

Nombre de la Unidad de FUNDAMENTOS DEL MARKETING
Aprendizaje:

Contenidos
1. Elementos ideológicos del marketing
2. Funciones del marketing
3. El marketing en la economía
4. Noción de necesidad
5. Objetos de la motivación humana
6. Hacia una teoría integrada del consumo

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7. Determinantes del comportamiento

8. Conducta resolutoria racional
9. El Comprador Como Productor de Satisfacciones
10. Modelización del concepto producto multiatributo
10.1 Servicio de Base
10.2 Servicios Suplementarios
10.3 Marca: Conjunto de Atributos
11. Noción de conjunto evocado
12. Comportamientos de respuesta del comprador
12.1 Respuesta Cognitiva
12.2 Respuesta Afectiva
12.3 Respuesta Comportamental
13. Medidas de Satisfacción / Insatisfacción
Unidad de aprendizaje N°: II
Nombre de la Unidad de ANÁLISIS DE LAS NECESIDADES EDUCACIONALES
Aprendizaje: POR MEDIO DEL ESTUDIO DE LA SEGMENTACIÓN DE
MERCADOS

Contenidos
1. Análisis de macrosegmentación
1.1 Conceptualización del Mercado de Referencia
1.2 Concepto de Producto-Mercado
1.3 Construcción de una Matriz de Macrosegmentación
2. Análisis de microsegmentación
2.1 Análisis de la Segmentación
2.2 La Selección de los Mercados Objetivo
2.3 Estrategias de Posicionamiento
3. Conceptos básicos de demanda
3.1 La Demanda de Servicios de Consumo
4. Modelo de ciclo de vida del producto (CVP)
5. Métodos de previsión de la demanda
5.1 El Criterio de los Expertos
5.2 Utilización de Métodos Cuantitativos y Cualitativos
6. Noción de la ventaja competitiva
7. Noción de rivalidad ampliada: Las 5 Fuerzas de Porter
7.1 Amenaza de Nuevos Competidores
7.2 Amenaza de Productos Sustitutos
7.3 Poder de Negociación de los Clientes o Compradores
7.4 Poder de Negociación de Proveedores
7.5 Rivalidad entre Empresas: Análisis de las Situaciones Competitivas
7.6 La Dinámica Competitiva

Unidad de aprendizaje N°: III

Nombre de la Unidad de ESTRATEGIAS DE MARKETING PARA LA EMPRESA
Aprendizaje: MODERNA

Contenidos
1. Análisis de la cartera de actividades
2. Estrategias de cobertura de mercado
3. Estrategias básicas o genéricas de desarrollo
4. Estrategia de crecimiento
5. Estrategias competitivas

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6. Producto
7. Distribución (Plaza)
8. Precio
9. Promoción
10. Plan de marketing

III. METODOLOGÍA.

Según el plan general de estudios y de acuerdo al carácter de la asignatura, las metodologías

aplicadas en estas actividades curriculares, están relacionadas con la adquisición de
conocimientos y el tratamiento de información, a través de la asistencia docente en línea, material
de estudio, y recursos interactivos.

Estas actividades permitirán desarrollar nociones científicas de menor a mayor grado de

complejidad, en una determinada área del conocimiento.

Las cátedras a impartir tienen la finalidad de suministrar conocimientos, habilidades, capacidades y

aptitudes individuales, para la formación equilibrada e integral de los estudiantes, promoviendo la
comprensión de la realidad sociocultural y, el desempeño competente y distintivo de la profesión.

IV. EVALUACIÓN.

Todas las actividades curriculares deberán considerar dentro de su proceso evaluativo, mínimo dos
evaluaciones parciales y un examen global. Estas evaluaciones tendrán asignadas las siguientes
ponderaciones porcentuales:

Suma de Evaluaciones Parciales : 60%

Examen Global : 40%

La nota final será la resultante del promedio ponderado, según los parámetros recién indicados.

La rendición de las evaluaciones es obligatoria y el rendimiento académico de los alumnos será

expresado en la escala de notas del 1,0 hasta el 7,0. El significado de la calificación
corresponderá a:

Nota Máxima : 7,0

Nota Mínima : 1,0
Nota Mínima Aprobatoria : 4,0

V. RECURSOS BIBLIOGRÁFICOS.

BIBLIOGRAFÍA MÍNIMA OBLIGATORIA

Título Autor Editorial Año
Marketing Estratégico Lambin, Jean Jacques McGraw – Hill 2002

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BIBLIOGRAFÍA COMPLEMENTARIA
Título Autor Editorial Año
Fundamentos de Marketing Stanton, William McGraw – Hill 2007

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