TECNOLOGO DE GESTIÓN DE MERCADOS

FICHA: 2694680

INFORME DE INVESTIGACIÓN GLAMPING

SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE

(SENA)

PARTICIPANTES:

Darwin Andrés Mosquera Oliveros

Karla Yuliana Mendoza Silva

Michel Lored Cuenca Narváez

Ana Maria Tovar Valenzuela

Paula Andrea Valera Perdomo

Neiva – Huila

2023
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TABLA DE CONTENIDO

 INTRODUCCIÓN………………………………………………….3

 RESUMEN GENERAL……………………………………………4

 OBJETIVOS

 PERFIL DEL CONSUMIDOR

 PERFIL DEMOGRÁFICO

 PERFIL SOCIODEMOGRÁFICO

 PERFIL CONDUCTUAL

 PERFIL PSICOGRÁFICO

 PERFIL GEOGRÁFICO

 CONCLUSIÓN

 FUENTES BIBLIOGRÁFICAS

 ANEXOS
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INTRODUCCIÓN

Tuvo su inspiración en las tiendas de los reyes y surgió en Francia en los 90

El término glamping fue acuñado a finales del siglo XIX por exploradores británicos

como Gordon Laing, Verney Lovett Cameron o David Livingstone, que abrieron las

puertas del turismo al continente africano.

Esta información será sobre los glamping, ya que estos están de moda y están

teniendo un papel muy importante con respecto al turismo en las ciudades. En

este trabajo se va a tener en cuenta la segmentación Socio – Económica,

Geográfica, Demográfica, Psicográfica y Conductual.

Todo el proceso que se realizo fue mediante un estudio en la ciudad de Neiva y

sus alrededores donde se busca identificar segmentos y conocer el perfil del

cliente ya que para una empresa dedicada al turismo es muy importante descubrir

a las personas que van a obtener dicho servicio.

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RESUMEN GENERAL

En el grupo de trabajo de 5 personas, se les asignó realizar la segmentación de

mercados de los Glamping; todos los integrantes del grupo comenzaron a

investigar sobre el tema y a recolectar toda la información suficiente.

el instructor les informo que antes de hacer la segmentación de mercados, tienen

que escoger un instrumento para recoger los datos. El grupo escogió el

instrumento de la encuesta para recoger los datos. el instructor les comenta de los

tipos de segmentación y sus respectivas variables, desde ese punto el grupo

comenzó a realizar las preguntas que llevaría el instrumento y que les servirá para

realizar la segmentación.

ya teniendo todo listo el grupo se repartió las 50 encuestas, de a 10 encuestas

para cada uno, ya teniendo todo listo cada integrante del grupo se dirige a un lugar

estratégico diferente, donde logran llenar todas las encuestas el grupo se reúne y

comienzan a dialogar, a tabular las encuestas y a crear el informe para presentarlo

al instructor.  
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OBJETIVOS

OBJETIVOS GENERALES
Aprender sobre la segmentación de mercados
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PERFIL DEL CONSUMIDOR

DEMOGRAFICA
 EDAD – GRAFICA 1.

EDAD

4%
18 - 28 AÑOS
14% 29 - 39 AÑOS
40 - 50 AÑOS
51 - 61 AÑOS
62 AÑOS O MAS
24% 58%
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ANÁLISIS
En la gráfica presentada se observa que la mayoría de personas encuestadas

tienen de 18 a 28 años 58% (29), mientras que a otro grupo importante tienen de

29 a 39 años 24% (12); se puede observar que estos dos grupos representan el

82% de la mayoría de edades que prefieren ir a un glamping. Por otra parte el

14% (7) de las personas tienen de 40 a 50 años y solo un 4% (2) tiene de 51 a 61

años, donde un 0% lo obienen las personas de 62 años o mas. Dando un

resultado del 100%

 GENERO - GRAFICA 2.

GENERO

4%

MASCULINO
FEMENINO
36% NO BINARIE
OTRO

60%
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ANÁLISIS

En la gráfica se observa que la mayoria de personas encuestadas; el 60% (30)

son de género Femenino, mientras que el otro grupo 36% (18) son de género

Masculino; se observa que estos dos grupos representan el 96% del género de

las personas que más van a un glamping. Por otra parte, el 4% (2) de las personas

son genero No Binario y un (0%) tienen otro género.

SOCIO - ECONOMICA

 SECTOR LABORAL-GRAFICA 3.
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SECTOR LABORAL

COMERCIO
8% EDUCACION
SALUD
18% 36% ALIMENTACION
MEDIOS COMUNICACIÓN
SERVICOS PUBLICOS
6% INDEPENDIENTE
OTRO
4%
12% 8%
8%

ANÁLISIS
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En la gráfica se observa que a la mayoría de personas encuestadas, el 36% (18)

trabajan en el sector del comercio, el 18% (9) son independientes, el 12% (6)

trabajan en el sector de alimentación, el 8% (4) tienen el mismo porcentaje y

trabajan en el sector de salud, educación y otro, el 6% (3) trabajan en el sector de

servicios públicos, y el 4% (2) trabajan en sector de medios de comunicación.

INGRESOS-GRAFICA 4.

INGRESOS

6%
8% 0 o 1 SMMLV
2 o 3 SMMLV
4 o 5 SMMLV
24% 6 o mas SMMLV
62%