ERP es el acrónimo de Enterprise Resources Planning y hace referencia al software y a los

sistemas utilizados en una empresa para integrar y gestionar todos los procesos de una
organización, ya sea clientes, inventario, compras, ventas, contabilidad, recursos humanos,
fabricación, etc. 

La característica central de todos los sistemas ERP es una base de datos compartida que
admite múltiples funciones utilizadas por diferentes unidades de negocio. En la práctica,
esto significa que los empleados de diferentes departamentos, por ejemplo, contabilidad y
ventas, tendrán permisos específicos para acceder a esa información  y así realizar sus
tareas. 

Los ERP conectan todos los aspectos de una empresa. Un sistema de software de ERP
permite aumentar la productividad de tu empresa, mejorar el rendimiento y la gestión de
proyectos, ya que ayuda a planificar, presupuestar, predecir e informar con precisión sobre
la salud financiera y los procesos de una organización.

Ventajas de implementar un ERP en tu empresa

La importancia de ERP gira en torno a lo que puede hacer por su negocio. El ERP gestiona
una serie de funciones comerciales o de administración, por ejemplo mediante las
automatizaciones diarias. El software crea una operación más ágil y precisa y proporciona
una vista completa de 360 grados de los entresijos de tu negocio. Con un ERP, las empresas
pueden mejorar tanto la eficiencia como la productividad del usuario, volviéndose ágiles, lo
que mejora el servicio al cliente.

 1. Ventaja Competitiva

Un software ERP requiere una inversión importante, pero también hay

un costo aún mayor en no realizar la inversión. Mientras que algunos
fabricantes optan por ceñirse a los métodos probados y verdaderos
del pasado, otros buscan soluciones tecnológicas. La implementación
del software lo ayuda a mantenerse por delante de la
competencia gracias a todas las ventajas que le ofrece a los
diferentes departamentos de la empresa. Por ejemplo, un fabricante
no debería darse el lujo de posponer una implementación de ERP
mientras su competencia invierte en ERP y comienza a cosechar los
frutos pues puede quedarse desfasado y nuestra competencia
ganarnos terreno. 
2. Más eficiencia en los procesos y productividad 

Una plataforma ERP elimina los procesos repetitivos y reduce en gran

medida la necesidad de ingresar información manualmente, lo que no
solo mejora la productividad del usuario, sino que, al acceder en
tiempo real a la información, evitamos incluir datos erróneos o
duplicados. Cuando las tareas son muy repetitivas y ocupan
demasiado tiempo, es crucial contar con la tecnología de un ERP que
nos permita automatizar esos procesos redundantes (como la
generación de facturas, albaranes, etc.) y así dedicar el tiempo a otros
proyectos y tareas más urgentes. 

3. Posibilidad de realizar previsiones e informes personalizados

Al centralizar toda la información, el ERP brinda a sus usuarios, y

especialmente a los gerentes, la posibilidad de estimar escenarios
futuros y así poder planificar las acciones con antelación. Desde el
inventario y ventas hasta la contabilidad y servicio al cliente. Dado que
la información dentro de ERP es lo más precisa posible y se actualiza
en tiempo real, las empresas pueden realizar estimaciones realistas y
disponer de toda la información en la pantalla de su ordenador (e
incluso dispositivos móviles si el ERP lo permite), con informes
personalizados y cuadros de mando al momento, sin necesidad de
depender de la ayuda de IT, para ayudar a la toma de decisiones. 

4. Comunicación y colaboración interdepartamental

La colaboración entre departamentos es una parte crucial y necesaria

en prácticamente todos los negocios pero muchas veces no existe la
suficiente comunicación entre ellos, lo que puede provocar
malentendidos y problemas futuros . Dado que los datos añadidos en
su ERP están centralizados y son consistentes, los departamentos
pueden trabajar juntos, compartiendo información y colaborando
cuando sea necesario.
Normalmente, los ERP cubren todos los aspectos de una empresa, por
lo que puede ser utilizado por todos los departamentos para fomentar
los esfuerzos colaborativos e interdepartamentales. 

5. Ahorro

Aunque implantar un ERP suele requerir de una inversión inicial grande

y, quizás, de posibles costes mensuales recurrentes, un software ERP
reduce considerablemente los costes administrativos y operativos de
tu empresa. Quizá estos cambios no los notes el primer día, pero en
periodo muy corto de tiempo, notarás como poco a poco podrás
administrar el dinero en otras áreas más necesarias. 

Un ERP permite a los fabricantes gestionar operaciones de forma

proactiva, evita interrupciones y retrasos, elimina atascos de
información y ayuda a los usuarios a tomar decisiones más
rápidamente. Todo esto conlleva un gran ROI (retorno de la inversión)
y el ahorro estará asegurado. 

6. Movilidad

Una ventaja de muchos ERPs es la posibilidad de usarlos desde

cualquier lugar y desde cualquier dispositivo, por lo que ofrece una
gran ventaja, por ejemplo, a comerciales o empresas que deban
realizar mantenimientos en domicilios, ya que podrán llevar consigo el
programa y actualizar en el mismo momento la información. Un ERP
se actualiza en tiempo real, por lo que no importa si está utilizando el
software ERP por la mañana, por la tarde o desde una ubicación
remota, la oportunidad de comunicarse, compartir información y usar
datos siempre está disponible.

7. Sistemas flexibles

Las plataformas de software ERP modernas son robustas, flexibles y

configurables. Muchos ERP se adaptan en gran medida a las
necesidades de una empresa, y además son escalables, lo que
garantiza que no tendrá que comprar una nueva solución una vez que
sus necesidades cambien o su empresa crezca. Al implementar el
software ERP de su elección, es importante asegurarse de que puede
personalizar las aplicaciones y procesos, de modo que su sistema
tenga todas las funciones necesarias para ayudar con las operaciones
comerciales diarias.

El ERP Odoo es uno de los programas más flexibles del mercado, ya

que se trata de un software de código abierto. El mismo crecerá de la
misma forma que crece su negocio, ya que le permitirá añadir nuevos
usuarios y funcionalidades personalizadas gracias a aplicaciones
como Odoo Studio. La flexibilidad de ERP también depende de cómo
se implementa, lo que se puede hacer en la nube o en las
instalaciones.

8. Mejor servicio de atención al cliente

Si toda la información de nuestros clientes está centralizada, es

mucho más fácil para los empleados de la empresa brindar un gran
servicio de atención al cliente. Los ERP generan un registro con el
histórico de nuestros clientes, ya que muchos de ellos también llevan
integrado un CRM, donde los comerciales y usuarios de atención al
cliente podrán interactuar mejor con los clientes gracias al acceso
rápido y preciso a la información y al histórico de los mismos. 

Además, ERPs como Odoo, tienen la posibilidad de instalar

aplicaciones de automatización de marketing, lo que garantiza que se
interactúe con sus clientes de manera constante y automatizada
(encuestas de satisfacción, campañas de correo electrónico, gestión
de redes sociales, etc.).
Los modelos de negocio tradicionales a menudo descentralizan la gestión de datos, y cada función
de negocio almacena sus propios datos operativos en una base de datos separada. Esto dificulta el
acceso de los empleados de diferentes funciones de negocios a la información de los demás.
Además, la duplicación de datos entre múltiples departamentos aumenta los costos de
almacenamiento de TI y el riesgo de errores en los datos.

¿Para qué se usa el software de SAP?

Los modelos de negocio tradicionales a menudo descentralizan la gestión de datos, y cada

función de negocio almacena sus propios datos operativos en una base de datos separada.
Esto dificulta el acceso de los empleados de diferentes funciones de negocios a la
información de los demás. Además, la duplicación de datos entre múltiples departamentos
aumenta los costos de almacenamiento de TI y el riesgo de errores en los datos.