EVALUACIÓN DE DESEMPEÑO No.

REVISIÓN
FECHA DE REVISIÓN

Nombre: Fecha de evaluación:

Puesto: Jefe de área:

CALIFICACIÓN FINAL (PRIMERA PARTE) NECESIDAD DE DESARROLLO

Factores Evaluados Valor del Factor % Puntajes obtenidos Prioridad de Acción Plazo Responsable Resultados
Desarrollo
Trabajo en equipo 4
Conocimientos/Habilidades 6
Responsabilidad 6
Iniciativa y Creatividad 6
Servicio al Cliente 6
Versatilidad en el Trabajo 4
Seguridad 9
Limpieza e Higiene Personal 4
Orden y Limpieza de Planta 9
Puntualidad 3
Asistencia 3
Productividad 40 POSTURA DEL EVALUADO

Totales 100 0
PUNTOS TOTALES EVALUACIÓN FINAL Estoy de acuerdo con mi evaluación.
SOBRESALIENTE (95-100 PUNTOS)
MUY SATISFACTORIO (85- 95 PUNTOS) Estoy en desacuerdo con mi evaluación.
0 SATISFACTORIO (70-84 PUNTOS)
NECESITA MEJORAR (60-69 PUNTOS)
Puntos NO SATISFACTORIO (MENOR A 60 PUNTOS)

COMENTARIOS
Comentarios de el Evaluado: Comentarios de el Jefe Directo: Comentarios de el Gerente de Departamento:

Entrevistado Jefe Inmediato Gerente de Departamento

Sistema de Gestión Integral

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TRABAJO EN EQUIPO RESPONSABILIDAD

1 Trabaja muy bien en equipo, és colaborador, y dispuesto a ofrecer 1 Altamente responsable en su trabajo, responde siempre en forma oportuna
ayuda, respetando ideas y manejando diferencias. 4 a los requerimientos realizándolos sin supervisión. 6

2 Dispuesto a colaborar y consciente del beneficio de trabajar en 2 Asume sus responsabilidades dentro de los niveles esperados para cumplir
equipo. 3 con las exigencias del cargo que ocupa, en materia de 4
recursos y tiempo.
3 Trabaja en equipo cuando las situaciones lo requieren, sin embargo 3 Le cuesta asumir responsabilidades, frecuentemente argumenta
le cuesta integrarse y prefiere el tabajo individual. 1 incumplimiento con excusas. 2

4 No se adapta a realizar trabajos en equipo ni intenta colaborar con 4 Es una persona de la cual no se puede esperar que cumpla con las
los demás. 0 tareas y/o plazos definidos. 0

CONOCIMIENTOS, HABILIDADES Y ACTITUDES INICIATIVA Y CREATIVIDAD

1 Posee y aplica sobresalientemente los conocimientos, y habilidades 1 Busca e identifica nuevas alternativas innovadoras optimizando los
requeridos en el puesto; así como las actitudes que favorecen positivamente recursos. Acumula mínimo 3 incidencias positivas 6
su desempeño y hacen que sea apreciado por sus compañeros. MENCIONE
DICHAS ACTITUDES SOBRESALIENTES: 2 Reconoce el valor de la búsqueda de soluciones. Brinda espontánemente
6 sus ideas innovadoras de solución. Tiene 1 incidencia positiva 4

3 Puede ofrecer soluciones si es que la situación lo exige o se lo piden.

2 Posee los conocimientos, aplica las habilidades y muestra las actitudes Le cuesta ofrecer alternativas de cambio por iniciativa propia. 2
requeridas en el puesto, para obtener resultados satisfactorios en su
desempeño. 4
4 Persona pasiva y repetitiva. No aporta con ideas de innovación. 0
3 Aún cuando no posee todos los conocimientos y habilidades necesarios
en el puesto, tiene la actitud y potencial para desempeñarlo. CUÁLES
NO APLICA Y PORQUÉ:

4 Carece de conocimientos y / o habilidades escenciales para el buen

desempeño de su trabajo, o teniéndolos manifiesta actitudes que afectan
significativamente el resultado de su trabajo. 0
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SERVICIO AL CLIENTE VERSATILIDAD EN EL TRABAJO

1 Es proactivo, brinda atención especial y se preocupa por satisfacer las 1 Altamente aceptable en funciones y tareas complementarias.
necesidades del cliente, generando valor agregado a sus servicios a Todo esto con el logro de buenos resultados.
tiempo y con calidad. 6 4

2 Brinda un trato adecuado y busca cubrir las exigencias de los clientes 2 Puede ejecutar difierentes tareas relacionadas con su cargo,
tanto internos como externos. 4 con autonomía y un tiempo mínimo de adaptación. 3

3 Su servicio no es del todo adecuado, le falta mayor predisposición para 3 Tiene limitaciones para realizar tareas complementarias a su
atender al cliente. Ocasionalmente existen quejas de su trabajo. 2 puesto, necesita supervisión. 1

4 Muestra desinterés en el cliente y no cubre la mayoría de los requerimien- 4 No es capaz de realizar ninguna otra actividad además de
tos y necesidades del mismo, existiendo quejas constantes de su 0 la suya 0
trabajo.
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RESPONSABILIDAD

INICIATIVA Y CREATIVIDAD
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VERSATILIDAD EN EL TRABAJO
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SEGURIDAD PUNTUALIDAD

1 Es cuidadoso y ejemplo de seguridad para los demás, conciente sobre las 1 No tiene ningún tipo de retardo. Esto se puede también reflejar en sus
normas de seguridad. Tiene 0 accidentes, 0 incidentes y 0 llamadas de trabajos entregados en tiempo. 3
atención por cumplir con las medidas de seguridad establecidas. Promueve 2 Tiene máximo 2 retardos simples y 0 graves en el año.
mejoras de seguridad para su área de trabajo. Mencione cuáles: 9 Simples: Hasta 10 minutos 2
3 Tiene máximo 3 retardo simples y/o 1 retardo grave en el año.
Graves: Más de 10 minutos. 1
4 Tiene más de 3 retardos simples y/o más de 1 retardo grave en el año.
A pesar de las advertencias escritas no se observan mejoras. 0
2 Es una persona precavida, no asume riesgos, regularmente aplica las normas
de seguridad, no tiene accidentes pero tiene un máximo de 2 incidentes ASISTENCIA
o llamadas de atención por no cumplir con las medidas de seguridad 6
1 Tiene 0 permisos y/o 0 faltas durante el año 3
3 Conoce las reglas de seguridad pero tiene 1 accidente, o más de 2 incidentes 2 Tiene 1 permiso y/o 1 falta durante el año 2
o llamadas de atención por no cumplir con las medidas de seguridad 3 Tiene 2 permisos y/o 2 faltas durante el año 1
establecidas. 3 4 Tiene 3 o más permisos y/o 3 o más faltas durante el año 0

4 Tiene más de un accidente y más de 2 incidentes o llamadas de atención PRODUCTIVIDAD

por no cumplir con las medidas de seguridad establecidas. Pasa por alto 0
las normas de seguridad.
CALIFICACIÓN PROMEDIO DE PRODUCTIVIDAD

LIMPIEZA E HIGIENE PERSONAL ORDEN Y LIMPIEZA DE LA PLANTA

1 No presenta incidencias negativas 4 CALIFICACIÓN PROMEDIO DE ORDEN Y LIMPIEZA DE PLANTA

2 Presenta entre 1 y 2 incidencias negativas 3

3 Presenta más de 2 incidencias negativas 1

4 Presenta más de 4 incidencias negativas y no se observa actitud 0

de cambio