UNIVERSIDAD AUTÓNOMA DE NUEVO LEÓN

FACULTAD DE CIENCIAS DE LA COMUNICACIÓN

Ética y Cultura de la
09/10/22
Legalidad

EVIDENCIA 3

PLAN ESTRATÈGICO SOBRE LA SOLUCIÒN A UNA PROBLEMÀTICA SOCIAL

IDENTIFICADA: DISCRIMINACIÓN LABORAL.

Colaboradores:

Aneth Michel Zúñiga Flores 1993889

Yraida Vanessa Aguila Cervantes 1999851

Ana Sofia Salazar Salazar 1998834

Docente: Heidi Alejandra Rosas Treviño

Grupo V62

3er semestre
 DISCRIMINACIÓN LABORAL

INTRODUCCIÒN

El propósito de esta investigación es ofrecer un acercamiento claro y prudente

frente a una de las problemáticas más frecuentadas en nuestro país que
actualmente se mantiene en boga por costumbre e ignorancia en muchos
espacios, afectando en diversas ocasiones la integridad de las personas quienes
sufren de ser discriminadas, entre otras que son conscientes del daño y no hacen
nada al respecto, o peor aún, la tolerancia respecto a tener dichos
comportamientos discriminatorios que sólo consiguen agravar el problema y que
cada vez haya menos que decidan levantar la voz para hacer justicia hacia
aquellas personas vulnerables que son o han sido en algún momento víctimas de
este tipo de tratos en diversidad de ocasiones.

Dentro de nuestra sociedad, lamentablemente continúan existiendo muchos casos

de discriminación y hemos decidido investigar un poco más a profundidad dentro
del sector laboral, entrevistando a ciudadanos comunes que probablemente en
algún momento de su vida hayan experimentado algún tipo de discriminación
dentro de su trabajo.

MARCO TEÒRICO

La palabra discriminación tiene una gran cantidad de usos dentro de nuestro

lenguaje cotidiano, se trata de un término que utilizamos con frecuencia en
distintas ocasiones de nuestra vida. El Diccionario de la Lengua Española,
publicado por la Real Academia Española de la Lengua, nos define el verbo
discriminar como: “1. Separar, distinguir, diferenciar una cosa de otra; 2. Dar trato
de inferioridad, diferenciar a una persona o colectividad por motivos raciales,
religiosos, políticos, etcétera”. Dado lo anterior, sabemos que dentro del semblante
ético y legal, la segunda definición del término es a la que nos referimos cuando
hablamos sobre una situación de discriminación hacia alguna persona. De esta
manera, si alguien es considerado inferior por su color de piel, creencias,
orientaciones, forma de pensar, tener alguna discapacidad, entre otras, podríamos
decir con seguridad que esa persona está siendo discriminada. En pocas
palabras, la discriminación ocurre sencillamente cuando alguien trata de manera
inferior a otra persona. Todo esto se alude a prejuicios y estigmas que durante
años han sido aceptados en nuestra sociedad y que, en ocasiones, hemos
fomentado inconscientemente a que se sigan repitiendo.

Discriminación laboral

Se entiende por discriminación laboral a la diferencia de trato sobre un empleado

respecto a sus compañeros de trabajo, a causa de razones que no están
relacionadas con su desempeño laboral. El trabajador se ve perjudicado en
aspectos que afectan a su categoría profesional, salario o derechos laborales.
Pero además, la discriminación en el trabajo también suele tener como objetivo
provocar algún daño de tipo moral. Una de las principales características de la
discriminación laboral es que tiene su origen en las diferencias físicas o culturales.
Es decir, al contrario que el acoso laboral, la discriminación sólo afecta a personas
por razones de edad, género, religión y cualquier otro aspecto que diferencia a
una persona de la mayoría del resto.

Esta discriminación aparece en diversos casos, podría ser un mal trato de parte de
los compañeros, el recibir salarios más bajos, menos derechos a vacaciones o
permisos, peores horarios, jornadas laborales más largas, ausencia de
oportunidades para promocionar en la empresa, entre otras.

Entre las causas principales que hemos observado, se encuentran las siguientes:

 Edad: afecta, tanto a los jóvenes como a adultos mayores, en función de

cada sector o empresa concreta.
  Género: es de las luchas que más se trabajan actualmente. Se busca lograr
la igualdad entre hombres y mujeres, pero todavía nos queda camino por
recorrer.
 Orientación sexual: el rechazo a personas homosexuales o, en general, que
formen parte del colectivo LGTB.
 Discapacidad: la víctima presenta algún tipo de deficiencia física o psíquica.
Por ejemplo, tiene Síndrome de Down, o una malformación congénita en las
extremidades.
 Raza o etnia: hay que diferenciar raza de nacionalidad. La discriminación
no se produce porque la persona provenga de otro país, sino porque es de
otra etnia. Por ejemplo afroamericanos, asiáticos, etc.
 Religión o ideología: el abuso se produce sobre una persona por sus
creencias religiosas o por sus ideas políticas (neoliberal, socialista,
anarquista, etc.).
 Circunstancias personales: la discriminación también puede ser resultado
de circunstancias concretas como una enfermedad (como ocurrió con el
VIH) o incluso circunstancias temporales, por ejemplo un embarazo.

Actitud del ciudadano

De acuerdo a los datos recopilados a través de las entrevistas, tenemos claro que
los ciudadanos son conscientes de cuando existe algún trato diferente hacia una
persona, en algunas ocasiones no se puede reconocer claramente el porqué de
dichas acciones, pueden existir distintas variables que conformen el
comportamiento de la persona agresora. Lo que no podemos ignorar es que este
tipo de actos pueden llegar a provocar distintos efectos a quien los recibe, como
mercadólogos hemos aprendido que para que una empresa tenga éxito es
necesario contemplar a sus trabajadores, ya que a través de ellos es donde se
logra la eficiencia y eficacia de la empresa, claro ejemplo tenemos a Bimbo en
donde mantienen felices a sus trabajadores y ellos mismos contagian esta alegría
a los clientes y consumidores de la marca, dicho esto, si en una empresa un
trabajador es discriminado, lo más probable es que su autoestima disminuya,
teniendo una baja productividad, sin mencionar que esto provoca una mala
imagen de la empresa, así como el incremento de conflictos laborales.

En resumen, toda discriminación es injustificada. El único tema a considerar en

cuanto al empleo es cuando una persona cuenta o no con las habilidades y las
capacidades necesarias para desempeñar el puesto para el cual es requerido, y
en caso de no cumplir con ello tratar de ofrecer alternativas con las cuales se
adopte un sistema de inclusión dentro de la misma. Con esto, no se debería
aplicar ningún criterio de exclusión que resulte irracional y en todo caso
injustificado.

Factores que influyen en el incumplimiento de normas y leyes

Para entender cómo se produce la discriminación en el empleo, es, por supuesto,

necesario analizar factores ajenos a la esfera laboral. El trabajo ocurre en un
contexto y este impacta de forma importante quién entre y quién no y en qué
condiciones al mundo del trabajo.

- Factores institucionales:

Esta categoría de factores es la que más influye en esta problemática:

La ausencia de una cultura de la legalidad entre la ciudadanía, sea por

desconfianza o por escepticismo, genera un ambiente de permisividad y tolerancia
a romper la ley. Esta dinámica se acentúa en lugares en los que la ciudadanía se
siente amenazada tanto por los delincuentes como por la autoridad.

La ausencia de cultura de la legalidad es uno de los problemas que adolece la

sociedad mexicana. A la ausencia de cultura de legalidad se añade la precaria
cultura cívica, entendida esta como la forma en que se conduce el ciudadano en
los espacios públicos, desde el manejo de la basura hasta el cuidado de los
espacios públicos o el respeto a las vialidades. También tiene que ver con el trato
que se da en los espacios públicos a niños, adultos mayores o personas con
alguna discapacidad.

La impunidad se manifiesta cuando se cometen delitos menores o mayores sin

que esto tenga consecuencias para quien los comete. En el caso de los delitos del
fuero común, la impunidad se genera como consecuencia de la ineficiencia o
insuficiencia de las policías preventivas, las agencias investigadoras y del sistema
de procuración de justicia. Las probabilidades de ser detenido, juzgado y
sentenciado por cometer un delito son bajas. Para quien comete el delito, su
percepción de los márgenes de impunidad existentes constituye un factor
importante al momento de tomar su decisión.

Experiencias

Los casos de discriminación laboral son muy comunes en la actualidad, cualquier

persona podría ser víctima de esta problemática.

En el caso de Carla, una ejecutiva de cuentas de México, la respuesta fue por

email: “Créeme, necesitan a un hombre para aguantar el ritmo. Eso es lo que me
contestó el director general de la empresa a la que había aplicado. Ante esto, el
sentimiento de impotencia y rabia me llevó a denunciarlo públicamente por redes
sociales y el comentario se hizo tan viral que la empresa tuvo que dar la cara
públicamente”, explica en declaraciones a La Vanguardia.

Asimismo, el caso de discriminación laboral de Camila Ferrari “Me dijo que estaban
buscando a un hombre porque las últimas tres empleadas se habían quedado
embarazadas. Me quedé helada. “
Según un estudio presentado por el Observatorio Social de ‘La Caixa’, ella tendrá
un 30% menos de posibilidades de ser convocada a una entrevista de trabajo por
razones de género.
Camila y Carla son solo dos de los miles de nombres que se enfrentan cada día a
estragos y episodios como estos, fruto de la desigualdad de género y la
discriminación laboral.

Campañas contra la discriminación laboral

- La STPS y PROFEDET presentan la campaña "Derechos laborales

igualitarios” e inauguran el sitio de orientación e información sobre igualdad y no
discriminación laboral".

Dicha plataforma, se alojará en la página web de la PROFEDET en la

dirección http://profedet.noip.me/ y tendrá como objetivo orientar, asesorar y
canalizar a las y los trabajadores de México de manera fácil, amigable y accesible
al lugar donde deben acudir para recibir asesoría gratuita en caso de tener alguna
violación de sus derechos por discriminación, violencia laboral, hostigamiento y
acoso sexual en materia laboral, derechos humanos y penal entre otros. El sitio
desplegará un oficio de referencia dirigido a las instituciones que atienden los
casos, haciendo más eficaz la atención brindada a las y los usuarios.
 
Asimismo, se cuenta con artículos en materia de derechos laborales clasificados
de tal forma que el proceso de búsqueda se da de manera sencilla; puede
buscarse por tema, bloques temáticos e incluso por palabras claves.

- ONU México lanza la campaña #ESLOJUSTO, que tiene el objetivo de

concientizar a las personas empleadoras sobre los derechos de las trabajadoras
del hogar y posicionar el trabajo del hogar como un trabajo digno. La campaña se
centra en la difusión del video de un experimento social en el que se hace creer a
varias personas trabajadoras que perderán algunos de sus derechos laborales
como el aguinaldo, seguro social o vacaciones. Las y los empleados se
sorprenden y ante sus reacciones, se les explica que esto no será realidad para
ellos/as, pero que sí lo es para millones de trabajadoras del hogar en el país.
El objetivo del experimento es generar empatía al poner a la población en
condición de formalidad laboral, en el lugar de las trabajadoras del hogar que no
cuentan con prestaciones o derechos laborales.

Áreas de oportunidad y obstáculos

Todos tenemos los mismos derechos en el trabajo. El respeto y la diversidad nos

hacen un mejor país. La protección contra la discriminación es un derecho
humano fundamental y es esencial para que los trabajadores puedan escoger
libremente su trabajo, desarrollen plenamente su potencial y se beneficien de sus
esfuerzos en función de sus méritos. El hecho de que exista igualdad en el lugar
de trabajo también conlleva beneficios económicos significativos. Para los
empleadores, esto significa una mano de obra más numerosa, diversificada y de
gran calidad y, para los trabajadores, un acceso más fácil a la formación y, a
menudo, salarios más elevados. Los beneficios de una economía globalizada se
distribuyen de manera más justa en una sociedad igualitaria, lo que conduce a una
mayor estabilidad social y a que la población apoye más ampliamente un mayor
desarrollo económico. Las normas de la OIT sobre la igualdad aportan
herramientas para eliminar la discriminación en todos los aspectos relativos al
lugar de trabajo y en la sociedad en general. También proporcionan los cimientos
sobre los que deben aplicarse las estrategias de integración en cuestiones de
género en el ámbito del trabajo.

Establecer los lineamientos que promuevan una cultura de igualdad laboral y no

discriminación en el centro de trabajo y garantizar la igualdad de oportunidades
para cada persona integrante de la plantilla de personal.

Interpretación
Hasta el momento se pudo encontrar que la discriminación promueve múltiples
afectaciones a las personas, mientras tanto en el empleo afecta laboral y
profesionalmente por lo que durante las encuestas realizadas se percato del
conocimiento que las personas tiene a lo que nos deja como respuesta que el
único movimiento que tenemos que promover para que la discriminación laboral ya
no exista más en nuestros al rededores, es imponer valores, ética y moral a los
jóvenes que serán el futuro del mañana, pues desde muy jóvenes se tiene que
imponer estos principios para que se desarrollen con una mentalidad impecable y
así lograr una ciudadanía de bien donde lo que prevalezca sean jóvenes con
moral.

Ante esto conlleva un gran esfuerzo por parte de las familias de los jóvenes a lo
que nos da como resultado algo más que solo unos adolescentes de bien, pues
esto traerá múltiples beneficios para un estado libre de discriminación.
 EVIDENCIA DE ENTREVISTAS

Entrevista 1: Aneth Michel Zúñiga Flores.

Universidad Autónoma de Nuevo León

FORMATO DE ENTREVISTA

GUÍA DE ENTREVISTA PARA PERSONAS ESTUDIOSAS DEL TEMA DEL PIA

ETICISTA ABOGADO CIUDADANO SOCIÓLOGO

Hola, buenos días/tardes.

De antemano le doy gracias por su atención.
Esta es una entrevista con preguntas dirigidas con las cuales espero recibir de
usted me conteste de manera clara y concreta en cada respuesta desde la
perspectiva o el enfoque de su profesión.
El tema que estoy estudiando para mi curso de EyCL es La Discriminación
Laboral.

1.- Desde su profesión y los estudios que ha realizado, ¿Cuál es su opinión

sobre el tema y la importancia en la actualidad de la problemática social
que se eligió?
Es un tema muy delicado que tristemente muchas personas viven
diariamente, me ha tocado experimentar este tipo de abusos dentro de mi
trabajo con personas que por tener puestos superiores creen que tienen más
valor y tratan mal a sus compañeros, así como a trabajadores de limpieza,
etc. Esta situación se da debido a una falta de educación y valores, así como
el no tener respeto y empatía hacia los demás.

2. ¿Existen algunas normas, principios o reglamentos, en su profesión, que

se apliquen directamente al tema que estoy estudiando? Por favor, dígame
al menos tres de ellos.
En el reglamento claramente sugiere el respeto hacia los demás y en caso de
ser víctima de algún tipo de discriminación, se debe reportar dicho problema
con algún superior o con el gerente. Dentro de la empresa en la que laboro
tenemos un buen ambiente de inclusión y trabajan personas con capacidades
diferentes. No hay sanciones directamente relacionadas a cuando alguien
discrimine, pero de ser necesario se le llama la atención a dicha persona que
lo ejecuta y puede correr el riesgo de ser suspendida por unos días o si el
caso es mayor, la pueden correr.
3. ¿Desde su profesión y estudios que ha realizado, ¿Me puede indicar
algunas recomendaciones que se deben considerar para no cometer un
error o falta a la ética/moral, la cultura de la legalidad y la conservación del
estado de derecho, respecto a la atención de los pacientes o las personas
involucradas en el tema que le planteo?
Todo es cuestión de respetar a los demás y tratarnos por igual, desechar esos
pensamientos de superioridad por tener un puesto más alto, tener distinto
pensamiento o demás características distintas a los demás, nadie tiene el
derecho de hacer sentir inferior a otra persona, todos tenemos el mismo
valor y merecemos ser tratados con respeto y dignidad.

4. Podría decirme alguna sanción que se aplique a los profesionales que

comentan un error o falta a la ética/moral, la cultura de la legalidad y la
conservación del estado de derecho en la atención a las personas
involucradas en el tema planteado.
Existe una norma en México para la igualdad laboral y a no discriminación
que promueve el apoyo a las minorías dentro del ámbito laboral, como la
discriminación de oportunidades o salario de las mujeres en particular. La Ley
Federal protege a quienes sufran este o algún otro tipo de discriminación.
Entrevista 2: Yraida Vanessa Aguila Cervantes

Universidad Autónoma de Nuevo León

FORMATO DE ENTREVISTA

GUÍA DE ENTREVISTA PARA PERSONAS ESTUDIOSAS DEL TEMA DEL PIA

ETICISTA ABOGADO CIUDADANO SOCIÓLOGO

Hola, buenos días/tardes.

De antemano le doy gracias por su atención.
Esta es una entrevista con preguntas dirigidas con las cuales espero recibir de
usted me conteste de manera clara y concreta en cada respuesta desde la
perspectiva o el enfoque de su profesión.
El tema que estoy estudiando para mi curso de EyCL es La Discriminación
Laboral.

1.- Desde su profesión y los estudios que ha realizado, ¿Cuál es su opinión

sobre el tema y la importancia en la actualidad de la problemática social
que se eligió?
A pesar de que la sociedad ha evolucionado y hay mas oportunidades por
igual tanto para hombres como mujeres, aun sigue habiendo casos donde la
falta de valores en una persona en alguna situación profesión se presencia en
un ambiente laboral, y esto conlleva a poder desarrollarse difícilmente para
un crecimiento para uno, es importante poner un alto para que ya no
ocurran casos donde exista discriminación.
2. ¿Existen algunas normas, principios o reglamentos, en su profesión, que
se apliquen directamente al tema que estoy estudiando? Por favor, dígame
al menos tres de ellos.
Existe la moral y respeto aplicada en cada uno de nuestros compañeros con
los que colaboramos diariamente para un crecimiento profesional, así
mismo, existe un desarrollo para los empleados en sus áreas de trabajo,
además de brindarles oportunidades por igual para que cada uno tenga las
mismas coyunturas para crecer.
3. ¿Desde su profesión y estudios que ha realizado, ¿Me puede indicar
algunas recomendaciones que se deben considerar para no cometer un
error o falta a la ética/moral, la cultura de la legalidad y la conservación del
estado de derecho, respecto a la atención de los pacientes o las personas
involucradas en el tema que le planteo?
La educación siempre ha sido la clave, pues desde muy pequeños se deben
de imponer el respeto y la moral para hacer de esta sociedad un lugar en
donde existen jóvenes con una ética impecable, además de que el valorar y
respetar a las personas va de la mano con lo antes mencionado para llevar
una ciudad de bien.
4. Podría decirme alguna sanción que se aplique a los profesionales que
comentan un error o falta a la ética/moral, la cultura de la legalidad y la
conservación del estado de derecho en la atención a las personas
involucradas en el tema planteado.
Existe unas leyes las cuales están algunas dirigidas especialmente para
salvaguardar los desechos de los humanos e incluso de los trabajadores de
cualquier empresa o negocio, donde se les aplica una sanción por sus
acciones erróneas cometidas.
Entrevista 3: Ana Sofia Salazar Salazar

GUÍA DE ENTREVISTA PARA PERSONAS ESTUDIOSAS DEL TEMA DEL PIA

ETICISTA ABOGADO CIUDADANO SOCIÓLOGO

Hola, buenos días/tardes.

De antemano le doy gracias por su atención.
Esta es una entrevista con preguntas dirigidas con las cuales espero recibir de
usted me conteste de manera clara y concreta en cada respuesta desde la
perspectiva o el enfoque de su profesión.
El tema que estoy estudiando para mi curso de EyCL es La Discriminación
Laboral.

1.- Desde su profesión y los estudios que ha realizado, ¿Cuál es su opinión

sobre el tema y la importancia en la actualidad de la problemática social
que se eligió?
Es de suma importancia, se debe de incluir en el ambiente laboral a todas las
personas de acuerdo con sus conocimientos y aptitudes, esto sin importar su
género, religión, orientación sexual, raza, etc.

2. ¿Existen algunas normas, principios o reglamentos, en su profesión, que

se apliquen directamente al tema que estoy estudiando?
Por favor, dígame al menos tres de ellos. Se deben de contratar a las
personas valorando su experiencia, sus conocimientos y sus valores.

3. ¿Desde su profesión y estudios que ha realizado, ¿Me puede indicar

algunas recomendaciones que se deben considerar para no cometer un
error o falta a la ética/moral, la cultura de la legalidad y la conservación del
estado de derecho, respecto a la atención de los pacientes o las personas
involucradas en el tema que le planteo?
A los empleados se le debe de tratar de manera respetuosa, siguiendo los
valores y cultura de la empresa; se deben seguir muy atentamente los
problemas de los empleados, para evitar que se hagan grandes,
principalmente si existe discriminación por parte de algún otro colaborador
de la empresa; se deben seguir los principios de equidad e igualdad entre los
empleados o colaboradores.

4. Podría decirme alguna sanción que se aplique a los profesionales que

comentan un error o falta a la ética/moral, la cultura de la legalidad y la
conservación del estado de derecho en la atención a las personas
involucradas en el tema planteado.
A los profesionales que cometen este tipo de faltas en el ambiente laboral,
por lo general se les desvincula de sus actividades.
Bibliografía

 Consejo Nacional para Prevenir la Discriminación. ¿Qué es la discriminación y

cómo combatirla? En Cuadernos de la Igualdad (Segunda reimpresión, 2007). Jesús

Rodríguez Zepeda.

 Quiroa, M. (2020, 5 junio). Discriminación laboral. Economipedia. Recuperado 9 de

octubre de 2022, de https://economipedia.com/definiciones/discriminacion-

laboral.html

 Discriminación laboral: causas, tipos y prevención. (2022, 11 julio). Grupo Atico34.

Recuperado 9 de octubre de 2022, de

https://protecciondatos-lopd.com/empresas/discriminacion-laboral/

 M, G. (2013). Igualdad de oportunidades y de trato. Recuperado 9 de octubre de

2022, de https://www.ilo.org/global/standards/subjects-covered-by-international-

labour-standards/equality-of-opportunity-and-treatment/lang--es/index.htm

 Luis Herrera-Laso M (23 mayo 2022) Factores que propician la discriminacion

laboral apuntes para una estrategia integral de seguridad pública en México.
Retrieved from: https://cei.colmex.mx/Luis_Herrera-
Lasso__Factores_que_propician_la_discriminacion_laboral.pdf
 Procuraduría Federal de la Defensa del Trabajo. (n.d.). Lanzamiento de Campaña
"derechos laborales igualitarios" y el sitio de orientación e información sobre
igualdad y no discriminación laboral. gob.mx. Retrieved October 9, 2022, from
https://www.gob.mx/profedet/prensa/derechos-laborales-igualitarios-170464?
idiom=es