UNIVERSIDAD GALILEO

IDEA CEI:
Nombre de la Carrera: licenciatura en Administración
Curso: planeación estratégica
Horario: lunes 7:00 pm
Tutor: Luis Chinchilla

Tarea 2

idos, Nombres del Alumno: Soto Castillo, Kevin Armando

Carné: 2004094
Fecha de entrega: semana 3

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 Índice
Contenido

INTRODUCCIÓN.................................................................................................................................3
¿Cuál es la importancia de la filosofía corporativa de la organización? ¿De qué manera
afecta el alcance de los objetivos y fortalece la cultura organizacional?.....................................4
Términos importantes:.....................................................................................................................5
Antecedentes:.....................................................................................................................................5
3. Diagnostico Empresarial:....................................................................................................................8
a. Como se lleva a cabo la planeación en su empresa.........................................................8
b. Ventajas en los procesos de la planeación en su empresa............................................8
c. Desventajas en los procesos de planeación en su empresa..........................................8
d. Medidas a tomar y cambios en la planeación si usted fuera el dueño de la
empresa............................................................................................................................................8
e. Medidas a tomar y cambios en la planeación si usted fuera el gerente de la
empresa............................................................................................................................................8
. CONCLUSIÓN........................................................................................................................................9

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 INTRODUCCIÓN

En este tema se ve reflejada la importancia de la filosofía organizacional ya que

ayuda al desarrollo de una empresa y la visión de cada trabajador, esto va de la
mano con la planeación ya que nos da a descubrir lo que queremos y hacia dónde
queremos llegar. También menciona que tiene varios tipos de planeación como la
estratégica que es a mediano o a largo plazo, la táctica o funcional que solo es lo
más específico y la operativa que es a corto plazo.

Es muy importante recalcar que la filosofía organizacional en una empresa conlleva

a los valores, creencias y prácticas. Cada empresa tiene bien definida su filosofía y
nosotros como trabajadores debemos acatarnos a ellas. Muchas veces como
trabajadores no le tomamos importancia a esto y a veces sabemos lo que debemos
hacer y lo que no sin embargo lo hacemos o dejamos de hacer, cada empresa tiene
sus políticas, como por ejemplo (no portar uniforme o gafete en lugar indebido o
haciendo mal uso de ello), ya que de esto depende nuestra conducta, actitudes y
aptitudes.

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¿Cuál es la importancia de la filosofía corporativa de la organización? ¿De qué
manera afecta el alcance de los objetivos y fortalece la cultura organizacional?

La importancia de la filosofía organizacional es que ayuda al desarrollo de una

empresa y la visión de cada trabajador. Es el conjunto de valores, prácticas y
creencias que son la razón de ser de la empresa y representan el compromiso de la
organización ante la sociedad.
Cada empresa tiene bien definida su filosofía y nosotros como trabajadores debemos
acatarnos a ellas. Muchas veces como trabajadores no le tomamos importancia a
esto y a veces sabemos lo que debemos hacer y lo que no, sin embargo, lo hacemos
o dejamos de hacer, cada empresa tiene sus políticas, como por ejemplo (no portar
uniforme o gafete en lugar indebido o haciendo mal uso de ello), ya que de esto
depende nuestra conducta, actitudes y aptitudes.
Algunas de las maneras en que pueden afectar el alcance de los objetivos en una
organización son las siguientes:
 No realizar planes estratégicos a largo plazo.
 Presupuestos conservadores o ineficaces de marketing.
 Mala gestión financiera de los beneficios.
 Falta de estrategia en Recursos Humanos y gestión del talento.
 Falta de inversión en innovación, desarrollo o capacitación de personal.
También podemos observar en qué manera podemos fortalecer la cultura
organizacional, es muy importante el constante reforzamiento de los valores
corporativos que ha permitido desarrollar una cultura que sostiene la estrategia y
está centrado en su enfoque cumpliendo con un mismo objetivo.

 Tiene altos estándares de rendimiento.

 Está orientada a metas y resultados, a la eficiencia y productividad.
 Valora altamente el profesionalismo, las destrezas y los talentos.

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Términos importantes:

Filosofía: es una ciencia, originada en Grecia, que tiene como misión entender la
realidad y formular preguntas, por el mero deseo de saber.

Estrategias: son alternativas o cursos de acción que muestran los medios.

Planeación: es un accionar que está vinculado a planear, es también fijar el curso

concreto de acción que ha de seguirse.

Organizacional: es una creación social que implica la reunión de diversos individuos

que deben ser en la mayoría de los casos, superiores a uno.

Antecedentes:

Las investigaciones de (Elton) a finales de los años treinta, quien modificando

elementos de iluminación intento demostrar el efecto que esto tendría en la
productividad del trabajador, sin embargo, estos cambios no fueron los que
modificaron la productividad del trabajador, ya que es aumento y la disminución de la
iluminación trajo el mismo resultado, concluyendo que fue la propia intención a los
trabajadores lo que incentivo el aumento.

La planeación es la previsión de escenarios futuros y la determinación de los

resultados que se pretenden obtener.

El análisis del entorno para minimizar los riesgos, la finalidad de optimizar los
recursos y definir las estrategias que se requieren para lograr el propósito de la
organización con una mayor probabilidad de éxito.

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2. Preguntas:
a. ¿Cuáles son los principales fundamentos de acuerdo con su criterio,
que pondría en práctica en un proceso de planeación en su empresa?
Con base a mi situación actual, Yo pondría en práctica un proceso de planeación
qué genere más valor dentro de la empresa, más participativo y que monitoreado y
controlado de una mejor manera, ya que muchas veces nos tomamos el tiempo de
planear y de identificar cuáles son nuestras fortalezas, debilidades y amenazas, para
así poder planear y obtener los resultados deseados, pero no todos los
colaboradores están 100% comprometidos con el programa, generando así un
proceso de planeación débil, seguimiento pobre y poco participativo, mal
seguimiento y mal auditoria del mismo, logrando así ser prácticamente un fracaso ya
que no se logran los resultados esperados.

b. ¿Cuáles son los principales aspectos en la evolución del pensamiento

estratégico que ponen en práctica en su empresa?
Los aspectos principales qué ponen en práctica en el área operacional de mi
empresa serían; El enfoque en el futuro, ya que las metas proponen resultados
exitosos y están bastante claros mes tras mes, asimismo el de crear valor ya qué
obviamente se enfoca en resultados positivos para la empresa a mediano y largo
plazo, es bastante participativa ya que los colaboradores están bastante
comprometidos con la empresa y con el programa, nosotros como supervisor de
operaciones le damos esa implementación y esa continuidad al plan estratégico, de
la misma manera contamos con otro departamento de auditoría que es el que se
encarga del monitoreo del plan de acción o el plan estratégico que estamos llevando
a cabo dentro de la empresa, para así poder lograr los resultados esperados por el
cliente qué atendemos.

c. ¿Cuáles de las siete mejores prácticas en el desarrollo de la planeación

estratégica se utilizan en su empresa y cuáles no?

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En mi empresa utilizamos el enfoque global ya que es una empresa que tiene
operaciones en más de 5 países, contamos con la política de puerta abierta y la
comunicación entre todos los departamentos es constante, logrando así la
eliminación de las barreras entre departamentos, contamos con relaciones cercanas
con los proveedores y clientes a diario dando seguimiento y acomodando a los
cliente contantemente para que estén satisfechos con nuestros servicios, y estamos
a la vanguardia de la tecnología, también se aprovecha al máximo las capacidades
de los colaboradores, ya que el 98% de personal de staff crece dentro de la
compañía, el mejoramiento de la calidad de los servicios se lleva a cabo por medio
de auditorías constantes, para asegurar la calidad del servicio.
d. ¿Cuáles de las ocho determinantes del éxito de la planeación estratégica
se ponen en práctica en su empresa?
El Diagnostico Interno y externo de fortaleza, debilidades y amenazas, la planeación
estratégica como un proceso de aprendizaje, tanto individual como colectivo. y el
hecho que el director general de operaciones ha logrado liderar el equipo en la
dirección correcta, logrando seguimiento e implementación de nuevos planes de
acción.

e. ¿Qué elementos del modelo general del proceso estratégico se cumplen

en la planeación en su empresa y cuáles no?
Los elementos del modelo general que se cumplen en la planeación en mi empresa
son los siguientes:
Enfoque al futuro, Crear valor, Ser participativa, Ser implementada, Ser monitoreada.
Las que no se cumple al 100% por diferentes motivos y razones son:
Ser sistemática, Tener continuidad, Ser monitoreada

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3. Diagnostico Empresarial:
a. Como se lleva a cabo la planeación en su empresa
Se hacen reuniones semanales, mensuales, y cada cuarto del año (WBR, QBR) para
discutir los resultados anteriores y la estrategia para llevar a cabo el siguiente
semana, mes o cuarto, en estas se discuten planes de acción y reajustes a
situaciones que no están funcionando del plan anterior
b. Ventajas en los procesos de la planeación en su empresa
Varias de las ventajas de la planeación en mi empresa son que se mantiene al tanto
a todo el personal operativo de los objetivos generales de la empresa y se involucran
personas de altos mandos, y se mantiene bastante el enfoque en las metas, otra
ventaja es que, como un 90% de los empleados están involucrados en el plan, todos
trabajan para un mismo objetivo solo cual ayuda al tema de seguimiento y auditoria,
siendo menor, tiene continuidad y es participativa
c. Desventajas en los procesos de planeación en su empresa
Algunas veces el tema de seguimiento y auditoria tienes sus áreas de oportunidad,
por consiguiente, la planeación se vuelve débil y tiene sus altibajos en cuestión de
números y resultados, otra desventaja seria la rotación de personal, la cual hace que
tengamos que involucrar a personal nuevo a un plan que ya lleva tiempo
implementándose, logrando así un poco de insatisfacción en el personal.
d. Medidas a tomar y cambios en la planeación si usted fuera el dueño de la
empresa
Solicitar a los directores de mi empresa que velen por el cumplimiento de las metas
establecidas, ya sea semanales, mensuales y anuales, y que, si hay algún proceso
que no está funcionando de la mejor manera, que paremos por un segundo y que lo
reajustemos conforme a las necesidades del negocio o de nuestro cliente, siempre
cumpliendo los estándares de calidad y las negociaciones que se llevaron a cabo por
medio de un contrato.
e. Medidas a tomar y cambios en la planeación si usted fuera el gerente de la
empresa
Liderar el modelo de planeación de la operación e involucrar a todos los
departamentos que tiene que ser involucrados para así lograr a nuestros objetivos,
de la misma manera implementar nuevos o trabajar en los existentes planes de
acción, evaluar a su vez cuales son nuestras metas, en donde estamos parados y de
dónde venimos, para tener y poder comunicar una mejor noción de lo que se busca
para la empresa y el programa.

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 . CONCLUSIÓN
Cuando hablamos de una planeación estratégica es cuando planteamos
específicamente las metas a lograr, así como también sabemos que debemos que
tomar riesgos, no se puede dejar en ultimo termino que podemos cometer errores,
pero al igual saber corregirlos tener opciones si en algún momento la estrategia no
se concluye como se dispuso. Debemos de formular decisiones en cualquier aspecto
como lo que se plantea sea real. Tenemos que programar una serie de actividades y
el éxito dependerá de la buena ejecución desde al principio hasta el final, al igual
tenemos que presupuestar las estrategias planteadas.
Pero al final la filosofía organizacional como su nombre lo dicen es organización
basada en valores éticos.