ACUÑA CORAHUA, DAVID NOE

ASTUDILLO PONCE

ATENCIO ARELLANO, AYRTON AMADOR

CHANG LAZO, ALONSO

CORONADO MEDINA, LUCIA DEL ROSARIO

FIGUEROA BARDALEZ, CESAR ABRAHAM

GARCIA CANDELA, LIZ CHRISTY

CUESTIONARIO

MARKETING

1. ¿Cuál es el público objetivo de la empresa?

2. ¿Cuál consideras que es su posicionamiento actual en el mercado?
3. ¿Cuál consideran que es su competencia directa?
4. ¿Cuál es el medio que usan para efectos publicitarios?
5. ¿Tienen establecido alguna estrategia de marketing?
6. ¿Qué otros productos o servicios adicionales ofrecen?

RECURSOS HUMANOS

1. ¿Cómo es su proceso de contratación?

2. ¿Considera que la clínica se rige bajo una ética profesional?
3. ¿Cómo manejan el entorno laboral interno?
4. ¿Cuáles son los beneficios que tienen sus trabajadores?
5. ¿Utilizan incentivos para mejorar el rendimiento de los trabajadores?
6. ¿Cuál es la estructura jerárquica de la empresa?

OPERACIONES

1. ¿Cuál es el nivel tecnológico de la empresa?,¿Es suficiente o insuficiente para el

desarrollo de las actividades de la empresa?
2. ¿Realizan un mantenimiento de las máquinas y herramientas requeridas que se
utilizan?, ¿Cada cuánto tiempo?
3. ¿Cuentan con un equipo de especialistas altamente capacitados para brindar un buen
servicio a sus clientes?
4. ¿Sus instalaciones están totalmente equipadas y cuentan con el espacio suficiente para
que su equipo de trabajo realice su labor de manera adecuada?
5. ¿La infraestructura brindada por el hospital cubre la actual demanda de Pacientes
ubicados en el radio de acción e influencia inmediato del centro de salud?
6. ¿El sistema que actualmente aplica el centro de salud para llevar acabo el seguimiento
de la condición de los pacientes en postoperatorios resulta eficiente y cubre el flujo de
clientes que requieren de dicho servicio en su totalidad?

FINANZAS

1. ¿Cuál es la rentabilidad de la empresa anual?

2. ¿A cuanto asciendo los gastos operativos?
3. En caso haya saldos por cobrar, ¿A cuánto asciende el monto de los saldos a cobrar?
4. En caso haya saldos por pagar, ¿A cuanto asciende el monto de los saldos por pagar?
5. ¿Cuál es el punto de equilibrio operativo y financiero del negocio?
6. ¿Cuentan con obligaciones financieras a largo plazo? Si es así, ¿Con cuantas entidades
financieras mantienen obligaciones?
FODA

FORTALEZAS
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OPORTUNIDADES
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DEBILIDADES
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AMENAZAS
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