INSTITUTO POLITÉCNICO NACIONAL

ESCUELA SUPERIOR DE COMERCIO Y ADMINISTRACIÓN

UNIDAD TEPEPAN
FUNDAMENTOS DE LA ADMINISTRACION
Grupo: 2CM7
Maestro: Ramos Cuenca Miguel Ángel
Alumno: Isidro Vicente Mariano

Enfoque sistemático
El enfoque sistémico es una manera de ver y entender el mundo como un conjunto
de sistemas interconectados y complejos. Este enfoque se aplica en diversas
disciplinas, como la biología, la ecología, la psicología, la ingeniería y la
administración, entre otras.
En el enfoque sistémico, se considera que cualquier sistema está compuesto por
elementos interdependientes que se influyen mutuamente y que interactúan entre
sí. Además, se reconoce que cualquier cambio en uno de los elementos puede
afectar al conjunto del sistema.
Por lo tanto, el enfoque sistémico busca analizar los sistemas en su totalidad,
teniendo en cuenta no solo sus partes individuales, sino también su interacción y
su contexto. Asimismo, este enfoque también destaca la importancia de
comprender los objetivos y las metas del sistema, así como los procesos que se
llevan a cabo para lograrlos.
En el contexto de las organizaciones, el enfoque sistémico implica analizar la
empresa como un sistema completo, en lugar de verla como una colección de
partes separadas. Esto implica considerar cómo las diferentes partes de la
organización (como los departamentos, los empleados, los procesos, los recursos,
la cultura organizacional, etc.) interactúan entre sí y cómo estas interacciones
afectan la eficacia y la eficiencia de la organización en su conjunto.
En el enfoque sistémico, un sistema está compuesto por varias partes
interconectadas e interdependientes que se influyen mutuamente. Estas partes
incluyen:
1. Elementos: son los componentes individuales que conforman el sistema,
como los objetos físicos, las personas, las organizaciones, los procesos, los
productos, entre otros.
2. Relaciones: son las interacciones que ocurren entre los elementos del
sistema y que determinan la forma en que se comporta el sistema. Estas
relaciones pueden ser de diversos tipos, como relaciones de causa-efecto,
relaciones de retroalimentación, relaciones de influencia, entre otras.
3. Límites: son los límites que definen el alcance del sistema y lo separan del
entorno en el que se encuentra. Estos límites pueden ser físicos,
geográficos, temporales, conceptuales, entre otros.
4. Entorno: es el contexto más amplio en el que el sistema se encuentra y que
puede afectar su funcionamiento. El entorno puede incluir factores como la
cultura, la economía, la política, el clima, entre otros.
5. Objetivos: son los resultados que se busca obtener con el sistema y que
guían su funcionamiento. Los objetivos pueden ser diversos, como
maximizar la eficiencia, aumentar la satisfacción del cliente, reducir los
costos, entre otros
6. Retroalimentación: es un proceso en el que la salida del sistema se utiliza
para influir en la entrada del sistema. En otras palabras, es un mecanismo
que permite al sistema ajustarse y adaptarse a los cambios en su entorno.

7. Equilibrio: es un estado en el que las partes del sistema están en armonía y

trabajan juntas para lograr los objetivos del sistema. El equilibrio se puede
 ver afectado por factores internos o externos, y puede ser dinámico o
estático.
8. Jerarquía: en un sistema complejo, puede haber varias capas de sistemas
más pequeños que se conectan y forman una jerarquía. Por ejemplo, un
organismo vivo puede ser un sistema compuesto de sistemas celulares,
que a su vez pueden ser sistemas compuestos de moléculas y átomos.
9. Emergencia: es el fenómeno en el que se producen nuevas propiedades o
comportamientos en el sistema que no se pueden explicar por las partes
individuales del sistema. Estas propiedades emergentes pueden ser
resultado de la complejidad y las interacciones entre las partes del sistema.
El enfoque sistémico se aplica ampliamente en la gestión y administración de
organizaciones, ya que permite entender a las organizaciones como sistemas
complejos y holísticos que interactúan con su entorno y que están compuestos por
partes interdependientes.
Al aplicar el enfoque sistémico en las organizaciones, se pueden identificar los
diferentes componentes del sistema, como los procesos, los recursos, las
personas, los objetivos y los stakeholders. Además, se pueden analizar las
interacciones y las relaciones entre estos componentes y cómo influyen en el
funcionamiento y los resultados de la organización.
Algunas de las aplicaciones prácticas del enfoque sistémico en las organizaciones
son:
1. Gestión de procesos: el enfoque sistémico permite identificar los procesos
críticos dentro de una organización y optimizarlos para mejorar la eficiencia
y la calidad de los productos o servicios.
2. Gestión del cambio: al entender las interacciones y las relaciones entre las
partes del sistema, se puede planificar y gestionar mejor el cambio en la
organización, minimizando el impacto negativo y maximizando los
beneficios.
3. Gestión de recursos humanos: el enfoque sistémico ayuda a entender cómo
las personas interactúan y se relacionan en la organización, y cómo se
pueden gestionar de manera efectiva para lograr los objetivos de la
organización.
4. Gestión de la calidad: al entender la organización como un sistema, se
puede aplicar un enfoque de mejora continua que permita identificar y
corregir los problemas en el sistema para mejorar la calidad de los
productos o servicios.
5. Pensamiento sistémico: el enfoque sistémico implica un tipo de
pensamiento que se enfoca en las relaciones, las interconexiones y las
interdependencias entre los elementos del sistema, en lugar de enfocarse
en los elementos individuales de manera aislada. El pensamiento sistémico
 es una habilidad que se puede desarrollar para comprender los sistemas
complejos y encontrar soluciones efectivas.
6. Enfoque holístico: el enfoque sistémico se basa en un enfoque holístico que
considera al sistema completo, en lugar de enfocarse en partes aisladas del
mismo. Esto significa que se consideran todos los componentes del sistema
y cómo interactúan entre sí para entender el sistema en su totalidad.
7. Interdisciplinariedad: el enfoque sistémico puede ser aplicado en diferentes
campos y disciplinas, como la ingeniería, la biología, la psicología, la
economía, la sociología, entre otras. Esto se debe a que el enfoque
sistémico se enfoca en las relaciones y las interacciones entre los
elementos, y no en los detalles específicos de cada disciplina.
8. Limitaciones: el enfoque sistémico no es una herramienta perfecta y tiene
algunas limitaciones. Por ejemplo, es posible que no tenga en cuenta
factores externos que afectan al sistema, o que no pueda prever cambios
imprevistos en el sistema. También puede ser difícil de aplicar en sistemas
muy grandes o complejos.
Un ejemplo práctico de la aplicación del enfoque sistémico en una organización
podría ser el análisis de la cadena de suministro de una empresa de
manufactura de muebles. La organización puede considerar la cadena de
suministro como un sistema completo, que incluye los proveedores de materias
primas, los procesos de fabricación, los canales de distribución y la satisfacción
del cliente final.
Al aplicar el enfoque sistémico, la organización puede analizar cómo cada
parte de la cadena de suministro interactúa con las demás y cómo estas
interacciones afectan el rendimiento general de la organización. Por ejemplo, si
el proveedor de materias primas experimenta retrasos en la entrega, esto
puede afectar el rendimiento de la organización en términos de tiempo de
entrega, calidad del producto y satisfacción del cliente.
La organización puede abordar estos problemas al mejorar la coordinación con
el proveedor y establecer acuerdos claros de tiempo de entrega. Además, la
organización puede mejorar la eficiencia en la fabricación a través de la
optimización de procesos, la formación de los empleados y la inversión en
tecnología.
De esta manera, al aplicar el enfoque sistémico en la cadena de suministro, la
organización puede mejorar su rendimiento en términos de calidad del
producto, satisfacción del cliente y rentabilidad.

Subsistema de planeación
 El subsistema de planeación es una de las partes fundamentales del enfoque
sistémico en la gestión de organizaciones. Se enfoca en la definición y
elaboración de planes estratégicos, tácticos y operativos para alcanzar los
objetivos de la organización.
Los procesos del subsistema de planeación son los siguientes:
1. Definición de objetivos: se establecen los objetivos de la organización,
identificando qué se quiere lograr y en qué plazo.
2. Análisis de la situación: se lleva a cabo un análisis interno y externo de
la organización, considerando los recursos disponibles, las fortalezas y
debilidades de la organización, las oportunidades y amenazas del
entorno, entre otros factores.
3. Definición de estrategias: se establecen las estrategias para alcanzar los
objetivos de la organización, considerando los resultados del análisis de
la situación.
4. Definición de planes tácticos y operativos: se elaboran los planes
tácticos y operativos necesarios para implementar las estrategias,
considerando los recursos necesarios, los plazos, los costos, entre otros
factores.
5. Seguimiento y evaluación: se lleva a cabo el seguimiento y evaluación
de los planes, verificando que se estén alcanzando los objetivos y
realizando ajustes en caso necesario.
Las herramientas que se utilizan en el subsistema de planeación son diversas
y pueden variar según la organización y el contexto en que se encuentre.
Algunas de las herramientas más utilizadas son:

1. Análisis FODA: se utiliza para analizar la situación interna y externa de

la organización, identificando fortalezas, oportunidades, debilidades y
amenazas.
2. Matriz de objetivos y acciones: se utiliza para definir los objetivos y las
acciones necesarias para alcanzarlos.
3. Cuadro de mando integral: se utiliza para establecer indicadores de
gestión para medir el progreso en la consecución de objetivos.
4. Mapas estratégicos: se utilizan para representar visualmente la
estrategia de la organización, identificando los objetivos y las relaciones
entre ellos.
Además de los procesos y herramientas mencionados, el subsistema de
planeación también se enfoca en la identificación de riesgos y la gestión de
cambios.
La identificación de riesgos implica la identificación de posibles eventos que
puedan afectar negativamente la consecución de los objetivos de la organización.
Es importante que la organización tenga un plan de contingencia para manejar
estos riesgos en caso de que se presenten.
La gestión de cambios se refiere a la capacidad de la organización para adaptarse
y cambiar en respuesta a cambios en el entorno o en la propia organización. El
subsistema de planeación debe ser flexible y capaz de ajustarse en caso de que
sea necesario.
Otra herramienta importante utilizada en el subsistema de planeación es el
presupuesto, que se utiliza para planificar y controlar los recursos financieros de la
organización. La elaboración de un presupuesto requiere una planificación
cuidadosa y detallada, considerando los costos necesarios para llevar a cabo los
planes estratégicos y operativos.
Es importante destacar que el subsistema de planeación no es un proceso
estático, sino que se trata de un proceso dinámico que se adapta a los cambios en
el entorno y en la organización. Por lo tanto, es importante que la planificación sea
revisada y ajustada periódicamente para garantizar que se sigan cumpliendo los
objetivos de la organización.
Es necesario que el subsistema de planeación esté en sintonía con los otros
subsistemas de la organización, como el subsistema de dirección, el subsistema
de control y el subsistema de recursos humanos, entre otros. Esto se debe a que
los planes que se establecen en la planificación deben ser llevados a cabo por el
resto de los subsistemas.
Por otro lado, la implementación efectiva de los planes establecidos en el
subsistema de planeación requiere de una buena comunicación y coordinación
entre los miembros de la organización

Biografía

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6. Sierra, Y. (2022, 31 marzo). Técnicas y herramientas de la planeación
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7. T. (2022, 2 septiembre). Enfoque Sistémico: Te contamos qué es y en qué
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http://virtual.umng.edu.co/distancia/ecosistema/ovas/riep/introduccion_a_las
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9. W. (s. f.). El enfoque sistemico.
https://es.slideshare.net/WaraMayraMarcaOrella/el-enfoque-sistemico-
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