Bogotá D.C.

Mayo 08 de 2023

Señores: GLOBAL SERVICES

Atención Sra. LAURA HERNANDEZ
Responsable SG/SST

Cordial Saludo.
A continuación, hacemos llegar a ustedes nuestro portafolio de servicios, espero sea tenido en
cuenta para las necesidades que se presentan en su empresa; de acuerdo con su solicitud, adjunto
presentamos la propuesta para el desarrollo del diagnóstico de Riesgo Psicosocial (aplicación
batería de riesgo psicosocial), este proceso será desarrollado por una organización cuya
experiencia es nombrada a continuación:
Nuestro grupo de trabajo lleva en el mercado trabajando en temas de Seguridad y Salud en el
trabajo por 9 años, desempeñándose como asesores y como ejecutor de los programas de
Seguridad, Salud en el trabajo y sistemas de gestión como RUC y OSHAS 18001 con una
experiencia laboral en empresas como:

• POWER PETROLEUM (ASESORIA E IMPLEMENTACION DE LOS SISTEMAS RUC Y OSHAS

18001)
• CHEMONICS INTERNATIONAL INC. SUCURSAL COLOMBIA (DISEÑO DEL SISTEMA DE
GESTION DE SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO)
PERSONA CONTACTO: EDNA ACOSTA / DIRECTORA / 3213532595
• TRANSINHERCOR (ASESORIA E IMPLEMENTACION DE LOS SISTEMAS RUC Y OSHAS
18001, SE GESTIONO EL DISEÑO E IMPLEMENTACION DEL PESV PARA LO MOVILIZACION
DE LOS VEHICULOS)
• PERFOTEC (SUPERVISOR HSE EN BOGOTA DANDO SEGUIMIENTO AL CUMPLIMIENTO DE
LOS SISTEMAS RUC, OSHAS 18001 Y LIDERANDO MOVILIZACIONES DE LOS EQUIPOS DE
PERFORACION)
• ARL BOLIVAR (ASESORAR EN IMPLEMENTACION Y EJECUCION DE ACTIVIDADES
REFERENTES A SISTEMA DE GESTION DE SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO)
• GRUPO EMPRESARIAL, DENTRO DEL CUAL SE ENCUENTRAN LAS SIGUIENTES EMPRESAS:
AUTO UNION S.A.; CALLEJA MOTORS S.A.S.; CEL UNION L.T.D.A; DISTRICARS SEGUROS
L.T.D.A; DISTRICARS L.T.D.A; LYRA MOTORS L.T.D.A; NARYTA MOTORS L.T.D.A;
TRANSPORTES TAXI ESTRELLA L.T.D.A; TAXI ESTRELLA S.A.S; TRANSPORTES ESPECIALES
LA ESTRELLA; VEHICOLDA L.T.D.A; VEHICOLGAS S.A.S. (DISEÑO DEL SISTEMA DE GESTION
DE SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO).
PERSONA CONTACTO: ALBERTO HERRERA / GERENTE GRUPO EMPRESARIAL /
3115807160.
 • FITAC (DISEÑO DEL SISTEMA DE GESTION DE SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO)
PERSONA CONTACTO: MIGUEL ANGEL ESPINOSA / GERENTE GRUPO EMPRESARIAL / 413
5082.
• JOYERIA BAUER (DISEÑO DEL SISTEMA DE GESTION DE SEGURIDAD Y SALUD EN EL
TRABAJO) PERSONA CONTACTO: JUAN RUIZ / 3182065815.
• CENTRO COMERCIAL RENOVACION 2000 (DISEÑO DEL SISTEMA DE GESTION DE
SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO) PERSONA CONTACTO: MARTHA PINILLA /
ADMINISTRADORA / 3108580011.
• CONJUNTO RESIDENCIAL REFUGIO EL SALITRE (DISEÑO DEL SISTEMA DE GESTION DE
SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO) PERSONA CONTACTO: ABDOL LEON /
ADMINISTRADOR / 3125905562.
• CENTRO COMERCIAL ISLAS DEL ROSARIO (DISEÑO DEL SISTEMA DE GESTION DE
SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO) PERSONA CONTACTO: ASTRID POLANIA /
ADMINISTRADORA / 3123503797.
• IBARRA ABOGADOS (DISEÑO DEL SISTEMA DE GESTION DE SEGURIDAD Y SALUD EN EL
TRABAJO) PERSONA CONTACTO: CAROLINA / ABOGADA / 3166267268.
• CENTRO 93 (DISEÑO DEL SISTEMA DE GESTION DE SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO)
PERSONA CONTACTO: OSCAR / RESPONSABLE DEL SG-SST / 3208339091.

1. OBJETIVOS

1.1. OBJETIVO DE LA FASE DIAGNOSTICA DEL PROGRAMA DE RIESGO PSICOSOCIAL.

Identificar y evaluar los Factores de Riesgo Psicosocial en la población trabajadora de la

Organización, brindando alternativas de intervención en el trabajo, teniendo en cuenta
condiciones organizacionales y extra laborales, con el fin de prevenir el origen de patologías
causadas por el estrés ocupacional y reforzar factores psicosociales protectores.

1.2. Objetivos Específicos

Asesorar a la Organización en:

• Identificación de los Factores Protectores y de Riesgo Psicosociales lo cual redundará en el

mejoramiento de las condiciones de trabajo y salud asociadas.

• Identificación de grupos prioritarios de atención cuando los resultados del diagnóstico

indiquen riesgo psicosocial muy alto y alto.

• Apoyo en la elaboración del plan de acción, sustentados en los resultados de la medición.

 • Establecimiento y mantenimiento de principios éticos en el manejo de la información.

• Cumplir con normatividad vigente en Seguridad y Salud en el Trabajo.

2. ALCANCE

El diagnóstico abarcará 200 trabajadores de Global Services, en la Ciudad de Bogotá; El diagnóstico

se orientará al análisis de los Factores de Riesgo Psicosocial intra laborales y extra laborales y a los
resultados de la Evaluación de estrés.

3. INSTRUMENTOS

El diagnostico se obtiene a través de la aplicación de la Batería de Instrumentos para la evaluación

de Factores de Riesgo Psicosocial aprobada por el Ministerio de la Protección Social – Universidad
Javeriana en Julio de 2010. Igualmente, Como elementos adicionales para triangular la
información se realizará revisión documental de los procesos, revisión de otras fuentes de
información como diagnóstico de condiciones de salud, medición de clima organizacional (si la
empresa ha realizado esta medición), análisis de estadísticas de ausentismo y accidentalidad
asociadas a factores psicosociales.

4. FACTORES A EVALUAR

4.1. FACTORES INTRALABORALES

DIMENSIONES
Demanda cuantitativa
Demanda de carga mental
Demandas emocionales
DOMINIO: DEMANDAS DEL TRABAJO Exigencias de responsabilidad del cargo
Demandas ambientales y de esfuerzo físico
Demandas de la jornada de trabajo
Consistencia del rol
Influencia del ambiente laboral sobre el
extra laboral
DIMENSIONES
Control y autonomía sobre el trabajo
Oportunidades de desarrollo y uso de
DOMINIO: CONTROLES SOBRE EL TRABAJO habilidades y conocimientos
Participación y manejo del cambio
Claridad del rol
Capacitación
 DIMENSIONES
Características del liderazgo
DOMINIO: LIDERAZGO Y RELACIONES Relaciones sociales en el trabajo
SOCIALES EN EL TRABAJO Retroalimentación del desempeño
Relaciones con los colaboradores
(subordinados)
DIMENSIONES
Reconocimiento y compensación
DOMINIO: RECOMPENSA Recompensas derivadas de la pertenencia
a la organización y del trabajo que se
realiza

4.2. FACTORES INTRALABORALES

ITEM DIMENSION
Tiempo fuera del trabajo
Relaciones Familiares
Comunicación y relaciones interpersonales
CONDICIONES EXTRA LABORALES Situación Económica
características de Vivienda y su entorno
Influencia del entorno extra laboral sobre el
trabajo
Desplazamiento vivienda-trabajo-vivienda

5. METODOLÓGIA

De acuerdo con normatividad vigente se deben tener en cuenta las siguientes condiciones:
Idoneidad de los profesionales que aplican los instrumentos, Reserva de la información y
consentimiento informado, Integridad de los instrumentos aplicados, los formatos de riesgo
psicosocial intralaboral se aplican de:

a. Cuestionario de factores de riesgo psicosocial intralaboral (Forma A y Forma B).

b. Cuestionario de factores de riesgo psicosocial extralaboral.
c. Cuestionario para la evaluación del estrés.
d. Ficha de datos generales.
6. FASES

• Fase 1: Presentación de los cuestionarios a aplicar.

• Fase 2: Trabajo de campo: Aplicación por grupos de trabajo de la Batería de Factores

Psicosociales.

• Fase 3: Procesamiento y Análisis e interpretación de Datos: A través del aplicativo

establecido por el Ministerio del trabajo 2010. Se realizará análisis estadístico grupal de la
batería aplicada.

• Fase 4: Retroalimentación o Socialización de los resultados: Divulgación de la información

a las instancias pertinentes, se realizan dos presentaciones, considerando criterios de
reserva, así como la devolución de las conclusiones y recomendaciones a nivel grupal,
derivadas del análisis de los datos.

• Fase 5: Definición de prioridades a intervenir: Las acciones de intervención deben ser

definidas por la organización, según corresponda (Director de Recursos Humanos, Director
de SST, Gerente General, Directores de Áreas o Líderes de grupo), teniendo en cuenta el
impacto de los factores identificados, así como la capacidad de respuesta de la empresa
para el mejoramiento de las diferentes condiciones. Realmente la mayoría de las
intervenciones de los programas de riesgo psicosocial tienen un costo muy bajo para las
empresas ya que éstas se basan generalmente en aspectos relacionados con la cultura de
la organización.

• Fase 6: Entrega de Resultados.

7. COSTOS DE MEDICION

DESCRIPCION VALOR
CANTIDAD 200 COLABORADORES
$ 6.800.000
ENTRAGABLES CANTIDAD TIPO OBSERVACION MCTE MAS IVA
INFORME 1 INFORME GENERAL Y
ESPECIFICO
NOTA: Se realizaran 12 sesiones de aplicación con modalidad presencial, por parte de
Góngora Consultores SAS.
ESPECIFICACIONES:

ITEMS DETALLE

Tiempo de ejecución Según necesidad del cliente

Forma de Pago 50% para inicio del proceso y 50% al

momento de socializar los informes
Vigencia de la oferta 30 días

Cualquier aclaración con gusto la atenderé en el teléfono que aparece a pie de página.

Quedo atento a sus comentarios.

Cordialmente.

JHOAN CAMILO GÓNGORA CHONA

GERENTE
GONGORA CONSULTORES S.A.S.
NIT: 900.854.298-7
MOVIL: +57 3204183844