INGENIERÍA INDUSTRIAL

Manufactura Esbelta
Unidad 5

ACTIVIDAD 1 T5

Profesor: J. Jesús De Lira Ramírez.

Alumna: Kassandra Sarahi Delgado Aguilar

Aguascalientes, Ags. 27 de mayo de 2022

Índice

Contenido
Introducción ............................................................................................................................... 3
Desarrollo ................................................................................................................................... 4
¿Qué es el Hoshin Kanri? .................................................................................................... 4
¿Cómo funsiona Hoshin Kanri? ......................................................................................... 4
¿Cuáles son las ventajas de usar Hoshin Kanri? ........................................................... 5
¿Cuáles son las desventajas de usar Hoshin Kanri? .................................................... 5
Procedimiento de implementación de Hoshin Kanri ...................................................... 5
Herramientas del Hoshin Kanri .......................................................................................... 7
Presentación de indicadores .............................................................................................. 8
Conclusión ............................................................................................................................... 10
Referencias .............................................................................................................................. 10

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Introducción
En la siguiente investigación se muestra la metodología Hoshin Karin, con la
finalidad de conocer mas de su origen, para que nos ayuda en una empresa, como
se aplica, los pasos a seguir, También estar al tanto de sus desventajas como de
las ventajas al momento de implementarla.
Por otro lado, se habla de los indicadores de desempeño y su relación con esta
metodología.

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Desarrollo
¿Qué es el Hoshin Kanri?
Hoshin Kanri es una técnica basada en la estrategia que ayuda a las empresas a
focalizar sus esfuerzos, del mismo modo que analiza sus actividades y sus
resultados. Su metodología consiste en un procedimiento sistemático para
identificar, ordenar y resolver actividades susceptibles de mejora.

Hoshin = Dirección de la aguja

Kanri = Administración, control

Principalmente, lo que persigue el Hoshin Kanri es que toda la organización se

oriente en una sola dirección: la consecución de los objetivos, tomando sus
miembros la iniciativa.

¿Cómo funsiona Hoshin Kanri?

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¿Cuáles son las ventajas de usar Hoshin Kanri?
Entre las ventajas que puede generar el aplicar Hoshin Kanri para implementar su
estrategia se encuentran las siguientes:

• Mejora la alineación organizacional de los colaboradores.

• Aumenta la apropiación y el compromiso sobre los resultados.
• Enfoque en las acciones que llevan a los resultados, no solo en los números.
• Toma de decisiones de forma más sencilla y consensuada.
• Conciencia generalizada sobre la importancia del plan estratégico.
• Mayor orientación de la solución de problemas.
• Aumento de la efectividad en el desarrollo y contratación de empleado.

¿Cuáles son las desventajas de usar Hoshin Kanri?

Hoshin kanri, al igual que muchas herramientas gerenciales, es un método poderoso
y peligroso. A continuación, encuentra algunas desventajas que puede encontrar al
implementar su estrategia usando Hoshin Kanri:

• El mayor peligro es, como ocurre con otras metodologías, implementar los
rituales del método sin comprender su propósito, en términos del experto
Hajime Ohba, esto equivale a “construir la imagen de Buda sin colocar el
espíritu en ella”.
• Hoshin kanri solo tiene sentido si se cumplen los objetivos. Si los objetivos
no se alcanzan por un amplio margen, entonces todo el ejercicio no tiene
sentido y pierde credibilidad ante los ojos de las personas, convirtiéndose en
una carrera sin sentido, en el que el personal sabe que tiene que participar,
pero no se molesta en concentrarse.

Procedimiento de implementación de Hoshin Kanri

Hoshin Kanri, tal como se ha mencionado, es una metodología que se desarrolla
con base en un procedimiento sistemático. Como tal, precisa de la juiciosa ejecución
de las etapas que componen su implementación:

1. Establecer las filosofías de la organización. La primera etapa es quizá la más

importante de todas en el procedimiento Hoshin Kanri, en ella se establecen

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 los pilares transversales de la estrategia, los cuales se relacionan con la
identidad de cada organización y su propósito.
2. Establecer directrices. En esta etapa, y con base en la filosofía
organizacional, se despliegan las categorías funcionales que la empresa
precisa para mejorar su funcionamiento. Por ejemplo: «Mejorar su clima
organizacional». De esta forma se proporciona una base que permite
identificar cuestiones críticas de análisis antes del establecimiento de
objetivos de corto plazo.
3. Establecer los objetivos estratégicos. En esta etapa, y de acuerdo a las
categorías funcionales establecidas en las directrices, se establecen los
objetivos estratégicos de la organización. Los objetivos deben representar
resultados, ser cuantificables, realistas y específicos en función del tiempo.
Una vez establecidos, estos despliegan la hoja de ruta de la organización,
permiten colaboración concurrente, y exponen los resultados ante la
evaluación.
4. Generar estrategias. Solo se pueden generar estrategias efectivas si se
cumplen dos condiciones:
• Tener objetivos estratégicos
• Tener un diagnóstico de la organización
El diagnóstico nos da a conocer las fortalezas de la organización que nos
permiten alcanzar los objetivos propuestos, de tal manera que se generarán
estrategias que refuercen dichas condiciones.
5. Establecer indicadores. Los indicadores nos reflejan qué tanto las estrategias
nos están conduciendo hacia el logro de los objetivos propuestos. Son una
medida del desempeño del sistema, y como tal deben establecerse lo más
representativos posibles. Cada estrategia debe asociarse a un conjunto de
indicadores. Los más utilizados en la actualidad son:
• Operativo
• De capacidad
• Financiero
• De consumo energético

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 Los indicadores deben establecerse de tal forma que se especifique su
cálculo, las variables y elementos que lo componen; y que permita su revisión
semanal o diaria, de tal manera que debe establecerse un estricto
procedimiento de actualización y seguimiento.
6. Establecer actividades. Las actividades representan las acciones específicas
de la estrategia. Lo más importante de esta etapa es la relación de estas con
sus responsables, y en función del tiempo; del mismo modo en que se
encuentran desplegadas y asociadas a la estrategia, de tal manera que cada
responsable tendrá una guía para actuar siempre de acuerdo a un enfoque
organizacional.
7. Seguimiento y control. El seguimiento se realiza sobre las actividades
establecidas, de tal forma que pueda evidenciarse el avance de la ejecución
de la estrategia. Deben identificarse las actividades críticas, los obstáculos,
los recursos necesarios, las modificaciones y efectuarse revisiones
semanales y diarias para llevar a buen término el plan estratégico.
8. Revisión periódica. En esta etapa el seguimiento se realiza directamente
sobre las estrategias propuestas. De tal forma que no se pierdan de vista las
actividades críticas, los cambios representativos y los resultados más
relevantes.

Herramientas del Hoshin Kanri

Las herramientas utilizadas por Hoshin Kanri para transformar la cultura de la
empresa son:

1. Proceso de verificación continua. ciclo PDCA

El Ciclo PDCA viene de las siglas en inglés Plan, Do, Check, Act. Se conoce
también como Rueda de Deming. El Ciclo PDCA describe los cuatro pasos
esenciales que se deben llevar a cabo de forma sistemática para lograr la
mejora continua. Se trata de una herramienta muy conocida en el mundo de
la calidad y de extendido uso en el desarrollo de los equipos de mejora y
grupos kaizen.
2. Dirección Inter-Funcional

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 La Dirección Inter-funcional o Cross-functional management (CFM) permite
el chequeo continuo de los objetivos a través de los procesos. Esta tarea se
realiza a través de la creación de grupos o comités específicos para
márketing, calidad, diseño, fabricación, finanzas, etc.
3. CATCHBALL
Esta herramienta contribuye a cultivar la cultura de la colaboración de todos
los empleados de una empresa con el fin de encontrar fórmulas que mejoren
y den solución a todo tipo de problemas o para aprovechar oportunidades de
mejora. Consta de 4 fases
✓ Lanzar: Alguien lanza una idea para que se tenga en cuenta.
✓ Atrapar y reflexionar: Los que reciben la idea reflexionan sobre ella e
intentan comprenderla.
✓ Mejorar: A alguien se le ocurre una idea que consigue mejorar la
original.
✓ Volver a lanzar: La idea mejorada se vuelve a lanzar para que los
demás la atrapen y vuelvan a reflexionar e intentar buscar nuevas
mejoras.

Hoshin Kanri traduce la visión, la misión y los pilares competitivos de las

organizaciones en objetivos estratégicos, para los cuales define indicadores de
desempeño y los esboza en un plan de trabajo basado en mini proyectos.

Presentación de indicadores
Un aspecto muy importante en la técnica Hoshin Kanri se relaciona con la
presentación de las medidas de desempeño. Una vez se define los indicadores,

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estos deben estandarizarse en su presentación. Se recomienda que su
presentación sea lo mas sencilla posible, pero que relacione las variables y las
medidas que afectan el indicador por lo tanto debe relacionarse:

• Un gráfico con la tendencia del indicador

• Un cuadro de Pareto en el que se relacionen los contribuyentes del indicador.
• Un diagrama de Ishikawa en que se relacionen las causas probables que
determinen el comportamiento del indicador.
• Las acciones ejecutadas con relación de fecha. De tal manera que se
evidencie su impacto ene l comportamiento del indicador.

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Conclusión
En conclusión, Hoshin Kanri es una metodología de planeación estratégica cuya
simplicidad y claridad hace que podemos aprenderla y aplicarla sin importar el
tamaño de nuestra empresa.
Con la investiga se logro conocer la metodología, saber como se aplica, sus
herramientas, ventas, desventajas, para así saber como y cuando es necesario
aplicarla.

Referencias
https://leansisproductividad.com/que-es-el-hoshin-kanri-y-por-que-se-va-a-poner-
tan-de-moda
https://lean.cdiconsultoria.es/hoshin-kanri/
https://www.ingenieriaindustrialonline.com/lean-manufacturing/estrategia-hoshin-
kanri/

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