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Liderazgo, Valores y Cultura Organizacional.

Captulo V: El proceso de crecimiento, cambio y vitalidad organizacional.

La vitalidad puede ser definida como la capacidad del ser humano de conocerse,
crecer y aprender, cuidar su salud, tener capacidad de cambio, trabajar de manera
constructiva con orientacin hacia el logro y de visualizar un futuro deseado, es
decir, planear su vida y carrera.
Estos factores condicionantes de la vitalidad personal se entienden y
aplican analgicamente a la vida de toda organizacin, empresa o institucin como
veremos ms adelante, y lo ms importante es que son fundamento de su cultura
organizacional y de la competitividad como concepto de crecimiento, cambio, reto
de aprendizaje permanente y mejor continua.
En realidad los conceptos de vitalidad personal y organizacional, se refieren a un
proceso de madurez y son en el fondo, procesos de mejora continua integral.
La necesidad de la vitalidad organizacional es un modelo que proponen los
autores, el cual tiene una fundamentacin humanista, que se entender como una
concepcin del hombre, de la sociedad y del mundo, a partir de pensar y sentir
respeto a la persona como el centro, destinatario y beneficiario de toda actividad
humana social, dirigida a su propio desarrollo integral y buscando
permanentemente la realizacin y trascendencia del hombre (el desarrollo de una
persona no debe ser el principio de todo tambin debe ser su fin.
La intensificacin de crisis individuales, sociales, empresariales e
institucionales, est induciendo al desarrollo y expansin de sorprendentes
oportunidades. Junto a los recientes peligros de destruccin existen incontables
posibilidades creativas en casi todas las reas de la vida humana. Las
exploraciones y los redescubrimientos en el campo de las relaciones individuogrupo-empresa-sociedad, estn abriendo nuevos caminos promisorios de
integracin personal, social, fsica y espiritual.
Es el amor el impulso fundamental que genera y desarrolla la vida
individual y social, lo que debe ocupar tambin el centro de la vitalidad de las
organizaciones. Las instituciones en general tienen como tarea generar bienes y
servicios de calidad y excelencia, deben concebir y dar sentido a sus tareas a
partir de un modelo humanista o de lo contrario pierden la direccin o van en
contra del desarrollo integral y de la dignidad del ser humano.

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La globalizacin y el desarrollo econmico y comercial actual, sealan que

es cada vez ms importante la influencia de organizaciones sanas, vitales y
responsables en el desarrollo integral de la sociedad. Lderes, directores y agentes
de cambio junto con las corrientes de desarrollo humano, ejecutivo y
organizacional, estn evolucionando hacia nuevas perspectivas, recursos y
habilidades y sobre todo, valores.
La persona como centro y fundamento de la vitalidad, porque no se puede
hablar de vitalidad de un grupo de una organizacin si no son vitales los hombres
y las mujeres que forman dichos grupos humanos. La vitalidad como modelo de
crecimiento y realizacin humana tendr siempre como base la vitalidad personal,
es decir, individual y ser un proceso continuo de crecer y autorealizarse. Es una
actitud de apertura, reto, enfrentamiento y superacin de todo lo que la vida nos
pone delante.
El modelo de vitalidad organizacional, surge de las ciencias de la conducta
como una respuesta a la preocupacin universal de los lderes para desarrollar,
preparar y adaptar a sus organizaciones a esta era de constante cambio explosivo
y de retos trascendentes y que encuentra sus races y fundamento de doctrina,
investigacin y praxis en el desarrollo organizacional y en los sistemas ms serios
de calidad total, as como en todos los principios y tcnicas que las ciencias del
comportamiento han aportado a la vida de la empresa moderna, integrando las
dimensiones persona, grupo, organizacin y productividad.
La vitalidad organizacional tiene su enfoque fundamental en el
mejoramiento de las organizaciones mediante un sistema total de cambio
planeado, es una respuesta al cambiante medio ambiente en el que vivimos. Sus
reas de aplicacin son muy amplias. Puede utilizarse en un sindicato, cuerpo de
voluntarios, plantas industriales, unidades gubernamentales, organizaciones que
brindan servicio, empresas pequeas y multinacionales, laboratorios de
investigacin y desarrollo tcnico...
El entorno est exigiendo al individuo y a las organizaciones actuales una
nueva actitud, un actitud, una actitud vital y competitiva, que les permita
enfrentarse con xito a las diversas situaciones que marca el entorno local e
internacional, en este sentido dicho modelo supone un ciclo vitalizador de la
empresa que parte de los resultados y la situacin actual de desempeo, hasta el
sealamiento de nuevas metas de cambio y desarrollo en nuestro entorno
globalizado y competitivo.

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En las organizaciones se concentran caractersticas como el temor al

riesgo, serios problemas de comunicacin, ausencia de liderazgo, falta de trabajo
en equipo, mal manejo del conflicto rigidez en estructuras y procesos y en general
la desvitalizacin del personal, baja calidad y productividad en productos y
servicios, todo esto obstaculiza el desarrollo efectivo, de la organizacin y de
quienes la conforman.
Por ello la vitalidad organizacional es una respuesta proactiva y competitiva
al cambio que provoca una mejora en todos los aspectos de la organizacin y que
ayuda a que dichas organizaciones enfermas se transformen por s mismas
gracias al esfuerzo de cada integrante para que se alcancen de mejor manera los
objetivos y as tambin crezcan las personas, mejorando la productividad integral.
Existe una correlacin directa y necesaria entre la cultura organizacional y
el proceso de vitalidad de toda organizacin. Toda cultura es un conjunto de
principios, hbitos, valores y creencias de grupos que requieren un impulso vital
esto significa que vitalidad y cultura organizacional son dos conceptos
interdependientes. La tendencia de crecimiento y desarrollo se basa en la
capacidad autocrtica, de adaptacin al entorno y en la capacidad de cambio y
desarrollo integral en su quehacer tanto tecnolgico como administrativo humano.
Existen seis signos vitales de la organizacin que estn basados en seis
principios y signos del modelo de vitalidad personal.
Conocimiento de s mismo Diagnstico organizacional.
Es la capacidad de toda organizacin para conocerse a s misma y generar
un cambio evolutivo, se refiere fundamentalmente al sentido de conocimiento y
autocrtica que a travs del diagnstico organizacional total o parcial, toda
empresa debe realizar en forma sistemtica.
Cuidado de la salud fsica, psicolgica y espiritual Clima laboral estimulante,
sano y productivo.
Este se basa en la medicin del clima laboral y el permanente compromiso
de promover, motivar y dirigir el potencial humano de la organizacin hacia
objetivos de crecimiento y realizacin personal, grupal y organizacional.
Capacidad de aprendizaje Organizacin en continuo aprendizaje.
Se refiere a la actitud y conducta del ser humano de conocer, ejercitar o
practicar lo aprendido para mejorar el aprovechamiento de sus capacidades vitales
en el entorno en que vive.

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Capacidad de cambio Flexibilidad, innovacin y manejo del cambio

organizacional.
Los hombres y las organizaciones debemos cambiar para seguir siendo y
creciendo. Es la bsqueda, creacin y diseo de modelos y sistemas de trabajo en
equipo que aseguren los resultados productivos de la organizacin a travs de un
exitoso y oportuno manejo del cambio.
Trabajo constructivo y sentido de logro Orientacin al logro de resultados,
productividad, calidad, servicio y rentabilidad.
El sentido de logro y la obtencin de resultados de calidad, servicio y
productividad de una organizacin se convierten en la posibilidad de supervivencia
y, por tanto, en su permanencia en el mercado y desarrollo estratgico futuro.
Planeacin de vida y carrera Administracin y planeacin estratgica,
pensamiento visionario de mediano y largo plazo.
La vitalidad organizacional supone un pensamiento estratgico y visionario,
as como una administracin y planeacin estratgica. Se requiere un proceso
formativo que genere un cambio y aprendizaje hacia nuevas metas y actitudes de
la vida personal y quehacer laboral.

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Siliceo, Csares y Gonzlez. (1999), El proceso de crecimiento, cambio y vida
organizacional. Liderazgo, Valores y Cultura Organizacional. (Pp.165-186) Mxico,
McGraw-Hill