INSTITUTO POLITECNICO NACIONAL

UNIDAD PROFESIONAL INTERDISCIPLINARIA DE INGENIERIA CAMPUS GUANAJUATO

Ingeniería industrial

Política empresarial

8IV1

Docente: Verónica Prado Bueno

Alumno: Efren Alejandro Ornelas Valdivia

Fecha: 08/03/2023

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Objetivo:
El objetivo de este proyecto es que el lector pueda tener una visión generalizada de las normativas
que conforman una organización, esto visto desde el punto de vista de las empresas y con las
diferentes directrices que deben tener los múltiples niveles para llevar la empresa que se este
considerando a un camino de técnicas pragmáticas y con una estrategia que se apegue los mas
posible a la misión de esta. Llegar al cenit de la productividad en nuestra organización mediante los
cuales se puede optimizar al máximo los recursos que tenemos a nuestra disposición todo esto a
través de poder delegar las tareas de manera asertiva, a tiempo y con el apoyo de nuestro capital
humano.

Índice
Objetivo: .............................................................................................................................................. 2
Marco conceptual................................................................................................................................ 3
Política ............................................................................................................................................. 3
Sistemas de gestión de calidad........................................................................................................ 4
Política de la empresa ..................................................................................................................... 5
Estrategias ....................................................................................................................................... 5
Objetivos anuales ............................................................................................................................ 6
Objetivos a largo plazo .................................................................................................................... 7
Avances y desarrollo de la política empresarial .................................................................................. 7
Naturaleza de la dirección estratégica. ........................................................................................... 7
Beneficios de la dirección estratégica. .......................................................................................... 10
Errores en la planeación estratégica. ............................................................................................ 12
Ética de negocios y dirección estratégica. ..................................................................................... 14
Beneficios y limitaciones de la política empresarial.......................................................................... 15
La naturaleza de una auditoría externa......................................................................................... 15
Fuerzas económicas ...................................................................................................................... 16
El modelo de las cinco fuerzas de Porter ...................................................................................... 17
La matriz de evaluación del factor externo. .................................................................................. 18
Análisis y selección de la estrategia. ................................................................................................. 19
La naturaleza del análisis y la selección de la estrategia. .............................................................. 19
La etapa de ajuste. ........................................................................................................................ 20
La etapa de decisión. ..................................................................................................................... 21
Conclusiones ..................................................................................................................................... 22

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Referencias ........................................................................................................................................ 22

Marco conceptual

Para comenzar es importante plantear los conceptos con los cuales nos estaremos
encontrando de manera recurrente en el ensayo, ya que es vital saber de que se tratan
para poder tener un mejor entendimiento por parte del lector. Al final de cada punto que
se tratara en el ensayo se hará una pequeña recopilación de los aspectos mas importantes
y de manera sintetizada, esto para que se pueda tener la posibilidad de revisarlo en el
futuro si se requiere de una manera rápida, aunque menos minuciosa.

Política

Comenzaremos con el concepto de política, este concepto lo podemos definir como el

conjunto de actividades que se asocian con la toma de decisiones en grupo, u otras formas
de relaciones de poder entre individuos, como la distribución de recursos o el estatus.
También es el arte, doctrina o práctica referente al gobierno de los Estados, promoviendo
la participación ciudadana al poseer la capacidad de distribuir y ejecutar el poder según
sea necesario para garantizar el bien común en la sociedad. Como lo podemos notar en
nuestras vidas de manera cotidiana, la política la podemos simplemente asociar a la
distribución de poder que hay en una organización.
Normalmente escuchamos de la política en el ámbito gubernamental ya que hay una clara
designación de poder en el sistema de gobierno, el cual, difícilmente esta distribuido de
manera homogénea, sin embargo, como podemos deducir de la definición, también
podemos asociar la política con fines empresariales (lo cual es el tema que tocaremos en
este ensayo) que distribuyen los poderes de la organización siempre con el fin de buscar la
prosperidad de la empresa, estos se basan en muchos aspectos que iremos desglosando
en los temas principales que presentan a continuación, pero si podemos mencionar un
poco de cuales pueden llegar a ser, como es la aptitud del individuo para que se tenga los
resultados más óptimos en pro de la organización.

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La imagen que se presenta en la parte superior supone la clasificación de la política según
Florent Marcellesi con lo cual podemos observar como es que se puede llegar a puntos
extremos cuando no se consideran los valores políticos que rigen actualmente el sistema
en el que vivimos, a excepción de algunos sistemas en el cual se rigen de manera
autoritaria.

Sistemas de gestión de calidad

El Sistema de gestión de calidad es muy importante ya que se podría decir que las acciones
dentro de un sistema político empresarial de manera implícita o explícitamente están
basadas en la búsqueda de la calidad en el sistema, ya que de manera directa le ofrecerán
un funcionamiento correcto en la organización; entonces, ¿cómo podemos definir el
sistema de gestión de calidad? Lo definiré de una manera que el lector podrá
comprenderlo en el contexto industrial como la gestión de servicios que se ofrecen, y que
incluye planear, controlar, y mejorar, aquellos elementos de una organización, que de
alguna manera afectan o influyen en la satisfacción del cliente y en el logro de los
resultados deseados por la organización.

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Cómo se puede observar en la imagen que se encuentra a la derecha, la
organización en un sistema de gestión de calidad se puede encontrar
los pasos para poder realizar un proceso de manera efectiva y con
eficiencia al igual que eficacia, esto esta vinculado de manera
directa con la política que rige las empresas, incluso lo podemos
observar en sus valores, misión y visión, así que es importante tener
en cuenta este concepto ya que se nos estará presentando
habitualmente en el ensayo.

Política de la empresa

El concepto que lleva por nombre la asignatura y la cual debe darle al lector un panorama
completo de lo que se abarcara no solo en este ensayo, sino también en el curso, este
concepto central podemos definirlo como (y posteriormente desglosarlo) el conjunto de
normas internas que se diseñan para regular y delimitar las reglas de conducta dentro de
una organización. Describen las responsabilidades tanto de los empresarios y altos cargos
como de los empleados en todos los niveles jerárquicos. Quienes se han incorporado ya al
mundo laboral de manera formal, sabrán que se encuentran puestos superiores a los que
normalmente nos encomiendan las tareas a realizar, esto lo digo de manera personal, ya
que he trabajo en diferentes industrias y siempre hay un esquema jerárquico de la
organización, con lo que nos iremos familiarizando conforme avancemos en nuestro
estudio.

Estrategias

Para poder realizar una acción de manera precisa y con un tiempo optimo es normal que
se fijen estrategias para poder llegar a las metas planteadas, así que definiré de la
siguiente manera la estrategia como la determinación de las metas y objetivos de una
empresa a largo plazo, las acciones a emprender y la asignación de recursos necesarios
para el logro de dichas metas. Muy probablemente tanto usted, como yo hemos optado
por buscar estrategias cuando un problema no desiste y se necesita mitigar las acciones
negativas que produce el mismo, es por eso que se plantean estrategias para que después
de observar que funcionan, se puedan seguir de manera metódica y premeditada.

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Objetivos anuales

Un concepto de gran relevancia para las organizaciones y también uno de los objetivos que
se plantea muchas personas al iniciar un nuevo año, son los objetivos anuales, que en
contexto que estamos tratando, las organizaciones se plantean estos objetivos con el fin
de poder alcanzar las sus metas y de visualizar cada vez, que tan cerca se encuentran de
ellas y poder ir mejorando sus métodos, entonces definiremos este concepto como los
objetivos que se miden por medio de Indicadores Clave de Rendimiento o KPIs enfocados
al crecimiento. Estos pueden medir sesiones, conversiones o duración de sesión, entre
muchas otras métricas que van evolucionando según la performance del sitio.
Seguramente debido al ambiente que nos rodea hemos escuchado el termino KPI, el cual
tiene una gran relevancia para conseguir nuestros objetivos ya que nos muestran los
avances que esta teniendo el equipo y que tanto porcentaje llevamos cumplido al final de
una cantidad de tiempo.

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Objetivos a largo plazo

Por último, vamos a definir un concepto similar al anterior, pero con una importancia
pragmática para las empresas, ya que normalmente se buscan informes de resultados lo
más rápido posible, entonces definiremos los objetivos a largo plazo como aquellos
objetivos que quiere alcanzar la empresa con vista a los próximos 5 años, es decir son
aquellos objetivos que definimos en un plan estratégico, por ejemplo. Estos suelen un
impacto significativo para la empresa, es por eso por lo que se les otorga un tiempo mas
prolongado a diferencia de los que mencionamos anteriormente. Con estos conceptos
podemos tener una visión general de lo que se tratara en este documento, sin embargo,
hay muchos mas conceptos y aspectos que de manera natural se entenderán cuando
desglosemos cada uno de los siguientes temas.

Avances y desarrollo de la política empresarial

Naturaleza de la dirección estratégica.

La dirección estratégica es el proceso de naturaleza compleja a través del cual los gerentes
realizan esfuerzos para garantizar la adaptación a largo plazo de la organización al entorno.
El proceso de gestión estratégica ayuda a los directivos a evaluar la situación actual de la
empresa, trazar estrategias, implementarlas y analizar la efectividad de esas estrategias
implementadas.

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El objetivo de la dirección estratégica empresarial es utilizar y crear nuevas y diferentes
oportunidades para el futuro. Para ello formula, implementa y evalúa decisiones que
faciliten que una organización cumpla sus objetivos.

En este sentido, la naturaleza de la dirección estratégica es diferente de otras facetas de la

gestión. Esto se debe a que exige conocer a fondo el «panorama general», así como la
realización de una evaluación racional de las opciones futuras.
La tarea de la empresa consiste en examinar sus costos y desempeños en cada una de las
actividades que crean valor, y buscar formas de mejorarlas.” -Peter Drucker
En el estudio de la naturaleza de la dirección estratégica es necesario ver cómo han
evolucionado los diferentes sistemas de dirección empresarial. Por eso, comprender esta
evolución es fundamental para entender el concepto actual de dirección estratégica en la
empresa.

Por lo tanto, para comprender el concepto actual de dirección estratégica es necesario

conocer la evolución de los sistemas de dirección empresarial. En este sentido, hay que
tener en cuenta que el entorno y su evolución condicionan los sistemas de dirección en la
empresa.
Por ello es necesario comprender concepto de estrategia. Esto implica entender la
evolución de los sistemas de dirección y entender la forma en que se han planteado y
resuelto los problemas.
Para entender esta evolución hay que tener en cuenta dos claves. Por una parte, hay que
entender la evolución significativa del entorno. Por otra, hay que tener en cuenta la

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atención cada vez mayor al entorno. Esto implica una consideración creciente de las
contingencias.

Desde que la dirección empresarial nació como tal ha pasado por cuatro etapas:

La primera etapa fue la dirección por control. En esta etapa la dirección

empresarial estaba centrada en el corto plazo y en los aspectos internos de
eficiencia, así como en la que los resultados dependían de una asignación
adecuada de los recursos.

En un segundo momento, se practicó la dirección por extrapolación. Durante esta

segunda etapa se planificaba a largo plazo en función de los resultados obtenidos.

En la tercera etapa se llevó a cabo una dirección por anticipación. Durante esta
etapa se anticipaba la estrategia en función de la evolución del entorno

Por último, apareció la dirección a través de respuestas flexibles y rápidas. Esta

etapa representa el modelo actual. Durante esta etapa la dirección estratégica
tiene bien presente que es necesario estar atento para detectar los cambios con
rapidez y dar respuestas rápidas.

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Hay que tener en cuenta que es necesario que exista una aportación de información
continua a lo largo de todo el proceso para que se produzca una constante interacción de
los elementos que están presentes en cada una de las partes.

Por otra parte, la estrategia es estudiada por diferentes escuelas, cada una de ellas desde
un punto de vista diferente, y un objeto de estudio e intereses propios. En cualquier caso,
es necesario que exista una visión integradora del proceso de dirección estratégica que
equilibre la importancia de los aspectos económico-racionales y los organizativos.

Beneficios de la dirección estratégica.

La dirección estratégica en las empresas busca de desarrollar planes estratégicos que

cumplan con las metas y objetivos que una organización requiere. Los beneficios que
aporta esta actividad, permiten que sea mucho más fácil el camino al éxito y cuando se
trata del comercio internacional, aún más.

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El comercio internacional se trata del intercambio de bienes y servicios entre distintos
países a nivel global, el grado de apertura es bastante amplio, en donde incluso la libertad
del comercio es grande, para lo que en muchos casos no existen ningún tipo de tributos a
cancelar.
Bajo esta premisa la dirección estratégica permite que se planteen los objetivos
primordiales que regirán la forma en que la empresa abarca la actividad del comercio
internacional. Es bajo esta actividad que también se establecen las metas que desea
alcanzar la organización en cuanto a internacionalización.

Ventajas de una dirección estratégica empresarial

• Es posible que, por medio de la dirección estratégica, la empresa sea capaz de
alcanzar los objetivos, en donde la finalidad es cumplirlos y ejecutarlos. Por lo
tanto, es necesario aplicar todo un proceso que proporcione los recursos
indispensables para tal fin.
• Mediante la aplicación de un análisis interno y externo es posible lograr
reestructurar todas las secciones que presenten una debilidad dentro de la
empresa. Logrando aumentar la productividad, minimizar los costes y permitir
aumentar las ventajas sobre la competencia.
• La dirección estratégica permite impulsar el mejoramiento continuo de la calidad
de los productos o servicios, logrando satisfacer al cliente.

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 • Es posible mejorar la capacidad de reacción al poner en marcha las estrategias
propuestas.
• Es más sencillo que la empresa logre adaptarse a los cambios que promueve el
mercado, logrando que la empresa active su potencial ante empresas
competidoras.
Toda empresa que logra desarrollar una dirección estratégica para ampliar un propósito de
internacionalización mediante el comercio internacional es capaz de superar diferentes
adversidades frente al mundo globalizado en el cual se encuentra. De allí la importancia de
que la empresa cuente con un equipo encargado del diseño de estrategias que permitan la
evolución de esta.

El logro de los objetivos y las metas que se proponen dentro de la organización son
fundamentales para que esta pueda llevar a cabo sus labores y cumplir con los
compromisos que adquiera en el proceso de internacionalizar sus productos o servicios.
Por lo tanto, también serán los responsables de cumplir que todas las ventajas que logra
esta actividad puedan ser cumplidas.

Errores en la planeación estratégica.

En los últimos años más que nunca los planes estratégicos han sufrido una debacle y
perdido popularidad entre varios profesionales, en gran parte debido al escenario de
incertidumbre y constante cambio en el que vivimos actualmente. Por un lado, están los
cambios provocados por la pandemia, por otro, están los cambios que suceden por el
ritmo habitual en la acelerada evolución tecnológica. Sin embargo, continúan
prevaleciendo y la razón es porque pese a todo, funcionan y son un elemento clave en la
visualización de metas y estrategias de un negocio y para clientes.

Hacer una buena o deficiente planeación estratégica puede ser la diferencia entre el éxito
y el desastre, por ello a continuación destacamos algunos de los errores más comunes que
debes evitar al momento de crear o diseñar un plan estratégico.

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1. Plan estratégico no concreto
Es muy usual encontrar planes estratégicos poco claros,
imprecisos o poco concretos. Usar lenguaje
rimbombante “estratégico” y abstracto para parecer
que decimos mucho y sabemos de lo que hablamos, sin
decir nada es algo que debemos evitar a toda costa. Es
importante ser claro en responsabilidades y metas a
alcanzar. Hay quienes aseguran que una estrategia
debe ser abstracta ya que si es muy concreta pasa a
territorio táctico u operativo, lo cual es mentira. El plan
estratégico refiere la dirección general de una
organización hacia el futuro y esa dirección debe ser
expresada en la forma más clara y detallada posible.
2. Poca coherencia
Es usual encontrar estrategias que contienen muchas ideas distintas, que si bien pueden
ser útiles por separado, no lo son de forma integral al sumarlas en un todo coherente,
provocando que los equipos se sientan perdidos y abrumados. Un plan estratégico debe
ser sencillo, sus diferentes componentes o secciones deben encajar a la perfección uno
con el otro, de esta manera se podrá entender cómo pese a todas las acciones e ideas, la
estrategia engloba un fin común simple y entendible.
3. Poca distinción
Les ha pasado alguna vez que leyendo una estrategia se preguntan ¿no es esto lo que
estamos haciendo, no es lo mismo que hicimos hace un año? Una buena planificación
estratégica debe distinguirse no tanto de la competencia, sino más bien, de lo que la
misma empresa ha venido haciendo y de la estrategia previamente aplicada. Es muy usual
que las empresas o equipos tomen la antigua estrategia y solo hagan una reinterpretación
o una nueva versión de la ya existente, manteniendo así muchas veces los mismos errores
y viejas formas de trabajo que no necesariamente son la forma ideal ni más exitosa. Esto
resulta en un sesgo de confirmación en el que las personas buscan lo que esperan y ven
solo lo que confirma que ya saben. En resumen, una estrategia redundante y poco
innovadora.
4. Convincente
La estrategia debe poder convencer con bases e información sólida de por qué las
propuestas contenidas son la mejor opción para la organización y su futuro. Debe incluir
una comparativa con los resultados y la estrategia anterior para solidificar los argumentos
de su fuerza. Hay muchas ocasiones en las que esto no sucede y solo se construye con
base en la metas y ejercicios ejecutados con recolección de memoria medianamente

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exitosa, lo que no necesariamente quiere decir que sean las acciones que deban seguirse
aplicando.
5. Poco accionable
La falta de una clara orientación y guía de acción es un error muy común en los planes
estratégicos. Debemos recordar que una estrategia se diseña con el fin de provocar un
cambio y una mejora en la empresa, sus resultados y el mindset de sus equipos; esto
significa que deben promover acciones y mostrar a las personas lo que se debe hacer y el
plan claro para lograrlo con entendimiento por fases, de lo contrario podríamos terminar
con una gran estrategia que nadie sepa cómo ejecutar ni cuándo hacer qué. Lo anterior no
quiere decir que debemos bajar muchos detalles, pero sí una estructura procesable, como
por ejemplo una hoja de ruta, que ayude a definir lo que se necesitará en términos de
recursos, acciones e intervenciones principales.

Ética de negocios y dirección estratégica.

La ética de negocios se define como los principios de conducta dentro de las empresas que
guían la toma de decisiones y el comportamiento. Una buena ética de negocios es
requisito previo para una dirección estratégica eficaz; una ética adecuada es sencillamente
¡un buen negocio!

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Existe una conciencia cada vez mayor sobre la importancia de la ética de negocios en
Estados Unidos y en todo el mundo. Los estrategas son los individuos que tienen la mayor
responsabilidad para garantizar que se fomenten y practiquen principios éticos elevados
en la empresa. Todas las decisiones de formulación, implantación y evaluación de la
estrategia tienen por fuerza repercusiones éticas.

Los periódicos y las revistas de negocios informan diariamente sobre violaciones legales y
morales de la conducta ética de empresas tanto públicas como privadas. Los gerentes y
empleados de estas empresas deben tener cuidado de no convertirse en chivos
expiatorios a quienes se culpe de los crímenes ambientales de la empresa. Dañar el
ambiente natural es poco ético, ilegal y costoso. Actualmente, cuando las empresas
enfrentan cargos criminales por contaminar el ambiente, tacan a sus gerentes y empleados
para ganar el caso.

Beneficios y limitaciones de la política empresarial.

La naturaleza de una auditoría externa

El propósito de una auditoría externa es crear una lista definida de las oportunidades que
podrían beneficiar a una empresa y de las amenazas que deben evitarse. Como sugiere el
término definida, el objetivo de la auditoría externa no es elaborar una lista exhaustiva de
cada factor posible que pudiera influir en la empresa; más bien, su objetivo es identificar
las principales variables que ofrezcan respuestas prácticas. Las empresas deben responder
a los factores de manera tanto ofensiva como defensiva, por medio de la formulación de
estrategias que aprovechen las oportunidades externas o que reduzcan el impacto de las
amenazas potenciales
Actualmente, el aumento de la complejidad de los negocios se hace evidente en el número
cada vez mayor de países que desarrollan la capacidad y el deseo de competir de manera
intensa en los mercados mundiales. Las empresas y los países extranjeros desean
aprender, adaptarse, innovar e inventar para competir con éxito en el mercado. En la
actualidad, existen más tecnologías de punta competitivas en Europa y el Lejano Oriente
que antes. Las empresas estadounidenses ya no tienen la capacidad de derrotar a los
competidores extranjeros con facilidad.
Es por eso que son tan necesarias las auditorias externas, si nosotros nos quedáramos con
las evaluaciones que se proponen a través de los departamentos que están en trato

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directo con la empresa no se tendría el rigor para que se pueda tener una evaluación
fuerte y por consiguiente, un cambio en nuestro sistema.

Fuerzas económicas

Conforme las economías domésticas y globales se recuperan lentamente de la recesión, la

confianza de los consumidores y el ingreso disponible se encuentran en su nivel más bajo
en una década, mientras que el desempleo y la deuda de los consumidores están en su
nivel más alto en el mismo periodo. Los precios de las acciones, las tasas de interés, las
utilidades corporativas, las exportaciones e importaciones son muy bajos en Estados
Unidos y en el extranjero.
La inversión extranjera directa entre países disminuyó casi 50% en el 2001; ésta es la
disminución más abrupta en 30 años. El número y el valor de las fusiones a través de
países en el 2001 cayó a menos de un tercio del volumen del año anterior, debido a que la
inversión internacional disminuyó de manera general después del ataque al World Trade
Center. Una tendencia económica en Estados Unidos es el número creciente de hogares
con dos sostenes económicos. Conforme el bienestar económico aumenta, los individuos
dan mayor importancia al tiempo. Un mejor servicio al cliente, la disponibilidad inmediata,

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la operación eficiente de productos y los servicios de mantenimiento y reparación
disponibles se vuelven cada vez más importantes.
Actualmente, los estadounidenses están más dispuestos a pagar por un buen servicio si
éste reduce los inconvenientes. Los factores económicos ejercen un impacto directo en el
atractivo potencial de diversas estrategias; por ejemplo, cuando las tasas de interés
aumentan, los fondos requeridos para la expansión de capital se vuelven más costosos o
no están disponibles. Además, cuando las tasas de interés aumentan, el ingreso disponible
disminuye y la demanda de productos que no son de Fuerzas económicas Fuerzas sociales,
culturales, demográficas y ambientales Fuerzas políticas, legales y gubernamentales
Fuerzas tecnológicas Fuerzas competitivas Competidores Proveedores Distribuidores
Acreedores Clientes Empleados Comunidades Gerentes Accionistas Sindicatos Gobiernos
Asociaciones comerciales Grupos de interés especiales Productos Servicios Mercados
Medio ambiente natural.

El modelo de las cinco fuerzas de Porter

Según la revista Business Week, existen más de 5 mil espías corporativos en este momento
que participan en forma activa en actividades de inteligencia, y nueve de cada diez
empresas importantes tienen empleados que se dedican únicamente a recabar
inteligencia competitiva.
El artículo argumenta que muchas empresas estadounidenses importantes gastan más de
1 millón de dólares al año vigilando a sus competidores. La evidencia sugiere que entre los
beneficios del espionaje corporativo se encuentran el aumento de los ingresos, la
reducción de los costos y una mejor toma de decisiones. La guerra global contra el
terrorismo ha impulsado a los países a dar mayor importancia a recabar y compartir
inteligencia competitiva. Incluso los antiguos enemigos como Estados Unidos, Rusia, China
e Irán comparten inteligencia para lograr objetivos comunes. ¿Considera que compartir
inteligencia entre países fomentará el intercambio de inteligencia entre empresas rivales?

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La matriz de evaluación del factor externo.

Una Matriz de evaluación del factor externo (EFE) permite a los estrategas resumir y
evaluar la información económica, social, cultural, demográfica, ambiental, política,
gubernamental, legal, tecnológica y competitiva.

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Tal como se muestra en la imagen de abajo:

Análisis y selección de la estrategia.

La naturaleza del análisis y la selección de la estrategia.

Este capítulo del documento presente se centra en la creación y la evaluación de

alternativas de estrategias, así como en la selección de estrategias a seguir.
El análisis y la selección de la estrategia intentan determinar los cursos alternativos de
acción que permitirán a la empresa lograr su misión y objetivos. Las estrategias, los
objetivos y la misión actuales de la empresa, junto con la información de las auditorías

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externa e interna, proporcionan una base para crear y evaluar alternativas de estrategias
posibles.

La etapa de ajuste.

La estrategia se define en ocasiones como el ajuste que una empresa hace entre sus
habilidades y recursos internos con las oportunidades y riesgos creados por sus factores
externos. La etapa de ajuste del esquema de formulación de la estrategia consiste en cinco
técnicas que se utilizan en cualquier secuencia: la matriz FODA, la matriz PEEA, la matriz
BCG, la matriz IE y la matriz de la estrategia principal.
Estas herramientas se basan en información que procede de la etapa de aportación de
información para correlacionar las oportunidades y las amenazas externas con las
fortalezas y las debilidades internas.

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La etapa de decisión.

El análisis y la intuición proporcionan una base para tomar decisiones respecto a la

formulación de la estrategia. Las técnicas de ajuste analizadas anteriormente presentan
alternativas de estrategias posibles. Los gerentes y empleados que participan en la
actividad de análisis y selección de la estrategia habrán propuesto muchas de estas
estrategias; las estrategias adicionales que surgen de los análisis de ajuste se analizan y
agregan a la lista de alternativas posibles.
Como se indicó previamente en este capítulo, los participantes calificarían estas
estrategias en una escala del uno al cuatro, de tal manera que obtuvieran una lista
ordenada de las mejores estrategias.

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Conclusiones

Para concluir con esta investigación me gustaría mencionar la gran importancia que tiene
el administrar las tareas de manera estratégica con lo cual podemos hacer uso de
herramientas como las que se presentan aquí, cuando comencé esta investigación tenia
una semblanza un tanto errónea de como delegar los poderes dentro la organización, tal
vez los conceptos que se me presentaban eran correctos pero la forma de aplicarlos de
manera asertiva no la conocía, por lo que algo tan intuitivo como las actividades a realizar
se podían volver complicadas cuando no se sigue una estrategia para llevar a una solución,
como lo podemos ver en el cuadro de los procesos de dirección estratégica, donde a pesar
de ser una ecuación sencilla, es una esquema que puede mostrar la relación entre los
conceptos generales de una dirección exitosa y con ellos una política empresarial con
fundamentos para poder realizar cambios en la generación de nuestros productos, ya que
con base en la premisa que mencione al inicio de este documento, la calidad es la meta
final de todas las empresas de forma explicita o implícitamente, todos los procesos que
realizamos deben tener como fin la calidad.
Como una introducción a los métodos más pragmáticos que sofisticados, abordar estos
temas pueden generar las bases sólidas de una comprensión completa de los valores con
los cuales la política empresarial debe identificarse, en ocasiones no esta claro como se
puede plantear estos valores u objetivos debido a que ciertos puntos entran en conflicto
con los intereses de las diferentes partes de nuestra organización, pero al igual que como
lo realiza el diagrama SMART, esto nos ayuda a poder definir una estrategia inicial como lo
menciono Peter Drucker en el inicio de nuestra investigación, en pocas palabras, quiero
destacar la imprescindible necesidad de generar una estrategia para las acciones que se
llevarán a cabo en nuestra empresa, incluso esta filosofía es totalmente aplicable a nuestra
vida personal para alcanzar las metas que se proponga.

Referencias

Recuperado el 16 de marzo del 2023 de https://es.wikipedia.org/wiki/Pol%C3%ADtica.

Recuperado el 16 de marzo del 2023 de

https://es.wikipedia.org/wiki/Sistema_de_gesti%C3%B3n_de_la_calidad.

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Recuperado el 16 de marzo del 2023 de
https://www.movilidadbogota.gov.co/web/sistema_de_gestion_de_calidad.

Recuperado el 16 de marzo del 2023 de

http://www.scielo.org.co/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S1657-
62762013000200007#:~:text=Para%20Chandler%20(2003)%2C%20la,el%20logro%20de%20dichas
%20metas.

Fred R. D. (2003), Conceptos de administración estratégica, 9na Ed. México: Pearson.

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