Asignatura:

ANALISIS Y DIAGNOSTICO EMPRESARIAL

Título del trabajo

Cuadro comparativo sobre los modelos de gestión

Presenta

María Mónica Molina Arteaga ID 621833

Anyela marcela palacios Arteaga 705569

Docente

ROSA ANGELA LASSO GUERRERO

NRC: 25979

Colombia San Juan de Pasto. Febrero 28 del 2021

 INTRODUCCIÓN

Los modelos de gestión de calidad señalan una serie de pautas para llevar a cabo una gestión eficaz. Estos modelos

tienen como fin promover la mejora continua de la organización. Para ello, los modelos de gestión se estructuran

en una serie de criterios, cuyo propósito es guiar la práctica y asegurar que se cumplen los principios básicos de

excelencia. Además, sirven como herramienta de autoevaluación.

En el siguiente cuadro compararemos los principales modelos de gestion, con el fin de identificar la metodología

para la realización del diagnóstico empresarial, los indicadores y la definición de los mismos

Los modelos de gestión son necesarios para comprender las situaciones, las estrategias de mejora dentro de las
organizaciones, en el presente trabajo damos a conocer estos modelos
Que ayudan a verificar, planear, y tener un control o seguimiento de las estrategias planteadas o que son
implementadas a corto o largo plazo, esto ayuda a generar el
Diagnóstico de las organizaciones que sirven como procesos para evaluar el desempeño y el
Crecimiento de una organización
TABLA DE CONTENIDO

1. INTRODUCCION

2. PRINCIPALES MOLDELOS DE GESTION

3. METODOLOGÍA PARA LA REALIZACIÓN DEL DIAGNÓSTICO EMPRESARIAL.

4. INDICADORES DE GESTIÓN Y DEFINICIÓN DE LOS INDICADORES DE GESTIÓN.

5. DIFERENCIAS Y SEMEJANZAS ENTRE LOS PRINCIPALES MODELOS DE GESTIÓN (DEDUCTIVO, MOELO1-2,

MODELO INDUCTIVO, MODELO TRADICIONAL DOFA Y MAP ENTRE OTROS.

6. CONCLUSIONES

7. BIBLIOGRAFIA
 1. PRINCIPALES MOLDELOS DE GESTION
MODELO DEDUCTIVO: Proceso donde existen MODELO INDUCTIVO: Proceso mental que,
determinadas reglas y procesos donde en su asistencia, se al llegar al conocimiento o la demostración de la
llegan a conclusiones finales partiendo de ciertos verdad de los hechos particulares, probados, hace
enunciados o premisas que se pueda llegar a una conclusión general.
MODELO DOFA: Herramienta de auditoría de
MODELO 1-2 : Hacen seguimiento de sus logros a través
de la contabilidad tradicional, observando sus resultados la organización, para detectar tanto el impacto
mensualmente y tomando decisiones si la facturación presente y futuro del entorno, como los
obtiene alguna caída . problemas propios de la organización.
MODELO MAP: Herramienta que
avanza en la explicación de los problemas
dando relevancia a los causales y
permitiendo detallar de manera rigurosa la
conformación de la estrategia para
enfrentar el origen del problema.
MODELO INTERMEDIO: Herramienta o
metodología importante que convierte la visión en
acción mediante un conjunto coherente de
indicadores, alineando todas las metas, objetivos y
actividades en base a indicadores específicos,
también permite efectuar un seguimiento diario y
cotidiano de las principales actividades de la
empresa con la misión de corregir medidas
equivocadas.
MODELO CMI o BSC: Es una herramienta de
control empresarial que permite establecer y
monitorear los objetivos de una empresa y de sus
diferentes áreas si se están ejecutando conforme a lo
planeado.
 2. METODOLOGÍA PARA LA REALIZACIÓN DEL DIAGNÓSTICO EMPRESARIAL.

FORMATO DE
DIAGNOSTICO FORMATO DE DIAGNOSTICO
GENERAL. CONTACTO CON DILIGENCIADO.
PROCESO DE
INFROME DIAGNOSTICO. ORGANIZACIÓN. TRAMITE DE
FORMATOS DIAGNOSTICO INFORME DEL DIAGNOSTICO
FORMATO DE ASESORIA. PRELIMINAR

PROCESOS ACTIVIDADES PRODUCTO

INSUMOS
 3. INDICADORES DE GESTIÓN Y DEFINICIÓN DE LOS INDICADORES DE GESTIÓN.
DEFINICION
INDICADORES DE EFICIENCIA: Es un concepto relativo. Que
exige que sea evaluado en relación con algo o con alguien. Mide el uso
adecuado de recursos para obtener un producto o servicio. No es
eficiencia por ejemplo, El número de estudiantes atendidos por
profesores de tiempo completo, o el salario total pagado por el número
de trabajadores. Estos son los datos que pueden formar parte de un
indicador.
INDICADORES DE EFICACIA: Se entiende por eficacia el logro de
los resultados propuestos. Desde la óptica del proceso debe entenderse
que todo proceso es una cadena, que siempre tiene proveedores y clientes
y este último el que determina el logro de resultado. La eficacia mide
también la capacidad de innovación.
Son atributos del producto/servicio entre otros: CALIDAD PRECIO,
CARACTERISTICA
-Están dados por el número de unidades producidas de recursos utilizados.
Con respecto al número esperado de unidades producidas por unidades de
recursos.
-Es dada como una medida del manejo de los recursos presentes en el
proceso tales como: materiales humanos, tecnológicos, económicos y
logísticos.
-En resumen la eficiencia está dada, por unidades producidas por unidad
de insumo, sobre las unidades esperadas por nivel de insumos,
multiplicado por cien. Estas unidades esperadas son con respecto a algún
nivel de referencia.
La eficiencia está relacionada con la cadena de valor del producto o
servicio ofrecido por la organización y frecuentemente es medida por
indicadores en la perspectiva del cliente aunque no se reduce a ésta.
 Miden el grado en que se realizan las actividades planificadas y se logran los
OPORTUNIDAD, CONFIABILIDAD, COMODIDAD,
resultados esperados. Es una comparación entre logros versus metas.
AMABILIDAD.

INDICADORES DE EFECTIVIDAD: es la medida del impacto de la

gestión tanto en el logro de los resultados, como en el manejo de los
recursos utilizados y disponibles. Podría decirte que es más que el
resultado de la eficacia y la eficiencia. Se relaciona con aspectos internos
y externos.
INDICADOR DE CUMPLIMIENTO: se basa en medir la consecución de las
tareas o los trabajos, por ejemplo el número de los pedidos mínimos atendidos.
INDICADORES DE EVALUACIÓN: el propósito es analizar el rendimiento que
se obtiene, de la realización de una tarea, con el fin de detectar puntos de mejora.

4. DIFERENCIAS Y SEMEJANZAS ENTRE LOS PRINCIPALES MODELOS DE GESTIÓN (DEDUCTIVO, MOELO1-2 , MODELO
INDUCTIVO, MODELO TRADICIONAL DOFA Y MAP ENTRE OTROS.

MODELO METODOLOGIA SEMEJANSAS DIFERENCIAS

DE
GESTION
Modelo Consiste en desarrollar • Método rápido y  La toma de decisiones que
Deductivo
hipótesis básicas, deduciendo descompilado. hacen margen de error en los
Consecuencias y teorías. Para • Define estrategias en resultados.
identificar las causas o corto plazo.  Reduce las opciones
consecuencias estratégicas
 Seguimiento de logros a
través de la contabilidad
Modelo Es una base planteada por  Método rápido y • La toma de decisiones
1,2 objetivos que pronostica la que hacen margen de
 causa y efecto, análisis de
viabilidad esto se desarrolla
con tiempo promedio de un
año para garantizar de la
productividad y la
competitividad de la empresas
Modelo Método que alcanza
Inductivo conclusiones generales
partiendo de una hipótesis
(DOFA) Es una herramienta para
aproximarse a una empresa o
proyecto determinado, a
partir de la revisión internas
como (Debilidades y
Fortalezas) y su
situación -externa
(Oportumaaaes y amenazas
MAP) Está diseñado para
identificar las ideas
principales de una
organización de acuerdo
descompilado.
 Define estrategias en
corto plazo.
 Seguimiento de logros a
través de la contabilidad
 Identifica los problemas
de la organización
 Detecta el impacto del
presente y del futuro
 Presta servicios
directos para mayor
velocidad
 Identifica los problemas
de la organización
 Detecta el impacto del
presente y del futuro.
Presta servicios directos
para mayor velocidad
 Identifica los
problemas de la
organización
error en los resultados.
 Reduce las opciones
estratégicas
 Utiliza una lluvia de
ideas sin rigor.
 Se limita un nivel
descriptivo
 Utiliza una lluvia de
ideas sin rigor.
 Se limita un nivel
descriptivo
 Utiliza una
lluvia de ideas sin rigor.
 Se limita un nivel
a su contenido lógico y  Detecta el impacto del descriptivo
conceptual, mediante el presente y del futuro.
análisis de  Presta servicios
proporciones directos para mayor
velocidad
 Conclusiones

Existen diferentes aproximaciones metodológicas de los modelos de gestion. La perspectiva se fundamenta en categorías de
competencias preestablecidas; su objetivo es determinar sistemas de perfiles normalizados para direccionar la evaluación,
tomar decisiones sobre procesos necesarios e intervenir para cimentar las competencias. Conclusión por: Mónica Molina

Durante el trabajo desarrollado pudimos evidenciar la importancia y seguimiento que se desarrolla y se maneja en los
diferentes modelos de gestión y el buen uso de los mismos para un nivel más productivo y exigente de una empresa
comprometida y con un buen control organizacional. Conclusión por: Ángela Arteaga
 Bibliografía

https://williariasblog.wordpress.com/2016/05/07/modelos-de-gestion/

http://www.sciencedirect.com/science/article/pii/S2215910X14700217

https://www.youtube.com/watch?v=91 b3REuGMT s