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Diferencia entre clima y cultura

organizacional

Imagen No.1.1 Recuperado de https://elderecho.com/la-garantia-buen-clima-laboral-ya-no-una-opcion-las-empresas

Las dos clases anteriores, estuvieron orientadas a revisar las generalidades del concepto
de “cultura organizacional” y el proceso de “clima organizacional” teniendo en cuenta
que son dos conceptos que suelen crear confusión, hemos destinado esta clase para
explicar la diferencia y el por qué de la estrecha relación entre los dos conceptos.
¡Avancemos!

Este documento hace parte del curso de Recursos Humanos RRHH, disponible bajo licencia Attribution-
NonCommercial-ShareAlike 4.0 International (CC BY-NC-SA 4.0) modificado y adaptado por Edutin
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La diferencia entre cultura y clima organizacional

Antes de establecer la diferencia entre estos dos conceptos, definamos que es cada uno
de ellos, empecemos con la cultura organizacional:

Las organizaciones son pequeñas sociedades que representan un modo particular y único
de hacer las cosas, en donde se configura un sistema de valores que funciona
paralelamente al establecido formalmente por la organización, es a esto a lo que podemos
llamar “cultura organizacional”

Ese sistema de valores, está conformado por ideas, creencias, actitudes y

comportamientos, que comparten los integrantes de una organización. Veamos
específicamente cómo está conformado el sistema:

- “Comportamientos de rutina” se refiere a la forma como usualmente actúan los

empleados de una organización frente a diferentes eventos y situaciones, incluye
el lenguaje que usan, que es común y comprensible para todos.
- “Normas” Los empleados tienen sus propias normas, por ejemplo, que ciertos
problemas o situaciones serán solucionados entre los empleados y no
trascenderán a mandos medios o a la dirección.
- “Los valores dominantes que mantiene la organización” son valores que unen
y representan a los empleados, por ejemplo, la calidad del producto que los hace
ser el número uno en el mercado.
- “La filosofía” que guía las políticas de la organización y con la que todos están
identificados por ejemplo “la innovación” “el mejoramiento constante”
- “Las reglas” hace referencia a reglas o acuerdos a los que debe acogerse un
nuevo integrante del equipo si quiere encajar y llevarse bien con todos.
- “El clima organizacional” Sin duda el clima es una expresión de la cultura
organizacional.

Ninguno de los componentes de manera individual representa la cultura, es el conjunto y

la integración de todos los elementos los que reflejan el concepto.

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La cultura organizacional de una empresa, equivale a los rasgos de personalidad de un

individuo y de la misma manera que en una persona, esta personalidad no surge de la
noche a la mañana, sino que se va configurando a través de los años y comprende
aspectos como:

▪ La forma en que los miembros de una organización resuelven los conflictos.

▪ La forma en que se comunican.
▪ El nivel de transformación digital en la que se encuentran.
▪ El método de gestión empresarial establecido que marca la pauta de cómo se
relacionan entre sí los integrantes de una organización.

En definitiva, la cultura organizacional permite una “interpretación de la realidad”

compartida entre todos los miembros de la organización.

“El clima organizacional” por su parte es una expresión de la cultura organizacional, se

define como un conjunto de propiedades o características del ambiente laboral, tal y como
lo perciben los mismos empleados de la organización. El clima es intangible, sin embargo,
su existencia es real y afecta todo lo que sucede dentro de la organización y de la misma
manera es afectado por lo que ocurre dentro de la organización.

El clima organizacional puede ser un facilitador o por el contrario un obstáculo para el

buen desempeño de la empresa y el alcance de las metas corporativas.

El clima incluye el sentimiento y el sentido de pertenencia que un empleado desarrolla por

una organización y está ampliamente ligado al grado de motivación de los empleados.

La motivación determina en gran medida el clima organizacional, cuando los empleados

están motivados, mejoran las relaciones interpersonales y el ambiente se torna
colaborativo, por el contrario, cuando hay desmotivación también los integrantes reflejan
desinterés, apatía y como consecuencia el clima organizacional se enfría.

El clima organizacional no es una simple medición, es una “herramienta de gestión” que

permite tomar decisiones importantes que afectan a todos los miembros de la
organización.

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La diferencia entre clima y cultura organizacional

En este punto es probable que usted haya identificado por si mismo la diferencia entre los
dos conceptos, dado que la definición de cada término es clara y permite establecer esta
comparación, veamos la siguiente imagen:

Imagen 1.2. Recuperado de http://t1rech.blogspot.com/2016/04/tema-2-cultura-y-clima-organizacional.html

Para concluir el clima organizacional es una expresión de la cultura organizacional, puede

ser una expresión buena o mala, el clima es la percepción que tienen los empleados de la
misma cultura organizacional, se refiere a la opinión que tienen de la manera como se
relacionan, se comunican y resuelven sus conflictos entre otras valoraciones.

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Hemos llegado al final de la clase, estamos seguros que ha sido una clase esclarecedora
y le ha permitido establecer claramente la diferencia entre estos dos conceptos. En las
próximas clases revisaremos cómo se realiza una medición de clima y cómo surge a partir
de la medición el diagnóstico.

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Bibliografía

DENISON, D. (1991). Cultura corporativa. Editorial Legis. Santafé de Bogotá.

HELLRIEGEL, D. SLOCUM, J. WOODMAN, R. (1.999). Comportamiento organizacional.

International Thomson Editores S.A. (p.544-546)

SINNAPS. Diferencia entre clima y cultura organizacional [En línea] [Fecha de consulta
28 de Junio de 2020] Recuperado de https://www.sinnaps.com/blog-gestion-
proyectos/diferencia-clima-cultura-organizacional

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