SOCIOS CLAVES ACTIVIDADES CLAVES PROPUESTA DE VALOR RELACION CON CLIENTES SEGMENTOS

 Establecimientos deportivos
como gimnasios.
 Organizadores de eventos
 Algunas alianzas efectivas
como patrocinios deportivos y
fundaciones con causas
ecológicas
 Restaurantes, discotecas y
hoteles.
 Tiendas minoristas
 Empresas privadas y publicas
 Actividades de producción: Purificación y  Producción y  Asistencia personal: Asesoramiento por CLIENTES
embotellado del agua potable, soplado del comercialización de agua de tienda virtual, página web, vía WhatsApp.  Personas
plástico de las botellas y empaque. mesa con altos estándares de  Comunidades: Por medio de publicidad deportistas o
 Mantenimiento de las máquinas. calidad mediante un (página web, folletos), redes sociales personas que
 Actividades de comercialización y portafolio variado (Instagram, Facebook) buscan cuidar de
distribución: Distribución fuera del  Brindar un producto  Fase de entrega: Entrega a domicilio, a su salud
perímetro urbano, venta directa a través de ecológico de contribución a través de las flotas de la compañía  consumidores de
las flotas. la humanidad y agua embotellada
 Publicidad y marketing: Participación en responsabilidad ambiental.  Los hombres,
actividades culturales mujeres y niños
RECURSOS CLAVES CANALES de diferentes
 Tiendas físicas: tiendas minoristas, edades, de NSC A,
 Recursos humanos: Personal capacitado
restaurantes, gimnasios B y C.
para el proceso productivo y administrativo.
 Tiendas virtuales: página web, Whatsapp,
 Recursos físicos: Equipo de producción, redes sociales.
sopladora, sistema de purificación y  Distribución: mediante las flotas de la
empaque. compañía.
 Transporte: Flota de camiones  Venta directa: mediante la participación
 Pagina web y redes sociales en eventos culturales abiertos a todo
 Tecnológicos: Procesos automatizados para público
proveer un agua 100% pura.
 Materia prima e insumos
 Planta de producción

ESTRUCTURA DE COSTOS FUENTE DE INGRESOS

 Costos de producción  La venta de agua embotellada en bidones y cajas 20 Lt.
 Costos de materias primas e insumos  Servicio de recarga de botellones.
 Costos de remuneraciones, del personal operativo y comercial.  Venta directa de agua embotellada en sus presentaciones (650 ml y 7 Lt).
 Costos de mantenimiento de las máquinas y medios de transporte.  Venta bidones vacíos
 Costos de arriendo de infraestructura física.  Venta de accesorios complementarios (surtidores, asas, entre otros)
 Costos de promoción y marketing  Venta de packs de bidones de agua con surtidores.
 Costo de distribución  Ingresos por patrocinios y publicidad
 Suscripciones anuales a través de sus tarjetas VIP.

Propuesta de valor
 Producción y comercialización de agua de mesa con altos estándares de calidad mediante un portafolio variado. Somos la única planta industrial con 18
membranas de filtración, además de contar con una excelente tecnología para ofrecer un producto final de calidad

 Brindar un producto ecológico de contribución a la humanidad y responsabilidad ambiental. Por la compra de una recarga de agua POCOMA, estas
ayudando a mejorar la calidad de vida de los niños con enfermedades crónicas y/o terminales de nuestra región, además también se practica el
reciclaje de los bidones bidones en desuso, convirtiéndolos en Tachos reciclables, maseteros, baldes, embudos, etc. 

Canales

Se cuenta con dos canales de ventas:

 Tiendas físicas: tiendas minoristas, restaurantes, gimnasios

 Tiendas virtuales: página web, Whatsapp, el cliente puede hablar directamente al WhatsApp de la compañía en donde se le responderá de manera
inmediata cualquier duda o consulta, redes sociales como Facebook, las publicaciones en esta plataforma ofrecen de una manera directa y efectiva la
comunicación de todas las novedades de la empresa al público, como promociones de temporada como por el día de la madre, por fiestas patrias, por
navidad., campañas en donde estará participando la marca, entre otros.

 Distribución: mediante las flotas de la compañía. La entrega de nuestros bidones, y las recargas se hacen con delivery a domicilio de manera gratuita.

 Venta directa: mediante la participación en eventos culturales abiertos a todo público, como eventos ecológicos o deportivos.

Segmentos de Clientes

 Nuestro segmento se enfoca principalmente en consumidores de agua purificada, que practican un estilo de vida saludable, son deportistas y se
preocupan por su bienestar físico.
 Nuestro producto agua embotellada va a dirigido a hombres mujeres y niños de diferentes edades de NSA A, B y C. y son consumidores de agua
embotellada.

Relaciones con Clientes

 Asistencia personal: Asesoramiento por tienda virtual, página web, vía WhatsApp: La empresa tiene a disposición de los clientes un número telefónico y
una página web para atender sus necesidades e informar acerca de sus productos, y se podrán contactar con ellos de manera personal vía WhatsApp.

 Comunidades: Por medio de publicidad (página web, folletos), redes sociales (Instagram, Facebook). En las redes sociales la empresa cuenta con
comunidades en donde los clientes pueden conocer las promociones de la compañía de manera directa y los consumidores con tarjetas VIP cuentan
con un grupo exclusivo de whatsapp, en donde se le informa de promociones dirigidas únicamente a ellos
 Fase de entrega: Entrega a domicilio, a través de las flotas de la compañía.

Socios Claves

 Establecimientos deportivos como gimnasios, en donde se pueden encontrar nuestros productos para su consumo directo.

 Organizadores de eventos. Los más importantes son los organizadores de eventos, ya que son una plataforma muy efectiva para hacer mercadeo
directo con el consumidor final

 Algunas alianzas efectivas como patroc.inios deportivos y fundaciones con causas ecológicas se utilizan para hacer mercadeo social.

 Restaurantes, discotecas y hoteles.

 Tiendas minoristas, en donde el cliente puede encontrar nuestros productos en presentación de 650 ml.

 Empresas privadas y públicas: Además de instituciones masivas que deseen instalar las máquinas en sus dependencias, como hospitales, colegios,
universidades, centros de atención al público entre otros.

Actividades Claves:

 Las actividades más importantes son el proceso productivo para la potabilización y embotellado del agua, el soplado del plástico para la elaboración de
las botellas, el mercadeo, las negociaciones estratégicas por volumen y la distribución con alcance fuera del perímetro urbano.

 Mantenimiento de las máquinas: De esta manera se aumenta la vida útil del equipo, se disminuye el uso de repuestos y recambios, se minimiza el
riesgo de avería y se maximiza los beneficios obtenidos por la inversión de recursos tanto materiales como humanos.

 Actividades de comercialización y distribución: Distribución fuera del perímetro urbano, venta directa a través de las flotas. Además se ofrecen las
siguientes promociones:

Tarjetas VIP. Se paga una membresía anual, que te abre paso a diferentes beneficios

 El costo de cada recarga de agua de 20L será de S/.13.90.

 Se tiene convenio con los locales más importantes de la ciudad en que obtendrá descuentos especiales. Algunos de ellos son los siguientes:

- Gimnasio Pepetón Gold: se le brindará un descuento de 10% en cada mensualidad.

- Concesionario Hotel Píedra Blanca: se le brindará un descuento del 10% en su hospedaje.
- Se le agregará a un grupo de WhatsApp de clientes VIP – Agua Pocoma en donde se le informará de promociones dirigidas únicamente a
ustedes.
 Promoción del carrito: Al acumular 10 recargas de agua el cliente puede reclamar uno de estos premios:
– 1 recarga de agua.
– 1 gorro.
– 1 tomatodo.
Por cada recarga el cliente reclama sticker y lo pega en su cartón.

 Publicidad y marketing: Participación en actividades culturales; adicionalmente, la compañía está enfocada en apoyar actividades deportivas y
culturales que se realizan en la ciudad de Ilo, con el objetivo de promocionar y crear recordación de marca en los ciudadanos.

Recursos Claves

 Recursos humanos: Personal capacitado para el proceso productivo y administrativo. Se cuenta con personal técnico altamente capacitado para la
elaboración del producto y para mantener las máquinas operativas. Y un equipo administrativo que mantiene a flote esta empresa

 Recursos físicos: Equipo de producción, sopladora, sistema de purificación y empaque.

 Transporte: Flota de camiones

 Pagina web y redes sociales

 Tecnológicos: Procesos automatizados para proveer un agua 100% pura. Se cuenta con una moderna planta de procesamiento que tiene capacidad
de proveer agua 100% pura ya que poseemos 18 membranas de filtración. Nuestros procesos son automatizados y los controles de producción
garantizan un producto saludable y de alta calidad.

 Materia prima e insumos

 Planta de producción

Estructura de Costos

 Costos de producción

 Costos de materias primas,

 Costos de proveedores

 Costos de remuneraciones, del personal operativo y comercial.

 Costos de mantención de las máquinas y medios de transporte.

 Costos de arriendo de infraestructura física.

 Costos de promoción y marketing

 Costo de distribución

Fuentes de Ingreso

 La venta de agua embotellada como producto en bidones y cajas 20 Lt.

 Servicio de recarga de botellones, cada recarga es de 15 soles, pero al obtener su tarjeta VIP, se le da al cliente un descuento, pagando por cada recarga
13.9 soles

 Venta directa de agua embotellada en sus presentaciones de agua de 650 ml y 7Lt, en tiendas minoristas

 Venta bidones vacíos.

 Venta de accesorios complementarios (surtidores. Asa transportadora, entre otros)

 Venta de packs de bidones de agua con surtidores.

 Ingresos por patrocinios y publicidad.

 Suscripciones anuales a través de sus tarjetas VIP. Consiste en un costo total de S/.15.00 y se la hará entrega de una tarjeta en el plazo de 24 a 48 horas
directamente en su domicilio, el cual lo identificará como cliente preferencial. Tiene validez por 365 días con opción a renovación. No existen
penalidades ni requisitos adicionales para obtener nuestra tarjeta VIP.