SOCIOS CLAVES ACTIVIDADES CLAVES PROPUESTA DE VALOR RELACION CON CLIENTES SEGMENTOS

 Inversores  Desarrollo, diseño e innovación  Crear innovaciones  Compra: Cuentan con tiendas físicas y CLIENTES
 Celebridades del mundo del  Manufactura deportivas innovadoras, también con compras en línea.  Deportistas:
deporte (Michael Jordan,  Producción y distribución haciendo que sus productos  Fase de información: Por medio de productos para
Ronaldo, Tiger Woods, etc.)  Negociación de patrocinios con sean más sostenibles, publicidad (revistas, comerciales, páginas una amplia gama
 Equipos deportivos y ligas profesionales y equipos construyendo un equipo web, redes sociales etc.). de deportes,
 Empresas subcontratadas global creativo y diverso;  Fase de entrega: Sistema de envío a través como atletismo,
 Publicidad y marketing
teniendo un impacto positivo de compras en línea por medio de béisbol, hockey
 Instituciones de investigación  Negociación con proveedores en las comunidades donde paquetería o ya sea que den sus productos sobre hielo, tenis,
científica y deportiva  Gestión de tiendas físicas y ventas desde la vivimos y trabajamos. directamente con sus productores al cliente fútbol,
 Red de distribución de plataforma web
productos  Aplicativos móviles con contenido exclusivo baloncesto, etc.
 Proveedores de materias RECURSOS CLAVES CANALES  Los hombres,
primas mujeres y niños
 Físicos: Maquinaria para la fabricación de  Tiendas físicas (es dueña de las tiendas de diferentes
 Proveedores de productos zapatos, ropa, balones, etc. Niketown),
edades, de nivel
complementarios  Ubicaciones: Tiendas físicas y virtuales.  Concesión de las franquicias (Nike cuenta de adquisición
 Aliados estratégicos en  Transporte: Vehículos que transportan la con 1046 establecimientos) medio-alto:
diferentes países ( App, P.E. mercancía.  Eventos de marca (Nike Golf, Nike Pro, amplia gama de
Endesa, Grupo Mahou, San  Intelectuales: Marca Nike, patentes y bases Nike+, Air Jordan, Nike Skat, etc) ropa, calzado y
Miguel, etc.) de datos de los clientes  Publicidad digital e impresa accesorios
 Económicos: Acciones en la bolsa de valores  Plataforma E-commerce (página web deportivos.
 Humanos: Personal, ingenieros, www.nike.com)  Los jóvenes: es
patrocinadores, científicos, vendedores, etc.  Aplicaciones móviles: (Nike, Nike+, Club muy famoso en la
 Tecnológico: invertex Nike, club de entrenamiento de Nike, SNKRS) cultura juvenil.
 Redes sociales: (Instagram, Facebook,
Snapchat, Gorjeo, tik tok, youtube)
ESTRUCTURA DE COSTOS FUENTE DE INGRESOS
 Inversión en imagen de marca, publicidad y marketing: Eventos y presentaciones   Ingresos por transacciones derivadas de pagos puntuales de clientes.
 Gastos de patrocinio  Venta de activos (venta de derechos de propiedad sobre un producto), cuando el usuario
 Producción, manufactura y distribución compra un producto también adquiere la propiedad de este.
 Inversión en desarrollo y nuevas tecnologías  Venta directa (sus tiendas Nike Town)
 Pago de planilla de personal  Ventas online (www.nike.com)
 Otros gastos generales y de tipo administrativo  Plan de membresía exclusivo 
 Ingresos de otras marcas de las que Nike es propietaria

HISTORIA NIKE
Años 50: El origen de Nike se remonta al año 1954 de la mano de Bill Bowerman, un entrenador de atletismo de la Universidad de Oregon.
Preocupado por ofrecerle a sus alumnos las mejores condiciones a la hora de competir, empezó a interesarse por la calidad del calzado y su influencia
a la hora de obtener mejores resultados en cada una de las competiciones. Acompañándole en su aventura emprendedora estuvo el universitario e
integrante del equipo de atletismo, Phil Knight, quien además cursó un MBA especializándose así en el mundo empresarial.
En los 60 Uno de sus primeros éxitos como empresario fue persuadir al fabricante de zapatillas de la marca Tiger con sede en Japón, para que se
convirtiese en distribuidor de la marca en Estados Unidos. Así comenzó la exitosa carrera de Bowerman y Knight como socios de la recién creada
sociedad Blue Ribbon Sports, que comenzaría a operar como distribuidora de las zapatillas deportivas de Tiger. Más tarde se uniría Jeff Johnson, un
gran amante del atletismo. Su papel dentro de la empresa fue clave para comenzar a crear las primeras campañas de publicidad, además fue el
fundador de la primera tienda en California.
Diferencias con la marca japonesa supusieron que a principios de los 70 Bill Bowerman y Phil Knight empezaran a diseñar y fabricar su propia marca de
zapatillas, Nike, que significa diosa alada de la victoria. En 1971 nace el popular logo creado por Carolyn Davidson, que representa el ala de la diosa
Nike. En 1972 las nuevas zapatillas Nike debutan en las pruebas de atletismo de los EE.UU.
Década de los 80. Nike empieza por todo lo alto estos años gracias al éxito de la tecnología Nike Air que lleva Michael Jordan en sus
zapatillas.En 1987 la empresa quiere liderar la industria y lo hace con las Air Max: las primeras zapatillas Nike que hacen visibles las cámaras de aire. Un
año más tarde la marca lanza su lema más famoso, Just Do It.
En los 90 Nike firma contratos con jugadores de la selección de Brasil de fútbol y también con una joven promesa del golf llamada “Tiger” Woods.

En 2002, en la Copa del Mundo, Nike pone en marcha su primera campaña de marketing a nivel global llamada “Secret Tournament”, que combina la
fórmula gran atleta, gran anuncio y gran producto.
En la actualidad, Nike continúa desarrollando sus zapatillas, innovando las más icónicas y ofreciendo lo que mejor saber hacer a todos los seguidores
de la marca. La colección del laboratorio de investigación deportiva de Nike (NSRL, por sus siglas en inglés) es donde se crea la ropa de rendimiento de
Nike. Un lugar donde se juntan los científicos deportivos más innovadores del sector y los diseñadores sin límites para descubrir nuevas soluciones
para los atletas.

Nike es una multinacional estadounidense, que lidera el sector del calzado, equipamiento, ropa y artículos deportivos de todo el mundo. Con valores
corporativos que lo diferencian de la competencia, presenta una ventaja competitiva ligada al progreso del deportista, a la  superación del mismo. Con
una facturación anual de 24 mil millones de euros, y una corporación y plantilla de más de 44.000 implicados, Nike se descuelga como número 1 del
sector deportivo. La tecnología que actualmente está proyectando en sus diseños, hace que la marca empiece a tomar una diferenciación que está a la
orden del día, y esa es innovación tecnológica.
Poco a poco la empresa comenzó a llevar a cabo diferentes estrategias de diferenciación creando líneas exclusivas de calzado para deportistas
profesionales. Su expansión mundial le ha permitido llegar a grandes mercados como el de China e incluso especializarse en nuevas disciplinas
deportivas.

PROPUESTA DE VALOR
 Emociones y motivación para hacer deporte, con su famoso eslogan “¡Just do it!",
 Asociación de sus productos con los deportistas más famosos.
 Innovación en calzado y ropa deportiva, zapatos diseñados para ser un 30% más ligero que sus competidores.
 Innovación en materiales (no tóxicos): Algunas de las nuevas zapatillas Nike contienen Flywire y espuma Lunarlite para reducir el peso.
 La calidad alta de sus productos.
 Excelente diseño.
 Poderosa imagen de la marca en todo el mundo
 Nike visión es “traer inspiración y innovación a todos los atletas del mundo”. mientras que su declaración de misión es “hacer todo lo
posible para expandir el potencial humano. Hacemos eso creando innovaciones deportivas innovadoras, haciendo que nuestros productos
sean más sostenibles, construyendo un equipo global creativo y diverso y teniendo un impacto positivo en las comunidades donde vivimos
y trabajamos”.
 La principal habilidad de Nike fue la de crear un imperio a partir de zapatillas para correr. Eso puede sonar como una declaración trivial. Sin
embargo, antes de Nike, no hubo grandes empresas estadounidenses marca quien habia hecho eso. Además, Nike creó todo un la
administración de empresas. ecosistema alrededor de los zapatos. 
 La principal propuesta de valor de Nike, y algo que diferencia esta marca de otros competidores, es que  cada uno de sus productos ha sido
perfectamente estudiado y desarrollado para ofrecer solamente la mejor calidad y el mejor resultado.
 La reputación de Nike como marca deportiva ha ido creciendo con el paso del tiempo gracias al cuidado y a la inversión que hacen en
novedosas tecnologías para poder ofrecer productos únicos y personalizados, que faciliten la práctica de cualquier disciplina deportiva.
  Para dar mayor credibilidad a la marca, Nike cuenta con la colaboración de estrellas del mundo del deporte que promocionan sus
productos.
 Nike's visión es “Traer inspiración y innovación a todos los atletas del mundo”. mientras que su declaración de misión es “hacer todo lo
posible para expandir el potencial humano. Hacemos eso creando innovaciones deportivas innovadoras, haciendo que nuestros productos
sean más sostenibles, construyendo un equipo global creativo y diverso, y teniendo un impacto positivo en las comunidades donde vivimos
y trabajamos”.
SEGMENTOS DE CLIENTES
 Deportistas: productos para una amplia gama de deportes, como atletismo, béisbol, hockey sobre hielo, tenis, fútbol, baloncesto, etc.
 Deportistas no profesionales: buscan una marca de calidad y prestigio para adquirir su equipamiento
 Los hombres, mujeres y niños de diferentes edades, de nivel de adquisición medio-alto: amplia gama de ropa, calzado y accesorios deportivos.
 Los jóvenes: es muy famoso en la cultura juvenil.
Los productos Nike pueden ser adquiridos por toda clase de público, desde niños y adolescentes, hasta adultos, hombres y mujeres, interesados en
diferentes disciplinas deportivas. La alta calidad de los productos que ofrece Nike, ha hecho que se convierta en marca de referencia para deportistas,
Atletas y profesionales del deporte. Y también para los Deportistas no profesionales que no se dedican de forma profesional al mundo del deporte,
pero buscan una marca de calidad y prestigio para adquirir su equipamiento
CANALES
 Tiendas físicas (es dueña de las tiendas Niketown). En donde cuentan con espacios físicos en todo el mundo, donde vende sus productos al
mercado de masas
 Concesión de las franquicias (Nike cuenta con 1046 establecimientos)
 Eventos de marca suelen estar representados por atletas importantes (Nike Golf, Nike Pro, Nike+, Air Jordan, Nike Skat, etc)
 Publicidad digital e impresa
 . Plataforma e-commerce: los productos de Nike también pueden adquirirse a través de su página web en más de 45 países Página web (
 https://www.nike.com)
 Aplicaciones móviles: los usuarios pueden descargar la aplicación oficial de Nike en sus dispositivos móviles (Nike, Nike+, Club Nike, club de
entrenamiento de Nike, SNKRS)
 Redes sociales: (Instagram, Facebook, Snapchat, Gorjeo, tik tok, youtube)
ACTIVIDADES CLAVES
 Desarrollo, diseño e innovación de productos, especialmente ropa deportiva y calzado específico para diferentes disciplinas deportivas. “Nike
tiene nueve categorías clave: Corriendo, Baloncesto Nike, la marca Jordan, Fútbol Futbol, entrenamiento masculino (incluye béisbol y futbol
americano), entrenamiento de mujeres, Deportes de acción, Ropa deportiva (nuestros productos de estilo de vida inspirados en el deporte) y
Golf. Nike también comercializa productos diseñados para niños, así como para otros usos deportivos y recreativos, como cricket, lacrosse,
tenis, voleibol, lucha libre, caminatas y actividades al aire libre.”
 Manufactura (El 25% de la fabricación de Nike proviene de China, donde cuenta con 169 fábricas.  Allí, la compañía produce gran parte de sus
artículos de equipamiento deportivo, en sesenta unidades productivas. La ropa, la concentra en 73 fábricas, mientras que el calzado lo realiza
en los 36 restantes.)
Distribución y fabricación de Nike: tiene seis importantes centros ubicados en Memphis, Tennessee, dos de los cuales son propios y cuatro
alquilados. Es abastecido por aproximadamente 127 fábricas de calzado ubicadas en 15 países. La fábrica de calzado individual más grande
representó alrededor del 8% de la producción total de calzado de la marca NIKE de 2017. Todo el calzado de Nike es fabricado fuera de los
Estados Unidos por contratistas independientes que a menudo operan varias fábricas. En 2017, Vietnam, China e Indonesia fabricaron
aproximadamente el 46 %, 27 % y 21 % del calzado total de la marca NIKE, respectivamente.
 Producción y distribución de productos a tiendas físicas y distribuidores autorizados de la marca.
Canal de distribución directo: No utiliza más intermediarios que él mismo, quiere decir que es Nike quien vende a través de sus tiendas
físicas y online sus productos, relacionándose directamente con sus clientes. Osea, del productor al consumidor final.
 Negociación de patrocinio con profesionales del deporte y equipos (Los cuatro equipos que patrocina Nike en LaLiga son el FC Barcelona, Club
Atlético de Madrid, Sevilla FC y el Granada CF, entre otras) Nike tiene una cartera de inversiones más diversificada que no solo es el futbol, ya
que el fútbol solo le supone alrededor del 50% del total de su inversión en patrocinio deportivo. Claro está que está condicionada por ser una
marca estadounidense, ya que su presencia en los principales deportes del país es notable. Recordemos que el fútbol o el soccer como dicen los
norteamericanos, no es el deporte rey en los Estados Unidos, aunque lo sea globalmente. Ello hace que Nike tenga fuertes inversiones en
deportes como el baloncesto, siendo uno de los patrocinadores oficiales de la NBA, patrocinando a muchas franquicias y a uno de los
patrocinadores oficiales de la NBA. Tras el baloncesto, acuerdo con la NBA que tiene que renovarse tras la temporada 2023-24, Nike tiene un
acuerdo de patrocinio con la NFL hasta el año 2028, siendo además la principal marca que patrocina a muchos de los mejores jugadores de
fútbol americano. La misma marca, Nike, con su acuerdo con la NFL aumentó los ingresos de los jugadores de la NFL por patrocino en un 51%
internanual. Además de ello, ha firmado recientemente un acuerdo de patrocinio con la MLB hasta 2030. Mas allá de estos tres grandes
patrocinios, Nike tiene más de 650 acuerdos de patrocinio en más de 140 ligas o asociaciones deportivas, siendo New York donde se concentra
la mayor parte de las mismas, con más de 75 acuerdos de patrocinio firmados entre ligas, equipos, deportistas, artistas e influencers. En todo el
 mundo, los atletas representan el 41% de la cartera de patrocinio de Nike, ya que tienen acuerdos con muchos jugadores estrella en múltiples
deportes. Recientemente, Nike se asoció con Lebron James y Magic Fruity Pebbles para celebrar el Día Nacional del Cereal el 7 de marzo. Entre
sus más destacados o renombrados deportistas a los que patrocina (sin olvidarnos de leyendas retiradas como Michael Jordan, quizás el más
icónico de los deportistas patrocinados por Nike) podemos encontramos a estrellas del deporte en sus diferentes disciplinas como Cristiano
Ronaldo y Álex Morgan en el fútbol; Rafael Nadal y Naomi Osaka en el tenis; Simon Biles en gimnasia, Tiger Woods en Golf; Odell Beckham Jr en
el fútbol americano o NFL; y Lebron James, Kevin Durant y Zion Williamson, entre otros en la NBA. En Perú patrocina a equipo de futbol alianza
lima y a paolo guerrero
 Publicidad y marketing: Nike invierte gran parte del tiempo y dinero de su negocio en crear una publicidad impactante y atrayente y en
participar en eventos deportivos de renombre (Targets diferentes, deportes diferentes, todo ello abarca esta marca y por ello amerita
sesudas campañas y flexibilidad en sus distintas estrategias. ¿El ingrediente? La inspiración; en las campañas publicitarias de Nike está más que
presente, se muestra en sus slogans inolvidables como “Just Do It”, “I can”, “Write the future”, etc. Todos apelando al sentimentalismo y a la
idea motivacional que es lo que les da vida a sus productos.
 Negociación con proveedores
 Gestión de red de tiendas físicas y ventas desde la plataforma web: 1046 franquicias tiendas físicas y con su página web en más de 45 países
 (
 https://www.nike.com)

RELACION CON EL CLIENTE

 Compra: Cuentan con 1046 tiendas físicas y también con compras en línea.
 Fase de información: Por medio de publicidad (revistas, comerciales, páginas web, redes sociales etc.).
 Fase de entrega: Sistema de envío a través de compras en línea por medio de paquetería o ya sea que den sus productos directamente con sus
productores al cliente
 Aplicativos móviles con contenido exclusivo. Los usuarios pueden descargar la aplicación oficial de Nike en sus dispositivos móviles (Nike, Nike+,
Club Nike, club de entrenamiento de Nike, SNKRS)
En la Plataforma web de nike, a través de un modelo de autoservicio, el cliente puede acceder a toda la oferta que Nike tiene a su disposición e incluso
hacer pedidos para recibirlos en su domicilio. Los clientes cuentan con una sección de preguntas frecuentes y varias opciones para contactar con un
agente del Servicio de Atención al Cliente, además que en la misma plataforma cuentan con Membresía Nike: los clientes de la marca pueden formar
parte de una plataforma a través de la cual accederán a promociones y a productos exclusivos, además de envíos gratuitos y una tienda exclusiva para
miembros. Nike By You, este servicio permite a los clientes personalizar sus propias zapatillas Nike para adaptarlas a su estilo y necesidades.
La Nike App te ofrece acceso directo a todo lo mejor que esperas de Nike . Es la la fuente diaria de inspiración y guía para acercarte a tus objetivos
deportivos y de estilo. Descubre historias inspiradoras, consejos de expertos, productos innovadores y sé parte de una comunidad global, todo esto y
más en un mismo lugar.

RECURSOS CLAVES
 Físicos: Maquinaria para la fabricación de zapatos, ropa, balones, etc.
 Ubicaciones: Tiendas físicas y virtuales. Nike cuenta con más de 1000 tiendas repartidas en todo el mundo
 Transporte: Vehículos que transportan la mercancía.
 Intelectuales: Marca Nike (la propia imagen de Nike en el mundo del deporte es un recurso que genera confianza en los clientes y que sitúa la
marca como un referente en el mundo del deporte) patentes (Nike posee diferentes patentes propias fruto de su constante investigación. Por
ejemplo, destacan las zapatillas con sensores que analizan la actividad física y envían los datos a una aplicación o prendas de vestir con sistema
termorregulador entre otros) y bases de datos de los clientes
 Económicos: Acciones en la bolsa de valores
 Humanos: Personal, ingenieros, patrocinadores, científicos, vendedores, etc.
 Tecnológico: Plataforma web y aplicación (es una de las principales ventanas para ofrecer sus productos a los consumidores sin que estos tengan
que salir de casa. Además desde estos dos recursos, los clientes acceden a todas las novedades y promociones de la marca), Invertex (es una
compañía de tecnología israelí especializada en el área de la personalización de productos de moda a través de aplicaciones móviles basadas en
visión artificial y modelado en 3D. Además, Invertex se ha convertido en la respuesta tecnológica de la multinacional Nike para la
personalización de sus zapatillas y otras prendas de productos. De este modo, Nike acaba de anunciar la adquisición de la firma israelí con sede
en Tel Aviv, aunque aún no han trascendido datos sobre la cuantía de la operación, avanzando así hacia la transformación digital de su
negocio).

o Desarrolladores y diseñadores: son los encargados de investigar las últimas tecnologías y aplicarlas a los productos Nike para que estos se
adecúen cada vez más a las necesidades de atletas profesionales y usuarios que realizan deporte habitualmente
o Publicistas: realizan las exitosas campañas publicitarias de Nike en las que intervienen celebridades que han conseguido aumentar
exponencialmente el valor de la marca
SOCIOS CLAVES:
 Inversores El principal accionista individual es Travis A. Knight, hijo de Philip Knight, cofundador de Nike, con una participación del 12.9 % en
acciones de Clase A y una participación del 3.2 % en acciones de Clase B. Por otro lado, la familia Knight controla más del 97 % de las acciones
de Clase A y más del 22 % de las acciones de Clase B.
 Celebridades del mundo del deporte Michael Jordan, Ronaldo, Tiger Woods, etc
 Equipos deportivos y ligas: NBA, NFL, FC Barcelona, Club Atlético de Madrid, etc
Por ejemplo las Estrellas del deporte en sus diferentes disciplinas como Cristiano Ronaldo y Álex Morgan en el fútbol;  Rafael Nadal y Naomi
Osaka en el tenis; Simon Biles en gimnasia, Tiger Woods y Rory McIlroy en Golf; Odell Beckham Jr, Carson Wents y Drew Brees en el fútbol
americano o NBA; y Lebron James, Kevin Durant , Giannis Antetokounmpo, Zion Williamson, Lebron James y Michael Jordan, entre otros en la
NBA. En Perú patrocina a equipo de futbol alianza lima y a Paolo guerrero
 Empresas subcontratadas: La empresa contrata la fabricación de prendas de vestir con 334 fábricas que operan en 36 países. China es su
mayor fuente de ropa con un 27%, seguida de Vietnam con un 22% y Tailandia con un 10%.
 Instituciones de investigación científica y deportiva: Laboratorio de investigación deportiva de Nike (NSRL, por sus siglas en inglés) La colección
del laboratorio de investigación deportiva de Nike (NSRL, por sus siglas en inglés) es donde se crea la ropa de rendimiento de Nike. Un lugar
donde se juntan los científicos deportivos más innovadores del sector y los diseñadores sin límites para descubrir nuevas soluciones para los
atletas. Nike lleva teniendo en cuenta durante más de cuatro décadas las necesidades de los atletas como fuente de inspiración de diseños
innovadores. En la actualidad, el NSRL analiza los datos de los atletas para encontrar los problemas y crear soluciones nunca vistas.
 Red de distribución de productos: Canal de distribución directo: No utiliza más intermediarios que él mismo, quiere decir que es Nike quien
vende a través de sus tiendas físicas y online sus productos, relacionándose directamente con sus clientes. Osea, del productor al consumidor
final.
 Proveedores de materia primas y productos complementarios (Corporación Pou Chen, fabricante de calzado deportivo y casual de marca del
mundo; PT Pan Brothers, fabricante de ropa; Grupo Sun Fulgent, fabricante de calzado deportivo; Industrias Galil Delta, fabricante de ropa
deportiva; Nice Eagle International Holdings fabricante de prendas deportivas
 Aliados estratégicos en diferentes países ( App, P.E. Endesa, Grupo Mahou, San Miguel, etc.)
ESTRUCTURA DE COSTOS
 Inversión en imagen de marca, publicidad y marketing: Eventos y presentaciones 
 Gastos de patrocinio
  Producción, manufactura y distribución
 Inversión en desarrollo y nuevas tecnologías
 Pago de planilla de personal
 Otros gastos generales y de tipo administrativo
FUENTE DE INGRESOS
 Ingresos por transacciones derivadas de pagos puntuales de clientes.
 Venta de activos (venta de derechos de propiedad sobre un producto), cuando el usuario compra un producto también adquiere la propiedad
de este.
 Venta directa (sus tiendas Nike Town)
 Ventas online (www.nike.com)
 Plan de membresía exclusivo 
 Ingresos de otras marcas de las que Nike es propietaria
Nike gana dinero principalmente vendiendo calzado a través de clientes mayoristas que distribuyen las marcas Nike en todo el mundo. A partir de
2020, casi el 63 % de los ingresos provinieron del calzado y el 28.8 % de la indumentaria. Las Nike más exitosas marca es la marca Jordan, que en 2021
generó más de 4.7 millones de dólares en ingresos para la empresa. Nike es el maestro de la creación y generación de demanda a través de sus
campañas de influencers, donde los atletas se convierten en una inspiración para la gente común. Por lo tanto, LOS PRODUCTOS desarrollo combinado
con Marketing y hace de Nike una de las marcas más valiosas del mundo.
La mayor cuota de ingresos de Nike procede de la venta de sus productos a través de la plataforma y desde las tiendas físicas que la marca tiene en
diferentes ciudades de todo el mundo. Nike obtiene otro pequeño porcentaje de ingresos a partir del plan de membresía exclusivo. Además, Nike es
propietaria de otras marcas: Converse, Hurley y Jordan, de las cuales también obtiene beneficios por la venta de producto