EVALUACION DE DESEMPEÑO LABORAL

NOMBRE DEL EVALUADO:

PERIODO DE EVALUACION: 1Q: 2Q: 3Q:

FECHA DE INGRESO:

NOMBRE DEL EVALUADOR:

No ACTITUDES Y APTITUDES CALIFICACIÓN

1 Seguimiento de Instrucciones
2 Trabajo en equipo
3 Capacidad de aceptar observaciones y/o recomendaciones
4 Capacidad de generar sugerencias constructivas
5 Presentación personal/uso adecuado del uniforme
6 Puntualidad
7 Actitud Positiva
8 Proactividad
9 Adaptabilidad (temas, grupos, funciones)
10 Coordinación y liderazgo
11 Manejo de conflictos
12 Comunicación Asertiva
13 Seguimiento de Oportunidades
14 Realiza aportes/soluciones
15 Busca activamente nuevas maneras de realizar las actividades.
16 Es capaz de establecer prioridades en sus tareas laborales.
17 Completa de manera efectiva en tiempo y forma los indicadores asignados
18 Utiliza eficientemente los recursos asignados para llevar a cabo sus actividades.
19 Procura la satisfacción del cliente al brindar un servicio de excelencia.
20 Busca nuevas maneras de brindar valor agregado a los clientes.
21 Entiende las necesidades del cliente y busca exceder sus expectativas.
22 Es percibido por el cliente como una persona confiable que representa a la empresa.
PUNTAJE PARCIAL
CRITERIOS DE EVALUACION: Cada factor puede ser calificado de 1 hasta 10, en donde 1 es la calificación mas
baja y 10 es la calificación mas alta.

ESCALA DE CALIFICACION PUNTAJE CALIFICACIÓN FINAL

EXCELENTE DESEMPEÑO 10,0 - 9,5

BUEN DESEMPEÑO 9,4 - 8,0

ADECUADO DESEMPEÑO CON FALENCIAS 7,9 - 6,0 #DIV/0!

BAJO DESEMPEÑO 5,9 - 5,1

DEFICIENTE DESEMPEÑO > 5,0

FIRMA DEL EVALUADO