Marco Metodológico

Módulo IV

Proyectos de Investigación como Herramientas de Aprendizaje I 1

 Índice
Módulo IV Marco Metodológico

Introducción………………………………………………………………. 3

1. Clasificación y diseño de la investigación….……………………… 3

1.1. Estudios exploratorios……..……………………………………….. 4

1.2. Estudios descriptivos……………………………………………… 4

1.3. Estudios correlacionales………………………………………….. 4

1.4.Estudios explicativos………………………………………………. 5

1.5.Los diseños de la investigación …………………………………. 5

2. Población y muestra…………………………………………………….. 6

3. Técnicas e instrumentos de recolección de datos………………... 7

4. Presentación de análisis e interpretación de datos………………. 8

4.1. Elementos estadísticos……………..…………………………….. 10

4.2. Representación gráfica de los resultados…………………….. 12

4.3. Discusión de los resultados……………………………………… 13

4.3. Conclusiones……………………………………………………….. 13

4.4. Recomendaciones…………………………………………………. 13

4.5. Conclusiones y recomendaciones para la presentación

14
del proyecto de investigación…………………………………..

Proyectos de Investigación como Herramientas de Aprendizaje I 2

 MARCO METODOLOGICO

INTRODUCCIÓN:
La definición y especificación del diseño a desarrollar en una investigación constituye
una de las actividades principales de lo que hemos denominado el momento
metodológico del proceso. Pero ella no agota esta importante etapa, que debe ser
completada con una tarea de singular importancia: convertir en operativos, es decir,
manejables, a los diversos elementos que intervienen en el problema a investigar. Esta
tarea, denominada a veces con el neologismo operacionalización, constituye el
eslabón indispensable que hace factible la verificación en concreto de lo que se ha
postulado en el marco teórico, pues posibilita acercarse a la realidad empírica para
adquirir la información de la que depende dicha verificación.

OPERACIONALIZACIÓN DE VARIABLES

Sirven para medir adecuadamente las variables

Se requiere tener dominio del marco teórico

Pasos para operacionalizar las variables

 Estudiar las variables

 Establecer las características de cada variable
 Establecer índices y agrupar las características de acuerdo a
dichos índices.
 Asignar valores a cada característica.
 Realizar la suma de valores para establecer los indicadores.
 Se puede establecer dimensiones e indicadores de la
variable.

1. CLASIFICACION Y DISEÑO DE LA INVESTIGACIÓN:

Cuando se decide que se va a realizar la investigación y bajo cualquier enfoque que
utilicemos es muy importante visualizar el alcance del estudio que se va a llevar a
efecto1, se dividen los tipos de estudios en exploratorios, descriptivos, correlacionales
y explicativos.

1
Danhke, G.L. (1989) Investigación y comunicación. México. McGraw-Hill.

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1.1 Estudios exploratorios
Los estudios exploratorios sirven para preparar el terreno y por lo común anteceden a
los otros tres tipos. Los estudios descriptivos por lo general fundamentan las
investigaciones correlacionales, las cuales a su vez proporcionan información para
llevar a cabo estudios explicativos que generan un sentido de entendimiento y son
altamente estructurados.

La investigación exploratoria es aquella que se efectúa sobre un tema u objeto

desconocido o poco estudiado, por lo que sus resultados constituyen una visión
aproximada de dicho objeto, es decir, un nivel superficial de conocimientos.

Los estudios exploratorios se efectúan, normalmente, cuando el objetivo es examinar

un tema o problema de investigación poco estudiado, del cual se tienen muchas dudas
o no se ha abordado antes. Si la revisión de la literatura reveló que tan sólo hay guías
no investigadas e ideas vagamente relacionadas con el problema de estudio, o bien, si
deseamos indagar sobre temas y áreas desde nuevas perspectivas o ampliar las
existentes. Los estudios exploratorios sirven para familiarizarse con fenómenos
relativamente desconocidos.
1.2 Estudios descriptivos
Los estudios descriptivos buscan especificar las propiedades, las características y los
perfiles importantes de personas, grupos, comunidades o cualquier otro fenómeno que
se someta a un análisis.

La investigación descriptiva consiste en la caracterización de un hecho, fenómeno,

individuo o grupo, con el fin de establecer su estructura o comportamiento. Los resultados
de este tipo de investigación se ubican en un nivel intermedio en cuanto a la profundidad
de los conocimientos se refiere.

Describen situaciones, eventos o hechos, recolectando datos sobre una serie de

cuestiones y se efectúan mediciones sobre ellas, buscan especificar propiedades,
características y rasgos importantes de cualquier fenómeno que se analice. Estos
estudios presentan correlaciones muy incipientes o poco elaboradas.
1.3 Estudios correlacionales
Los estudios correlacionales tienen como propósito evaluar la relación que existe entre
dos o más conceptos, categorías o variables. En el caso de estudios correlacionales
cuantitativos se mide el grado de relación entre dos o más variables que intervienen en
el estudio para luego medir y analizar esas correlaciones y evaluar sus resultados. La
utilidad principal de los estudios correlacionales cuantitativos son saber cómo se
puede comportar un concepto o una variable conociendo el comportamiento de otras
variables relacionadas.

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1.4 Estudios explicativos
Los estudios explicativos van más allá de la descripción de conceptos o fenómenos o
del establecimiento de relaciones entre conceptos, están dirigidos a responder a las
causas de los eventos, sucesos y fenómenos físicos o sociales. Las investigaciones
explicativas son más estructuradas que las demás clases de estudios e implican los
propósitos de ellas.

La investigación explicativa se encarga de buscar el porqué de los hechos mediante el

establecimiento de relaciones causa-efecto. En este sentido, los estudios explicativos
pueden ocuparse tanto de la determinación de las causas (investigación post facto),
como de los efectos (investigación experimental), mediante la prueba de hipótesis. Sus
resultados y conclusiones constituyen el nivel más profundo de conocimientos.

1.5 Los diseños de la investigación:

El planteamiento del problema, y el marco teórico nos indican si un estudio se iniciará
con fines exploratorios, descriptivos, correlacionales o explicativos. Asimismo, el tipo
de estudio nos indicará la forma de plantearnos las hipótesis, y sobre la base de ello
se seleccionará el tipo de diseño de investigación a aplicar. Es decir el tipo de diseño a
elegir se encuentra condicionado por el problema a investigar, el contexto que rodea la
investigación, el tipo de estudio a efectuar y la forma de haber planteado las hipótesis.

El diseño de investigación es la estrategia general que adopta el investigador para responder al

problema planteado. En atención al diseño, la investigación se clasifica en:
documental, de campo y experimental.

 La investigación documental es un proceso basado en la búsqueda,

recuperación, análisis, crítica e interpretación de datos secundarios, es
decir, los obtenidos y registrados por otros investigadores en fuentes
documentales: impresas, audiovisuales o electrónicas. Como en toda
investigación, el propósito de este diseño es el aporte de nuevos
conocimientos.
 La investigación de campo es aquella que consiste en la recolección de
datos directamente de los sujetos investigados, o de la realidad donde
ocurren los hechos (datos primarios), sin manipular o controlar variable
alguna, es decir, el investigador obtiene la información pero no altera
las condiciones existentes. De allí su carácter de investigación no
experimental.

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  La investigación experimental es un proceso que consiste en someter a
un objeto o grupo de individuos, a determinadas condiciones, estímulos
o tratamiento (variable independiente), para observar los efectos o
reacciones que se producen (variable dependiente).

2. POBLACIÓN Y MUESTRA:
Una característica del conocimiento científico es la generalidad, de allí que la ciencia
se preocupe por extender sus resultados de manera que sean aplicables, no sólo a
uno o a pocos casos, sino que sean aplicables a muchos casos similares o de la
misma clase. En este sentido, una investigación puede tener como propósito el estudio
de un conjunto numeroso de objetos, individuos, e incluso documentos. A dicho
conjunto se le denomina población.

La población, o en términos más precisos población objetivo, es un conjunto finito o infinito de

elementos con características comunes para los cuales serán extensivas las conclusiones de la
investigación. Ésta queda delimitada por el problema y por los objetivos del estudio.

Cuando por diversas razones resulta imposible abarcar la totalidad de los elementos
que conforman la población accesible, se recurre a la selección de una muestra.

La muestra es un subconjunto representativo y finito que se extrae de la población accesible.

En este sentido, una muestra representativa es aquella que por su tamaño y

características similares a las del conjunto, permite hacer inferencias o generalizar los
resultados al resto de la población con un margen de error conocido.
Para seleccionar la muestra se utiliza una técnica o procedimiento denominado
muestreo. Existen dos tipos básicos de muestreo: Probabilístico o Aleatorio y No
Probabilístico
La muestra es, en esencia, un subgrupo de la población. Se puede decir que es un
subconjunto de elementos que pertenecen a ese conjunto definido en sus necesidades
al que llamamos población. De la población es conveniente extraer muestras
representativas del universo. Se debe definir en el plan y, justificar, los universos en
estudio, el tamaño de la muestra, el método a utilizar y el proceso de selección de las
unidades de análisis. En realidad, pocas veces es posible medir a la población por lo
que obtendremos o seleccionaremos y, desde luego, esperamos que este subgrupo
sea un reflejo fiel de la población.

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Lo que se busca al emplear una muestra es que, observando una porción
relativamente reducida de unidades, se obtengan conclusiones semejantes a las que
lograríamos si estudiáramos el universo total. Cuando una muestra cumple con esta
condición, es decir, cuando nos refleja en sus unidades lo que ocurre en el universo, la
llamamos muestra representativa2.
Básicamente se categorizan las muestras en dos grandes ramas: las probabilísticas y
las no probabilísticas. Entiéndase por muestras probabilísticas como el subgrupo de la
población en el que todos los elemento de este tienen la misma probabilidad de ser
escogidos; por consiguiente, las muestras no probabilísticas es cuando la elección de
los elementos no depende de la probabilidad, sino con causas relacionadas con las
características de la investigación o de quien hace la muestra.
3. TÉCNICAS E INSTRUMENTOS DE RECOLECCIÓN DE DATOS
Una vez efectuada la operacionalización de las variables y definidos los indicadores,
es hora de seleccionar las técnicas e instrumentos de recolección de datos pertinentes
para verificar las hipótesis o responder las interrogantes formuladas. Todo en
correspondencia con el problema, los objetivos y el diseño de investigación.
En este orden de ideas:

Se entenderá por técnica de investigación, el procedimiento o forma particular de

obtener datos o información.

Las técnicas son particulares y específicas de una disciplina, por lo que sirven de
complemento al método científico, el cual posee una aplicabilidad general.
Ahora bien, la aplicación de una técnica conduce a la obtención de información, la cual
debe ser guardada en un medio material de manera que los datos puedan ser
recuperados, procesados, analizados e interpretados posteriormente. A dicho soporte
se le denomina instrumento.

Un instrumento de recolección de datos es cualquier recurso, dispositivo o formato (en

papel o digital), que se utiliza para obtener, registrar o almacenar información.

 La observación es una técnica que consiste en visualizar o captar mediante la

vista, en forma sistemática, cualquier hecho, fenómeno o situación que se
produzca en la naturaleza o en la sociedad, en función de unos objetivos de
investigación preestablecidos.

2
Johan Galtung, Teoría y métodos de la Investigación Social, Ed. Eudeba, Buenos Aires, 1971, pp. 49 a 75

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  Se define la encuesta como una técnica que pretende obtener información que
suministra un grupo o muestra de sujetos acerca de sí mismos, o en relación
con un tema en particular.
 La entrevista, más que un simple interrogatorio, es una técnica basada en un
diálogo o conversación “cara a cara”, entre el entrevistador y el entrevistado
acerca de un tema previamente determinado, de tal manera que el
entrevistador pueda obtener la información requerida.
 El cuestionario es la modalidad de encuesta que se realiza de forma escrita
mediante un instrumento o formato en papel contentivo de una serie de
preguntas. Se le denomina cuestionario autoadministrado porque debe ser
llenado por el encuestado, sin intervención del encuestador.

4. PRESENTACIÓN, ANÁLISIS E INTERPRETACIÓN DE DATOS

El análisis de datos es la manipulación de hechos y números para

obtener cierta información mediante técnicas que al investigador
posteriormente le podrían permitir tomar decisiones. La meta final de todo tipo
de investigación es obtener resultados lo más confiables posible, y un auxiliar
de invaluable valía lo es la estadística, que mediante la utilización de sus
técnicas, permite manipular los datos.

Básicamente, entre los objetivos generales y más comunes que tiene un

investigador cuando entra en la etapa del análisis de los datos, están los
siguientes:

 Conocer lo que hay en los datos.

 Determinar el nivel de variabilidad de los datos.
 Conocer el comportamiento que sigue la distribución de
datos.
 Encontrar la relación que existe entre las variables.
 Identificar qué estimaciones y prediciones se pueden
realizar.
La interpretación de los datos centra su importancia en el acto mismo de
comprender la teoría de una mejor hipótesis o teorías de que el conocimiento
científico es aquel que racionaliza y explica el comportamiento de los
fenómenos, no se limita a describirlos, sino que da cuenta de los hechos
concatenándolos a leyes y teorías a las que se llega sólo después de haber
interpretado racionalmente sus hallazgos.

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 La obtención de tablas, cuadros, gráficos o medidas estadísticas no son más que
pasos preparatorios para el análisis de los datos. El análisis de los datos tiene
como finalidad extraer conclusiones acerca de la hipótesis de investigación a partir
de los datos organizados y resumidos en el paso anterior. Se define3 como el
procedimiento práctico que permite confirmar las relaciones establecidas en las
hipótesis. Otros autores4 refieren finalidades similares, cuando señalan que el
propósito del análisis es resumir las observaciones realizadas previamente en
forma tal que den respuestas a los interrogantes de la investigación.
El tipo de análisis de los datos depende al menos de los siguientes factores:
a) El nivel de medición de las variables.
b) El tipo de hipótesis formulada.
c) El diseño de investigación utilizado indica el tipo de análisis requerido para la
comprobación de hipótesis.

El análisis de datos es el precedente para la actividad de interpretación. La

interpretación se realiza en términos de los resultados de la investigación. Esta
actividad consiste en establecer inferencias sobre las relaciones entre las variables
estudiadas para extraer conclusiones y recomendaciones5. La interpretación se
realiza en dos etapas:
a) Interpretación de las relaciones entre las variables y los datos que las
sustentan con fundamento en algún nivel de significancia estadística.
b) Establecer un significado más amplio de la investigación, es decir, determinar
el grado de generalización de los resultados de la investigación.
Las dos anteriores etapas se sustentan en el grado de validez y confiabilidad de
la investigación. Ello implica la capacidad de generalización de los resultados
obtenidos. En esta etapa del proceso de investigación se procede a racionalizar los
datos colectados a fin de explicar e interpretar las posibles relaciones que
expresan las variables estudiadas.

3
Tamayo (1991) el proceso de la investigación científica. Editorial Limusa. México.
4
Selitiz, C., Jahoda, M. Deutsch, M. y Cook S. W. (1980) Métodos de investigación en las relaciones
sociales. Madrid:Rialp.
5
Kerlinger, F. N.(1982) Métodos de investigación en ciencias sociales. México. McGraw-Hill
Interamericana Editores.

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 El diseño de tablas estadísticas permite aplicar técnicas de análisis complejas
facilitando este proceso. El análisis debe expresarse de manera clara y simple
utilizando lógica tanto inductiva como deductiva.

Los resultados de una investigación basados en datos muestrales requieren de

una aproximación al verdadero valor de la población6. Para lograr lo anterior se
requiere de una serie de técnicas estadísticas. Estas técnicas se derivan tanto de
la estadística paramétrica como de la estadística no paramétrica. La primera tiene
como supuestos que la población estudiada posee una distribución normal y que
los datos obtenidos se midieron en una escala de intervalo y de razón. La
segunda no establece supuestos acerca de la distribución de la población sin
embargo requiere que las variables estudiadas se midan a nivel nominal u ordinal7.

Las tablas diseñadas para el análisis de datos se incluyen en el reporte final y

pueden ser útiles para analizar una o más variables. En virtud de éste último
criterio el análisis de datos puede ser univariado, bivariado o trivariado
dependiendo de la cantidad de variables que se analizan.

4.1 Elementos Estadísticos

El análisis e interpretación de datos requiere de un profundo conocimiento de la
estadística, es decir, el investigador tendrá que someter los datos a la prueba
estadística y para ello necesita tener conocimiento de los supuestos que involucra
la metodología estadística que habrá de utilizar.
La herramienta utilizada para el análisis de datos es la estadística. Esta
disciplina proporciona innumerables beneficios a la investigación científica y
tecnológica. La estadística descriptiva se entiende como el conjunto de métodos
para procesar información en términos cuantitativos de tal forma que se les de un
significado. La estadística inferencial estudia la confiabilidad de las inferencias de
que los fenómenos observados en la muestra son extensivos a la población de
donde se obtuvo la muestra, es decir, facilita el establecimiento de inferencias de la
muestra analizada hacia la población de origen.

6
Zorrilla, S. y M. Torres (1994). La Tesis, 2ª. ed., Ed. McGraw-Hill, México
7
Wierers, R. (1993). Investigación de Mercados, ed. Prentice-Hall Hispanoamericana, México.

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 4.1.1 Elementos de Estadística Descriptiva
La estadística descriptiva permite organizar y presentar un conjunto de datos de
manera que describan en forma precisa las variables analizadas haciendo rápida
su lectura e interpretación.
“La Estadística Descriptiva es el estudio que incluye la obtención,
organización, presentación y descripción de información numérica”.

Entre los sistemas para ordenar los datos se encuentran principalmente dos: a) la
distribución de frecuencias y b) la representación gráfica. Estos sistemas de
organización y descripción de los datos permiten realizar un análisis de datos
univariado, bivariado o trivariado, dependiendo de los objetivos y de la naturaleza de la
investigación que se realiza.
4.1.2 Estadística Inferencial
La inferencia estadística es una técnica mediante la cual se obtienen generalizaciones
o se toman decisiones en base a una información parcial o completa obtenida
mediante técnicas descriptivas. Tiene como objetivo, generalizar las propiedades de la
población bajo estudio, basado en los resultados de una muestra representativa de la
población
Existe otra gran división de las técnicas estadísticas:
a) Estadística Paramétrica.
b) Estadística No Paramétrica.
La Estadística Paramétrica es un conjunto de técnicas desarrolladas para niveles altos
de medición como el de intervalos. Los métodos paramétricos permiten hacer
inferencias acerca de parámetros poblacionales de las distribuciones.
La Estadística no paramétrica es un conjunto de técnicas diseñadas para niveles de
medición menores, por ejemplo, el nominal y ordinal, para efectuar estimaciones no
habrá parámetros en estricto sentido.
Para que la Estadística Inferencial proporcione buenos resultados debe:
1. Basarse en una técnica estadístico-matemática adecuada al problema y
suficientemente validada.
2. Utilizar una muestra que realmente sea representativa de la población y de un
tamaño suficiente.

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 4.2 Representación gráfica de los resultados.

Los gráficos constituyen el vehículo de presentación de datos y como

herramienta de análisis.

Los gráficos tienen las siguientes utilidades:

- Constituyen una poderosa herramienta para el análisis de los

datos.

- Es el medio más efectivo no solo para describir y resumir la

información y también para analizarla.

El propósito de un gráfico es ayudar a la comprensión y comunicación de

los datos obtenidos respecto a una hipótesis en estudio. Un gráfico científico
debe servir, por tanto, para representar la realidad.

La calidad de un gráfico estadístico consiste en comunicar ideas

complejas con precisión, claridad y eficiencia, de tal manera que:

 Se piense en el contenido más que en la apariencia.

 No distorsione la información proporcionada por los datos.

 Presente mucha información en poco espacio y,

 Favorezca la comparación de diferentes grupos de datos o de

relaciones entre los mismos.

Con la información obtenida, que ha sido tabulada, procesada y

ordenada se decide la forma en que se presentará el informe
escrito.

Para elegir la representación de los datos, el investigador deberá tener

en cuenta los objetivos, el problema y la hipótesis planteada así como al tipo de
lector al que va dirigida la investigación.

Así el investigador podrá hacer uso de histogramas, polígono de

frecuencias, gráficos circulares, pictogramas, organigramas, diagramas y
cuadros.

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4.3 Discusión de los resultados

Una vez formulada la hipótesis factual, se plantea la tarea de verificarla o

comprobarla mediante la experiencia práctica, a fin de determinar si la relación
supuesta entre sus variables es confirmada o es refutada por dicha
experiencia.

Por lo tanto, la verificación de toda hipótesis factual consiste en estimar

el valor veritativo que posee por medio de su contrastación empírica. Puesto
que en el campo factual sólo se aceptan como “verdaderas” las hipótesis
confirmadas o leyes cuando éstas son congruentes con los eventos materiales
a los cuales se refieren.

En términos generales contrastar significa encontrar un conjunto de

datos que sean comparables con las consecuencias empíricas u observables
de la hipótesis, determinar el grado de correlación que presenten y, a partir de
ello, inferir el grado veritativo de la relación que suponen las variables de la
hipótesis, en concordancia con alguna teoría.

4.4 Conclusiones

Se llega a las conclusiones después del análisis de datos estudiados

considerando el problema o la hipótesis planteada en la investigación.

En lo esencial, elaborar las conclusiones de los resultados debe

responder a las siguientes cuestiones básicas: ¿en qué grado se resolvió el
problema planteado?, ¿Qué implicaciones teóricas, técnicas y empíricas se
derivan de ello a nivel del sistema problemático o línea de investigación de que
forma parte el problema?

Al estructurar las conclusiones deberán considerarse los antecedentes y

sus aspectos esenciales, el objetivo, el enfoque, el dispositivo y los resultados
de la verificación; luego describir y explicar tanto los errores y dificultades como
los aciertos y facilidades, lo positivo y negativo y lo contradictorio que se
presentó en la ejecución del proyecto. Si se desea, podrían hacerse
recomendaciones para investigaciones subsecuentes, en un apartado por
separado de las conclusiones.

4.4 Recomendaciones

Deberán referirse a lo encontrado en el estudio que amerite ser tratado para

mejorar las variables estudiadas.

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4.5 Conclusiones y recomendaciones para la presentación del proyecto
de investigación.

El informe de investigación representa uno de los aspectos más importantes de la

ciencia8. Los resultados obtenidos en una investigación carecen de sentido y valor si
no se dan a conocer mediante su publicación. Lo anterior requiere que el investigador
conozca los principios, convencionalismos, estilo y formato propios de la redacción de
documentos ténico-científicos.

La presentación del proyecto de investigación, debe llenar dos objetivos. Primero,

debe describir clara y completamente los procedimientos seguidos (en términos
reproducibles) y los resultados hallados (en forma original y posteriormente con su
análisis). Segundo, debe ubicar los resultados en perspectiva con el estado actual del
conocimiento, interpretando su importancia.

El trabajo debe relacionarse sólidamente al cuerpo de conocimientos, por lo que se

requiere que: a) detalle los orígenes del problema, b) resuma el estado del cuerpo de
conocimiento, c) establezca las hipótesis críticas, d) interprete los resultados en
relación a otras hipótesis y e) identifique sus consecuencias futuras.
El informe de investigación es un documento técnico que permite presentar los
resultados de una investigación. Con el propósito de lograr un orden lógico de los
aspectos que incluye el informe se aplican una serie de lineamientos técnicos para la
redacción de títulos y subtítulos. El informe de investigación requiere de citar las
fuentes de información analizadas en el texto. Las citas correctas y precisas
contribuyen tanto a dar solidez a los argumentos trabajados en el documento como a
alcanzar la validez de las conclusiones apoyando la metodología y los datos que
sustentan las observaciones analizadas en el informe.

8
Solomon, P. R. (1992). Guía para redactar Informes de Investigación, Ed. Trillas, México.

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