Similitudes entre MRP y ERP

MRP y ERP estn ambos diseados para minimizar los cuellos de botella en la
produccin por la escasez de materiales, evitar el exceso de inventario y
mantener el trabajo en curso al mnimo. MRP y ERP a menudo se utilizan
indistintamente. Son similares, ya que ambos, MRP y ERP, se utilizan para
asegurar que los materiales adecuados se encuentran en el lugar correcto en el
momento adecuado y en la cantidad correcta. Los sistemas ERP incluyen toda
la informacin de compra, los contratos registrados, propuestas e incluso las
bases de datos de contacto de los clientes. Sin embargo, ERP es una
implementacin de los principios de MRP a travs de una empresa en su
totalidad, no slo financieramente. Por lo tanto, ERP crece hasta abarcar todas
las finanzas corporativas, planificacin, fabricacin y funciones de gestin de
contratos, adems de la adquisicin de materiales bsicos, y la planificacin de
la produccin de manufactura.
Comparacin con aplicaciones de propsitos especiales
Ventajas
La ventaja fundamental del ERP es la de integrados miles de procesos de
negocios ahorren tiempo y gastos. La administracin puede tomar decisiones
ms rpido y con menos errores. Los datos se vuelven visibles a travs de la
organizacin. Las tareas que se benefician de esta integracin incluyen:

Prediccin de ventas, la cual permite la optimizacin de inventario.

Historial cronolgico de toda transaccin a travs de la recopilacin de
datos relevantes en cada rea de operacin.
Seguimiento de orden, desde la aceptacin hasta el cumplimiento.
Seguimiento de devolucin, desde la factura hasta el recibo de pago.
Emparejamiento de rdenes de compra, recibos de inventario y el costo.

Los sistemas ERP centraliza los datos de negocio, lo cual:

Elimina la necesidad de sincronizar cambios entre mltiples sistemasconsolidacin de finanzas, mercadeo, ventas, recursos humanos y
aplicaciones de manufactura.
Trae legitimidad y transparencia a cada puado de datos estadsticos
Facilita el naming/coding estndar de productos
Provee una vista comprehensiva de la empresa (sin islas de
informacin) volviendo disponible la informacin en tiempo-real a la
administracin en todos lados, cuando sea para tomar decisiones
apropiadas.
Protege informacin delicada consolidando mltiples sistemas de
seguridad en una solo estructura.c

Beneficios

ERP puede mejorar la calidad y eficiencia del negocio. Al mantener los

procesos internos del negocio de la compaa operando sin problemas,

el ERP puede llevar a mejores situaciones que puedan beneficiar a la

compaa, como en servicio al cliente y manufactura.
El ERP soporta la administracin de alto nivel al proveer informacin
para la toma de decisiones.
El ERP crea una compaa ms gil que se adapta mejor al cambio.
Hace a la compaa ms flexible y menos rgida estructuralmente para
que los componentes de la organizacin operen de manera ms
cohesiva, mejorando el negocio- internamente y externamente.
El ERP puede mejorar la seguridad de la informacin. Un sistema de
control comn, como el del tipo ofrecido por sistemas ERP, permite a las
organizaciones la habilidad para asegurar ms fcilmente que la
informacin clave de la compaa no est comprometida.
El ERP provee un incremento en oportunidades para colaboracin. La
informacin toma tantas formas en la empresa moderna. Documentos,
archivos, formas, audio y video, correo electrnico. Seguido, cada medio
de informacin tiene su propio mecanismo para permitir la colaboracin.
El ERP provee una plataforma colaborativa que deja a los empleados
pasar ms tiempo colaborando en contenido que dominando la curva de
aprendizaje de la comunicacin en varios formatos distribuidos a travs
de los sistemas.

Hoy en da se tienen opciones de Software que brindan opciones tan

sencillas tipo plug and play (PnP). Adems, no solo se tiene que las
aplicaciones de ERP sean sencillas de utilizar, sino tambin que puedan
integrar la cadena de valor con la cadena de suministros y combinarlo con
el sistema de CRM (Customer Relationship Management) y SCM (Supply
Chain management).
La integracin de los sistemas es cada vez ms sencilla aunque se requiere
de suficiente capacidad de proceso, de almacenamiento y de comunicacin
por la red, adems de que se debe cumplir con los estndares de
comunicacin entre aplicaciones.
Desventajas

La personalizacin puede ser problemtica. Comparada a la

aproximacin best-of-breed, el ERP puede ser visto como encontrarse
las necesidades del ms bajo comn denominador de la organizacin,
forzando a la organizacin a encontrar desvos para satisfacer
demandas nicas.
Re-inventar los procesos del negocio para encajar en el sistema ERP
puede daar la competitividad o desviar el enfoque de otras actividades
crticas.
El ERP puede costar ms que menos integrados o menos compatibles
soluciones.
Altos costos de cambio del ERP pueden incrementar el poder de
negociacin del vendedor del ERP, lo cual incrementa los gastos de
soporte, mantenimiento y actualizacin.

Sobrellevar la resistencia a compartir la informacin delicada entre los

departamentos puede desviar la atencin de la administracin.
La integracin de negocios verdaderamente independientes puede crear
dependencias innecesarias.
Los requerimientos del entrenamiento extensivo toman recursos de las
operaciones diarias.
Dado a la arquitectura del ERP (OLTP, On-Line Transaction Processing)
los sistemas ERP no estn bien adaptados para la planeacin de
produccin y el manejo de cadenas de suministros (SCM).
La armonizacin de los sistemas ERP puede ser una tarea colosal (En
especial para grandes compaas) y requiere de un montn de tiempo,
planeacin y dinero.

Las limitaciones reconocidas del ERP han encendido nuevas tendencias en el

desarrollo de la aplicacin del ERP. El desarrollo est tomando lugar en cuatro
reas significativas, ERP ms flexible, ERP Red-habilitado, ERP inter-empresa
y paquetes e-business.
Tipos de ERP
A la hora de tomar una decisin sobre cual es el ERP que necesita una
empresa hay multitud de factores que influirn en la decisin de compra:

Econmicos: en trminos monetarios y de recursos humanos en el

tiempo.
Operativos: dificultad de puesta en marcha.
Funcionales: proporcionar toda la funcionalidad requerida?
Adaptativos: tanto el entorno legal como el del propio negocio estn en
constante evolucin.
Confianza en los proveedores del servicio: independiente el
desarrollador del consultor o es conveniente que sea el mismo.

Es evidente que todos ellos son importantes, pero desde mi punto de vista,
antes de comenzar a analizar cualquiera de los factores mencionados, hay que
realizar una criba previa bajo un parmetro fundamental: ERP estndar
sectorizado (o vertical), ERP estndar general (horizontal) o software a medida.
Una vez analizado este parmetro y adoptada una decisin podr procederse a
analizar cualesquiera de los otros factores mencionados anteriormente.
Qu tipo de ERP elegir?
Un ERP vertical nos garantiza la especializacin del software, la mejora
continua de ste bajo la experiencia de cientos o miles de usuarios, el uso de
un lenguaje natural entre software y usuarios. A cambio, los costes del
software y/o implantacin son altos, y adems, tienen otros costes adicionales
de mantenimiento elevados, justificados por consultoras y soporte muy
especializado.
Un ERP horizontal nos proporciona una experiencia ms extensa, pero menos
especializada, con multitud de mdulos, y unos costes muy reducidos. A

cambio, corre el riesgo de una evolucin hacia sectores cada vez ms

divergentes del nuestro y de usar un lenguaje nada natural para el usuario.
Tambin poseen costes de mantenimiento, aunque suelen ser bajos, debido a
un soporte poco especializado en el sector y justificado por un gran nmero de
clientes.
El software a medida implica una alta especializacin, no sobre nuestro
negocio, sino sobre nuestro propio modelo de negocio, por lo que el software
nos ayudar a realizar mejor nuestras tareas, lo que nos proporcionar gran
estabilidad. Sin embargo, solo crece a peticin del propio cliente, por lo que
mientras no sea ste quien realice las peticiones de mejora, el software no
evolucionar, ni en prestaciones, ni en operativa, ni tecnolgicamente. Adems,
no aportar nunca nuevas experiencias a los usuarios, por lo que cualquier
cambio en el modelo de negocio, implicar nuevos anlisis y desarrollos. Su
coste, puede parecer a priori bajo, pero a medio-largo plazo, los costes se
disparan. No suele haber costes de mantenimiento, pero la mayora de nuevos
desarrollos, aunque sean simples cambios legales, requieren de inversiones
importantes.
Bajo las premisas de esta diferenciacin, determinar si el software que nos
interesa ha de ser vertical, horizontal o a medida, debe resolverse en base a la
respuesta a las siguientes preguntas:

Cul es la especializacin de mi negocio?

Existen ERP verticales para mi modelo de negocio?
Estoy dispuesto a adaptarme al software o debe adaptarse el software
a m?

Los usuarios, son proactivos o receptivos al software? Muchos usuarios son

capaces de generar peticiones de mejora de la experiencia del software, sin
embargo, otros se limitan a adaptar su operativa y funcionalidad a las nuevas
reglas que le vienen impuestas por ste.
Cul debe ser el centro neurlgico del ERP? Produccin, almacn,
contabilidad, financiera? Aunque todas las reas son importantes, pensemos
que el ERP vertical tiende a resolver mejor algunas reas (por ejemplo la
productiva o de almacn) que otras (como compras, contabilidad, recursos
humanos, etc.) dado que estn especializados en sas, y de alguna forma,
siendo tratadas el resto como comparsas de las principales. En el caso del
ERP horizontal no se puede considerar que haya mdulos principales y otros
secundarios, todos estn alineados al mismo nivel.
En qu reas de mi empresa tengo cuellos de botella? Administrativos,
Logstica, Produccin, Compras, Financieros? El nuevo ERP deber tratar de
resolver y mejorar los procesos que agilicen las tareas en estas secciones de
mayor incapacidad.
Dispongo de tiempo para realizar grandes desarrollos adaptativos del
estndar al modelo de negocio que yo necesito?

Mi negocio es esttico o evoluciona constantemente?

El software que pretendo contratar, evoluciona al mismo ritmo que mi
negocio?
Dispongo de personal que pueda testear el software desarrollado a medida?
La decisin desde luego no ser fcil pues nos encontraremos pros y contras
sobre las tres posibilidades. Sin embargo, cada una de las respuestas no
tendr el mismo peso especfico, por lo que hemos de centrarnos en conceder
un buen coeficiente a cada una de stas, para que el resultado final nos
proporcione un valor muy aproximado a la que debera ser la decisin ideal.
Marcas de ERP

Intacct
Es un sistema de software de contabilidad financiera basada en red con
una amplia gama de funcionalidades para pequeas y medianas
empresas. Puede soportar aplicaciones para:
o contabilidad central
o tiempo y gastos
o manejo de devoluciones
o contabilidad de proyectos
o rdenes y recibos
o compras
o consolidaciones globales
o manejo multi-moneda
o reporte financiero
Intacct es un software-como-servicio y puede ser accedido a demanda a
travs de un navegador en internet. Oracle es la base de datos de
Intacct, mientras que las aplicaciones e informacin estn almacenadas
en IBM e-business centros de hospedaje.
NetSuite
Es un software administrador de negocio ofrecido como un servicio que
realiza la planeacin de recursos de la empresa y administra relaciones
con el cliente. Es un paquete horizontal diseado para un extenso rango
de industrias. El sistema financiero de NetSuite se puede integrar con el
back-office, ventas y procesos de servicio de la compaa. Incluye
aplicaciones para:
o Contabilidad financiera
o Reporte y anlisis financiero
o Manejo de pagos
o rdenes y manejo de recibos
o Manejo de cadena de suministros
o Manejo de inventario
La informacin financiera a travs de NetSuite puede ser accedida por
medio de un navegador web o dispositivo mvil. El sistema est

sometido a actualizaciones automticas y viene con varias opciones de

personalizacin.

Sage
Sage ERP es una familia de productos que satisfacen las necesidades
de muchas pequeas y medianas firmas distribuidoras y
manufactureras. El portafolio incluye:
o Sage ERP MAS
o Sage ERP Accpac
o Sage ERP X3
Estos productos proveen una amplia y profunda funcionalidad para servir
repetitivos, make-to-stock, make-to-order y modos de proceso de
manufactura.
Sage ERP tambin ofrece funcionalidad para:
o
o
o
o
o
o

Contabilidad
Control de inventario
Planeacin de recursos materiales
Control de piso de compras
Recursos humanos
Manejo de cadenas de suministro

El sistema es relativamente nico para el mercado de software de

distribucin y manufactura en su habilidad para ofrecer la seleccin de
mltiples bases de datos, sistemas operativos y despliegues ( Onpremise o web-based).