Libro Fatiga y Somnolencia Digital 12 02

NOTA DE CONFIDENCIALIDAD
Este documento contiene información de propiedad de Antofagasta Minerals S.A. que ha sido
preparada estrictamente con el propósito de ser utilizada en las operaciones de la Compañía y
no podrá ser proporcionada o revelada parcial o totalmente a terceros sin autorización expresa
por parte de la Compañía.
Estrategia de Controles: Fatiga y Somnolencia
TABLA DE CONTENIDO
I. Introducción al Estándar......................................................................... 5
1. Descripción............................................................................................ 6
2. Aplicabilidad........................................................................................... 6
3. Objetivos específicos............................................................................. 6
4. Alcance................................................................................................... 6
5. Estrategia de gestión de riesgos de Seguridad y
Salud de Antofagasta Minerals.............................................................. 6
II. Proceso de Gestión de Controles Críticos............................................ 9
1. Proceso de gestión de controles críticos............................................. 10

2. Proceso de identificación de los riesgos de fatalidad
Antofagasta Minerals........................................................................... 11
3. Identificación de los controles............................................................. 11
4. Estándar de desempeño del control crítico........................................ 13
5. Roles y responsabilidades.................................................................... 13
6. Implementación en terreno................................................................. 14
7. Proceso de verificación y reportabilidad............................................. 15
8. Respuesta al desempeño inadecuado de los controles críticos.......... 15
III. Estrategia de Controles......................................................................... 17
Evento no deseado – Pérdida de Control del Vehículo o Equipo por

Microsueño............................................................................................. 18
Alcance.................................................................................................... 18
Bowtie..................................................................................................... 19
Controles................................................................................................. 21
Controles críticos.................................................................................... 27
Eventos no deseados.............................................................................. 56
III. Estrategia de Controles 3
1. DESCRIPCIÓN
La Estrategia de Controles corresponde a los requisitos mínimos obligatorios (para ejecutivos(as),

supervisores(as), trabajadores(as) propios(as) y personal de empresas contratistas y subcontratis-
tas), para garantizar un ambiente de trabajo sano y seguro, manteniendo bajo control los riesgos,
factores, agentes y condiciones que puedan producir accidentes de trabajo graves, fatales o enfer-
medades profesionales con incapacidades temporales o permanentes.
2. APLICABILIDAD
Establecer los lineamientos y requisitos mínimos para la gestión de salud ocupacional en Antofagas-
ta Minerals, mediante la formalización de controles que consideren un lenguaje común y criterios
de desempeño, con el principal objetivo de garantizar ambientes de trabajo sanos y seguros en el
Grupo Minero.
3. OBJETIVOS ESPECÍFICOS
• Cumplir con todas las exigencias mínimas legales de salud ocupacional aplicables a Antofagasta
Minerals.
• Alinear el desempeño de salud ocupacional en todas las compañías de Antofagasta Minerals.
• Establecer e implementar requisitos para la gestión de la salud con el objetivo de mantener bajo
control los agentes y factores de riesgo, condiciones que puedan producir accidentes de trabajo
graves, fatales o enfermedades profesionales con incapacidades temporales o permanentes.
• Proveer requisitos claros, únicos y verificables para la gestión de la salud ocupacional.
4. ALCANCE
Aplica a las operaciones actuales y futuras, proyectos de desarrollo, exploraciones y todas las activi-
dades donde existan riesgos de salud ocupacional en Antofagasta Minerals, indistintamente si estas
son ejecutadas por trabajadores(as) directos(as) o por empresas colaboradoras.
5. ESTRATEGIA DE GESTIÓN DE RIESGOS DE SEGURIDAD Y SALUD DE ANTOFAGASTA

MINERALS
Antofagasta Minerals define el eje de su actuar en su “Carta de Valores”, donde destaca el valor
de la “Responsabilidad por la Seguridad y la Salud” de las personas, definiendo este valor como la
identificación y el control de los riesgos, y la concientización del impacto de las acciones de cada
uno. En consecuencia, Antofagasta Minerals ha desarrollado la “Política de Seguridad y Salud”,
definiendo que la seguridad y salud de las personas son valores intransables, que están presentes
en nuestra forma de pensar, de actuar y que son parte central de la estrategia.
6 I. Introducción al Estándar
La Gerencia Corporativa de Seguridad y Salud de Antofagasta Minerals, alineada a la “Carta de

Valores” y la “Política de Seguridad y Salud”, ha implementado la “Estrategia de Seguridad y Salud
Ocupacional” (Figura 1), enfocada en los riesgos que tienen el potencial de generar fatalidades,
accidentes graves y enfermedades profesionales.
Incidentes de Alto Potencial

asociados a los Riesgos de Fatalidad
Cultura resiliente
Reportabilidad preven�va e
Rol de los y las líderes como inves�gaciones
agentes de cambio
Verificación de acciones correc�vas
Disciplina operacional
Reducción de repe�ción de eventos
no deseados
Liderazgo para la Seguridad y Salud
Reportabilidad alineada y mejoramiento
Ges�ón de riesgos Ges�ón de riesgos

de seguridad de salud
Cero fatalidades Cero enfermos(as) profesionales

Controles crí�cos GES (Grupo de Exposición Similar)
Estándares de desempeño Cuan�ficación Nivel de Exposición
Administración del cambio Jerarquía de control
Figura 1 – Estrategia SSO
I. Introducción al Estándar 7
1. PROCESO DE GESTIÓN DE CONTROLES CRÍTICOS
Los riesgos de salud ocupacional que se presentan en este documento, con sus controles, controles
críticos y estándares de desempeño de los controles críticos, son los mínimos a gestionar por las
compañías y empresas contratistas según les aplique. Para aquellos riesgos particulares, que se
presenten en alguna Compañía o empresa contratista deben ser gestionados de acuerdo a la meto-
dología descrita en este documento.
1. Iden�ficación de los
riesgos de fatalidad
8. Respuesta al
desempeño inadecuado 2. Iden�ficación de los
de los controles crí�cos controles
7. Proceso de verificación 3. Seleccionar controles

y reportabilidad crí�cos
6. Implementación en 4. Definir rendimiento

terreno (EDD)
5. Roles y responsabilidades
(EDD)
Figura 2 - Proceso de Gestión de Controles
10 II. Proceso de Gestión de Controles Críticos

2. PROCESO DE IDENTIFICACIÓN DE LOS RIESGOS DE SALUD OCUPACIONAL ANTOFAGASTA

MINERALS
La identificación de los agentes y/o factores de riesgo de salud ocupacional fue liderada por las
Gerencias de SSO respectivas a cada una de las compañías y GSSO Corporativa, para lo cual se
consideró el bowtie de Seguridad y Salud Ocupacional del Grupo Minero Antofagasta Minerals, el
juicio experto y el análisis de la repetitividad de los riesgos de salud ocupacional en el Grupo Minero.
3. IDENTIFICACIÓN DE LOS CONTROLES
En este paso se deben identificar los controles necesarios para cada riesgo de salud ocupacional, ya
sean estos controles existentes o posibles nuevos controles. Este proceso incluye la preparación de
un bowtie, el cual se divide en las siguientes etapas:
3.1. Peligro
El inicio de cualquier bowtie es el peligro. Un peligro es una fuente, situación o acto con un
potencial de daño.
3.2. Evento no deseado

Una vez identificado el peligro, el siguiente paso es definir el evento no deseado. Este es el
momento en que se libera o se expone al peligro de manera descontrolada. No hay daño o
impacto negativo aún, pero es inminente.
3.3. Causas
Mecanismos que pueden liberar o causar la exposición al peligro de manera descontrolada.
Puede haber múltiples causas.
3.4. Consecuencias
Se deben identificar las consecuencias resultantes del evento no deseado. Puede haber más de
una consecuencia para cada evento.
3.5. Identificación de controles
• Controles preventivos: Estos controles previenen la causa que resulta en un evento no

deseado.
• Controles mitigadores: Estos controles mitigan los efectos de las consecuencias o permiten
una recuperación rápida luego de que la consecuencia ha ocurrido.
3.6. Controles críticos

Luego de definir los controles para el riesgo de salud ocupacional, la selección de los críticos
II. Proceso de Gestión de Controles Críticos 11

es el paso siguiente. Estos son cruciales para prevenir o mitigar las consecuencias de un riesgo
de salud ocupacional. La ausencia o falla de uno de ellos aumenta de manera significativa el
riesgo de que ocurran accidentes de trabajo graves, fatales o enfermedades profesionales con
incapacidades temporales o permanentes, a pesar de la existencia de otros controles.
3.7. Factores de erosión

Las barreras no son perfectas, incluso la mejor barrera puede fallar. Teniendo en cuenta este
hecho, lo que se necesita saber es por qué una barrera fallará, esto se hace usando el factor
de erosión. Cualquier cosa que pueda hacer que una barrera falle se puede describir como un
factor de erosión.
Control Preventivo Control Mitigador
Peligro
Causas Control
Preventivo
Control
Mitigador
Consecuencias
Control Control
Preventivo Mitigador
Evento no
deseado
Control Control
Preventivo Mitigador
Causas Control
Preventivo
Control
Mitigador
Consecuencias
Figura 3 – Modelo bowtie
Una vez terminado el proceso se deben evaluar los bowtie y controles para asegurar que sean
apropiados y relevantes para cada causa y/o consecuencia, y contra la jerarquía de los controles.
Esta evaluación debería chequear que no hay una excesiva dependencia en un tipo de control (acto,
objeto y sistema)

4. ESTÁNDAR DE DESEMPEÑO DEL CONTROL CRÍTICO
El desempeño de un control se establece como el mínimo requerido para asegurar su efectividad

y mitigar la manifestación de un riesgo de salud ocupacional. Este paso identifica las actividades
que tendrán impacto en el desempeño del control. Esas actividades proporcionan una ayuda para
entender cómo deben ser verificados estos controles críticos en la práctica y un mecanismo para
monitorear su eficiencia. Para ello, debemos definir los objetivos de los controles críticos, requeri-
mientos de desempeño y cómo se chequea el desempeño en la práctica.
5. ROLES Y RESPONSABILIDADES
5.1. Ejecutivo(a)
• Evalúa todos los controles a través de la supervisión del rendimiento del control crítico y
actividades de campo (en terreno).
• Verifica y monitorea el correcto diseño, implementación y capacitación de todos los contro-
les críticos, asegurando los recursos necesarios y la capacidad para mantener los controles
actualizados (vigentes).
• Responsable de la integridad, el diseño y la implementación efectiva de todos los controles
críticos, monitoreando y asegurando la conformidad de todos estos.
• Responsable de movilizar a todos los y las líderes para que contribuyan con la verificación
de la correcta implementación de los controles críticos, a través de inspecciones y visitas a
terreno.
5.2. Supervisor(a)
• Verifica la disponibilidad y la correcta implementación de los controles durante la ejecución
de las tareas y otorga retroalimentación al sistema a través de un monitoreo de los controles
críticos.
• Responsable de reportar no conformidades en los requerimientos de los controles críticos,
asegurándose que los operadores(as) han verificado la efectividad de los controles y tienen las
competencias para hacerlo.
• Rol activo en el proceso de verificación de los controles críticos. Los supervisores(as) deben ser
competentes en el entendimiento de las especificaciones técnicas de todos los controles críti-
cos bajo su responsabilidad, otorgando una continua retroalimentación a la línea de operación
y la línea ejecutiva.
5.3. Operador(a)
• Revisa, tarea a tarea, que todos los controles críticos estén implementados para el desarro-
llo de las actividades críticas. Ante cualquier actividad en donde no estén implementados los
controles críticos o las condiciones no sean las adecuadas debe detener la tarea.

• Responsable de detener todas las actividades hasta verificar en terreno la implementación

de los controles críticos.
• Rol activo en el proceso de implementación y verificación. Chequeos diarios de todos los
controles críticos asociados a riesgos de salud ocupacional.
6. IMPLEMENTACIÓN EN TERRENO
La implementación debe estar a cargo de un grupo de especialistas designado por la Compañía para
cada riesgo de salud ocupacional. Los pasos a seguir son los siguientes:
6.1. Adaptar el proceso en las compañías

Adaptar los documentos claves de la Compañía a la nueva estrategia de control es clave para el
éxito del proceso. Las compañías deberán revisar sus documentos y definir aquellos necesarios
de modificar y comunicar a todo el personal.
6.2. Revisión de la estrategia de adaptación

Los documentos adaptados en el paso anterior deben ser revisados por el o la Gerente General
de la Compañía. Esto asegura la consistencia en la aplicación de los procesos de gestión de los
controles. Las compañías deben ajustar en función de los comentarios el proceso de imple-
mentación de la estrategia de los controles.
6.3. Desarrollo de un plan de implementación

El plan debe establecer una base para un enfoque efectivo en la gestión de los controles en la
Compañía, el cual tiene que ser apoyado por el liderazgo de los ejecutivos(as) de la Compañía,
desarrollando conocimiento apropiado e identificando cómo explicar e identificar los estánda-
res para los controles críticos.
Comunicar el cambio es importante para el éxito de la implementación. Por ello se debe incluir
material de los controles en las noticias internas, páginas de la intranet de la Compañía y a
través de boletines de seguridad y salud ocupacional. La meta de la comunicación es generar
la atención del personal operativo de la Compañía.
Desarrollar e implementar un pack de capacitación-educación para el personal, y emplea-

dos(as) nuevos(as), en todos los niveles organizacionales de la Compañía.
6.4. Implementación del plan

Una vez comunicados los cambios, se debe iniciar el proceso de implementación de la gestión
de los controles, generando una estrategia que permita minimizar el impacto debido a los
cambios generados. De ser necesario, se debe aplicar gestión del cambio en aquellos procesos
que impacten de manera significativa la operación.

7. PROCESO DE VERIFICACIÓN Y REPORTABILIDAD
7.1. Verificaciones
Toda la organización debe verificar en terreno la correcta implementación de la presente
estrategia de controles.
A nivel de cada Compañía y empresa contratista y subcontratista, se debe generar un progra-

ma de actividades de liderazgo que contemple la verificación de riesgos de salud ocupacional
y sus controles, en cada nivel jerárquico de la organización.
Por otro lado, las acciones correctivas derivadas de incidentes de alto potencial, de verificacio-
nes ejecutivas, de verificaciones corporativas y de los comités paritarios, deben ser revisadas
en su implementación y efectividad en terreno.
7.2. Reportabilidad
En ausencia o falla de un control se debe reportar según lo definido en el Estándar de Repor-
tabilidad. En caso de que una ausencia o falla origine un accidente o enfermedad profesional,
se debe investigar, bajo la metodología establecida por el Grupo Minero.
Cada Compañía debe contar con un proceso de reportabilidad, el cual debe ser robusto,
preventivo, que genere aprendizajes y apoye la toma de decisiones respecto de la ocurrencia
y repetición de los eventos.
7.3. Mejoras a los estándares de desempeño y controles críticos

Como proceso de mejoramiento continuo de los controles críticos y estándares de desem-
peño, se deben considerar los siguientes antecedentes: proyectos de reducción de riesgo,
resultados de investigaciones de incidentes, benchmarking internos y de la industria, juicio
experto, procesos de auditorías, innovaciones tecnológicas, verificaciones de riesgos de salud
ocupacional, cambios en la legislación, entre otros.
8. RESPUESTA AL DESEMPEÑO INADECUADO DE LOS CONTROLES CRÍTICOS
Los dueños(as) de los controles críticos están al tanto del desempeño de éstos. Si los controles
críticos no están rindiendo, o se genera un accidente, se debe investigar y tomar acciones para
mejorar su desempeño.
La respuesta al desempeño inadecuado de los controles críticos será determinada por los resultados
de las actividades de verificación y reportabilidad. Esta respuesta es importante ya que apoya a la
revisión de controles críticos y ayuda con la mejora de la estrategia de controles.

EVENTO NO DESEADO – PÉRDIDA DE CONTROL DEL VEHÍCULO O EQUIPO POR

MICROSUEÑO
Alcance
Este Estándar aplica a las instalaciones y actividades del Grupo Minero que involucren:
(1) actividades de movimiento de equipos en área mina, planta y otras áreas industriales
tales como equipos de apoyo, carguío, excavadora, retroexcavadora, cargadores fronta-
les, motoniveladoras; y (2) el trayecto en área mina, planta y otras áreas industriales de
vehículos livianos, tales como camionetas, minibuses, buses y camiones.
18 III. Estrategia de Controles
Aseo y mantención en
Estrategia de Controles
Condiciones Planificar la asignación de Sistema de
Ventanas y puertas Humificadores en horarios previamente
habitaciones de acuerdo a calefacción y aire Cor�nas y blackouts
inadecuadas de turnos y número de acondicionado en selladas (herme�cidad habitaciones planificados con
disponibles
habitabilidad ocupantes simultáneamente óp�mas condiciones T° y aislación acús�ca) opera�vos (hipobaria) implementos y carros en
óp�mas condiciones
Realización de
oximetría/poligra�a y
polisomnogra�a
Uso de CPAP en Ges�ón de casos por
Enfermedades respirtoria a
casos de apneas Oxigenación individual condiciones asociadas a Sistema de asistencia al
que alteran el trabajadores(as)
obstruc�vas del en caso de requerir enfermedades y empleado(a) RRHH
estado del sueño crí�cos(as)
sueño (según el reubicación
Plataforma de análisis de
caso)
expuestos(as) a fa�ga
y somnolencia (C.C.)
ESTADO DE datos para procesamiento
predic�vo que permita
ALERTA Disposi�vo
tecnológico de
generar el monitoreo de
conducción con�nua y
Alerta post evento
Lesiones graves
(autodeclaración o
alerta de fa�ga y acompañamiento radial o fatales
(despacho o desde sala de por terceros)
somnolencia
El trabajador(a) de control) desde el primer día
Factores declarar en el sistema las de turno para trabajador(a)
psicosociales del alertas tempranas
Sistema de asistencia al crí�co
trabajador(a) que (autodeclaración,
empleado(a) RRHH
alteran el sueño supervisión y entre pares)
Control de hipobaria inicial PÉRDIDA DE Plataforma de análisis de

datos para procesamiento
Alteración de los
Diseño de turnos de
trabajo, considerando el
y control de signos vitales
durante 3 días, en CONTROL DEL Disposi�vo
predic�vo que permita
generar el monitoreo de Alerta post evento
ciclos del sueño
por trabajos en
factor del ciclo circadiano,
horas de descenso y
trabajadores(a) que suban
por primera vez o después
Sistema de asistencia al
empleado(a) RRHH VEHÍCULO O tecnológico de
alerta de fa�ga y
conducción con�nua y
acompañamiento radial
(autodeclaración o
Daños a equipos o
instalaciones
altura geográfica �empo de aclimatación en
caso de altura geográfica
de 6 meses de su úl�mo
ascenso a altura geográfica
EQUIPO POR somnolencia (despacho o desde sala de
control) desde el primer día
por terceros)
sobre 3000 msnm MICROSUEÑO de turno para trabajador(a)

crí�co
Ac�vidades
Mal hábito del recrea�vas y
Horarios definidos Alimentación
trabajador(a) en la depor�vas en faenas
de transmisión vía acorde a trabajos
higiene del sueño limitadas en horarios
TV cable nocturnos y diurnos
Bow�e Estrategias
de Vehículos y
Plataforma de análisis de
Equipos
datos para procesamiento
Diseño de turnos de predic�vo que permita
trabajo, considerando el generar el monitoreo de
Diseño de sistema Salas de reac�vación
factor del ciclo circadiano, conducción con�nua y
de turnos horas de descenso y (power nap) acompañamiento radial
inadecuado �empo de aclimatación en (despacho o desde sala de
caso de altura geográfica control) desde el primer día
de turno para trabajador(a)
crí�co
Testeo aleatorio obligatorio

Consumo de de control de alcohol y Declaración de
alcohol y drogas drogas para conducto- consumo de
(lícitas e ilícitas) res(as) de equipos y medicamentos (lícitos)
vehículos crí�cos
Control Crí�co (C.C.) Causa
Control Preven�vo Control Mi�gador Consecuencia

CONTROLES
1. Sistema de calefacción y aire acondicionado en óptimas condiciones
Las habitaciones de campamento deben contar con sistemas de calefacción/aire acondicionado,

que permitan tener reguladas las temperaturas tanto en invierno como en verano (entre 17°
y 22° C).
• Deben tener plan de mantenimiento periódico.

• Disponer de repuestos o elementos de recambio oportuno en caso de fallas.
2. Ventanas y puertas selladas (hermeticidad, T° y aislación acústica)
Las habitaciones de campamento deben contar en ventanas y puertas con sistemas que permitan
asegurar una adecuada hermeticidad, facilitando la aislación acústica con el exterior y mantener la
temperatura interior.

• Debe existir evaluaciones cuantitativas que permitan determinar el nivel de ruido al interior de
una habitación, que debe ser menor a 30dB en condición de descanso.
• Deben existir evaluaciones cuantitativas de particulado fino (fracción respirable) al interior de las
habitaciones que permitan evidenciar la efectividad de la hermeticidad de estas.
• Debe existir un plan de evaluaciones de ruido y particulado fino (fracción respirable) cada 2 años.
3. Cortinas y blackout disponibles
Las habitaciones de campamento deben contar con cortinas y/o blackout en ventanas que permitan
disminuir la iluminación al interior de estas durante el periodo de descanso de un trabajador(a)
durante el día.
• Debe existir plan de evaluaciones cuantitativas las cuales deben asegurar una disminución de la
iluminación (oscurecer) menor a 5 lux.
• Debe existir un plan de evaluaciones de iluminación de forma anual.
4. Humidificadores en habitaciones operativos (hipobaria)
En las faenas que se encuentren sobre los 3000 msnm, las habitaciones de campamento deben
contar con sistemas de humidificación que permitan mantener la humedad del aire entre un 40%
y 70%.
• Deben disponer plan de mantenimiento periódico.
5. Aseo y mantención en habitaciones en horarios previamente planificados con implementos y

carros en óptimas condiciones
Las actividades de aseo y mantención de las habitaciones de campamento deben ser adecuadamen-
te planificadas de tal forma que no interfieran con trabajadores(as) que se encuentran durmiendo:
• Aseo y limpieza de pabellones donde no exista personal descansando.

• De ser posible utilizar carros y elementos que no generen ruido adicional.
6. Gestión de casos por condiciones asociadas a enfermedades y reubicación
Los grupos críticos de exposición a fatiga y somnolencia (en faenas que se encuentren sobre los
3000 msnm o menor a esto) y que presenten restricciones o contraindicaciones ya sean temporales
o permanentes, deberán:
• Disponer de un programa de trabajo conjunto entre SSO, RRHH y el área involucrada para ges-
tionar estos casos, facilitar su recuperación o definir las reubicaciones correspondientes (cuando
aplique).
• Que los y las Integrantes de los CPHS y DDSS se encuentren debidamente informados(as).
7. Oxigenación individual en caso de requerir
Si de acuerdo con las evaluaciones médicas (ocupacionales/vigilancia) se determina que ciertos

trabajadores(as) requieran oxigenación individual, se deberá:
• Disponer de un sistema que permita tener terapias de oxigenación individual en habitaciones.

• Asegurar que los trabajadores(as) sean debidamente capacitados(as) y entrenados(as).
• Disponer de sistema que permita trazar la utilización de oxígeno durante el descanso.
• Disponer de un plan de mantenimiento y reposición de O2 de forma periódica.
• Control y seguimiento médico.
8. Sistema de asistencia al empleado(a) RRHH
Asistir y orientar a los trabajadores(as) en el proceso de optimización de su condición fisiológica.
• Determinación en conjunto con áreas correspondientes (RRHH) del alcance y objetivo de ser-
vicios de apoyo ofrecidos a través del sistema de asistencia al empleado(a) en bases técnicas y
seguimiento de contrato.
9. El Trabajador(a) debe declarar en el sistema digital la alerta temprana (auto declaración,

supervisión y entre pares)
El trabajador(a), supervisor(a), o pares, deben alertar cualquier situación donde el mismo trabaja-
dor(a), un compañero(a) o subalterno(a) presenten condiciones físicas no aptas para la ejecución
del trabajo.
• Los trabajadores(as) de grupos de exposición similar críticos deben ser capacitados(as) en el

“Protocolo de alerta temprana” para un adecuado entendimiento del proceso.
• En cada caso el trabajador(a) debe llenar la encuesta de fatiga y somnolencia para respaldo y
análisis posterior.
• En cada caso el trabajador(a) debe llenar la bitácora de condiciones de habitabilidad.
• En cada caso, trabajadores(as) en GES críticos deben alertar inmediatamente sobre condicio-
nes adversas de él mismo, un compañero(a) o subalterno(a), asociadas al trabajo: en altura
geográfica, factores psicosociales, alcohol y/o drogas, uso de medicamentos, enfermedades,
habitabilidad, etc.
10. Actividades recreativas y deportivas en faenas limitadas en horarios
Optimización del descanso y del sueño a través de la implementación de estrategias de higiene del
sueño.
• Plan de capacitación y sensibilización de prácticas de higiene del sueño.

• Material informativo de higiene del sueño.
• Educación en higiene del sueño, enfatizando los horarios óptimos para actividades recreativas
y deportivas.
• Limitación de horarios para actividades recreativas/deportivas.
11. Horarios definidos de trasmisión de contenido vía TV cable
sueño.
• Educación en higiene del sueño, enfatizando los problemas de la TV antes de dormir.
• Limitación de horarios para transmisión de contenido en la red de TV interna.
12. Alimentación acorde a trabajos nocturnos y diurnos
sueño.

• Educación en higiene del sueño, enfatizando la alimentación adecuada.
• Programa de implementación de minutas de alimentación saludable en casinos a turnos críticos.
13. Salas de reactivación (power nap)
Proporcionar a los trabajadores(as) un espacio de reactivación para recuperar su nivel de alerta

durante la jornada laboral.
• Determinación de niveles máximos de ruido en salas de descanso/reactivación.

• Desarrollo de plan de adquisición y mantenimiento de elementos necesarios para descanso/
reactivación adecuado.
• Instaurar pausas activas en jornada laboral.
• Definición de protocolo de rutina a desarrollar al ingreso a la sala de descanso/reactivación
realizando test o encuesta al ingreso y salida de esta.
14. Declaración de consumo de medicamentos (lícitos)
Alertar y gestionar sobre casos de consumo de medicamentos que puedan alterar el estado del
sueño.
• Protocolo actualizado de declaración de consumo y entrega de medicamentos.

• Capacitación y sensibilización de higiene del sueño.
• Formulario físico o digital para la declaración de consumo de medicamentos.
• Registro y control de trabajadores(as) que consuman medicamentos lícitos que puedan afectar
el estado del sueño.
15. Control de hipobaria inicial y control de signos vitales durante 3 días, en trabajadores(as) que
suben por primera vez o después de 6 meses de su último ascenso a altura geográfica sobre
3000 msnm
Medir la adaptación del organismo de los trabajadores(as) previo y posterior a la exposición a altura
geográfica para identificar patologías relacionadas a calidad del sueño que pudiesen estar impac-
tando la salud y el desempeño del trabajador(a).
• Debe existir registro de casos de control.

• Generar indicaciones o restricciones cuando corresponda.
16. Declaración post evento de pérdida de control de equipo/vehículo
Los trabajadores(as) posterior a un evento de pérdida de control de equipo/vehículo, deberán

completar encuesta de fatiga y somnolencia, para determinar si el evento obedece a un microsueño
y las posibles causas que lo originan, esta información debe ser parte de la base de datos de gestión
de la Compañía.
CONTROLES CRÍTICOS
1. Planificar la asignación de habitaciones de acuerdo a turnos y número de

ocupantes simultáneamente.
(Sistema)
Objetivo del control:
• Prevenir la interrupción del sueño de los trabajadores(as) priorizando un descanso

reparador.
Factores que erosionan la efectividad del control crítico:
• Ingreso a la habitación en horarios inadecuados.

• Interrupción del sueño por ruidos molestos.
• Inconsistencia en traslape de turnos.
¿Qué? ¿Cómo? ¿Quién? ¿Cuándo?

Desempeño (Criterio)
Rendimiento Elementos de soporte, monitoreo y Dueño(a) del Monitoreo del

esperado del control medición del control riesgo control
Asegurar los recursos y el cumplimiento de los

planes de habitabilidad para los trabajadores(as) de
acuerdo a su sistema de turno:
¿Existe plan de asignación de habitaciones procuran-
do mantener turnos homogéneos (día y noche)?
¿Se planifica can�dad de trabajadores(as) por habita-
ción?
¿Existe demarcación/señalización en zonas de des- Superintendente(a)
canso? del área crí�ca/ Trimestral
¿Existe programa de verificación mensual de condi- Dueño(a) del riesgo
ciones de habitabilidad (ventanas, puertas, blackout,
Trabajador(a) en ruido, temperatura, etc.)?
habitación ¿Existe sistema de reclamos u otro que permita eva-
asignada en luar la efec�vidad de la aplicación del plan?
proceso de DE: 100% del plan ejecutado y trabajadores(as) asig-
planificación nados(as) adecuadamente, de acuerdo a sus sistemas
acorde a de turnos.
sistema de
turno, sin
interrupciones
generadas por Capacitación y verificación de las condiciones de hi-
terceros giene del sueño:
¿Mis trabajadores(as) fueron capacitados(as) en la hi-
giene del sueño?
¿Realizo la verificación de que mis trabajadores(as)
cuentan con las mejores condiciones de habitabili- Supervisor(a) del
Mensual
dad? área crí�ca
¿Ges�ono y realizo seguimiento a los reportes de ha-
bitabilidad que generan mis trabajadores(as)?
DE: 100% registro de asistencia y aprobación de capa-
citaciones de higiene del sueño además de la verifica-
ción de habitabilidad.
*DE: Desempeño esperado


Trabajador(a) en
habitación Capacitación y sensibilización de higiene del sueño:
asignada en ¿Conozco los hábitos para una buena higiene del
proceso de sueño?
planificación ¿En�endo la importancia de tener buenos hábitos de
acorde a higiene del sueño? Trabajador(a) Cada vez
sistema de ¿Reporto problemas de habitabilidad, que puedan in-
turno, sin terrumpir mi descanso?
interrupciones DE: 100% registro de asistencia y aprobación de capa-
generadas por citaciones de higiene del sueño.
terceros
Desempeño obje�vo esperado del control: 100% de efec�vidad de la implementación del plan de habitabilidad.
Ac�vador del rendimiento del control: Reportes/reclamos por interrupciones del descanso por factores externos
tales como: aseo en habitación o pasillos, transito excesivo de personal, exceso de personas en una habitación, etc.
2. Realización de oximetría/poligrafía y polisomnografía respiratoria a trabajado-

res(as) críticos(as) expuestos(as) a fatiga y somnolencia.
(Sistema)
• Prevenir enfermedades que alteren el sueño, o exacerbación de estas, a través de la

optimización de la condición fisiológica del trabajador(a).
• Inasistencia del trabajador(a) a exámenes ocupacionales/ Plan de Vigilancia Médica

Ocupacional.
• Inasistencia del trabajador(a) a capacitación de higiene del sueño.
• Inasistencia del trabajador(a) a tratamiento de condición identificada por oximetría,
poligrafía respiratoria y polisomnografía/poligrafía alteradas.


Protocolo de ges�ón de casos de programa de fa�ga

y somnolencia (evaluaciones de salud):
¿Dispongo de un protocolo de ges�ón de casos del
programa de fa�ga y somnolencia?
¿Iden�fiqué los grupos de exposición crí�cos a fa�ga
y somnolencia en las áreas opera�vas?
¿Existe un registro del seguimiento del protocolo de
FYS y el control médico de los trabajadores(as) ex-
puestos(as)? Superintendente(a)
¿Se ha cumplido con el plan de ges�ón de casos con del área crí�ca/ Mensual
observaciones de salud/restricciones en conjunto Dueño(a) del riesgo
con RRHH?
¿Se establece un seguimiento y control a trabajado-
res(as) con índice de apnea/hipoapnea sobre 5 o nive-
Trabajadores(as) les de saturación de oxígeno durante el sueño igual o
en áreas crí�cas inferior al 85% y reciben tratamiento para su condi-
con exámenes ción?
ocupacionales/ DE: 100% cumplimiento del protocolo de ges�ón de
vigilancia al día casos de programa de fa�ga y somnolencia
e iden�ficación
de casos con
observaciones y
contraindicación Control de trabajadores(as) con vigencia y/o contra-
indicación en base a resultados de exámenes ocupa-
cionales o de vigilancia:
¿Están al día los exámenes ocupacionales/vigilancia
de los trabajadores(as)?
¿Existen trabajadores(as) con contraindicación en
base a los resultados de su examen ocupacional/vigi-
Supervisor(a) del
lancia? Mensual
área crí�ca
¿Se ha restringido el acceso a faena a trabajadores(as)
contraindicados(as)?
¿Mantengo al día el programa de citas a evaluaciones
medicas de mis trabajadores y facilito su asistencia
oportunamente?
DE: 100% de registro de trabajadores(as) con evalua-
ciones medicas al día y sin retrasos.


Trabajadores(as)
en áreas crí�cas Capacitación y sensibilización de evaluaciones médi-
con exámenes cas:
ocupacionales/ ¿Conozco la importancia de mantener al día mis exá-
menes de salud? Trabajador(a) del
vigilancia al día Mensual
¿Tengo vigentes mis exámenes médicos asociados al área crí�ca
e iden�ficación
riesgo de fa�ga y somnolencia?
de casos con DE: 100% de cumplimiento capacitaciones y vigencia
observaciones y al día.
contraindicación
Desempeño obje�vo esperado del control: 100% de trabajadores(as) controlados(as) oportunamente mediante evalua-
ciones médicas, manteniendo la ap�tud para el puesto de trabajo o ges�onando los casos con contraindicaciones que le
impidan cumplir con su labor.
Ac�vador del rendimiento del control: Eventos de salud en trabajadores(as) que operan equipos/vehículos asociados a
condiciones fisiológicas del trabajador(as).
3. Uso de CPAP en casos de apneas obstructivas del sueño (según el caso).
(Sistema)
• Mitigar y/o eliminar la fatiga y somnolencia en los trabajadores(as), controlando

condiciones de salud en aquellos de áreas críticas y que presenten indicación médica
de uso de CPAP.
• Baja adherencia por inasistencia del trabajador(a) a evaluaciones para uso y mante-
nimiento de CPAP.
• No uso de dispositivo CPAP mediante evidencia por tarjeta de memoria, según
indicación.
• Inasistencia del trabajador(a) al Plan de Vigilancia Médica Ocupacional, capacitación
de higiene del sueño.
• Insumos no adecuados para tratamiento CPAP.


Protocolo de ges�ón de casos de programa de fa�ga

y somnolencia (uso de CPAP por indicación médica):
¿Dispongo de un plan de ges�ón y seguimiento de
casos de trabajadores(as) con indicación médica de
uso de CPAP?
¿Existe un protocolo de mantenimiento y cuidados
del equipo CPAP? Superintendente(a)
¿Se monitorea el uso efec�vo del disposi�vo en tur- Mensual
del área crí�ca
no/faena?
¿Se ges�onan las desviaciones formalmente
(área/RRHH)?
DE: 100% de cumplimiento del protocolo de ges�ón
Trabajadores(as) de casos “Uso CPAP” y el de mantenimiento y cer�fi-
en áreas crí�cas cación vigente de equipos e instrumentos de control
con indicación de CPAP.
médica, con uso
de CPAP y
adherencia al
tratamiento Seguimiento y control del programa de fa�ga y som-
nolencia (uso de CPAP):
¿Genero acciones inmediatas respecto a las alertas
de no uso de CPAP de mis trabajadores(as)?
¿Informé formalmente a mis trabajadores(as) del uso,
mantenimiento y cuidados del CPAP y la importancia Supervisor(a) del
del uso correcto y seguimiento que se realiza? área crí�ca Mensual
¿Ges�ono oportunamente los problemas del equipo,
reportados por mis trabajadores(as)?
DE: 100% de ges�ón y control de desviaciones asocia-
das al uso, cuidados y mantenimiento del disposi�vo
CPAP en mis trabajadores(as) crí�cos(as) (indicación
médica).


Capacitación y sensibilización de CPAP e higiene del

sueño:
Trabajadores(as) ¿Conoce el correcto uso del CPAP y lo u�liza según in-
en áreas crí�cas dicaciones del o la especialista de salud?
con indicación ¿En�ende la importancia, cuidados y beneficios del
Trabajador(a) del
médica, con uso CPAP para la salud y los buenos hábitos de higiene del
área crí�ca
Anual/Cada vez
de CPAP y sueño?
adherencia al ¿Reporta las fallas o problemas que se generan con su
tratamiento equipo CPAP oportunamente?
DE: 100% de registro de asistencia y aprobación de ca-
pacitaciones de higiene del sueño.
Desempeño obje�vo esperado del control: 100% de trabajadores(as) con indicación médica de uso de CPAP controla-
dos efec�vamente.
Ac�vador del rendimiento del control: Evento de FYS de trabajadores(as) con indicación de uso de CPAP y reclamos de
operadores(as) por fallas o faltas de mantenimiento de equipo.
4. Diseño de turnos de trabajo considerando el factor del ciclo circadiano, horas

de descanso y tiempo de aclimatación en caso de altura geográfica.
(Sistema)
• Evitar trastornos del sueño mediante diseños óptimos de turnos rotativos minimi-
zando los efectos negativos en la vida diaria de los trabajadores(as) y optimizando
las horas del descanso efectivas.
• Alimentación inadecuada del trabajador(a) (comidas y horarios).

• Turnos mal diseñados.
• Ingesta de alcohol y drogas lícitas o ilícitas.


Estudio o evaluación del sistema de turno óp�mo a

considerar en faena para trabajadores(as) de grupos
crí�cos de exposición a la fa�ga y somnolencia:
¿El estudio o evaluación del sistema de turnos consi-
dera los factores de riesgo del ciclo circadiano?
¿Se definió el mejor modelo posible considerando el
impacto de la fa�ga y somnolencia en los trabajado-
res(as)?
¿El estudio o evaluación del sistema de turnos se en- Superintendente(a)
cuentra vigente, respecto a sistemas de turnos actua- del área crí�ca/ Mensual
les? Dueño(a) del riesgo
Trabajadores(as) ¿Se considera en sistema de turno los horarios de
�enen sistemas descanso y traslados hacia y desde faena?
de turnos que ¿Se definieron controles mi�gadores asociados al im-
permiten un pacto de la fa�ga y somnolencia en los trabajado-
buen descanso res(as)?
previo al ingreso ¿Se monitorea la efec�vidad de estos controles?
a sus labores, DE: 100% del estudio y evaluación realizada conside-
considerando rando variables y controles en factores crí�cos.
los traslados
desde y hacia
faena
Seguimiento y control del programa de fa�ga y som-
nolencia (turno):
¿Verificó que sus trabajadores(as) descansaron a lo
menos 6 horas antes del inicio del turno?
¿Reporta y genera seguimiento de los casos que no Supervisor(a) del
cumplen dicho requerimiento? área crí�ca/ Anual
¿Las alertas de trabajadores(as) durante el turno se Dueño(a) del riesgo
ges�onan rápidamente y se genera registro de estas?
DE: 100% de desviaciones con seguimiento y contro-
les finales de alta jerarquía.


Trabajadores(as)
�enen sistemas Capacitación y sensibilización de higiene del sueño y
de turnos que ciclo circadiano:
permiten un ¿Conoce los hábitos para una buena higiene del sueño?
buen descanso ¿En�ende la importancia de tener buenos hábitos de Trabajador(a) del
previo al ingreso higiene del sueño? área crí�ca
Anual/Cada vez
a sus labores, ¿Informa a su supervisión directa de estados de alerta
considerando de FYS durante su turno de trabajo?
los traslados DE: 100% de registro de asistencia y aprobación de ca-
desde y hacia pacitaciones de higiene del sueño.
faena
Desempeño obje�vo esperado del control: El 100% de los trabajadores(as) de ac�vidades crí�cas en fa�ga y somnolen-
cia, se encuentran en sistemas de turno que favorecen un buen descanso previo al ingreso a sus labores, considerando
los �empos de traslados desde y hacia faena.
Ac�vador del rendimiento del control: Reclamos de los trabajadores(as) por falta de sueño asociados a los traslados
desde y hacia faena.
5. Testeo obligatorio de control alcohol y drogas para conductores(as) de equipos

y vehículos críticos
(Sistema)
• Prevención de la alteración del estado de alerta por efecto de consumo de alcohol

y drogas (lícitas e ilícitas).
• Falla de equipos de testeo y/o ausencia de insumos para el control de alcohol y

drogas.
• Falla en el sistema de control dotacional para ejecutar aleatorización de testeo.
• Inasistencia a testeo de alcohol y drogas.


Plan de testeo de alcohol y drogas a operadores(as)

de vehículos/equipos crí�cos en fa�ga y somnolen-
cia:
¿Dispongo de un plan testeo aleatorio de AYD a ope-
radores(as) al inicio de cada turno?
¿Se dispone de las instalaciones adecuadas para rea- Superintendente(a)
Existencia de un lizar el proceso de testeo de AYD? del área crí�ca/ Trimestral
programa ¿Se dispone de los insumos, materiales en can�dad y Dueño(a) del riesgo
formal de testeo los equipos con las cer�ficaciones y mantenciones vi-
de alcohol y gentes?
drogas (AYD) DE: 100% de cumplimiento del plan de AYD y de man-
comunicado a la tenimiento y cer�ficación vigente de equipos e ins-
Compañía y trumentos de control de alcohol y drogas.
partes
interesadas, con
capacitaciones a
trabajadores(as)
de GES crí�cas
en fa�ga y Seguimiento al Plan de testeo de alcohol y drogas a
somnolencia operadores(as) de vehículos/equipos crí�cos en
(FYS) y que se fa�ga y somnolencia:
encuentren en ¿Realiza el control del testeo de AYD de inicio de Supervisor(a) del
ejecución y turno? área crí�ca/
¿Se ges�onan los casos detectados oportunamente Mensual
mantención Dueño(a) del riesgo
en conjunto con RRHH?
¿Mis trabajadores(as) están capacitados(as) respecto
al plan y polí�ca de AYD?
DE: 100% cumplimiento del plan de testeo al inicio de
cada turno con un proceso de comunicación oportu-
na de citación al control.


Existencia de un
programa
formal de testeo
de alcohol y
drogas (AYD) Capacitaciones y sensibilización sobre control de al-
comunicado a la cohol y drogas:
Compañía y ¿Conoce los riesgos de los efectos del alcohol y las
partes drogas en el trabajo?
interesadas, con ¿Conoce las polí�cas de control de consumo de alco- Trabajador(a) del
Anual
capacitaciones a hol y drogas? área crí�ca
trabajadores(as) ¿Conoce el procedimiento de control de alcohol y
de GES crí�cas drogas?
en fa�ga y DE: 100% registro de asistencia y aprobación de capa-
somnolencia citaciones sobre control de alcohol y drogas.
(FYS) y que se
encuentren en
ejecución y
mantención
Desempeño obje�vo esperado del control: 100% de los trabajadores(as) del grupo de exposición similar (GES) son tes-
teados efec�vamente al inicio de cada turno, y ges�onados los casos detectados en conjunto con RRHH.
Ac�vador del rendimiento del control: Reportes de eventos de pérdida de control de vehículo/equipo por condiciones
asociados a AYD.
6. Dispositivo tecnológico de alerta de fatiga y somnolencia.
(Objeto)
• Detectar episodios de fatiga y somnolencia durante la conducción evitando oportu-

namente la pérdida de control del equipo/vehículo por episodios de microsueño a
través del sistema tecnológico de alerta en los trabajadores(as).
• No cumplimiento del plan de mantenimiento de equipos de alerta de fatiga y som-

nolencia.
• No existencia o cumplimiento del plan de respaldo de red y conectividad de equipos
ante caída del sistema.
• Gestión inadecuada de stock de elementos críticos para el monitoreo.
• Deficiencia en el análisis recurrente de reportes, correlación con datos de salud y
generación de controles correspondientes.


Plan de evaluación e implementación de disposi�vo

tecnológico para la detección de eventos de fa�ga y
somnolencia en la conducción:
¿Se dispone de un plan de evaluación e implementa-
ción de un disposi�vo tecnológico para la detección
de eventos de FYS?
¿Este se encuentra instalado en toda la flota de equi-
pos/vehículos considerados crí�cos en la GES de FYS?
¿Existe “despacho tecnológico” que monitorea el sis- Superintendente(a)
tema 24/7? del área crí�ca/ Trimestral
¿Existe protocolo de ges�ón de alertas (análisis de Dueño(a) del riesgo
datos) y medidas de control inmediatas, todas respal-
dadas?
Administrar y ¿Dispongo de un plan de mantenimiento y cer�fica-
ges�onar un ción vigente de equipos e instrumentos?
sistema de DE: 100% cumplimiento del plan de mantenimiento y
control y cer�ficación vigente de equipos e instrumentos del
monitoreo en disposi�vo tecnológico de alerta de fa�ga y somno-
línea, de la lencia.
fa�ga y
somnolencia de
conductores(as) Cumplimiento del plan de evaluación e implementa-
para el uso ción de disposi�vo tecnológico para la detección de
obligatorio del eventos de fa�ga y somnolencia en la conducción:
sistema ¿Están opera�vos los disposi�vos tecnológicos de FYS
en los equipos/vehículos del turno en trabajo?
¿Se de�ene el equipo/vehículo y se ges�onan oportu-
namente los reportes de fallas del disposi�vo de FYS?
¿Realizó el control diario de disponibilidad de opera- Supervisor(a) del
ción del 100% de los disposi�vos de FYS al inicio y du- área crí�ca/ Mensual
rante el turno? Dueño(a) del riesgo
¿Realizó capacitación a sus trabajadores(as) en el uso
e implementación del disposi�vo tecnológico de
alerta de fa�ga y somnolencia?
DE: 100% cumplimiento del plan de mantenimiento y
cer�ficación vigente de equipos e instrumentos del
disposi�vo tecnológico de alerta de fa�ga y somno-
lencia.


Administrar y
ges�onar un Capacitación e implementación de uso del disposi�-
sistema de vo tecnológico de alerta de fa�ga y somnolencia:
¿Conoce el uso correcto del disposi�vo tecnológico
control y
de alerta de fa�ga y somnolencia?
monitoreo en
¿Lo u�liza durante toda la jornada diaria de trabajo?
línea, de la ¿Reporta fallas o defectos de su disposi�vo oportuna-
Trabajador(a) del
Anual/Cada vez
fa�ga y mente?
área crí�ca:
somnolencia de DE: 100% de registro de asistencia y aprobación de ca-
conductores(as) pacitación de uso correcto del disposi�vo tecnológico
para el uso de alerta de fa�ga y somnolencia, y de ges�ón de re-
obligatorio del portes de fallas o averías.
sistema
Desempeño obje�vo esperado del control: 100% de equipos/vehículos de GES crí�cas de riesgos de fa�ga y somnolen-
cia, con disposi�vos instalados y opera�vos.
Ac�vador del rendimiento del control: Número de reportes de fallas constantes del disposi�vo y ges�ón de estas.
7. Plataforma de análisis de datos para procesamiento predictivo que permita ge-

nerar el monitoreo de conducción continua y acompañamiento radial (despacho
o desde sala de control) desde el primer día del turno para trabajador(a) crítico.
(Sistema)
• Uso de tecnología para monitoreo y prevención de pérdida de control de equipos/

vehículos en días críticos.
• No hay disponibilidad de monitoreo 24/7.

• Fallo en el sistema de monitoreo.
• Fallo del sistema de comunicación radial.
• Incumplimiento del plan de coordinación de monitoreo de conducción y acompaña-
miento radial.


Definición de so�wares para el monitoreo de con-

ducción con�nua y acompañamiento radial:
¿Se definió el o los so�wares a u�lizar en el proceso
de monitoreo de conducción con�nua? (So�ware de
disposi�vos, GPS, otros).
¿Existe despachador tecnológico 24/7 para esta ges-
�ón?
¿Existe protocolo de ges�ón de alertas, acciones para
el control y se respalda cada caso para un análisis de Superintendente(a)
So�wares de datos posterior? del área crí�ca/ Trimestral
¿Con el análisis de datos se definen días, horas, traba-
monitoreo Dueño(a) del riesgo
jadores(as) para ges�ón de evaluación de salud,
entregan acompañamiento radial, descansos programados,
información salas de descanso/ac�vación, etc.)?
acerca del ¿Dispongo de un protocolo de verificación de opera�-
movimiento y vidad de so�ware y elementos de monitoreo de con-
control del ducción?
vehículo/equipo DE: 100% de control con�nuo de monitoreo de la con-
para informar ducción y acompañamiento radial de acuerdo a los
alertas análisis de datos.
oportunas para
la toma de
decisiones,
evitando
eventos de Verificación de opera�vidad de so�ware y elemen-
pérdida de tos de monitoreo de conducción y ges�ón oportuna:
control ¿Realiza una verificación de la opera�vidad de los sis-
temas al inicio de cada turno?
¿Ges�ono los casos iden�ficados durante el turno de
trabajo de forma oportuna? Supervisor(a) del
¿Aseguro la aplicación de los protocolos definidos Mensual
área crí�ca
para la iden�ficación de casos?
¿Se man�enen registros de estos casos?
DE: 100% de registro de verificación de opera�vidad
de so�ware y elementos de monitoreo de conduc-
ción.


So�wares de
monitoreo
entregan Capacitación de uso de elemento tecnológico e im-
información plementación de sistema de monitoreo de conduc-
acerca del ción:
movimiento y ¿Conoce el protocolo de alertas de fa�ga y somnolen-
control del cia?
vehículo/equipo ¿Informa oportunamente estatus de fa�ga y somno-
Trabajador(a) del
para informar lencia antes y durante su turno diario?
área crí�ca
Anual/Cada vez
alertas ¿Par�cipa en la ejecución de los controles indicados
oportunas para en casos de alerta (sala de descanso/ac�vación, ac�-
la toma de vación en cabina, etc.)?
decisiones, DE: 100% de registro de asistencia y aprobación de ca-
evitando pacitación del protocolo de FYS y par�cipación de ac-
eventos de �vidades de control.
pérdida de
control
Desempeño obje�vo esperado del control: 100% del so�ware de monitoreo de conducción con�nua opera�vo con las
aplicaciones o ges�ón de alertas de forma oportuna.
Ac�vador del rendimiento del control: Reclamos de no operación del sistema, alertas no ges�onadas, baja disponibili-
dad de seguimiento 24/7, no hay análisis de datos, etc.
EVENTOS NO DESEADOS
NOTA DE CONFIDENCIALIDAD
Este documento contiene información de propiedad de Antofagasta Minerals S.A. que ha sido
preparada estrictamente con el propósito de ser utilizada en las operaciones de la Compañía y
no podrá ser proporcionada o revelada parcial o totalmente a terceros sin autorización expresa
por parte de la Compañía.
Gerencia corporativa de Seguridad y Salud
Vicepresidencia de Asuntos Corporativos y Sustentabilidad

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NOTA DE CONFIDENCIALIDAD

II. Proceso de Gestión de Controles Críticos............................................ 9

1. Proceso de gestión de controles críticos............................................. 10

III. Estrategia de Controles......................................................................... 17

Evento no deseado – Pérdida de Control del Vehículo o Equipo por

La Estrategia de Controles corresponde a los requisitos mínimos obligatorios (para ejecutivos(as),

5. ESTRATEGIA DE GESTIÓN DE RIESGOS DE SEGURIDAD Y SALUD DE ANTOFAGASTA

La Gerencia Corporativa de Seguridad y Salud de Antofagasta Minerals, alineada a la “Carta de

Incidentes de Alto Potencial

Liderazgo para la Seguridad y Salud

Reportabilidad alineada y mejoramiento

Ges�ón de riesgos Ges�ón de riesgos

Cero fatalidades Cero enfermos(as) profesionales

Figura 1 – Estrategia SSO

1. PROCESO DE GESTIÓN DE CONTROLES CRÍTICOS

7. Proceso de veriﬁcación 3. Seleccionar controles

6. Implementación en 4. Deﬁnir rendimiento

Figura 2 - Proceso de Gestión de Controles

10 II. Proceso de Gestión de Controles Críticos

2. PROCESO DE IDENTIFICACIÓN DE LOS RIESGOS DE SALUD OCUPACIONAL ANTOFAGASTA

3. IDENTIFICACIÓN DE LOS CONTROLES

3.2. Evento no deseado

3.5. Identificación de controles

• Controles preventivos: Estos controles previenen la causa que resulta en un evento no

3.6. Controles críticos

II. Proceso de Gestión de Controles Críticos 11

3.7. Factores de erosión

Control Preventivo Control Mitigador

Figura 3 – Modelo bowtie

12 II. Proceso de Gestión de Controles Críticos

4. ESTÁNDAR DE DESEMPEÑO DEL CONTROL CRÍTICO

El desempeño de un control se establece como el mínimo requerido para asegurar su efectividad

II. Proceso de Gestión de Controles Críticos 13

• Responsable de detener todas las actividades hasta verificar en terreno la implementación

6.1. Adaptar el proceso en las compañías

6.2. Revisión de la estrategia de adaptación

6.3. Desarrollo de un plan de implementación

Desarrollar e implementar un pack de capacitación-educación para el personal, y emplea-

6.4. Implementación del plan

14 II. Proceso de Gestión de Controles Críticos

7. PROCESO DE VERIFICACIÓN Y REPORTABILIDAD

A nivel de cada Compañía y empresa contratista y subcontratista, se debe generar un progra-

7.3. Mejoras a los estándares de desempeño y controles críticos

8. RESPUESTA AL DESEMPEÑO INADECUADO DE LOS CONTROLES CRÍTICOS

II. Proceso de Gestión de Controles Críticos 15

EVENTO NO DESEADO – PÉRDIDA DE CONTROL DEL VEHÍCULO O EQUIPO POR

Control de hipobaria inicial PÉRDIDA DE Plataforma de análisis de

sobre 3000 msnm MICROSUEÑO de turno para trabajador(a)

Testeo aleatorio obligatorio

Control Preven�vo Control Mi�gador Consecuencia

1. Sistema de calefacción y aire acondicionado en óptimas condiciones

Las habitaciones de campamento deben contar con sistemas de calefacción/aire acondicionado,

• Deben tener plan de mantenimiento periódico.

2. Ventanas y puertas selladas (hermeticidad, T° y aislación acústica)

• Deben tener plan de mantenimiento periódico.

3. Cortinas y blackout disponibles

4. Humidificadores en habitaciones operativos (hipobaria)

• Deben disponer plan de mantenimiento periódico.

5. Aseo y mantención en habitaciones en horarios previamente planificados con implementos y

• Aseo y limpieza de pabellones donde no exista personal descansando.

6. Gestión de casos por condiciones asociadas a enfermedades y reubicación

7. Oxigenación individual en caso de requerir

Si de acuerdo con las evaluaciones médicas (ocupacionales/vigilancia) se determina que ciertos

• Disponer de un sistema que permita tener terapias de oxigenación individual en habitaciones.