Problemas secundarios

Poseían problemas para los fondos del inventario porque era poca la posibilidad de
recibir el pago de los clientes a tiempo para cubrir las facturas de los proveedores y
muchos de ellos insistían en recibir el pago por adelantado.
Los socios de Larimer Hall descubrieron que los costros de entrada eran modestos,
por lo que casi no existían barreras para nuevos competidores con bajos volúmenes.
En general, las compañías de venta por correo no eran propietarias de instalaciones
de producción, si no que compraban todos sus productos a los fabricantes. El mismo
fabricante bien podía hacer un articulo similar para dos o más catálogos de otras
empresas, había pocas prendas que fueran realmente exclusivamente nuestras en
Larimer Hall como las describían los catálogos. El negocio de la venta por correo esta
bien organizado y había revistas comerciales que proporcionaban información sobre
los competidores y las condiciones de la industria.
La fabricación de prendas de vestir y la distribución al mayoreo constituían un negocio
fragmentado y de baja tecnología debido a que las prendas se tenían que manejar
individualmente había poca economía de escala y pocas partes del proceso donde se
pudiera mejorar la producción. Una gran parte de la industria estaba fragmentada en
pequeños talleres que trabajaban bajo contrato para los grandes fabricantes.
Las devoluciones y cambios podían ascender hasta 15% del negocio de la ropa por
catálogo incluyendo las operaciones en las cuales el cliente quería otra talla, algo mas
importante que las concepciones y devoluciones eran las ventas perdidas que ocurrían
cuando Larimer Hall recibía el pedido para un articulo que no tenia existencia, lo cual
representaba un problema. No solo se perdía la venta si no un cliente podría buscar a
un proveedor alternativo y así se perdería para ventas futuras.
Deficiencia en la administración, falta de control y estrategia.
Manejo de las finanzas y de la contabilidad deficiente, no contaban con un paquete de
contabilidad lo cual le jugaba en contra ya que, si bien tenía buenos ingresos, pero
también tenía perdidas. Debido a la necesidad de un edificio adquirió uno que le
ocasiono varios gastos por las imperfecciones que este tenía, más un prestamos que
tenia del banco, haciendo que Larimer Hall obtuviera una contabilidad deficiente.
Ventas perdidas por no venderse en temporada, la ropa que no se lograba vender en
la temporada correspondientes ya sea temporada de verano o en temporada de
invierno son ventas perdidas porque ya no se lograron vender en su tiempo
determinado.
Mal manejo de inventarios y espacios en los almacenes, las compras no eran exactas,
en algunas ocasiones las compras eran pocas y al momento de vender no había en
existencia o al contrario que compraban de más y la ropa luego quedaba en los
almacenes. Así como también al comprar ropa en exceso los almacenes no eran
suficientes para la cantidad de mercancía que se había adquirido.
Capacidad tecnológica baja, la capacidad que las computadoras tenían no era
suficientes, ya que en ocasiones se requería que los empleados crearan y
tomaran por sí mismos las compras de los clientes.
Inexperiencia y falta de asesoría empresarial, administrativa y financiera, si bien las
mujeres que fundaron Larimer Hall eran mujeres estudiadas donde dos de ellas
pusieron de sus conocimientos en la compañía y que fue necesario para el
manejo considero que la falta de asesoría provoco que Larimer Hall tuvieran algunas
deficiencias y fallas en ciertas áreas de la compañía.

Problemas principales

El problema principal de Larimer Hall fue una mala administracion y un mal control de
las finanzas ya que según inicia la historia del caso es como la presidenta de Larimer
Hall, como compañía especializada en ventas por correo, Alice se mostraba
preocupada por que al final de un año de ingresos récord habría perdido más de $
100,000. Ya que sus finanzas según el estado de resultados de 1985-1990 según
estimación en los periodos tenían perdidas con respecto ya que sus gastos eran mas
que su margen bruto. Esto genero perdidas durante todos los años antes de 1988 y
después se produjo un escaso beneficio de $ 2,600.00 la acumulación de estas
perdidas origino el capital negativo que aprecia en los libros.

La compañía saco una linea de crédito con el banco que empezó con $ 40,000 y un
año después la compañía había pedido prestado $ 75,000 en su linea debía intereses
y la tasa de interés variaba, pero fue aproximadamente de 12% en 1989 y 1990
llegando acumular o ascendido en intereses $ 27,000 1989 y $ 50,000 de interés
acumulado.

La mala administracion de los recursos y no saber tener un buen control de la empresa

ocasionaba que el espacio era un problema constante para Larimer Hall debido a su
crecimiento.
Los embarques de temporada de la mercadería exigían almacenes más grandes. La
compañía se había mudado dos veces y en 1989 se amontonaba en una cochera de
500 metros. Además de los gastos ocasionados surgieron ciertas dificultades para
poder hacer pagos inmediatos a los proveedores.

Alternativas de solución
El problema principal era la parte de efectivo ya que no había suficiente rentabilidad
con respecto a los gastos, la solución era ingresar mas capital a la compañía y buscar
una mejor administracion para poder llevar de una mejor forma las riendas de la
empresa.
Alice tenia la confianza en que Larimer Hall podía lograr beneficios sin los gastos en
los que tuvo que incurrir en 1990. Parecía fácil obtener aumentos en los ingresos por
ventas y estaban preparados para poder gestionar un gran volumen de ventas. Pero
para poder lograr todo esto se tenia que aportar más rentabilidad.
Tener mejor control sobre los inventarios apoyándose sobre un programa, sistema o
manejo, aunque sea manual para evitar pérdidas y daños en la mercancía.
Trato con el proveedor para evitar pérdidas por daños en la mercancía adquirida,
así como también un trato para poder obtener los beneficios como los descuentos y
ofertas que ofrecen.
Buscar asesoría o ayuda para aprender y obtener conocimientos sobre la buena
administración y control de la empresa y ofrecer los mejores beneficios para Larimer
Hall.
Mejorar tecnológicamente para poder ser más ágil y fácil los procesos de venta y
ofrecer un mejor servicio.

Recomendación final que solucione el problema principal

La recomendación que se le tuvo que haber hecho a Larimer Hall es buscar

asesoramiento en la parte del control de las finanzas y en la parte de la administracion
de la empresa en todas las diferentes áreas ya sea con respecto al manejo de
personal o como el manejo de los activos ya que debido a eso no proyectaron bien
hacia donde querían llegar, sino que en las áreas que ellas se desenvolvían no tenían
relación con la parte administrativa ni la parte contable y por ese motivo es que no
percibieron los ingresos que debían los primeros años, ya que simplemente no tenían
un buen control de partes de sus gastos que realizaban cada año.
Ya que el problema principal radica en la administración, todo mejoraría si se
empezara por ahí, creando un mejor proceso de administración llevando un control y
creando una estrategia que no sea solo para crecer sino para mejorar y obtener
ingresos sin que las pérdidas sean mayores. Así como también invertir en el área de
contabilidad ya que uno de los problemas más radicales en la compañía es el efectivo,
debe de crear un flujo de efectivo para mejor el manejo de dinero y así mismo tener un
control para la adquisición de mercadería y en la venta de esta para evitar las
pérdidas. Una administración con controles en la cadena de suministros ayudaría
mucho para negociaciones y proveedores.