Catedrático: Licenciada _______________________

MISIÓN DE LA FACULTAD

“Formar profesionales en las ciencias económicas y empresariales con excelencia académica y valores”

PROGRAMA DEL CURSO

Nombre del Curso: MERCADOTECNIA I

Prerrequisito: ninguno

Créditos Académicos: 4 Teóricos

Tipo de Aprendizaje: Creatividad, Liderazgo Investigación y Capacidad para trabajar en equipo

Objetivo General: Introducir al estudiante en el campo de la Mercadotecnia para que conozca su importancia en la
empresarialidad desde cualquier disciplina, así como su aplicación en empresas nacionales y
extranjeras, a través del estudio teórico y su aplicación práctica de los conceptos básicos,
principalmente la mezcla Mercadológica como pilar del Marketing.

Descripción General:

El curso tiene como propósito introducir al estudiante a los conocimientos básicos del Mercadeo fundamentado en las 4 P´s (Producto, Precio, Plaza y
Promoción) proporcionándole la teoría relativa a esta importante disciplina empresarial. Desde esta perspectiva es importante que el estudiante de las
Licenciaturas en Administración de Empresas, Mercadotecnia, Contaduría Públicas y Auditoría, Economía Empresarial y Administración de Hoteles y
Restaurantes cuenten con los conocimientos necesarios para impulsar productos, servicios, servicios profesionales, etc. que generen ingresos para el
funcionamiento del negocio.

Curso Mercadotecnia I Página 1 de 6

Objetivos Específicos:

 Conocer la razón de ser del marketing dentro del campo empresarial y su búsqueda y aprovechamiento de oportunidades.
 Establecer los ambientes y sus aplicaciones basadas es aspectos externos e internos del mercado.
 Diferenciar los mercados a los cuales se dirigen las fuerzas del marketing y la estructura para cada mercado, logrando diseñar mezclas correctas para
cada segmento.
 Conocer la razón de ser del marketing dentro del campo empresarial y su búsqueda y aprovechamiento de oportunidades.
 Establecer los ambientes y sus aplicaciones basadas es aspectos externos e internos del mercado.
 Diferenciar los mercados a los cuales se dirigen las fuerzas del marketing y la estructura para cada mercado, logrando diseñar mezclas correctas para
cada segmento.
 Comprender la importancia del pensamiento de los consumidores para medir y actuar en base a sus necesidades.
 Comprender la importancia del pensamiento empresarial para medir y actuar en base a sus necesidades.
 Identificar los tipos de segmento existentes y las necesidades que cada uno posee para responder de mejor forma a los objetivos mercadológicos de
satisfacción y posicionamiento.
 Entender la razón de los productos como bienes o servicios y su desarrollo dentro del mercado comercial, así como su proceso de vida y
sobrevivencia.
 Comprender la importancia de todo lo que incluye un producto, desde su aspecto externo como interno para el éxito y aceptación del mismo.
 Profundizar sobre las diferencias entre bienes y servicios en los aspectos tangibles e intangibles que los conllevan para el éxito de ellos en el campo
mercadológico
 Conocer las interioridades que producen los precios, su importancia y los objetivos que busca en sus asignaciones, hasta la obtención de un punto de
equilibrio favorable.
 Analizar las razones por las cuales se asignan precios y las bases para realizarlo, las estrategias y situaciones que conlleva la toma de decisiones en el
tema financiero
 Que conozca los tipos de canales para la distribución de productos y servicios, las razones de cada uno de ellos y los aspectos legales que incluye el
elegirlos.
 Analizar las tendencias de venta minoristas de los diferentes productos y sus clasificaciones para poder proponer estrategias correctas en la toma de
decisiones.
 Establecer los principales pasos para desarrollar un programa integrado de comunicaciones y la mezcla promocional más adecuada para apoyar al
producto o servicio en el mercado.
 Conocer y analizar la venta y su administración como un proceso para proponer estrategias correctas que apoyen al departamento de ventas y al de
mercadeo en un mismo esfuerzo.

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Aspectos a Evaluar:
ACTIVIDAD PUNTOS
Comprobaciones de Lectura (4) 10 puntos
Tareas/ejercicios en clase (5) 10 puntos
Proyecto final (4 entregas, 1 presentación, 1 16 puntos
exposición)
Pruebas de Seguimiento (1) 5 puntos.
Asistencia a clase 4 puntos
Parciales (2) 20 puntos
Conferencia 5 puntos
Examen Final 30 pts.
TOTAL 100 PTS.

Bibliografía
 Kotler, P. (2007), Marketing. Edición U. Landívar (1era. Edición). México. Pearson, Prentice Hall

Bibliografía Sugerida

 Godin, Seth (2005). ¡Con Premio Incluído! (1era. Edición). Grupo Editorial Norma
 Stanton, W., Etzel, M. y Walker, B. (2004). Fundamentos de Marketing. (13ª. Edición). McGraw-Hill.
 Lamb, C., Hair J. y McDaniel C., (1998). Marketing. (Cuarta Edición). México-Thomson Editores.
 Kotler, P. (2001). Dirección de Marketing. (Edición Milenio). México-Prentice Hall.

Información Complementaria:
 No se aceptarán trabajos entregados fuera del día.
 En caso de ausencia no se podrán repetir las pruebas cortas y laboratorios realizados.
 Todas las pruebas coordinadas tienen un valor de 5 puntos cada una, NO HABRÁN REPOSICIONES BAJO NINGÚN MOTIVO.
 Según el Art. 17 del Reglamento de Evaluación Académica, para tener derecho a la evaluación final de una materia presencial, deberá tener una
asistencia a clases del 75%.
 Según el Art. 19 del Reglamento de Evaluación Académica, para aprobar un curso se debe de obtener una nota mínima de 65/100.

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 TEMAS OBJETIVOS ACTIVIDADES
FUNDAMENTOS Y PROCESO DEL
MARKETING  Conocer la razón de ser del marketing CAPITULOS 1 y 4
1. Marketing en un mundo cambiante dentro del campo empresarial y su
 Concepto de Marketing búsqueda y aprovechamiento de 28 de febrero: presentación, explicación
 Dirección de Marketing oportunidades. de plan de trabajo.
 Filosofías  Establecer los ambientes y sus
 Retos aplicaciones basadas es aspectos externos 04 de febrero: cap. 1
2. El entorno del Marketing e internos del mercado.
 11 de febrero:
 Microentorno Diferenciar los mercados a los cuales se
dirigen las fuerzas del marketing y la  Clase del capítulo 4
 Macroentorno
estructura para cada mercado, logrando
diseñar mezclas correctas para cada
segmento.

IDENTIFICACIÓN Y SELECCIÓN DE CAPITULOS 5-6

MERCADOS
1. Conducta de compra  Comprender la importancia del
 Mercados de Consumidores y pensamiento de los consumidores para 18 de febrero: Cap. 5 y se deja tarea 1
comportamiento de compra medir y actuar en base a sus necesidades.
 Mercados de Negocios y 25 de febrero: entrega de tarea 1 y clase
Comportamiento de Compra  Comprender la importancia del del Cap. 6. (Explicación de Proyecto de
2. Segmentación, determinación de objetivos y pensamiento empresarial para medir y clase)
posicionamiento en el mercado actuar en base a sus necesidades.
 Segmentación de mercados 3 de marzo: Cap. 6 (continuación) y 7
 Segmentación de mercados de  Identificar los tipos de segmento existentes
y las necesidades que cada uno posee para .
consumidores
 Segmentación de mercados de responder de mejor forma a los objetivos
negocios mercadológicos de satisfacción y
 Segmentación de mercados posicionamiento.
internacionale
 Selección de consumidores meta
 Posicionamiento

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 TEMAS
PRODUCTO
1. Estrategia de Productos y Servicios
 Significado de producto
 Clasificación de los productos
 Decisiones de Líneas de Productos
 Decisiones de Mezcla de Productos
2. Desarrollo de Nuevos Productos y Ciclo de Vida.
 Desarrollo de nuevos productos
 Ciclo de vida de los productos
PRECIO
1. Fijación del Precio.
 Factores que influyen en la
determinación del Precio
 Efoques generales para la fijación de
precios.
 Estrategias de fijación de precios
Curso Mercadotecnia I
OBJETIVOS ACTIVIDADES
 Entender la razón de los productos como CAPITULOS 7-8
bienes o servicios y su desarrollo dentro
del mercado comercial, así como su 10 de marzo: Clase cap. 7 se deja
proceso de vida y sobrevivencia. segunda tarea.
 Comprender la importancia de todo lo
que incluye un producto, desde su 17 de marzo: Se entrega tarea 2,
aspecto externo como interno para el PARCIAL 1 (cap. 1,4,5,6)
éxito y aceptación del mismo.
 Profundizar sobre las diferencias entre 24 de marzo: Clase Cap. 8 Establecer
grupos de trabajo. (Dejar tarea 3 y 4)
bienes y servicios en los aspectos tangibles
e intangibles que los conllevan para el RECORDATORIO DE LECTURA
éxito de ellos en el campo mercadológico. DE LECTURA ADICIONAL
 Conocer las interioridades que producen 14 de abril: Cap. fijación de precios
los precios, su importancia y los objetivos Entrega tareas 3 y 4 y Reporte
que busca en sus asignaciones, hasta la PRODUCTO
obtención de un punto de equilibrio
favorable. 28 de abril: clase Canales de
 Analizar las razones por las cuales se Distribución. Comprobación cap.
asignan precios y las bases para realizarlo, Fijación de Precios.(1)
las estrategias y situaciones que conlleva la
toma de decisiones en el tema financiero.
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 TEMAS
PLAZA (DISTRIBUCIÓN)
1. Canales de Distribución
 Comportamiento del canal
 Decisiones de diseño del canal
 Decisiones de administración del canal
2. Ventas al detalle y al por mayor
 Ventas al detalle
 Venta al por mayor
PROMOCIÓN
1. Comunicaciones Integradas de Marketing
 Comunicación Integrada de Marketing
 El Proceso de la Comunicación y la Promoción
 Publicidad
 Promoción de Ventas
 Relaciones Publicas
2. Venta Personal y Marketing Directo
 Administración de la Fuerza de Ventas
 Proceso de Ventas Personales
 Marketing Directo
Curso Mercadotecnia I
OBJETIVOS
 Que conozca los tipos de canales para CAPITULO 10-11
la distribución de productos y
servicios, las razones de cada uno de
ellos y los aspectos legales que incluye Canales de distribución.(2)
el elegirlos.
 Analizar las tendencias de venta
minoristas de los diferentes productos
y sus clasificaciones para poder
proponer estrategias correctas en la
toma de decisiones.
 Establecer los principales pasos para CAPITULO 12-13
desarrollar un programa integrado de
comunicaciones y la mezcla
promocional más adecuada para
apoyar al producto o servicio en el
mercado.
 Conocer y analizar la venta y su
administración como un proceso para
proponer estrategias correctas que
apoyen al departamento de ventas y al
de mercadeo en un mismo esfuerzo.
ACTIVIDADES
05 de mayo: clase Canales y Venta al
detalle. Comprobación del capítulo
12 de mayo: Inicio Clase de
Comunicaciones integradas de
Marketing. Comprobación cap.
Venta al detalle y al por mayor.(3).
Entrega de Reporte (PRECIO Y
DISTRIBUCIÓN )
19 de mayo: Clase cap.
comprobación cap. Comunicaciones
integradas de Marketing (4)
26 de mayo: PARCIAL II (LIBRO
DE LECTURA) (entrega reporte
PROMOCION)
02 de junio : conferencia ( se toma
asistencia y se solicita un reporte)
09 de Junio: Entrega de reporte
conferencia, entrega de trabajo final,
presentación.
16 de Junio: EXAMEN FINAL
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