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(ACTIVIDAD 2)
ID FICHA: 2379351
PITALITO-HUILA
2023
ACTIVIDAD 2
DOFA
Debilidades:
Posible entrega incompleta de información por parte de los clientes sea persona natural o jurídica
Oportunidades:
Fortalezas:
Servicio único y exclusivo en el mercado con un enfoque especial para las personas naturales o
jurídicas.
Amenazas:
Podrían las grandes empresas enfocarse a las PYMES creando filiales con servicio a menor costo.
PREGUNTAS:
Podemos generar mas precios para que nuestros clientes se sientan satisfechos y así podemos ser
la diferencia entre la competencia por nuestro servicio que es eficiente y con calidad. Con nuestro
personal que va a tener la mejor capacitación para que brindarles a nuestros clientes buen servicio
teniendo muy claro los temas de contabilidad para brindarle a nuestros clientes la mejor asesoría
en lo que necesiten.
2) estrategias FA: pensar en cómo tus fortalezas pueden sobreponerse ante las amenazas:
nosotros podemos dar servicios con costos bajos en nuestros servicios para poder que nuestra
amenaza que las grandes empresas se puedan enfocarse también en nosotros que podemos
ofrecer los mismos servicios a bajo costo. Teniendo en cuenta que las dejas empresas pueden
enfocarse en nosotros porque tenemos conocimientos básicos de contabilidad y les podemos
ayudar a dar asesoramientos.
En nuestra Empresa se deben de implementar más estudio de mercado para poder conocer más
las necesidades que se está presentando y poder solventarlas, ya que nuestro mercado o
población se encuentra en crecimiento continuamente, también implementar la satisfacción de
nuestros clientes y poder llevar nuestro gran nombre a ser reconocido por nuestros buenos
servicio.
4)Estrategias DA: pensar que puedo ajustar de mis debilidades para que no se convierte en
nuevas amenazas y en cómo evitar que las amenazas se hagan realidad.
En el trascurso de la prestación de los servicios, se puede llevar en cuenta todos los estudios de
mercado para conocimiento de las necesidades básicas del consumidor, del mismo modo con el
buen nombre que iremos creando y las buenas referencias, también las grandes ofertas que se
ban implementando para nuestros clientes. serán las barreras defensivas de nuestra empresa de
servicio para poder competir con las otras y sus precios más económicos.
Objetivo: Listar la mayor cantidad de ideas que vengan a tu mente y llegar a aquella que sea
realizable y motivante.
A continuación, responde las preguntas teniendo en cuenta todo el proceso hasta el momento y tu
expectativa de innovación y crecimiento.
• R: Me gustaría llenar las expectativas de los clientes con una buena atención.
• Contar con los equipos adecuados y avanzados para más adelante no tener fallas técnicas
• Cada mes realizar capacitaciones para los empleados, para tener eficacia en la labor que
desempeñan
• En cuanto a los empleados, sostener el personal mientas que la empresa crezca y de frutos
a futuros.
• Estudiar música y licenciatura en música para ser profesor de música a largo plazo; Escuela
de música.