Manejo del Proceso Administrativo Unidad I Inciso A Punto 1.1.

C.p. Juan Manuel Turrubiates

Martínez
La Administración es el acto de administrar, planificar, controlar y dirigir los
diversos recursos (Dinero) con los que cuenta una persona, empresa, negocio u
organización, con el fin de alcanzar una serie de objetivos.

Marco Conceptual de la ADMINISTRACION:

Definiciones de Diversos Autores sobre la Administración:

Henry Fayol: Padre de la administración moderna, considera que la

administración es una ciencia social que persigue la satisfacción de objetivos
institucionales por medio de una estructura y a través del esfuerzo humano
coordinado.

Harold koontz: es una dirección de un organismo social y su efectividad en

alcanzar sus objetivos fundada en la habilidad de conducir a sus integrantes.
George r. Terry: consiste en lograr un objetivo predeterminado mediante el
esfuerzo ajeno.

Agustín Reyes Ponce: es un conjunto sistemático de reglas para lograr la

máxima eficiencia en las formas de estructurar y manejar un organismo
social. Es decir, busca resultados con máxima eficiencia en la coordinación de
cosas y personas que integran a una empresa.

José Antonio Fernández Arena: “La Administración es una ciencia social que

persigue la satisfacción de objetivos institucionales por medio de una
estructura y a través del esfuerzo humano coordinado”.

 Laris Casillas: Es ciencia porque sigue un razonamiento científico, con

principios definidos como autoridad y responsabilidad, coordinación,
centralización y descentralización, normalización, división del trabajo y
especialización.
David R. Hampton: La administración puede verse como un grupo de cuatro
procesos básico: planeación, organización, dirección y control. También puede
considerarse como un conjunto de papeles o funciones: interpersonales,
informacionales y decisionales.

James A.F. Stoner: Define la administración como un proceso distintivo que

consiste en la planeación, organización, ejecución y control del trabajo
mediante el empleo de personas y recursos de diversa índole.

Stephen P. Robbins: La define como las habilidades conceptuales Capacidad

de pensar y conceptualizar situaciones abstractas.

Recursos Humanos

Los recursos humanos son un departamento dentro de las empresas en el que

se gestiona todo lo relacionado con las personas que trabajan en ella. 
Las principales funciones y responsabilidades del departamento de recursos
humanos son varias.

Desde los procesos de reclutar a nuevos miembros para el equipo, gestionar a

empleados y tramitar despidos o bajas en la empresa. Además de esto,
también se encarga de:

 Gestión de asistencia

 Control de vacaciones, faltas y ausencias

 Evaluación del desempeño

 Redactar la oferta de empleo

 Búsqueda de candidatos

 Reclutamiento y selección de personal

 Crecimiento profesional

 Creación de informes

 Recopilación de datos de los empleados

 Mediación entre empleados

Los Recursos Financieros

Son aquéllos de los cuales las empresas obtienen los fondos que necesitan
para financiar sus inversiones, capital y actividades actuales. Una
empresa obtiene los fondos que necesita de 3 recursos principales: entidades
financieras, mercados de capitales y capital social.
 ¿Cuáles son los tipos de recursos financieros?

Los recursos financieros se clasifican comúnmente en dos:

Recursos Propios y Recursos Ajenos.

¿Cómo se obtienen los recursos financieros de una empresa?

Las empresas generan estos recursos a partir de diversas actividades. La

venta de productos y servicios, la emisión de acciones, las rondas de
capitalización, los préstamos solicitados y los subsidios son algunas de
las fuentes de recursos financieros.

¿Cómo se clasifican los recursos financieros de una empresa?

SE CLASIFICAN EN:

Efectivo, capital, ingresos, egresos, créditos, inversiones y, en general, a

la disponibilidad de dinero que tiene la empresa para atender sus
compromisos.
 Los Recursos Materiales:

Son todos los insumos, materias primas, herramientas, máquinas,

equipos y todo elemento físico que se requieren para realizar el proceso de
producción de una empresa.

Tipos de recursos materiales

Los recursos materiales se pueden clasificar de la siguiente forma:

1. Edificios e instalaciones

Sobre todo, los edificios e instalaciones son utilizados como espacios o

lugares donde se desarrolla el proceso de producción de una empresa. Todo
edificio para cumplir con esa finalidad debe contar con una serie de
instalaciones específicas como electricidad, agua, servicios de
comunicación, red de tecnología, entre algunos de los más importantes que
hagan que la función productiva de cada empresa se pueda realizar.

2. Máquinas y equipos

La maquinaria y equipo son los factores que utiliza una empresa

principalmente para realizar el proceso de extracción o de la elaboración de
productos. También pueden ser utilizadas para el transporte de personas,
animales, insumos, materias primas y mercaderías dentro de la misma
empresa o para realizar su traslado interno.
 3. Materias primas

Son todos los recursos que necesitan ser transformados para que
posteriormente se conviertan en productos que puedan ser utilizados o
consumidos por el usuario o consumidor final.

Ejemplo de un hospital

A continuación, mostramos un ejemplo de los recursos materiales de un

hospital:
-Edificio e instalación: Un hospital necesita un edificio con área ventilada,
iluminada, con acceso al agua potable, electricidad, oxígeno, plantas de
emergencia, áreas fáciles de limpiar y que cuente con todas las áreas de
servicio básicas de un hospital.

-Máquinas y equipo: Camas, máquinas de rayos x, bombas de infusión,

monitores de signos vitales, ventiladores, equipo de sutura.

-Materias primas: Como medicamentos, hilo de sutura, material sanitario.

¿Por qué son importantes los recursos materiales?

Ahora, los recursos materiales son importantes para cualquier empresa

porque sin ellos no se puede desarrollar el proceso de producción.
Por lo tanto, cuando una empresa cuenta con recursos materiales
adecuados y los administra correctamente puede alcanzar de manera fácil
sus objetivos de producción, porque les permite producir a un nivel
máximo de productividad, pero gastando la menor cantidad de recursos.

En consecuencia, si una empresa no cuenta con los recursos materiales

adecuados y necesarios se verá afectado su nivel de productividad y como
consecuencia también afecta la economía del país en general.

Recursos Técnicos o Tecnológicos:

Son Aquellos que sirve como herramientas e instrumentos auxiliares en la

coordinación de los otros recursos: Sistemas de producción, sistemas de
ventas, sistemas de finanzas, sistemas administrativos.

Los recursos técnicos pueden ser tangibles o intangibles, ya que abarcan

desde las herramientas físicas hasta los sistemas informáticos, los
saberes que maneja la empresa (como fórmulas secretas de productos), e
incluso las herramientas de telecomunicaciones e información que estén al
servicio de la misma.

Administración Moderna:

Es la que orienta su gestión hacia las personas de la empresa, logrando su

colaboración eficaz para alcanzar los objetivos institucionales y
personales, a través de la aplicación de herramientas del proceso
administrativo como la planeación, organización, dirección.
 Funciones de la administración moderna

Representa una administración de calidad total, basada en la importancia

del cliente, al personal, proveedores y cualquier ente que interactúe con la
organización. Procura del mejoramiento continuo, en busca siempre de una
mejor calidad, mejor desempeño, mayores alcances.

La Administración Moderna y su Objetivo Primordial:

Es la que orienta su gestión hacia las personas de la empresa, logrando su

colaboración eficaz para alcanzar los objetivos institucionales y
personales.

Importancia de la Administración Moderna:

La importancia del cliente, al personal, proveedores y cualquier ente que

interactúe con la organización. Procura del mejoramiento continuo, en busca
siempre de una mejor calidad, mejor desempeño, mayores alcances.

Universalidad del Proceso Administrativo

El proceso tiene aplicación universal y los gerentes lo pueden aplicar, no

importando el tipo de empresa de que se trate. Es utilizado donde varias
personas trabajan juntas para el logro de objetivos comunes. Este proceso
lo puede utilizar un gerente de una empresa constructora e igualmente lo
utilizará un gerente de una tienda de departamentos
 Funciones del Proceso Administrativo:

- Planeación: Consiste en determinar con, anticipación los objetivos que

nos proponemos alcanzar en vista de satisfacer necesidades requeridas
para el logro de los objetivos en un periodo determinado. Identificando los
cursos de acción que habrán de seguirse, definiendo las acciones necesarias
para el logro de los objetivos.

- Organización: Función mediante la cual se crean y establece la red de

relaciones organizativas que aseguren la integridad del sistema dirigido.

- Integración de Personal: Proceso de incorporación, seguimiento,

evaluación, y desarrollo del personal necesario para la organización en el
cumplimiento de los objetivos y la misión de la empresa.

- Dirección: Función encargada de mantener, conservar y conducir a los

individuos en la ejecución de las tareas conforme al sistema establecido a fin
de obtener la mayor eficiencia en los objetivos planteados.
 - Control: Consiste en determinar si la actividad realizada se cumplió de
acuerdo a lo planificado. Estableciendo los sistemas que permitan medir los
resultados actuales, pasados y futuros. Contribuye a corregir y mejorar la
formulación de nuevos planes de acción.

El Proceso administrativo, está compuesto por la:

-Fase Mecánica comprende a la planeación (trata más o menos de que cosas

se van a realizar en la empresa, se realizan planes, programas,
presupuestos) y la organización (de cómo se va a realizar y se cuenta con los
organigramas, recursos, funciones)

-Fase Dinámica: Comprende la integración de los recursos necesarios para el

funcionamiento de la organización, la dirección que se encarga de ver que se
realicen las tareas y para ello cuenta con el liderazgo, comunicación, y
motivación y por último, encontramos al control que es el encargado de decir
cómo se ha realizado, que se hizo, cómo se hizo, y compara los resultados
con las metas establecidas.

Ventajas del Proceso Administrativo

-Permite que la empresa esté orientada al futuro

-facilita la coordinación de decisiones

-Resalta los objetivos organizacionales

-se determina anticipadamente que recursos se van a necesitar para que la

empresa opere correctamente.

-permite diseñar métodos y procedimientos de operación

-reduce al máximo los riesgos

-reduce al mínimo el trabajo no productivo

-los gastos totales se reducen al mínimo