FACULTAD DE CIENCAS EMPRESARIALES

CARRERA: ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS

MODALIDAD DE GRADUACIÓN
EXAMEN DE GRADO

NUEVA IMPLEMENTACIÓN DE UNA DISTRIBUCIÓN Y LOGÍSTICA

EMPRESA PIL

Jonathan Aguilar Arce

Santa Cruz de la Sierra - Bolivia

2023

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 FACULTAD DE CIENCAS EMPRESARIALES
CARRERA: ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS

MODALIDAD DE GRADUACIÓN
EXAMEN DE GRADO

NUEVA IMPLEMENTACIÓN DE UNA DISTRIBUCIÓN Y

LOGÍSTICA EMPRESA PIL

Examen de Grado para optar al título de

Licenciado(a) en Administración de Empresas

Jonathan Aguilar Arce

Reg.: 2022211286

Santa Cruz de la Sierra - Bolivia

2023

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ÍNDICE
CAPÍTULO I..........................................................................................................1
INTRODUCCIÓN...................................................................................................1
1.1. Introducción...................................................................................................1
1.2. Antecedentes................................................................................................2

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CAPÍT
ULO 1
INTRO
DUCCI
ÓN

2
 CAPITULO I
INTRODUCCIÓN
1.1 Introducción

La empresa PIL Andina S.A. cuenta con dos tipos de canales de distribución y una distribución intensiva
de todos sus productos. Canal Directo que en los últimos años la empresa ha trabajado y orientado a
fortalecer este canal con la apertura de las tiendas PIL EXPRESS en donde se ofrecen todos los productos
de la empresa y ofreciendo una guía y rapidez al cliente al momento de comprar los productos. Cuenta
con sucursales en La Paz, Cochabamba y Santa Cruz y el Canal Indirecto donde los productos de PIL
Andina S.A. se distribuye en todos los supermercados, mercados mayoristas y minoristas y en tiendas de
barrio a nivel nacional, este a la vez se divide en dos: Canal indirecto corto donde la empresa utiliza este
canal porque se distribuye directamente a las tiendas de barrio y supermercados en toda Bolivia
teniendo así cobertura total en cada departamento. Canal Indirecto largo en este canal la PIL llega a
todos los mercados mayoristas como ser: mercados grandes y agencias en toda Bolivia. De tal forma los
mayoristas venden los productos lácteos al detallista para llegar al consumidor final. También tiene
distribución intensiva ya que el producto está disponible en gran cantidad de puntos de ventas, porque
son de consumo diario. De esta manera la marca está más expuesta por lo que será por lo que será más
reconocida por el mercado objetivo y llega a más consumidores. Es así que los lácteos PIL se encuentran
fácilmente en tiendas de barrios, mercados y supermercados.

Logísticas de las empresas son aquellas que se ocupan de gestionar las labores de transporte y
distribución de productos y mercancías que producen y fabrican otras empresas. A grandes rasgos, su
labor permite que los productos lleguen desde los centros de producción hasta el lugar en el que se van
a consumir, ya sea otra empresa o un cliente particular. Aunque, a grandes rasgos, la actividad general
de una empresa logística suele resumirse en el transporte y distribución de mercancías, son muchas las
actividades que tienen que llevarse a cabo para conseguir que esta labor funcione en conjunto de
manera coordinada.

La primera actividad esencial de una empresa logística es el abastecimiento de mercancías. Es decir,

hacer acopio de los productos que van a ser distribuidos a continuación. Además, una vez que se
obtienen estos productos, se tienen que llevar a cabo las labores de inventario, que son las que
permiten identificar cada producto para conocer sus características y dónde se podrá tomar una vez que
deba ser transportado a otro lugar. Las empresas logísticas deben llevar a cabo labores de
almacenamiento y conservación de las mercancías o productos de las que se han abastecido. El
almacenamiento consiste en guardar los productos hasta que estos se vendan y deban ser distribuidos.
Sin embargo, este almacenamiento debe realizarse en condiciones concretas. Es decir, aquellas que
permitan que su almacenamiento implique la degradación del producto. Por ello, se habla de
conservación además de almacenamiento, ya que este último debe hacerse en las condiciones
necesarias para que cada producto en cuestión no vea alteradas sus características de cada al consumo.

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1.2 Antecedentes

La Planta Industrializadora de Leche (PIL) nació en Cochabamba e inició sus operaciones en 1960
con una capacidad inicial de procesar 40 mil litros de leche podría, con tecnología limitada,
infraestructura reducida y escasa cartera de productos.

En La Paz empezó a operar en 1972 y en Santa Cruz en 1977. La empresa fue creciendo en medio de
limitaciones y dificultades propias de la dinámica industrial. Hace 24 años, Gloria S.A. vio la posibilidad
de potenciar la cadena productiva de la leche en Bolivia. De ahí que el 11 de septiembre de 1996, aceptó
el desafío de privatizar las Plantas Industrializadoras de Leche, en La Paz y en Cochabamba, siendo este
el punto de inflexión para iniciar un proceso de crecimiento y de fortalecimiento en la industria. En
1995, la capacidad de proceso de Planta Cochabamba alcanzaba a 80.000 litros de leche al día. En 1996,
a diario, PIL Andina S.A. acopiaba 9 mil litros de leche en La Paz,90 mil en Cochabamba y 100 mil en
Santa Cruz. A la fecha, en promedio, PIL acopia alrededor de 800.000 litros por día, distribuidos
aproximadamente en: 50 mil La Paz, Cochabamba 300 mil y Santa Cruz 450 mil litros/día, habiendo
consolidado así un importante crecimiento de las cuencas lecheras en Bolivia.PIL Andina S.A. se
constituye en una de las más importantes industrias de alimentos en Bolivia. En sus tres plantas
(Cochabamba, La Paz y Santa Cruz) elabora productos confiables que tienen la garantía de una compañía
que contribuye al país con alimentación saludable.

La empresa PIL Andina S.A. realiza la gestión de pedido, gestión de transporte y gestión de distribución.
Para la distribución de un pedido revisa el orden de compra por producto terminado, cuenta con
camiones de refrigeración para las entregas y realiza la logística interna para el procesamiento de las
órdenes. Se realiza el inventario de envases y para la distribución de productos a minoristas la empresa
tiene un sistema de comunicación de almacenes, recolecta y transporta los productos terminados y
distribuye a las rutas con clientes definidos en las diferentes ciudades y puntos de venta.

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 INCOMODIDAD EN LA
NO CUBRE LA DEMANDA
PRODUCCIÓN

NO RENOVACIÓN DE PERSONAL NO
EQUIPOS ACTUALIZADO

PRODUCCIÓN ERRORES CONTINUOS EN

DISCONTINUA LA PRODUCCIÓN

DEFICIENTE PRODUCCION
DE LA EMPRESA PIL

MAQUINARIA PERSONAL
OBSOLETA INADECUADO

BAJO PRESUPUESTO
ESCASA CAPACITACIÓN

PRODUCCIÓN INADECUADA
INSUFICIENTE DISTRIBUCCIÓN DE LA
PLANTA

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