Actividad N.

4 Cuadro Comparativo Sobre los Modelos de Gestión

ANALISIS Y DIAGNOSTICO ORGANIZACIONAL

Nombres y apellidos completos del autor o autores

Luis Felipe Esquivel Sánchez ID: 589086

Michael Camilo Borbón González ID: 531211

Corporación Universitaria Minuto de Dios

Sede: Chicalá – Ibagué-Tolima

Programa: Administración en Salud Ocupacional

2021
 INTRODUCCIÓN

Los modelos de gestión de calidad señalan una serie de pautas para llevar a cabo una gestión eficaz. Estos modelos tienen como fin promover

la mejora continua de la organización. Para ello, los modelos de gestión se estructuran en una serie de criterios, cuyo propósito es guiar la

práctica y asegurar que se cumplen los principios básicos de excelencia. Además, sirven como herramienta de autoevaluación.

En el siguiente cuadro compararemos los principales modelos de gestión, con el fin de identificar la metodología para la realización del

diagnóstico empresarial, los indicadores y la definición de los mismos.

Los modelos de gestión son necesarios para comprender las situaciones, las estrategias de mejora dentro de las organizaciones, en el presente
trabajo damos a conocer estos modelos que ayudan a verificar, planear, y tener un control o seguimiento de las estrategias planteadas o que
son implementadas a corto o largo plazo, esto ayuda a generar el diagnóstico de las organizaciones que sirven como procesos para evaluar el
desempeño y el Crecimiento de una organización
 1. PRINCIPALES MOLDELOS DE GESTION

MODELO INTERMEDIO: Herramienta o

MODELO DEDUCTIVO: Proceso donde existen
determinadas reglas y procesos donde en su
asistencia, se llegan a conclusiones finales partiendo
de ciertos enunciados o premisas.
metodología importante que convierte la visión en
acción mediante un conjunto coherente de
MODELO INDUCTIVO: Proceso mental que, al llegar
indicadores, alineando todas las metas, objetivos y
al conocimiento o la demostración de la verdad de los
actividades en base a indicadores específicos,
hechos particulares, probados, hace que se pueda llegar a
también permite efectuar un seguimiento diario y
una conclusión general.
cotidiano de las principales actividades de la
empresa con la misión de corregir medidas
equivocadas.

MODELO 1-2: Hacen seguimiento de sus logros a MODELO CMI o BSC: Es una herramienta de
MODELO DOFA: Herramienta de auditoría de la
través de la contabilidad tradicional, observando sus control empresarial que permite establecer y
organización, para detectar tanto el impacto presente y
resultados mensualmente y tomando decisiones si la monitorear los objetivos de una empresa y de sus
futuro del entorno, como los problemas propios de la
facturación obtiene alguna caída. diferentes áreas si se están ejecutando conforme a
organización.
lo planeado.

MODELO MAP: Herramienta que avanza en la

explicación de los problemas dando relevancia a los
causales y permitiendo detallar de manera rigurosa la
conformación de la estrategia para enfrentar el origen del
problema.
 2. INDICADORES DE GESTIÓN Y DEFINICIÓN DE LOS INDICADORES DE GESTIÓN.

DEFINICION CARACTERISTICA
-Están dados por el número de unidades producidas de recursos

INDICADORES DE EFICIENCIA: Es un concepto relativo. Que utilizados. Con respecto al número esperado de unidades producidas por

exige que sea evaluado en relación con algo o con alguien. Mide el uso unidades de recursos.

adecuado de recursos para obtener un producto o servicio. No es -Es dada como una medida del manejo de los recursos presentes en el

eficiencia, por ejemplo, El número de estudiantes atendidos por proceso tales como: materiales humanos, tecnológicos, económicos y

profesores de tiempo completo, o el salario total pagado por el número logísticos.

de trabajadores. Estos son los datos que pueden formar parte de un -En resumen, la eficiencia está dada, por unidades producidas por unidad

indicador. de insumo, sobre las unidades esperadas por nivel de insumos,

multiplicado por cien. Estas unidades esperadas son con respecto a algún
nivel de referencia.

INDICADORES DE EFICACIA: Se entiende por eficacia el logro de

La eficiencia está relacionada con la cadena de valor del producto o
los resultados propuestos. Desde la óptica del proceso debe entenderse
servicio ofrecido por la organización y frecuentemente es medida por
que todo proceso es una cadena, que siempre tiene proveedores y
indicadores en la perspectiva del cliente, aunque no se reduce a ésta.
clientes y este último el que determina el logro de resultado. La eficacia
mide también la capacidad de innovación.
Son atributos del producto/servicio entre otros: CALIDAD PRECIO,
OPORTUNIDAD, CONFIABILIDAD, COMODIDAD, Miden el grado en que se realizan las actividades planificadas y se logran los
resultados esperados. Es una comparación entre logros versus metas.
AMABILIDAD.

INDICADORES DE EFECTIVIDAD: es la medida del impacto de la

gestión tanto en el logro de los resultados, como en el manejo de los
recursos utilizados y disponibles. Podría decirte que es más que el
resultado de la eficacia y la eficiencia. Se relaciona con aspectos
internos y externos.

INDICADOR DE CUMPLIMIENTO: se basa en medir la consecución de las

tareas o los trabajos, por ejemplo, el número de los pedidos mínimos atendidos.
INDICADORES DE EVALUACIÓN: el propósito es analizar el rendimiento que
se obtiene, de la realización de una tarea, con el fin de detectar puntos de mejora.

3. DIFERENCIAS Y SEMEJANZAS ENTRE LOS PRINCIPALES MODELOS DE GESTIÓN (DEDUCTIVO, MOELO1-2 , MODELO
INDUCTIVO, MODELO TRADICIONAL DOFA Y MAP ENTRE OTROS.

MODELO DE GESTION METODOLOGIA SEMEJANZAS DIFERENCIAS

Consiste en desarrollar hipótesis • Método rápido y descompilado. • La toma de decisiones que

básicas, deduciendo Consecuencias y hacen margen de error en los
MODELO • Define estrategias en corto
teorías. Para identificar las causas o resultados.
DEDUCTIVO plazo. Seguimiento de logros a
consecuencias • Reduce las opciones
través de la contabilidad
estratégicas

MODELO Es una base planteada por objetivos  Método rápido y  La toma de decisiones que
1,2 que pronostica la causa y efecto, descompilado. hacen margen de error en los
análisis de viabilidad esto se resultados.
desarrolla con tiempo promedio de  Define estrategias en corto  Reduce las opciones
un año para garantizar de la
 productividad y la
competitividad de la empresa
MODELO Método que alcanza conclusiones
INDUCTIVO generales partiendo de una hipótesis
Es una herramienta para
aproximarse a una empresa o
proyecto determinado, a partir de la
revisión internas como
(DOFA)
(Debilidades y
Fortalezas) y su situación
externa
(Oportunidades y amenazas).
(MAP) Está diseñado para identificar las
plazo. estratégicas
 Seguimiento de logros a
través de la contabilidad
descompilado.
• Identifica los problemas de la • Utiliza una lluvia de ideas sin
organización. rigor.
• Detecta el impacto del • Se limita un nivel
presente y del futuro. descriptivo
• Presta servicios directos para
mayor velocidad.
• Identifica los problemas de la • Utiliza una lluvia de ideas sin
organización rigor.
• Detecta el impacto del presente • Se limita un nivel
y del futuro. Presta
descriptivo
servicios directos
para mayor velocidad
 Identifica los problemas de la • Utiliza una lluvia de ideas sin
ideas principales de una
organización de acuerdo a su
contenido lógico y conceptual,
mediante el análisis de
proporciones.
organización. rigor.
 Detecta el impacto del
• Se limita un nivel
presente y del futuro. Presta
descriptivo.
servicios directos para mayor
velocidad.
 Conclusiones

Existen diferentes aproximaciones metodológicas de los modelos de gestión. La perspectiva se fundamenta en categorías de competencias preestablecidas; su
objetivo es determinar sistemas de perfiles normalizados para direccionar la evaluación, tomar decisiones sobre procesos necesarios e intervenir para
cimentar las competencias. Durante el trabajo desarrollado pudimos evidenciar la importancia y seguimiento que se desarrolla y se maneja en los diferentes
modelos de gestión y el buen uso de los mismos para un nivel más productivo y exigente de una empresa comprometida y con un buen control
organizacional.
 Bibliografía

 https://williariasblog.wordpress.com/2016/05/07/modelos-de-gestion/

 http://www.sciencedirect.com/science/article/pii/S2215910X14700217

 https://www.youtube.com/watch?v=91 b3REuGMT s