HOSHIN

KANRI
Grupo
ES UN PROCESO DE PLANEACIÓN
ESTRATÉGICA CON FUNCIONES
INTEGRADAS DE:

• REVISIÓN DEL PROCESO

• MEJORAMIENTO DE PROCESOS

• ACTIVIDADES DE APRENDIZAJE

ESTRATEGIA HOSHIN KANRI

ESTRATEGIA HOSHIN KANRI

Es usado como

método de
planificación
estratégica basado
en el PDCA de
Deming (Plan-Do-
Check-Act).
 FUNCIONES DEL HOSHIN KANRI
 Tiene como propósito alinear a la
organización, pretendiendo que esta persiga
los objetivos estratégicos a través de las
actividades desarrolladas en todos los niveles
de la misma.
 Traduce la visión, la misión y los pilares
competitivos de la organización en objetivos
estratégicos, para los cuales define
indicadores de desempeño y los esboza en un
plan de trabajo basado en mini proyectos.
La estrategia Hoshin Kanri se ejecuta en dos
grandes fases:

 Definición del plan estratégico (Plan

estratégico – Dirección).
 Gestión estratégica (Operativo-labor
continua).
PROCEDIMIENTO DE IMPLEMENTACIÓN
8
PASOS
 1. Establecer las filosofías de la organización

 Misión: ¿Quiénes somos, y para qué existimos como

organización?
 Visión: ¿Hacia dónde queremos que se dirija la
organización?
 Objetivos estratégicos: ¿Cómo llegar hacia donde
se dirige la organización?
 Estrategia: ¿Cómo podemos lograr los objetivos
estratégicos?
 Factores de competitividad: ¿Qué buscan los
clientes?
 Áreas de resultados: ¿Cómo podemos lograr
alcanzar los factores de competitividad?
 2. Establecer directrices

 En esta etapa, y con base en la filosofía organizacional, se

despliegan las categorías funcionales que la empresa precisa para
mejorar su funcionamiento.
 De esta forma se proporciona una base que permite identificar
cuestiones críticas de análisis antes del establecimiento de
objetivos de corto plazo.

En esta etapa deben de formularse las siguientes preguntas:

 ¿Cómo aumentar el valor agregado a nuestros clientes?

 ¿Qué resultados esperan los inversionistas de la organización?
 ¿Qué debemos hacer para construir el estado propuesto en la
visión?
 3. Establecer los objetivos estratégicos

 Los objetivos deben representar

resultados, ser cuantificables,
realistas y específicos en función
del tiempo.

 Una vez establecidos, estos

despliegan la hoja de ruta de la
organización, permiten
colaboración concurrente, y
exponen los resultados ante la
evaluación.
 4. Generar estrategias

 Las estrategias son el

"cómo" se alcanzarán
los objetivos propuestos,
y se constituye en una
estructura conceptual
que orienta las acciones
y las decisiones en la
organización.
5. Establecer Indicadores

Los indicadores nos reflejan

qué tanto las estrategias nos
están conduciendo hacia el
logro de los objetivos
propuestos.
Son una medida del
desempeño del sistema, y
como tal deben establecerse lo
más representativos posibles.
Cada estrategia debe asociarse
a un conjunto de indicadores.
6. Establecer
Actividades

Las actividades
representan las
acciones específicas
de la estrategia.
Cada responsable
tendrá una guía para
actuar siempre de
acuerdo a un
enfoque
organizacional.
 7. Seguimiento y Control

 Deben identificarse las

actividades críticas, los
obstáculos, los recursos
necesarios, las
modificaciones.
 Efectuar revisiones
semanales y diarias para
llevar a buen término el
plan estratégico.
8. Revisión
periódica

 En esta etapa el seguimiento se

realiza directamente sobre las
estrategias propuestas.
 De tal forma que no se pierdan de
vista las actividades críticas, los
cambios representativos y los
resultados más relevantes.