E-COMMERCE

ALUMNO: FRANCISCO JAVIER

PÉREZ RAMIRÉZ
MATRICULA: ES1821014312

DOCENTE: VERONICA ALEJANDRA

AGUILAR ESTRADA

LICENCIATURA: MERCADOTECNIA
INTERNACIONAL

UNIDAD.2 A1. PLAN DE NEGOCIOS PARA E-

COMMERCE
 INDICE

DESCRIPCION DEL NEGOCIO…………………………………………………..……3

ANALISIS DEL MERCADO…..........................................................................................4

COMPETENCIA………………………………………………………………………....4

ESTRATEGIA DE COMERCIALIZACION…………………………………………….5

PLAN DE OPERACIONES………………………………………………………………5

POLITICAS DE LA EMPRESA………………………………………………………….6

RIESGOS CRITICOS……………………………………………………………………..6

PROYECCIONES FINANCIERAS……………………………………………………...7

VENTAJAS Y DESVENTAJAS DE LA IMPLEMENTACION………………………...7

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 Descripción del negocio

Jardinería “XAVY” en un negocio que nació con el fin de ofrecer articulos de jardinería de la mejor calidad
e innovador en sus productos para darle ese toque especial al jardín de tu hogar o empresa o el cuidado
de este.

El negocio nace a consecuencia de la innovación y demanda del mercado, debido a los cambios que se
han presentado en estos últimos años, es por lo que se decidió crear un página de venta en línea (online),
la cual nos permitirá dar mayor alcance dentro de este mercado, ya que como sabemos en la actualidad es
uno de los medios que han ayudado a las empresas a crecer y llegar a lugares que jamás se pensó.

Con esto se buscan algunas ventajas al implementar ventas en línea (online), las cuales serían:

 La oportunidad de mayor alcance dentro del mercado.

 Minimizar costes.
 Ahorrar tiempo a nuestros clientes (en la actualidad es una gran ventaja ya que la mayor parte de
los consumidores llevan un ritmo de vida muy rápida).
 Fácil acceso para el cliente a la hora de adquirir la mercancía. (desde la comodidad de su hogar).

La empresa se ubica en el municipio de Naucalpan de Juárez estado de México, ya que ahí se

encuentra la primera sucursal donde ya se llevan a cabo las operaciones de la empresa, al igual que
la venta de los articulos para jardinería de forma tradicional.
El funcionamiento consiste en la venta de productos, servicio de mantenimiento y articulos para
jardín, huerto y el hogar, las cuales se encuentra en stock para la tienda física y online.
La empresa se encuentra siempre actualizándose constantemente, ya que siempre buscamos
cubrir las necesidades de nuestro mercado. Siempre buscando ofrecer productos de calidad, con
precios accesibles.
El perfil de nuestros clientes, son principalmente personas jóvenes-adultas de entre 20 a 50 años
los cuales buscan articulos de novedad para consentir su jardín o decorar su hogar o cuidar el
medio ambiente con un gran variedad de plantas o el cuidado de estas. Con un nivel
socioeconómico medio-alto.

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 ANÁLISIS DEL MERCADO
Segmentación del mercado
- Sexo: Mayormente mujeres 70%, hombres 25%
- Edad: 20 a 50 años
- Nacionalidad: mexicano
- Ingresos: $6,000 a $10,000 pesos mensuales
- Segmentación geográfica: estado de México
- Clase socioeconómica: C+ Y C
- Estilo de vida: personas que buscan articulos y productos para mantener su jardín en buen
estado o que gusten por cuidar el medio ambiente.

COMPETENCIA:

En el estado de México, la competencia son empresas que solo manejan la entregan en el municipio, y de
igual manera la calidad que maneja y los servicios que ofrece son limitados, enfocándose más a la venta
tradicional.

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 ESTRATEGIA DE COMERCIALIZACIÓN

Posicionarnos en la mente del consumidor como empresa enfocada en el público que guste de cuidar el
medio ambiente o mantener siempre su jardín en perfecto estado, con productos de calidad y de costos
accesibles, marcando la diferencia dentro de mercado. Donde al comprar en nuestra tienda en línea
contaremos no solo con envió en todo el estado sino en toda la república, a bajo costo.

PLAN DE OPERACIONES
ORGANIGRAMA

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 POLÍTICAS DE EMPRESA

Como empresa es importante contar con políticas dentro de esta para que funcione de la manera correcta:
 Atención a nuestros clientes: es fundamental darle la atención adecuada a cada uno de nuestros
clientes, siempre enfocados desde su compra hasta que reciben sus productos.

 Mejora continua: nos enfocamos a estar en mejoras continuos, por eso cada uno de nuestros
productos, son comprobados por el área de calidad, el cual se encarga de que cada uno de los
artículos que sale de fábrica, cumplan con los requerimientos que como empresa aseguramos en
cada uno nuestros productos.

 Productos que tengan algún desperfecto es remplazado por uno nuevo, esto nos brinda
confiabilidad a nuestros clientes.

 Innovación, como empresa nos comprometemos a estarnos innovando conforme a las necesidades
del mercado.

 Control de inventario: nos prevenimos a temporadas de las ventas contar con el stock adecuado,
para siempre cubrir las necesidades de nuestros consumidores.

 El área de producción está encargada, de brindar inventario sobre el material que hay para, así
evitar el riesgo de quedarse sin este, y atrasar la operación.

RIESGOS CRÍTICOS
Uno de los riesgos que se podría presentar a manera interna es la rotación del personal, la atención al
cliente, abastecimiento tanto de material como de producto y un mantenimiento adecuado para nuestra
maquinaria, es por eso por lo que los estándares tanto de operación como interna a la hora desde que
fabricamos el producto se sigan al pie de la letra para así lograr crear productos de calidad.

Se implementará una estrategia para riesgos externos, si bien sabemos la economía en el país sube y
baja, nuestro deber es estar prevenido para esos bajas y subidas de la economía, así no tendremos
pérdidas o falta de stock para nuestros clientes.

Como empresa tenemos el deber de contar con todas las regulaciones que nos pide la ley, para así evitar
problemas o sanciones, que posteriormente afecte nuestro rendimiento como empresa y compromiso.

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 PROYECCIONES FINANCIERAS
Empezamos con una inversión de $300,000 pesos, con lo cual nos ayudó a tener la maquinaria necesaria
y el material para poder iniciar con nuestro negocio.

Pensando en la seguridad de nuestra empresa, así como la integridad de este, se busca que sea atractivo
para ambas partes, tanto para nuestros clientes, como para nosotros la remuneración y recuperación del
capital sea en terminado tiempo.

VENTAJAS Y DESVENTAJAS DE SU IMPLEMENTACIÓN

El implementar un plan de negocios tiene algunas ventajas y desventajas las cuales son:
 El saber hacia dónde llevaremos nuestra empresa.
 El prevenir cualquier riesgo que se presente anticipadamente.
 Tener claro a qué mercado se destinara nuestros productos, así como conocer la competencia,
estar siempre enfocado hacia los objetivos que queremos tener.

DESVENTAJAS

 Al pasar el tiempo y la empresa crezca, ya no se ajuste a las necesidades de esta.

REFERENCIA:

UnADM. (2019). U1. Generalidades del comercio electrónico. de Blackboard Learn Sitio
web: https://unadmexico.blackboard.com/bbcswebdav/institution/DCSA/BLOQUE1/MI/04/IECM/U1/Descarg
ables/U1%20Que%20es%20el%20comercio%20electronico_Contenidos.pdf

https://www.emprendices.co/que-mercado-tiene-una-empresa-de-jardineria/

Plan de negocios. (s.f). plan de negocios para jardinería. (web). Del sitio
web:https://www.100plandenegocios.com/plan-de-negocio-para-jardineria