PLAN DE NEGOCIO

POR:
VARUCH ROMARIO CORIA BAUTISTA

CENTRO DE BACHILLERATO
TECNOLÓGICO AGROPECUARIO
NO° 240

“Para evaluación del primer parcial del 4to Semestre de la carrera “Técnico en administración
para el emprendimiento agropecuario”
 RESUMEN EJECUTIVO:

DESCRIPCIÓN Y NOMBRE (MARCA): MI EMPRESA

SE LLAMA (CASSL) Y ME ESPECIALIZO EN LA
VENTA DE TELÉFONOS CELULARES Y
ACCESORIOS RELACIONADOS.

EQUIPO: FUNDADOR (VARUCH ROMARIO)

MISIÓN, VISIÓN Y VALORES: MI MISIÓN ES

OFRECER LA MEJOR EXPERIENCIA DE COMPRA DE
DISPOSITIVOS MÓVILES A NUESTROS CLIENTES.
NUESTRA VISIÓN ES CONVERTIRNOS EN EL
PRINCIPAL PROVEEDOR DE DISPOSITIVOS
MÓVILES EN MÉXICO. NUESTROS VALORES
INCLUYEN LA HONESTIDAD, LA EXCELENCIA, Y EL
SERVICIO AL CLIENTE.

METAS Y OBJETIVOS: NUESTRO OBJETIVO

PRINCIPAL ES ESTABLECER UNA PRESENCIA
SÓLIDA EN EL MERCADO DE TELEFONÍA MÓVIL EN
MÉXICO Y LOGRAR UN CRECIMIENTO CONSTANTE
EN MIS VENTAS.

VENTAJAS COMPETITIVAS: OFREZCO PRODUCTOS

DE ALTA CALIDAD A LOS PRECIOS MÁS
CONTENIDOS POSIBLES.

ESTRUCTURA LEGAL: INFORMALIDAD. DURANTE

LOS SIGUIENTES 2 AÑOS SE OPERARÁ DESDE LA
INFORMALIDAD. AL CONCLUIR ESTE PERIODO, Y
ESPERANDO QUE EL NÚMERO DE SOCIOS
AUMENTE, LA EMPRESA SE CONSTITUIRÁ
FORMALMENTE COMO UNA SOCIEDAD ANÓNIMA
(S.A.).

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 MERCADO:

PÚBLICO META: NUESTRO PÚBLICO OBJETIVO

SON PERSONAS DE TODAS LAS EDADES
INTERESADAS EN LA TECNOLOGÍA MÓVIL Y QUE
BUSCAN DISPOSITIVOS MÓVILES.

DEMOGRAFÍA DEL MERCADO: MÉXICO TIENE UNA

POBLACIÓN DE APROXIMADAMENTE 125 MILLONES
DE PERSONAS, CON UN ALTO PORCENTAJE DE
USUARIOS DE TELÉFONOS MÓVILES.

ESTUDIO DE LA COMPETENCIA: HAY VARIAS

EMPRESAS DE TELEFONÍA MÓVIL EN EL MERCADO
MEXICANO, INCLUYENDO LAS GRANDES
OPERADORAS DE TELECOMUNICACIONES Y
MINORISTAS DE ELECTRÓNICA. SIN EMBARGO,
NUESTRA VENTAJA COMPETITIVA SE BASA EN LA
FILOSOFÍA DE (NO AMOR AL DINERO) Y
SERVICIOS POST-VENTA AL CLIENTE.

FORTALEZAS: NUESTRA FORTALEZA PRINCIPAL

SON LOS PRECIOS Y LA CALIDAD DE LOS
PRODUCTOS QUE SE COMERCIALIZAN.

OPORTUNIDADES: HAY UNA DEMANDA CRECIENTE

EN MÉXICO POR DISPOSITIVOS MÓVILES, EL
PROBLEMA ES QUE MUCHOS COMPRAN LO
PRIMERO QUE VEN Y LOS VENDEDORES NO SE
PREOCUPAN POR LA SATISFACCIÓN DEL CLIENTE,
SOLO SE PREOCUPAN POR TENER INGRESOS Y
(CASSL) ESTÁ BIEN POSICIONADA PARA
APROVECHAR ESTA OPORTUNIDAD.

DEBILIDADES: COMO UNA EMPRESA

RELATIVAMENTE NUEVA EN EL MERCADO, ES
DIFÍCIL ESTABLECERNOS FRENTE A EMPRESAS
YA ESTABLECIDAS Y CON MÁS PRESUPUESTO.

AMENAZAS: LAS PRINCIPALES AMENAZAS PARA

NUESTRA EMPRESA SON LA COMPETENCIA DE
EMPRESAS YA ESTABLECIDAS Y LA
INCERTIDUMBRE ECONÓMICA EN MÉXICO.

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 VENTAS:
PRECIO DEL PRODUCTO/SERVICIO: NUESTROS
PRECIOS ESTARÁN LIGERAMENTE POR DEBAJO
DE LOS PRECIOS ONLINE DEL MERCADO.

CANALES DE DISTRIBUCIÓN: VENDEREMOS

NUESTROS PRODUCTOS A TRAVÉS DE UNA
TIENDA EN LÍNEA Y UNA UBICACIÓN FÍSICA EN
UNA ZONA COMERCIAL CLAVE.

MARKETING: UTILIZAREMOS UNA COMBINACIÓN

DE PUBLICIDAD EN LÍNEA Y EN MEDIOS
TRADICIONALES, ASÍ COMO MARKETING DE
CONTENIDO EN REDES SOCIALES Y MARKETING
POR CORREO ELECTRÓNICO. LOS ANUNCIOS
SEGUIRÁN EL MINIMALISMO Y EL HUMOR:

FUERZA DE VENTAS:SIEMPRE SE PRIORIZARA EL

BRINDAR UNA EXPERIENCIA EXCEPCIONAL AL
CLIENTE Y EN ASESORAR A LOS CLIENTES EN LA
SELECCIÓN DE DISPOSITIVOS MÓVILES
ADECUADOS PARA SUS NECESIDADES.

FINANZAS:

PRESUPUESTO:
EL PRESUPUESTO ESTIMADO PARA EL PRIMER
AÑO DE OPERACIONES A PARTIR DEL REGISTRO
FORMAL ES DE 150 MIL PESOS. SE DESTINARÁ UN
50% ($100,000MXN) DEL PRESUPUESTO PARA LA
ADQUISICIÓN DE INVENTARIO, UN 40%
($80,000MXN) PARA LOS COSTOS OPERATIVOS Y
UN 10%($20,000MXN) PARA GASTOS DE
MARKETING Y PUBLICIDAD.

INVERSIÓN INICIAL:LA INVERSIÓN INICIAL PARA

ESTA EMPRESA FUE DE $5000 MXN, SIN
EMBARGO, PARA EL MOMENTO DE OPERAR
FORMALMENTE, LA INVERSIÓN INICIAL SERÁ DE
$200,000MXN

COSTOS DE PRODUCCIÓN:

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LOS COSTOS DE PRODUCCIÓN ESTARÁN
COMPUESTOS POR EL COSTO DE ADQUISICIÓN DE
LOS DISPOSITIVOS MÓVILES, GASTOS DE
IMPORTACIÓN, ARANCELES, COSTOS DE
ALMACENAMIENTO Y DISTRIBUCIÓN.

FUENTES DE FINANCIAMIENTO:
LA MISMA EMPRESA. NO AGRADA LA IDEA DE
PEDIR PRESTADO Y NO OBTENER LOS
RENDIMIENTOS ESPERADOS Y POR
CONSIGUIENTE, AHOGARNOS FINANCIERAMENTE.
SE PREFIERE UN CRECIMIENTO MÁS LENTO PERO
CONSTANTE. SE CONSIDERARÁ LA POSIBILIDAD
DE OBTENER INVERSIONISTAS INTERESADOS EN
LA EMPRESA POR MEDIO DE ACCIONES EN BOLSA.

FONDO DE EMERGENCIA:
DESPUÉS DEL PRIMER AÑO DE OPERACIONES, SE
DESTINARÁ UN 10% DEL PRESUPUESTO ANUAL
PARA LA CREACIÓN DE UN FONDO DE
EMERGENCIA PARA CUBRIR IMPREVISTOS O
SITUACIONES DE CONTINGENCIA.

PROYECCIÓN DE INGRESOS:
SE ESTIMA UN INGRESO ANUAL DE MXN $100,000,
EN EL PRIMER AÑO DE OPERACIONES, CON UN
CRECIMIENTO DEL 5% ANUAL EN LOS SIGUIENTES
3 AÑOS.

PROYECCIÓN DE ESTADO DE RESULTADOS:

SE ESPERA OBTENER UNA UTILIDAD NETA DE MXN
1,500,000 EN EL PRIMER AÑO DE OPERACIONES,
CON UN CRECIMIENTO DEL 10% ANUAL EN LOS
SIGUIENTES 3 AÑOS.

TIEMPO DE RECUPERACIÓN DE LA INVERSIÓN

(TIR):
SE ESPERA RECUPERAR LA INVERSIÓN INICIAL EN
UN PLAZO MÁXIMO DE 2 AÑOS.

RUTA DE TRABAJO:
ORGANIGRAMA:

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LA ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL DEL NEGOCIO
AHORA MISMO SOLO CONTIENEN AL GERENTE
GENERAL. CUANDO EL NEGOCIO CREZCA Y
ENCUENTRE A LOS SOCIOS CORRECTOS LA
ESTRUCTURA SERÁ LA SIGUIENTE:
GERENTE GENERAL
GERENTE DE VENTAS
GERENTE DE OPERACIONES
ENCARGADO DE COMPRAS Y LOGÍSTICA
ASESOR DE VENTAS
TÉCNICO EN REPARACIÓN DE CELULARES
PERSONAL DE APOYO

CRONOGRAMA DE ACTIVIDADES:
MES 1: ADQUISICIÓN DE LOCAL, MOBILIARIO Y
EQUIPO. CAPACITACIÓN DEL PERSONAL Y
LANZAMIENTO DEL NEGOCIO EN FÍSICO.
MES 2-3: AUMENTO DE LA CARTERA DE
PROVEEDORES Y DESARROLLO DE ALIANZAS CON
MARCAS RECONOCIDAS. ESTABLECIMIENTO DE
LAS ESTRATEGIAS DE MARKETING Y VENTAS.
MES 4-6: CRECIMIENTO DE LA DEMANDA,
AMPLIACIÓN DE LA OFERTA DE PRODUCTOS Y
SERVICIOS, Y FORTALECIMIENTO DE LA IMAGEN
DE LA MARCA.
MES 7-12: CONSOLIDACIÓN DEL NEGOCIO,
EXPANSIÓN DE LA PRESENCIA EN EL MERCADO Y
EVALUACIÓN DE LOS RESULTADOS PARA
IMPLEMENTAR MEJORAS.

CADENA DE PRODUCCIÓN:
EL NEGOCIO SE ENFOCARÁ EN LA VENTA DE
CELULARES DE LAS MARCAS PRINCIPALES, Y EN
UN PORCENTAJE MENOR, DE MARCAS NO TAN
RECONOCIDAS, PERO CON PRESTACIONES
IGUALES O SUPERIORES A LAS MARCAS
TRADICIONALES CON UN PRECIO MÁS BAJO, ASÍ
COMO EN LA REPARACIÓN Y SERVICIO TÉCNICO
DE LOS MISMOS. SE ESTABLECERÁ UNA CADENA
DE SUMINISTRO EFICIENTE PARA LA ADQUISICIÓN
DE PRODUCTOS Y SE CONTARÁ CON UN TALLER
EQUIPADO PARA LA REPARACIÓN Y
MANTENIMIENTO DE CELULARES, SIEMPRE CON
PIEZAS DE LA MEJOR CALIDAD, Y ENSAMBLES
CONSISTENTES, LA HONESTIDAD AQUÍ ES CLAVE.

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TRAZABILIDAD OPERATIVA/LOGÍSTICA:
SE CONTARÁ CON UN SOFTWARE DE GESTIÓN DE
INVENTARIOS Y VENTAS QUE PERMITIRÁ
MONITOREAR EL MOVIMIENTO DE LOS
PRODUCTOS Y LA GESTIÓN DE LAS VENTAS.
ADEMÁS, SE ESTABLECERÁ UNA LOGÍSTICA
EFICIENTE PARA LA ENTREGA Y RECOLECCIÓN DE
PRODUCTOS, TANTO PARA LOS PROVEEDORES
COMO PARA LOS CLIENTES.

OBJETIVOS A CORTO PLAZO:

ESTABLECER UNA BASE DE CLIENTES LEALES Y
SATISFECHOS.
POSICIONAR LA MARCA COMO UNA OPCIÓN
CONFIABLE Y DE CALIDAD EN EL MERCADO DE
CELULARES.

PLANES/POSIBILIDADES DE CRECIMIENTO:
AMPLIACIÓN DE LA OFERTA DE PRODUCTOS Y
SERVICIOS.
APERTURA DE NUEVAS SUCURSALES EN ZONAS
ESTRATÉGICAS.
EXPANSIÓN DE LA PRESENCIA EN LÍNEA A
TRAVÉS DE LA VENTA POR INTERNET.
ALIANZAS CON PROVEEDORES Y MARCAS
RECONOCIDAS PARA MEJORAR LA OFERTA DE
PRODUCTOS Y SERVICIOS.
DIVERSIFICACIÓN DEL NEGOCIO A TRAVÉS DE LA
VENTA DE OTROS DISPOSITIVOS ELECTRÓNICOS
Y SERVICIOS RELACIONADOS.