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FACULTAD DE CIENCIAS EMPRESARIALES

ESCUELA ACADÉMICO PROFESIONAL DE ADMINISTRACIÓN

INFORME

“EMPRESA NIKE”

CURSO

Marketing Estratégico

AUTOR

RODRIGUEZ ROSALES, Romel Rodrigo

DOCENTE

Mg. Marlon, DIAZ DAVILA

Huaraz – Perú

2019
NIKE

Nike, Inc. Es una empresa multinacional estadounidense dedicada al diseño, desarrollo,


fabricación y comercialización de calzado, ropa, equipo, accesorios y otros artículos
deportivos.

Es uno de los mayores proveedores de calzado y prendas deportivos y un importante


fabricante de material deportivo, con unos ingresos de más de 24,1 mil millones de
dólares estadounidenses y una plantilla de unos 44 000 empleados de todo el mundo. La
marca por sí sola tiene un valor de 10,7 mil millones de dólares estadounidenses, lo que
es la marca más valiosa entre las corporaciones deportivas.

La empresa fue fundada el 20 de enero de 1964 como Blue Ribbon Sports por Bill J.
Bowerman y Philip H. Knight, y se convirtió oficialmente en Nike, Inc. el 30 de mayo
de 1971. Nike comercializa sus productos bajo su propia marca, así como bajo Nike
Golf, Nike Pro, Nike +, Air Jordan, Nike Skateboarding, Hurley International y
Converse, entre otras. Nike también fue dueño de Bauer Hockey (Nike Bauer) entre
1995 y 2008, y anteriormente propiedad de Cole Haan y Umbro. Además de la ropa
deportiva y el equipo de fabricación, la compañía es dueña de las tiendas Niketown.
Nike es patrocinador de muchos atletas de alto nivel y equipos deportivos de todo el
mundo.

MISIÓN

Traer la inspiración y la innovación a cada atleta del mundo.

VISIÓN

Ser la compañía número uno de atletismo en el mundo.

i. Mercado Objetivo

El mercado de NIKE está dirigido a los consumidores primarios, que en este caso
son deportistas de todo el mundo, ya que al tener contacto con el producto pueden
tomar como evidencia las ventajas ofrecidas por la marca, la textura, flexibilidad,
etc.

Además, sabemos que el consumidor primario tiene la decisión de compra, por lo


tanto, al tener contacto con el producto puede tomar una decisión de compra.
ii. Mercado Potencial

Esta parte del mercado para el caso de NIKE, está conformado por la sustitución de
las empresas rivales, ya que hay una parte significa del mercado a nivel mundial que
consume Adidas, Under Armour y Puma por ejemplo que son las compañías
deportivas más activas detrás de Nike.

iii. Mercado Disponible

• Necesidad especifica

La necesidad del consumidor es protegerse de todo tipo de terreno en el que se


encuentre caminando, este busca comodidad y estilo de acuerdo a sus gustos y
preferencias. NIKE mediante su línea “SHOES – RUNNING” satisface las
necesidades, así como también conserva la comodidad y calidad que caracteriza a la
marca.

• Gustos y preferencias

A parte de que el producto satisface al cliente, también le llama la atención su


tecnología, colores, modelos entre otras características que hacen que la marca sea
distinta a las demás.

Nike sigue introduciendo avances técnicos, nuevos diseños estéticos, incluso llega a
ofrecer la opción de micro marketing individual, el cual consiste en personalizar el
producto a gusto de los consumidores.

iv. Ciclo de vida

La empresa NIKE por cómo ha ido evolucionando en el mercado y se ha ido


reinventado con el avance de la tecnología y la implementación de está en sus
productos, vemos una constante adaptación a los cambios del mercado, así mismo
un estrecho vínculo para con su público.

Es una de las marcas que mejor se ha posicionado a nivel mundial, el cual está
avalado y patrocina a los mejores deportistas y los equipos deportivos más
conocidos y famosos del mundo.
El ciclo de vida de toda empresa se ve representada por las fases de su desarrollo a
través del tiempo, por lo cual esta compañía multinacional se encuentra en la etapa
de MADUREZ, ya que ha alcanzado el tamaño óptimo del mercado donde ya lleva
varios años compitiendo de manera intensa con otras empresas importantes del
sector como por ejemplo Adidas.

v. Creación de Valor

 de acuerdo con la empresa Interbrand, Nike ocupa el puesto 17º como marca más
valiosa del mundo. Interbrand estima que el valor de la marca Nike es de unos
23.000 millones de dólares. Y además la señala en su informe como una de las
marcas que más ha incrementado su valor en el último ejercicio. Una vez más, estos
resultados no son casuales sino fruto de una estrategia acertada, que pone en valor
frente a los clientes la oferta de la empresa. Si analizamos brevemente la estrategia
de marketing de Nike en los últimos años, se comprobará que ha evolucionado
desde unas inversiones masivas en medios publicitarios clásicos y en celebraciones
de éxitos de grandes deportistas, hacia la potenciación de la presencia en redes y
medios sociales, a las campañas on-line y a la relación a través de eventos.

En definitiva, la estrategia de marketing, siguiendo la estrategia de la empresa y


apoyándose en las nuevas tecnologías, ha buscado y conseguido acercarse a su
cliente. El posicionamiento estratégico de la empresa busca crear una marca más
cercana, una marca con la que el cliente pueda establecer una relación fuerte,
próxima. Que sea percibida como la marca que permite al cliente progresar en su
deporte favorito.

De esta forma, a pesar de que el gasto total en publicidad de la empresa crece cada
año, la parte dedicada al canal clásico de comunicación y publicidad ha bajado un
40%.

Como no podía ser de otra forma, los productos de Nike también han evolucionado
en coherencia con este posicionamiento.  Un ejemplo de este acercamiento es el
desarrollo de una nueva división de negocio llamada Nike Digital Sport, división
creada en 2010. El objeto de esta división es desarrollar aparatos y tecnologías que
permitan al deportista seguir sus progresos en su deporte preferido.
Uno de los productos más conocidos y con más éxito de esta división es el Nike+.
Esta opción nació cuando los ingenieros de la central de la firma en Oregón se
dieron cuenta de que la mayoría practicaba su deporte con el I-Pod. Entonces, ¿por
qué no crear un dispositivo que permitiera sincronizar ambos? Este fue el origen del
Nike+, y el origen de la nueva división de negocio que amplía y aporta más valor a
la cartera de productos de la empresa.

Pero el negocio fundamental de Nike sigue siendo la venta de productos deportivos.


Las nuevas tecnologías deben servir para mejorar el posicionamiento de estos
productos dotándoles de nuevas propuestas de valor. Por esto, dentro de las
posibilidades que ofrece Nike a sus clientes, y como respuesta a esta preocupación
por seguir presentándose como una marca avanzada, moderna, líder en moda,
“cool”, ofrece a sus clientes la posibilidad de personalizar sus zapatillas. No es la
única marca que lo ofrece, y por supuesto la competencia directa también cuenta con
esta opción, como es el caso de Adidas. A través de su página web Nike ofrece
numerosísimas posibilidades de personalización de las zapatillas a unos precios más
altos que los de la competencia. El cliente puede así crear sus zapatillas.

Estos dos ejemplos suponen cambios importantes en la estrategia de la empresa.


Pero el segundo tiene además cambios importantes en la organización del sistema
productivo. Según el modelo tradicional, aplicable a gran parte del volumen de
ventas de esta empresa, las etapas necesarias para poner a la venta un par de
zapatillas empiezan por elaborar las previsiones de ventas, lanzar el pedido para
fabricar el lote, enviarlo a las tiendas y distribuidores de todo el mundo, y exponerlo.
En lugar de todo esto, la fabricación del producto personalizado empieza con una
petición del cliente en el sitio web de Nike. Son tales las posibles combinaciones de
colores, identificaciones, tamaños, etc, que simplemente no es posible fabricar todas
las opciones con antelación. Se debe fabricar lo que el cliente pida cuando lo pida.

Y esto supone repensar el sistema productivo desde la recepción de los pedidos


hasta la expedición. En este caso la rapidez y la flexibilidad para crear el producto
que el cliente ha pedido en un plazo de tiempo breve. Y flexibilidad también para
conseguir esta respuesta aun cuando los pedidos de los clientes no se van a repartir
homogéneamente en el tiempo. En definitiva, se hace necesario concebir el sistema
desde el punto de vista del Just-in time, donde la coordinación de las etapas de
fabricación y la eliminación de aquello que no añade valor adquieren una
importancia fundamental.

Esta estrategia de personalización tiene varias ventajas para Nike. La primera es que
atiende a un público dispuesto a pagar sensiblemente más por sus zapatillas a
cambio de esta personalización. Además, esta opción refuerza el posicionamiento de
la marca como producto a la moda y cercano al cliente. Y por último supone
conocer de primera mano cuáles son los gustos de sus clientes.

En definitiva, estos dos ejemplos demuestran que Nike se adapta a los tiempos,
utilizando las nuevas tecnologías para reforzar su imagen de fuerte, alineando la
promesa de marca con la estrategia de la empresa.

En términos más exactos la empresa NIKE, para tener una ventaja competitiva
respecto a sus competidores se basa en una calidad superior de sus productos en
comparación con la competencia y en el uso de máxima tecnología.