NOMBRE

PAOLA VENTURA FELIZ DE PEÑA

MATERIA

ADMINISTRACION DE EMPRESAS

FACILITADORA

SARAH ABREU

MATRICULA

100058552

ESCUELA

DE NEGOCIOS

SEMANA

10

FECHA

13-3-23
INTRODUCCIÓN

A continuación hablaremos acerca de unos conceptos relacionados con la gerencia

moderna.
1.-EXPLICA LOS SIGUIENTES CONCEPTOS DE GERENCIA MODERNA Y
MUESTRA UN EJEMPLO DE CADA UNO.

9.1- BENCHMARKING

El benchmarking (en español, punto de referencia) consiste en un estudio

profundizado sobre tus competidores para entender las estrategias y mejores
prácticas utilizadas por ellos.

Un ejemplo de esto es en mi propia experiencia, yo tenía una tienda de ropa virtual

por instagram, las ropas al iniciaron yo las colocaba en una base y luego les tiraba
foto, pero con este método no me iba muy bien y observe las demás tiendas de
ropas y ellas se ponían la ropa y se tiraban fotos a sí mismas y modelaban la ropa, y
yo opte por esa opción y de ahí en adelante se me empezaron a vender las piezas
de ropa.
9.2- 5 S

Las “5S” son las iniciales de cinco palabras japonesas que nombran a cada una de
las cinco fases que componen el método: 

5S es una herramienta de gestión visual fundamental dentro de Lean Manufacturing,

y utilizada habitualmente como punto de partida para introducir la mejora continua
en la empresa. Su misión es optimizar el estado del entorno de trabajo, facilitar la
labor de los empleados y potenciar su capacidad para la detección de problemas.
Con su implementación conseguimos mejorar la productividad del proceso y
aumentar la calidad.

1. SEIRI – CLASIFICACIÓN. Consiste en identificar y separar los materiales

necesarios de los innecesarios y en desprenderse de estos últimos. 

2. SEITON – ORDEN. Se trata de establecer el modo en que deben ubicarse e

identificarse los materiales necesarios, de manera que sea fácil y rápido
encontrarlos, utilizarlos y reponerlos.

3. SEISO – LIMPIEZA. Basada en identificar y eliminar las fuentes de suciedad,

asegurando que todos los medios se encuentran siempre en perfecto estado.

4. SEIKETSU – ESTANDARIZACIÓN. El objetivo es distinguir fácilmente una

situación normal de otra anormal, mediante normas sencillas y visibles para
todos dando lugar a un control visual.

5. SHITSUKE – DISCIPLINA. Consiste en trabajar permanentemente de

acuerdo con las normas establecidas. 

Mientras las tres primeras fases son operativas y orientadas al entorno físico, las
dos últimas están orientadas a las personas. La cuarta tiende a mantener el estado
alcanzado en las anteriores, y la quinta permite adquirir el hábito de su práctica y
mejora continua en el trabajo

9.3- EMPODERAMIENTO

El empowerment, significa empoderamiento, facultación y dar poder a la gente para

decidir y actuar con responsabilidad y compromiso, en los momentos actuales
constituye una herramienta gerencial fundamental para romper los viejos modelos
mentales de liderazgo metacéntrico y autoritario que está orientado a dirigir y
controlar a la gente

9.4- INTELIGENCIA EMOCIONAL

La inteligencia emocional refiere a las capacidades y habilidades psicológicas

que implican el sentimiento, entendimiento, control y modificación de las
emociones propias y ajenas.

Una persona emocionalmente inteligente es aquella capaz de gestionar

satisfactoriamente las emociones para lograr resultados positivos en sus relaciones
con los demás.
9.5- OUTSOURCING

Es el proceso mediante el cual una compañía o organización identifica el proceso

dentro de su rutina que podría aumentar su productividad y derivar en optimización,
involucrando a terceros que son subcontratados para ejecutar una tarea o actividad.

Consiste en delegar algunas funciones a una empresa o equipo especializado en

ella, para aumentar la producción, acceder a mejores tecnologías abaratar los
costos dentro de la organización.

9.6- GESTIÓN DEL CONOCIMIENTO

La gestión del conocimiento se define ampliamente como un conjunto de actividades

y procesos que fortalecen el intercambio de información y experticia dentro de una
organización o grupo de profesionales, con el fin de mejorar el rendimiento de la
organización o los resultados de un proyecto. A lo largo de tiempo, esta
acumulación de experiencias y aprendizajes sirve para construir una base de
conocimiento compartido con el potencial de facilitar la ejecución del trabajo y
acelerar la innovación.
CONCLUSIÓN

En conclusión vimos una serie de conceptos que son claves para la mejora de una
empresa, vimos herramientas de cómo podemos hacer que un equipo crezca y se
sienta a gusto con el equipo que tiene, son herramientas muy importantes que yo no
sabía que existían.