VIDA SEXUAL

SALUDABLE

EQUIPO:
1. RIVERA BARCENES ROXANA
2. MIJA CÓRDOVA ROSA
3. MORENO ORDOÑEZ JOSELLYNE
4. RODRIGUEZ CRUZ GABRIELA
1. INTRODUCCIÓN

Pertenecer a un grupo es una experiencia muy frecuente. Es muy raro no haber

formado parte de uno en alguna ocasión. Nos reunimos con distintos tipos de
personas por afinidades, por motivos de trabajo, para conseguir un fin común,
etc. En ocasiones esta experiencia nos habrá divertido, en otros casos nos
gustaría que nunca hubiera ocurrido, por ello en ocasiones hay reticencias en
formar parte de ellos. Los fallos a la hora de formar un grupo pueden venir de la
definición de los objetivos y/o del proceso grupal. En cuanto a la definición de
objetivos, hay grupos con objetivos claros, por ejemplo, escoger una
comunicación como ganadora para un Congreso. En otros casos el motivo de la
reunión es vagamente conocido por los componentes y esta falta de claridad
puede dar lugar a malos entendidos, pérdidas de tiempo y a conclusiones
equivocadas. En cuanto al proceso es fundamental que el moderador sepa llevar
el grupo, debe poseer la suficiente habilidad para hacer de guía y esta habilidad
debe adaptarse al tipo de grupo de que se trate.

A continuación, mostraremos el plan de trabajo realizado con la ayuda de

jóvenes que accedieron muy amablemente a ayudarnos en la realización de este
estudio de mercado, para luego de ello poder analizar estas respuestas con las
compañeras y llegar a la conclusión de que podemos implementar para que
nuestro consultorio triunfe.
 1. PLAN DE TRABAJO
1.1. Definir el objetivo del estudio del mercado
Crear un servicio que cubra las necesidades que no están siendo
satisfechas en el consultorio del hospital sagaro Tumbes.
Implementar nuestro consultorio con servicios que serán captados gracias
a las preguntas realizadas en el estudio de mercado.

Lograr que nuestro consultorio satisfaga las necesidades de los jóvenes

y así tener éxito

1.2. Realizar la segmentación del mercado

Nuestro segmento a estudiar será los jóvenes de entre 19 a 23 años que

son atendidos en el consultorio de planificación familiar del Sagaro –
Tumbes

1.3. Selección de la Muestra

Se llevó a cabo nuestro Focus Group, el cual fue realizado a los jóvenes del
Sagaro Tumbes; la muestra estará conformada por 25 adolescentes, las cuales
se seleccionaron de manera aleatoria y se estructuró de la siguiente forma:

EDAD ADOLESCENTES TOTAL

SELECCIONADOS
19-23 10 10

1.4. Fecha y Tiempo de Duración

Nuestra sesión se ha coordinado con los jóvenes, acoplarnos de acuerdo a sus
horarios para que así puedan asistir todos a dicha sesión, donde tendrá una
duración de 90 minutos.

FECHA HORA DURACIÓN

5 DE agosto 2:00PM 90minutos

de 2021
 1.5. RECOLECCIÓN DE DATOS
Para la recolección de datos utilizaremos aplicar el GRUPO FOCAL con la idea
de recolectar datos y dudas que no han logrado ser respondidos por el
establecimiento al que asisten:

1.5.1. PRESENTACIONES

Buenas tardes y bienvenidos. Les agradecemos el tiempo que se han tomado

para unirse a esta conversación sobre su la atención que recibieron en el
Hospital Sagaro. Mi nombre es Roxana, y el de mis compañeras es Rosa,
Gabriela y Joselyn. Tanto mis compañeras estamos a cargo de esta entrevista.
Su objetivo como ya les comunicamos en la carta que recibieron, es contribuir a
la mejora de la calidad de atención sobre PP. FF prestada a los pacientes en los
hospitales.

para ello hemos invitado a personas que tienen en común vivir en esta
Comunidad y haber estado ingresados en un hospital. Queremos conocer la
calidad de la atención que recibieron para mejorarla. No hay respuestas
"correctas" o "equivocadas"; simplemente puntos de vista que pueden ser muy
distintos entre sí.

Por favor, traten de sentirse completamente libres de comentar sus puntos de

vista, incluso si difieren de lo que otros hayan dicho. Como ven sobre la mesa
hay un equipo de grabación. Lo vamos a utilizar, si no les importa, porque para
nosotros es fundamental recoger todo lo que ustedes nos digan esta tarde,
porque no queremos olvidar ninguno de sus comentarios.

Les rogamos que traten de hablar de uno en uno ya que si hay varias personas
hablando al mismo tiempo no se oirá nada en la grabación y perderemos parte
de la conversación. Hemos colocado sobre la mesa y frente a ustedes tarjetas
dónde como han visto, hemos ido escribiendo sus nombres, para que nos sea
más fácil comunicarnos. En ningún caso citaremos sus nombres asociados a
comentario alguno en nuestro informe final. Pueden estar seguros de que lo que
digan será estrictamente confidencial. Quiero insistir en que estamos igualmente
interesados en los comentarios negativos como en los positivos. Esta reunión
finalizará como les indicamos dentro de una hora y media, es decir cómo son las
dos en punto , a las 3 y media en punto culminamos. Bueno si nadie tiene nada
que decir podemos empezar ya….

1.5.2. EXPLICACIÓN INTRODUCTORIA

Procedemos a explicar la temática de esta reunión aclarando los siguientes

puntos:

• Explicar que no habrá respuestas correctas solo queremos escuchar las

opiniones de cada uno de ustedes.
• Con su permiso esta sesión será grabada ya que queremos enfocarnos
en las ideas y dudas que nos hagan para así puedan satisfacerse con las
respuestas
• Hablará una persona a la vez
• Al momento que quieran expresar su opinión se levantara la mano
• Cada uno de los presentes respetaremos las ideas y opiniones que tenga
la otra persona
1.5.3. ROMPIENDO EL HIELO
• ¿Como se sienten estando acá?
• ¿Les gusta la decoración del lugar?
• ¿les gustaría empezar con una pequeña dinámica?

• ¿CÓMO SE SINTIERON LAS VECES QUE HAN RECIBIDO CONSEJERIA

EN EL CONSULTORIO DE PP. FF DEL HOSPITAL? ¿CÓMO SE LES
TRATO AL MOMENTO DE ESTA CONSEJERIA?

1.5.4. PREGUNTAS DE APERTURA (estas serán preguntadas 1

por 1 a cada persona)

¿Cómo se les trató al ingresar al consultorio?

¿Qué recuerdan de su primera atención en PP. FF del sagaro?

¿Satisficieron todas sus dudas?

¿Sintieron que se les trato como un numero?

 1.5.5. PREGUNTAS DE TRANSICIÓN
1. ¿PUDIERÓN SATISFACER TODAS SUS DUDAS?
1.1. ¿Por qué?
1.2. ¿Podría darme un ejemplo de lo que acaba de decir?
1.3. ¿Alguien más desea comentar algo sobre el tema?
2. ¿CÓMO LES GUSTARÍA SER TRATADOS HOY EN ADELANTE EN UN
CONSULTORIO DE PP. FF?
2.1. Si implementamos sus necesidades en nuestro consultorio
¿asistirían?
1.5.6. PRPEGUNTAS DE CIERRE

Para finalizar terminaremos con una pequeña dinámica, luego de ellos se les
obsequiara un pequeño presente en agradecimiento por asistir a la reunión.

Desconectamos la grabación y planteamos una última pregunta:

¿Qué cosas cambiarían en el consultorio de PP. FF del hospital si de

ustedes dependiera?
 1.6. PROCEDIMIENTOS PARA ANALIZAR LOS RESULTADOS

PREGUNTAS MAS IMPORTANTES QUE SE RESCATARÓN

PREGUNTA
PLANTEADA
N° DESCRIPCIÓN INTERPRETACIÓN RECOMENDACIÓN
¿cómo se “me sentí avergonzada Sintió vergüenza al que
01
sintieron las la primera vez que fui, dirán Profesionales capacitados y con valores
veces que han por el que me dirían,
que si soy muy joven y
recibido
eso”
consejería en el
“acudí con mi mamá, Temor al expresar sus Prof esionales que dominen los
02 consultorio de
pero igual así tenía dudad
PP. FF del temas que se trataran
temor”
hospital? “fui con mi novio y nos No hubo respeto a la
03 Guardar la conf idencialidad y
miraban mucho” privacidad de la paciente seguridad
“mal me isierón Demora en la atención Rápida atención es decir más
04
esperar mucho”
prof esionales de salud y más
tiempo de atención.

DESCRIPCIÓN INTERPRETACIÓN RECOMENDACIÓN

05 “la de admisión me trato Mal trato de parte del Respeto de parte del prof esional
groseramente” profesional de salud para el usuario a atender

06 “me fue bien pero no me Dejaron muchas dudas sin Prof esionales capacitados para
explicaron lo que quería” aclarar responder y aclarar todas las
dudas que sean planteadas

07 “no que miedo no quise Miedo por algo que no quiso Prof esionales tanto masculinos
volver” contar como f emeninos, para disminuir
los miedos y vergüenzas.

08 “de mi parte preferí Mala atención, lo cual busco Brindar una buena atención
comprar mis métodos en la ayuda en otro lado realizando encuestas continuas a
calle”
los usuarios sobre el trato que
reciben.

09 “hay que madrugar para Demora en turnos Facilitar los turnos para que estos
sacar lo cual aburre” sean accesibles para todo tipo de
usuarios

10 “la obstetra f ue un poco Falta de respeto por parte Prof esionales éticos
grosera conmigo” del prof esional
 PREGUNTAS PROPIAMENTE DICHAS

¿PUDIERÓN SATISFACER TODAS SUS DUDAS?

SI NO Si la respuesta es no ¿POR QUÉ?

X
X
X Solo tuve información de un método anticonceptivo

X Me explicaron demasiado rápido porque había mucho paciente

X Solo me dijeron cual usar y nada mas

X Me dio miedo preguntar más por qué el obstetra estaba molesto

X
X El obstetra estaba apurado y solo me indico el método y ya

X
X Quería saber sobre los riesgos del implante, pero me dijeron que era
muy joven

¿Qué cosas cambiarían en el consultorio de PP. FF del hospital si de

ustedes dependiera?

01 Mejor atención de parte del profesional de salud

02 Que no haya discriminación de genero
03 Que sean respetuosos
04 Que expliquen todo con calma
05 Que estén dispuestos a satisfacer nuestras dudas
06 Que no demoren en dar los turnos
07 Que la espera no sea tan larga al momento de entrar a
consulta
08 Que se cuente con todo lo necesario y no tener que
comprarlo fuera
09 Un ambiente más lindo y amplio
10 Obstetras tanto hombres como mujeres para poder
elegir con quien nos sentimos más a gusto
Si implementamos sus necesidades en nuestro consultorio ¿asistirían?

SI NO Si es no
Por qué
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X

1.7. Cronograma

1.8. Presupuesto

MATERIALES CANTIDAD PRECIO (UN) TOTAL

CARTULINAS 5 0.5 2.5

PAPELOTES 10 0. 4 4
PLUMONES 5 3 15
LAPICEROS 10 1 10
HOJAS BOND 25 1,5 1.5
IMPRESIONES 10 0.5 5
OBSEQUIOS 10 10 100
TOTAL 138
1.9. ANEXOS