ANTECEDENTES

Larimer Hall fue fundada en 1983 en Denver por tres mujeres Alice Hall, Violet Larimer y

Geraldine Dunelm con la idea de crear una empresa para la venta por correo de ropa

femenina de fibras naturales, la cual decidieron nombrar la empresa con dos de los

apellidos de las tres mujeres fundadoras de la empresa.

Su primer catálogo fue a blanco y negro, sencillo el cual enviaron a sus amigos y familiares

y a todas las personas de las cuales ellas tenían dirección. Publicaban dos catálogos por

año.

Fue hasta el año 1985 que la empresa tuvo empleados, anteriormente la empresa era

manejada por sus fundadoras y fue en 1990 donde Larimer Hall tenía 25 persona

empleadas había crecido como empresa logrando tener ventas grandes.

En sus primeros años de funcionamiento llego a tener venta de $700 y en su siguiente año

obtuvo de$14000, para el año 1989 la compañía llego a tener ventas de aproximadamente

$1.25 millones.
 ANÁ LISIS CUALITATIVO

Larimer Hall fundado en 1983 por 3 mujeres Alice Hall, Violet Larimer y Geraldine Dunelm,

mujeres estudiantes que pusieron en práctica sus conocimientos en la compañía. Con un

capital de $2400 dólares ($800 c/u) lograron poner en marcha su compañía.

Larimer Hall se dedica a la venta de ropa para mujeres vía correo. Su venta es exclusiva

para mujeres de 25 a 50 años de edad quienes conforman su cliente objetivo, su producto

es ropa femenina, pero específicamente la idea de vender ropa interior cómoda, de fácil

adquisición, de buena calidad y de fibras naturales.

Ofrecían sus productos por catálogo y eran entregadas a los clientes. Clientes que, gracias

a la ayuda que sus amigos y de amigos de sus amigos, lograron extender sus clientes.

La entrada al mercado de ventas por correo no presento ningún inconveniente ya que no

era muy frecuente y el ingreso a este negocio no presentaba costos elevados, aunque el

valor de la mercancía era más elevado.

En cuanto a su producción la compañía no producía su mercancía, sino que compraba sus

productos a los fabricantes, y en cuanto a sus proveedores existían proveedores generales

que proveían exclusivamente ropa de venta por catálogo y sucursales de tiendas que

también ofrecían ventas por correo.

El catálogo que Larimer Hall presentaba a sus clientes se producía dos años y constaba de

32 páginas, casi dos terceras partes del catálogo se presentaban en blanco y negro y

dibujos. Incluía carta de los clientes, y en una columna del catálogo consejo e historias

sobre los miembros del equipo perteneciente de la compañía. En dicho se hacían

descripciones de las prendas la cuales eran muy detalladas y describan específicamente las

prendas.

Las formas de pago usado por los clientes lo hacían a través de cheques o tarjetas como

Visa o MasterCard, el banco utilizado por Larimer Hall cobraba 2% por el procedimiento de

las ventas cobradas, no se aceptaban American Express por el cargo de procesamiento que

era del 5%, acerca de la recepción de los pedidos. Los pedidos con cheque se demoraban

10 días para asegurar de que el cheque hubiera pasado.

El control del inventario y la producción de la lista de empaque se hacían en una red de

nueve microcomputadoras. La red de computación apoyaba la recepción de pedidos en

línea, pero como no había suficientes terminales para los tiempos pico los empleados del

procedimiento de pedidos escribían los pedidos de los clientes.

Larimer Hall una compañía legalmente organizada como corporación, pero gravada

fiscalmente como sociedad, el primer año de operaciones empezaron como propietarios

con el mismo número de acciones, en 1990 Alice y Geraldine contribuyeron con más

capital y llegaron a poseer el 90% de las acciones.

 ANALISIS CUANTITATIVO

En cuanto a lo cuantitativo la empresa se constituye así:

A inicio para la fundación de la compañía como se ha mencionada anteriormente se

constituyó con $2400.00, cada integrante dio $800 dólares de sus ahorros personales.

La compañía ventas por $700 y $1400 en 1983 y 1984 respectivamente, para el año 1989

las ventas ascendieron a más del doble sucesivos y alcanzaron un volumen de

aproximadamente $1.25 millones.

El Estado de resultados de la empresa de 1985-1990 presenta los ingresos brutos de lesos

años: los ingresos brutos de la compañía presenta en el año 1985 una cantidad $50,896

para el año en 1986 los ingresos de la compañía incremento considerablemente

triplicando su ingreso ya que para ese año obtuvieron ingresos de $160,128.Para el año

1987 los ingresos brutos fueron de $329,077 y en 1988 fueron de $662,363 iba en

aumento pero no se comparaba a lo que se había aumentado en su primer año, en 1989

los ingresos fueron de $1249,612 si bien es cierto l0s ingresos aumentaron pero iba

decayendo la cantidad a amentada al contrario del primer año a diferencia de lo que había

sucedido anteriormente. Para el año 1990 sus ingresos no llegaron a hacer ni siquiera el

doble como había ocurrido en los años anteriores, sin embargo, hubo incremento en

dichos ingresos, pero no lo que se esperaba.

En 1990 Alice y Geraldine contribuyeron con más capital social y poseían en conjunto

90%de las acciones, desde 1987 ellas recibían un sueldo por su trabajo.

Los precios se fijaban con un margen de beneficio bruto sobre el costo. Tomaron como

regla general era tomar el costo del mayor y multiplicarlo por 2.0 pero los catálogos

recientes usaban 2.15, lo cual daba un margen bruto de 53%.

 PROBLEMAS SECUNDARIOS

Deficiencia en la administración, falta de control y estrategia

Manejo de las finanzas y de la contabilidad deficiente, no contaban con un paquete

de contabilidad lo cual le jugaba en contra ya que, si bien tenía buenos ingresos,

pero también tenía perdidas. Debido a la necesidad de un edificio adquirió uno

que le ocasiono varios gastos por las imperfecciones que este tenía, más un

prestamos que tenia del banco, haciendo que Larimer Hall obtuviera una

contabilidad deficiente.

Ventas perdidas por no venderse en temporada, la ropa que no se lograba vender

en la temporada correspondientes ya sea temporada de verano o en temporada

de invierno son ventas perdidas porque ya no se lograron vender en su tiempo

determinado.

Mal manejo de inventarios y espacios en los almacenes, las compras no eran

exactas, en algunas ocasiones las compras eran pocas y al momento de vender no

había en existencia o al contrario que compraban de más y la ropa luego quedaba

en los almacenes. Así como también al comprar ropa en exceso los almacenes no

eran suficientes para la cantidad de mercancía que se había adquirido.

Capacidad tecnológica baja, la capacidad que las computadoras tenían no era

suficientes, ya que en ocasiones se requería que los empleados crearan y tomaran

por si mismos las compras de los clientes.

Inexperiencia y falta de asesoría empresarial, administrativa y financiera, si bien las

mujeres que fundaron Larimer Hall eran mujeres estudiadas donde dos de ellas

pusieron de sus conocimientos en la compañía y que fue necesario para el manejo

considero que la falta de asesoría provoco que Larimer Hall tuvieran algunas

deficiencias y fallas en ciertas áreas de la compañía.

Pago retrasado a los proveedores por mal manejo de efectivo, lo cual se perdía las

ofertas y descuentos las cuales fueron aprovechadas en muy pocas ocasiones.

Contratación de empleados suficientes, que sean necesarios en las áreas que se

necesitan para poder tener una mejor eficiencia productiva.

Perdida de mercancías por daños en las prendas y que no son reconocidos por el

proveedor.
 IDENTIFICACIÓ N PROBLEMA PRINCIPAL

El principal desafío que enfrente Larimer Hall, radica en su gestión empresarial. Aunque la

compañía experimentó un inicio prometedor, varios problemas comenzaron a surgir,

todos ellos vinculados a deficiencias en su administración. El funcionamiento interno de la

empresa no estaba a la altura de la creciente demanda que enfrentaban. La falta de una

sólida estructura de gestión y control en todos los niveles provocaba pérdidas financieras

significativas, a pesar de las elevadas ventas y los ingresos generados.

La mala administración afectaba diversos aspectos de la compañía. Por un lado, los

recursos financieros no estaban siendo gestionados de manera eficiente, lo que resultaba

en dificultades económicas y desequilibrios en las finanzas. A pesar de los altos ingresos

generados por las ventas, la falta de control financiero impedía aprovechar al máximo los

recursos disponibles y afectaba negativamente la rentabilidad de la empresa. Esta mala

gestión repercutía, también, en otros aspectos, como la logística y la cadena de

suministro. La falta de un sistema eficiente para administrar los inventarios, el control de

calidad y la planificación de la producción generaba retrasos en la entrega de sus

productos y pérdida de clientes en gran medida.

La falta de coordinación y comunicación entre los diferentes departamentos también era

parte de la ineficiencia general de la empresa.

 ALTERNATIVAS DE SOLUCIÓ N

Rentabilidad en la compañía, llevando una mejor contabilidad y control sobre los

gastos, compra y ventas podría lograr una mejor rentabilidad.

Tener mejor control sobre los inventarios apoyándose sobre un programa, sistema

o manejo, aunque sea manual para evitar pérdidas y daños en la mercancía.

Trato con el proveedor para evitar pérdidas por daños en la mercancía adquirida,

así como también un trato para poder obtener los beneficios como los descuentos

y ofertas que ofrecen.

Buscar asesoría o ayuda para aprender y obtener conocimientos sobre la buena

administración y control de la empresa y ofrecer los mejores beneficios para

Larimer Hall.

Mejorar tecnológicamente para poder ser más ágil y fácil los procesos de venta y

ofrecer un mejor servicio.

 SOLUCIÓ N AL PROBLEMA PRINCIPAL

El enfoque primordial para solucionar los desafíos de Larimer Hall se encuentra en la

mejora de su administración. Es fundamental establecer un proceso de gestión más

eficiente y efectivo, que permita un control preciso y una estrategia integral. Esta

estrategia no solo debe enfocarse en el crecimiento de la compañía, sino también en la

optimización de los procesos internos y la generación de ingresos, minimizando así las

pérdidas.

Una de las áreas que requiere una inversión prioritaria es la contabilidad. La falta de un

flujo de efectivo adecuado ha sido uno de los problemas más significativos en la empresa.

Es crucial implementar un sistema que permita un manejo eficiente del dinero, con un

control riguroso tanto en la adquisición de mercadería como en su venta, evitando así

posibles pérdidas financieras. Un control financiero efectivo también facilitará la

negociación con proveedores y contribuirá a mantener una cadena de suministros

eficientes y rentables.

Además, es esencial establecer controles sólidos en toda la cadena de suministro. La

compañía se beneficiaría enormemente al tener una supervisión más rigurosa en la

selección de proveedores, la gestión de inventarios y la planificación de la producción.

Estos controles permitirían una mejor negociación con proveedores, asegurando la calidad

de productos y la puntualidad en las entregas, lo que a su vez fortalecería la reputación de

Larimer Hall y su capacidad para satisfacer las demandas del mercado.

Una estrategia integral de mejora administrativa, enfocada en el control financiero, el

flujo de efectivo y la buena comunicación con los proveedores, proporcionaría a Larimer

Hall las bases necesarias para superar sus desafíos actuales