BATERÌA DE RIESGOS PSICOSOCIALES 1

Batería de Riesgos Psicosociales

Diego Fernando Gómez Rodríguez

Edna Gorety Perdomo Lara
María Camila Bernal Rodríguez
Rocio Aliria Correa Correa
Yurany Cerquera Trujillo

Docente
Luz Ángela Santos Andrade
Materia
Ergonomía y Psicosociología Aplicada

Universidad Internacional de la Rioja – UNIR

Especialización en Gestión en Seguridad y Salud en el Trabajo
Colombia
2023
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Tabla de contenido

1. Resumen ................................................................................................................................... 4

Descripción de la empresa: .............................................................................................................. 4

2. Preguntas del Profesor .............................................................................................................. 5

 Indique cuales son los dominios y las dimensiones intralaborales ................................. 5

 Para cada una de las dimensiones antes identificadas realice un análisis detallado ....... 5

 ¿Cuáles son los factores de riesgo psicosocial intralaboral presentes en la organización

seleccionada para el caso de estudio? .............................................................................. 5

 ¿Cuáles serían las posibles estrategias de intervención para cada uno de los factores de
riesgo psicosocial intralaboral identificados en la organización seleccionada para el
caso de estudio?................................................................................................................ 5

Referencias ..................................................................................................................................... 10
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Lista de tablas

Tabla 1.Dominios, Dimensiones y Factores de Riesgo Psicosocial Intralaborales

Presentes en la Mina Kilometro 15 ............................................................................................. 5
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1. Resumen

La Resolución 2764 del 2022 es un referente técnico mínimo para la identificación,

evaluación, promoción, prevención e intervención de los factores psicosociales con base a la
batería de instrumentos para la evaluación de los factores ya mencionados, en apoyo de la guías
y protocolos para la promoción e intervención.

Para la empresa minería Kilómetro 15, fue necesario identificar los dominios y las
dimensiones intralaborales, y realizar un análisis de las 19 dimensiones, para determinar los
riesgos psicosociales intralaborales presentes y el planteo de las acciones a realizar.

Descripción de la empresa:

EMPRESA: MINERÍA KILOMETRO 15 S.A.S

NIT: 901461220-1

ADMINISTRADOR DE RIESGOS LABORALES: POSITIVA

CODIGO DE ACTIVDAD ECONOMICA SEGÚN DECRETO 1607: 0990

Código de la actividad económica según decreto 1607 del 31 de Julio de 2002 del
Ministerio de Trabajo y Seguridad Social por el cual se adopta la tabla de clasificación de
actividades económicas para el Sistema General de Riesgos.

Descripción de la actividad económica según el Decreto 1607 de 2002: Los

servicios de apoyo a cambio de una retribución o por contrata, necesario para las
actividades mineras de las divisiones 05, «Extracción de carbón de piedra y
lignito», 07, «Extracción de minerales metalíferos», y 08, «Extracción de otras minas y
canteras».
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2. Preguntas del Profesor

 Indique cuales son los dominios y las dimensiones intralaborales

 Para cada una de las dimensiones antes identificadas realice un análisis detallado
 ¿Cuáles son los factores de riesgo psicosocial intralaboral presentes en la organización
seleccionada para el caso de estudio?
 ¿Cuáles serían las posibles estrategias de intervención para cada uno de los factores de
riesgo psicosocial intralaboral identificados en la organización seleccionada para el caso
de estudio?

3. Resultados

Tabla 1.Dominios, Dimensiones y Factores de Riesgo Psicosocial Intralaborales Presentes en la

Mina Kilometro 15

ITEM DOMINIO DIMENSIONES CARGOS IMPLICADOS

Jefe de Mina, Supervisor

Demandas Cuantitativas
de Turno

Demandas de Carga Mental Gerente, Jefe de Mina

Demandas Emocionales Todos Los cargos

Exigencias de Gerente, Jefe de Mina,

Responsabilidad del cargo Supervisor de Turno

1 DEMANDAS DEL TRABAJO

Demandas Ambientales y de Frentero, Cochero,
Riesgo Físico Tamborero, Cortero.

Demandas de la Jornada de
Todos los cargos
Trabajo

Consistencia del Rol Todos los cargos

Influencia del Ambiente

Todos Los cargos
laboral sobre el extra laboral
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Control y autonomía sobre el

Gerente, Jefe de Mina
trabajo

Supervisor de Turno,
Oportunidades de desarrollo y
Frentero, Tamborero,
uso de habilidades y destrezas
Cortero.
CONTROL SOBRE EL
2
TRABAJO Participación y manejo de Jefe de Mina, Supervisor
cambio de Turno

Claridad del Rol Todos Los cargos

Capacitación Todos Los cargos

Gerente, Jefe de Mina,

Características del liderazgo
Supervisor de Turno

Relaciones Sociales en el
Todos Los cargos
trabajo
LIDERAZGO Y
3 RELACIONES SOCIALES Jefe de Mina, Supervisor
EN EL TRABAJO Retroalimentación del de Turno, Frentero,
desempeño Tamborero, Cortero,
Cochero.

Relación con los Gerente, Jefe de Mina,

colaboradores (Subordinados) Supervisor de Turno

Reconocimiento y
Todos Los cargos
compensación
RECOMPENSAS
DERIVADAS DE LA
4
PERTENENCIA DE LA
Recompensa derivada de la
ORGANIZACIÓN
pertenencia a la organización Todos Los Cargos
y del trabajo que se realiza
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De acuerdo a la tabla 1 la cual hace referencia a las dimensiones, los cargos implicados y
los factores de riesgo psicosocial encontrados, se tiene que hay dos grandes grupos dentro de la
organización “Minería Kilometro 15”, así:

GRUPO 1 GRUPO 2

CON PERSONAL A SIN PERSONAL A

CARGO CARGO
•Gerente Frentero
•Jefe de Mina •Cochero
•Supervisor de Turno •Tamborero
•Cortero

GRUPO 1:

Dentro de las actividades que se desarrollan en la mina, debido a la responsabilidad que

implica la laborar, la alta carga de trabajo, las exigencias físicas, las jornadas largas de trabajo o el
distanciamiento familiar que afecta significativamente a los trabajadores generando un alto riesgo
psicosocial, los cargos directivos se vuelven un reto teniendo en cuenta que deben poseer unas
habilidades de liderazgo, teniendo en cuenta que se evidenció que en algunos de los cargos como
el de jefe minería o el de supervisión no contaban con estas, lo cual incidía en que afectaran a los
demás trabajadores y en el clima laboral, igualmente se evidenció que por parte del supervisor no
existen unos canales de comunicación entre gerencia; jefes de mina y supervisores no es muy
clara lo que afecta cumplir con las tareas y genera retrasos.
Los supervisores manifestaron que en ocasiones sienten no ser autónomos en la toma de
decisiones inherentes a su cargo generando pérdida de autoridad con el personal.
A nivel gerencial y directivos se evidenció altos niveles de estrés por qué personal operario no dura
mucho y fluctúa la población lo que afecta el normal desarrollo de la producción.
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Intervenciones:

Capacitar a los jefes inmediatos de cada área como líderes, permitirles acceder a talleres
donde desarrollen habilidades como comunicación asertiva, también elaborar un perfil de cada
cargo junto con un manual de funciones donde se especifique que actividades pueden realizar, el
personal a cargo y la toma de decisiones según sea el caso, que existan protocolos que sean de fácil
acceso y consulta, ser muy claros en la cadena de mando, sobre a quien se debe consultar en cada
momento antes de seguir en el escalón de la misma para, así garantizar que los procesos se lleven
a cabo adecuadamente.

GRUPO 2:

Respecto al personal operario que trabaja directamente en la mina se evidenciaron altos

niveles de ansiedad de estrés y agotamiento por las actividades especializadas que desarrollan, en
algunas entrevistas realizadas a los trabajadores manifestaron el temor que sienten que al
momento de ingresar a la mina no vuelvan a salir de ella, igualmente se estableció que hay bastante
deserción cambio constante de personal operario debido a los trabajos tan arduos y las jornadas
que desarrollan.
No existe un plan de estímulos ni de reconocimientos y a la repetición de las actividades
que se presentan en el área de trabajo hace que al no existir un plan de pausas activas generen los
trabajadores alta presión y falta de compromiso con la empresa y que solamente lleguen y
desarrollen la actividad de manera casi que mecánica.
Existe carga laboral extenuante y extensas y por la ubicación de la mina, hace que tengan
poco tiempo para compartir con la familia y en algunos casos se evidenció que no eran de la zona
y el distanciamiento les afectaba notoriamente en su trabajo, por parte del personal de
supervisores se encontró que algunos de ellos pese a llevar antigüedad en la empresa no cuentan
con estímulos de índole económico que les permita disfrutar las vacaciones por lo especializado
que es el área.
Debido a la actividad que se desarrolla por el personal que labora al interior de las minas
se presenta alta incidencia de estrés laboral, pese a que cuentan con los EPP necesarios para su
labor algunos manifestaron su contante preocupación y ansiedad por temor a no salir con vida, a
su vez el personal operario siente que hay una deficiencia en la gestión y generando incertidumbre
en la labor desarrollada. Así como falta de apoyo de la gerencia en casos de acoso laboral.
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Intervenciones:

1. Elaborar un programa de seguridad y salud en el trabajo que contenga:

 Manuales de trabajo seguro muy claros, fáciles de consultar y comprender para

cada cargo.
 Especificar como y cuando se desarrollan esas actividades que garantizan la
seguridad y salud de cada uno de los colaboradores.
 Las estructuras y centros de trabajos deben cumplir con todas las exigencias
según la norma para que no se presenten accidentes y genere seguridad en los
trabajadores.

2. En cuanto a los incentivos más que ofrecer dinero o promociones, se puede realizar
actividades que sean del agrado de la población que además sirvan como pausas activas y
oportunidades para compartir y mejorar las relaciones interpersonales.

3. Brindar espacios donde los trabajadores puedan compartir sus emociones con el personal
adecuado, además de que puedan proponer acciones de mejora y participen en las
diferentes investigaciones

4. Se debe definir y realizar la elección para crear un comité de convivencia laboral con el fin
de investigar aquellos casos en los que se habla de acoso laboral para así dar solución y
seguimientos a los mismos.
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Referencias

Ministerio de Trabajo. (2019). Fondo de riesgos laborales:

https://www.fondoriesgoslaborales.gov.co/publicaciones/estudios/

Ministerio de Trabajo. (2022). Por la cual se adopta la Batería de instrumentos para la

evaluación de factores de Riesgo Psicosocial, la Guía Técnica General para la
promoción, prevención e intervención de los factores psicosociales y sus efectos en la
población trabajadora y sus protocolos específicos y se dictan otras disposiciones:
https://normograma.mintic.gov.co/mintic/docs/pdf/resolucion_mtra_2764_2022.pd
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