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Universidad Nacional Autónoma de Honduras

UNAH-VS

A4 -Razonar la aplicación de las técnicas de reclutamiento de personal como análisis y


diseños de puestos en el contexto nacional.

Lic. Alejandra Patricia Martínez Ponce

Desarrollo del Capital Humano

Sección 1101

Trabajo Realizado Por el Grupo H


Integrantes:
Jeidy Yaquelin Juárez Garcia 20192031461
Floridalma Deras López 20202000305
Jessy Llineth Vásquez Mejía 20162031137
Jeffryn Alexander Murillo 20192002680
1. De los tres anuncios seleccionados, ¿a cuál tiene más probabilidad de aplicar la población
hondureña (justifique su respuesta)? Para responder a esta pregunta puede utilizar el informe
“situación de empleo en Honduras” de las páginas 9-11, 24-27 y de la 31-52.
R: // Investigando un poco de los anuncios seleccionados podemos decir que el empleo de
servicio al cliente es uno de los empleos con más probabilidad que los hondureños apliquen.
Podemos decir que el empleo de servicio al cliente influye directamente en cómo el público
se relaciona con la marca. Después de todo, prestar atención, escuchar y responder son partes
muy importantes para resolver y anticipar problemas. Cada vez son más los consumidores
que quieren un trato especial, en el que se les atienda de forma fácil, intuitiva y, sobre todo,
ágil. Cuando el cliente busca servicio, significa que confía en tu empresa y cree que puedes
ayudar en cualquier situación.

Mencionando uno de los tantos trabajos de servicio al cliente esta el sector de los Call Center,
en Honduras ha crecido durante los últimos años. Muchas empresas han decidido invertir en
este modelo de negocio, debido a que es muy rentable y atractivo para jóvenes que desean
ingresar al mundo laboral y obtener ingresos económicos superiores a la media.
Precisamente, uno de los aspectos que más motiva a las personas que se desenvuelven
laboralmente en un Call Center es el tema económico, ya que estas empresas ofrecen muy
buenas remuneraciones y contribuye a que las personas se desarrollen de una manera óptima
recibiendo salarios que son atractivos.

Por otro lado, los Call Center están enfocados en contratar personas jóvenes que se muestran
muy activos y preocupados por iniciar su carrera en el ámbito laboral. Este aspecto genera
que el sector sea muy atractivo, ya que el ambiente laboral, las prestaciones y el clima que se
vive genera interés en los posibles empleados y motiva a la participación de jóvenes en
diferentes áreas. Generalmente, los Call Center en Honduras buscan personas que sepan
dominar un segundo idioma como el inglés, por ende, el sector juventud toma más
protagonismo y posee más posibilidades de ingresar en este mundo.

Buscamos en los porcentajes presentados en el informe de la situación de empleo en


Honduras encontramos que tenemos una población de jóvenes de 2,128,477 entre 10 y 20
años, y 1,480,589 entre 21 a 30 años que es la mayor demanda en cuanto a trabajadores de
Call Center. Observando también en el porcentaje de población con nivel de estudio primario
tiene una demanda elevada ya que la mayoría de la población cuenta con este grado de
escolaridad empleándose en áreas como guardia de seguridad debido a que no exige un grado
escolar superior y puede desempeñarse con conocimiento empíricos y entrenamientos
específicos como ser el manejo de armas de defensa personal otro ejemplo seria dependientes
de tiendas.
2. De los tres anuncios seleccionados, ¿a cuál tiene menos probabilidad de aplicar la
población hondureña (justifique su respuesta)? Para responder a esta pregunta puede utilizar
el informe “situación de empleo en Honduras” de las páginas 9-11, 24-27 y de la 31-52.
R: // Teniendo en cuenta cada uno de los tres anuncios, podemos darnos cuenta cuales
opciones de empleo son menos probables de aplicar para la población hondureña
investigaremos cada uno de los anuncios para poder ver cuál es menos para toda la población.

Pero el anuncio que será con menos probable que los hondureños tiene menos opciones de
aspirar ya que piden cabe mencionar que la mínima oportunidad que hay de un empleo se
basa en la experiencia de 6 meses en adelante donde las personas de corta edad no podrán
gracias a que no presentan experiencia como meseros o experiencias en ventas, necesitan
tener un buen porte y presentación que muchas veces las personas por la escases de empleo
es difícil de tenerla por necesidades económicas, solo rescindir en S.P.S no daría opción a
personas de su alrededores de aspirar y por último la vacuna contra el Covid-19 sería algo
que para algunos seria gran dificultad que no se les dio la oportunidad en sus comunidades
de hacerlo gratuitamente y para la empresa sería algo peligroso para evitar el contagio a sus
demás empleados

3. De los tres anuncios seleccionados y considerando la descripción, los requisitos para


cubrir el puesto ¿Considera si alguno(s) de los tres anuncios de empleo es el más consecuente
con las características actuales de la población económicamente activa del país? Ya sea que
la respuesta sea que existe o no puesto(s) que exijan requisitos de acuerdo con las
características promedio de la población económicamente activa del país deben justificar la
respuesta. Para responder a esta pregunta puede utilizar el informe “situación de empleo en
Honduras” de las páginas 9-11, 24-27, 31-52, y la página 72.
R: //
Creemos que hay muchas razones por las que los hondureños no pueden postularse para este
puesto. La oportunidad de trabajar para nosotros es que los solicitantes de empleo deben tener
un alto nivel de educación. También sabemos que Honduras tiene una alta tasa de
analfabetismo. Se estima que esta cifra es aún mayor en las zonas rurales. En las zonas
urbanas, la población rural representa el 20,2% y la población urbana el 7,2%. La falta de
sistema educativo se ha convertido en un problema que afecta a todos los aspectos de la vida
de una persona. Con el paso del tiempo, las empresas y organizaciones tienen mayores
exigencias de aprendizaje antes de querer trabajar, los jóvenes deben seguir recibiendo
formación e intentar competir en un entorno laboral muy exigente cada día. El nivel educativo
puede ser un obstáculo o un factor de oportunidad para los hondureños.
Otra restricción en Honduras es económica. La pobreza se puede interpretar como la
restricción condicional para que los individuos, grupos sociales o clases sociales obtengan
las necesidades básicas, lo que juega un papel muy importante en la promoción del desarrollo
integral de la pobreza. Debido a la baja economía social, es más difícil obtener trabajos o
bienes para mejorar sus condiciones específicas.
Por último, tenemos experiencia laboral, como vimos al elegir oportunidades laborales,
dijeron que se necesita de 1 a 3 años de experiencia, esto es una restricción en Honduras,
porque los jóvenes no tienen posibilidades de convertirse en trabajadores. Normalmente,
encontrarás un trabajo que también necesita una persona con experiencia, pero esto se
convierte en un obstáculo porque la mayoría de los jóvenes hondureños no tienen los años de
experiencia necesarios.

4. Considera que el salario estimado ofrecido por la plaza de trabajo corresponde con el
esfuerzo, conocimientos y experiencia que pondrá del potencial empleado, justifique su
respuesta. Para responder a esta pregunta puede utilizar el informe “situación de empleo en
Honduras” de las páginas 72 y de la lectura de “Reclutamiento” la página 217 y 218 (en el
PDF páginas 67 y 68).
R: // Considero que sí , ya que en una empresa le otorgan un puesto debido al
conocimiento que tiene adquirido , como por ejemplo en los bancos el salario más alto
es el de Jefe contable y el salario más bajo es el de auditoría externa , aquí podemos ver
que el jefe contable gana más que los demás ya que el con todo su conocimiento y
experiencia es el que se encarga de manejar todo lo más importante , el cargo de jefe de
contabilidad o encargado del área contable es uno de los mejor remunerados en este rubro,
ya que como su nombre lo indica, es la persona que está capacitada para liderar toda el área
contable de una institución. Por ello, es normal encontrar una mejor remuneración económica
para esta plaza, ya que se vuelve de mucha confianza e importancia para los directores de
una institución.

Ya que un jefe contable aporta mucho ya que se encarga de:


• Planificar y dirigir procesos contables dentro de la institución
• Preparar informes financieros y libros contables de la organización
• Presentar análisis financiero de la empresa y proponer estrategias de mejora
• Dirigir y coordinar las tareas específicas de la contabilidad
• Registrar todos los movimientos contables y supervisar el buen funcionamiento del
resto de cargos bajo su administración.
El salario que se le brinda a un trabajador va depender de las competencias y experiencia que
él tenga para desempeñarse en el puesto que la empresa tenga disponible.

5. Elaboren en equipo un anuncio de una oferta de empleo para un puesto de supervisor


que sea consecuente a las características de la población económicamente activa (PAE) de
Honduras que puedan aplicar a determinado puesto, el anuncio de la oferta de empleo debe
tener mínimo de la siguiente información:
a. Nombre del puesto
b. Edad
c. Funciones u objetivos del puesto
d. Educación requerida
e. Experiencia requerida.
f. Salario estimado
g. Jornada de trabajo
Para responder a esta pregunta puede utilizar el informe “situación de empleo en Honduras
y la lectura de “análisis y diseño de puestos” de la página 108 a la 116 (en el PDF de las
páginas 20 a la 28).
6. Después de realizar el anuncio, presentar las páginas del informe “situación del empleo en
Honduras” en las que se basaron para la elaboración del anuncio.
R: //
LINEAMIENTOS PARA EL DISEÑO DE UNA ESTRATEGIA NACIONAL PARA LA
GENERACION DE EMPLEO

La información anterior refleja que 245,726 personas se encuentran en situación de desempleo, o


sea que desean y necesitan trabajar pero no han encontrado como ubicarse dentro del mercado
laboral, siendo más alarmante esta situación en el área urbana, por otro lado también se consideran
como desempleados los desalentados que son aquellos que después de buscar trabajo por más de
tres meses, caen en la desesperanza y salen de la población económicamente activa, pero se
mantienen atentos y al ver posibilidades de ubicarse de manera inmediata regresan a integrar la
fuerza de trabajo, esta población representa el 15% de la población con problemas de empleo,
siendo ligeramente mayor este problema en el área rural. La medición del desempleo la realiza en
Instituto Nacional de Estadística, aplicando la Encuesta Permanente de Hogares de Propósitos
Múltiples mediante una muestra representativa de la población y para tal efecto se emplea el
concepto de ocupado como todas las personas de 10 años y más que en la semana anterior a la
realización de la encuesta trabajaron una hora, por lo menos, en un empleo, negocio propio o como
familiares no remunerados. Son ocupados también las personas que teniendo un empleo, negocio
propio o finca propia de los cuales pudieron estar ausentes durante la semana de referencia por
razones de: salud, permiso, vacaciones, huelga u otro motivo de fuerza mayor. La metodología
anterior considera ocupadas a las personas que trabajaron al menos una hora en la semana que se
recoge la información, cabe hacerse la pregunta sobre si las personas que solamente trabajan diez
horas o menos generaran los ingresos necesarios para cubrir las RURAL URBANA TOTAL
RURAL URBANA Desempleados 52,212 193,514 245,726 14% 44% Desalentados 70,345 51,651
121,996 19% 12% Empleo insuficiente 241,747 198,760 440,507 66% 45% Total 364,304 443,925
808,229 Porcentaje del Total 45% 55% Situación del Empleo en Honduras 2001-2018 UNAH 2018
90 necesidades básicas, o si por esta irregularidades del mercado de trabajo se consideran como
ocupadas, dada la realidad socioeconómica de Honduras se puede deducir que estas personas se
encuentran en una situación de empleo insuficiente, por lo que si bien están parcialmente
empleadas requieren un puesto de trabajo que les permita tener acceso a los ingresos acorde las
necesidades de una familia. La tabla 31 refleja que en la actualidad 440,507 personas se encuentran
en situación de empleo insuficiente, consideradas así para efectos de este estudio y que son las que
laboraron diez o menos horas durante la semana que se aplicó la encuesta. De esta manera se
concluye que en Honduras hay 808,229 personas con problemas de acceso a empleo. Tratando de
contribuir a la generación de políticas públicas orientadas a la generación de empleo decente
entendido este como el que permita a las personas el alcance de una vida digna, se presenta los
siguientes LINEAMIENTOS QUE CONTRIBUYAN A DISEÑAR UNA ESTRATEGIA
NACIONAL DE GENERACION DE EMPLEO: De acuerdo con el desarrollo económico y social,
al nivel de vida alcanzado por la población, al acceso a los servicios públicos y a las actividades
económicas que se realizan, tradicionalmente se ha dividido el país en áreas urbana y rural, estando
caracterizada principalmente la segunda por las actividades agropecuarias y a la vida del campo.
Como estas áreas presentan características diferentes, es necesario elaborar una estrategia de
intervención para cada una de ellas, de tal manera que se atiendan de manera separada las
necesidades de generación empleo, las que posteriormente se deberían integrar buscando su
complementariedad. 9.1 LINEAMIENTOS PARA LA FORMULACIÓN DE LA ESTRATEGIA
PARA EL AREA RURAL Actualmente el 45.4% de la población se encuentra ubicada en el área
rural, lo que destaca la concentración de población en el área urbana, contrario a lo que se
presentaba en el año 2001, donde el área urbana tenía un 46.6% en relación con el 53.4% de la
rural. La estrategia deberá de orientarse de acuerdo a las características fundamentales de la
población: sexo, edad y nivel educativo, ya que no es lo mismo generar puestos de trabajo para un
hombre que para una Situación del Empleo en Honduras 2001-2018 UNAH 2018 91 mujer, para
una persona joven o un adulto mayor, o para una persona analfabeta cuando la tasa analfabetismo
rural es de 20.2% y con una cobertura de escolaridad de 5.3 años, encontrándose además, con el
inconveniente del fenómeno llamado guerra de edades, provocado por el aumento en la esperanzar
de vida 72.3 años.

Una vez caracterizada la población


deberá de tomarse en cuenta la
región del país donde habitan, considerando el tipo de clima, calidad de suelos, acceso a fuentes de
agua, vías de comunicación, electricidad, acceso a tecnologías, entre otros aspectos. No es lo
mismo sembrar granos básicos en el occidente del país que en el oriente, ya que las condiciones
anteriores son diferentes, por lo que se requiere de acciones de política pública diferenciadas de
acuerdo con las condiciones de cada región. Es conveniente potenciar las ramas de actividad
económica en las que las personas tienen conocimiento y experiencia, las que ya están produciendo,
pero que necesitan su potenciamiento por medio de capacitación en Situación del Empleo en
Honduras 2001-2018 UNAH 2018 92 nuevas técnicas y tecnologías con el objetivo de incrementar
los niveles de productividad pero también generar empleo masivo, ello condiciona buscar un
equilibrio entre el uso de tecnologías y el empleo de mano de obra, se destacan como ramas
potenciales para estas regiones: la forestal, agrícola, pecuaria y el turismo rural.

Las tierras de Honduras tienen vocación forestal en un 48%, pese a la tala indiscriminada y a la
afectación que sufren por los incendios forestales, todavía se cuenta con riqueza en los bosques,
los que están cubiertos con diferentes variedades de maderas preciosas, lo que posibilitaría la
generación de empleo para la población, se debe cambiar la manera de intervención, cambiando la
gran explotación que sólo beneficia a los exportadores, orientándola hacia proyectos con
participación de la población, existen experiencias exitosas de proyectos de forestaría comunitaria
impulsados por el Instituto de Conservación Forestal los que buscan la relación armónica sostenida
entre las comunidades o grupos agroforestales que radican en las áreas forestales y su medio
ambiente. En el caso de áreas forestales nacionales esta relación se basa en el uso múltiple del
bosque por dichas comunidades o grupos, las cuales ejecutan las labores necesarias para su
protección y las demás actividades de manejo de dichas áreas, beneficiándose económica,
ambiental y socialmente de sus productos, como apoyo para la implementación a esta iniciativa,
existe la Situación del Empleo en Honduras 2001-2018 UNAH 2018 93 estrategia nacional de
forestaría comunitaria aprobada en el año 2013. • El sector agropecuario es la parte del sector
primario compuesto por el sector agrícola (agricultura) y el sector ganadero o pecuario (ganadería).
Estas actividades económicas son las más significativas en el área rural. De ellas depende gran
parte de la población, destacada es su contribución al Producto Interno Bruto y a la generación de
empleo, sin embargo, actualmente presentan problemas, ya que no generan los puestos de trabajo
que demanda el crecimiento vegetativo de la población, provocándose una fuerte emigración del
campo a la ciudad y también hacia el extranjero. • Según un artículo publicado por Eloy Ortega
Sousa (s.f.), la ganadería está en crisis, en 1951 el hato ganadero era de 1.2 millones de cabezas de
ganado y la población de 1.3 millones de personas, en 1974 la ganadería bovina era de 1.7 millones
de cabezas y la población de 2.6 millones, hoy en día la población sobre pasa los nueve millones y
el hato ganadero no llega a dos millones de cabezas. Esta reducción del hato ganadero per cápita y
el incremento constante en la población constituye una peligrosa amenaza para la seguridad
alimentaria y para la generación de empleo. Además, afecta los ingresos de las personas por los
altos precios de los productos cárnicos y lácteos. Esto demanda una inmediata intervención del
Estado orientada a la recuperación de esta importante actividad económica. Puede haber
posibilidades de inversión para mejorar la explotación de porcinos y caprinos. • Algo parecido
ocurre con la actividad agrícola, importante por su contribución al empleo y a la producción, sobre
todo la orientada a los granos básicos, los que constituyen la base de la dieta alimenticia de la
mayoría de la población, existen déficit en la producción de maíz, frijoles y arroz, recurriéndose al
comercio internacional para cubrir los faltantes, lo que vuelve al país vulnerable y más dependiente.
Este sector sigue descansando en los cultivos tradiciones, los que son provechos para la economía
por que pueden generar cantidades importantes de puestos de trabajo, se Situación del Empleo en
Honduras 2001-2018 UNAH 2018 94 cuenta también con posibilidades para cultivos no
tradicionales, como: hortalizas orientales, cacao y rambután entre otros. En estos productos se tiene
el potencial de ser un exportador. • El turismo rural en una actividad que está repuntando con éxito,
abriéndose oportunidades para la inversión en los diferentes rumbos del país, existen
potencialidades para generación de empleo, se aprecia que los esfuerzos de las políticas públicas
implementadas para su fortalecimiento están dando buenos resultados, por lo que es conveniente
no descuidar este rubro que requiere de mano de obra especializada. En el pensamiento económico
estructuralista, las actividades económicas se clasifican en tres grupos, denominados sectores de la
economía, estos son: sector primario, secundario y terciario. En el sector primario, se obtiene el
producto directamente del campo o de la tierra a través del trabajo humano, destinándose una parte
al consumo final, tales como los granos básicos, otros bienes o el excedente de producción de los
mencionados, se destinan a servir de materias primas no elaboradas o se exporta una cantidad
importante por falta de medios de almacenamiento y conservación. Siendo esta una de las mayores
debilidades del sector agropecuario hondureño que la mayoría de la producción se destina al
consumo con un bajo valor agregado, ello provoca que los ingresos de los productores les resulten
insuficientes para cubrir sus necesidades, no resultando atractivo invertir en este tipo de
actividades, la agricultura descansa en la llamada economía familiar o de subsistencia, con bajos
rendimientos por hectárea, otro inconveniente radica en el carácter de perecedero que caracteriza
estos bienes, los que tienen una vida corta y siendo llevados de manera inmediata al mercado
generándose un sobre oferta con la consecuente caída de los precios de venta. El sector primario
debe de apoyarse ya que contribuye al sostenimiento de la seguridad alimentaria y a la generación
de empleo, pero es imperativo emprender procesos comprendidos en el sector secundario o
industrial, utilizando como base las materias primas provenientes del campo, fabricando nuevos
productos para abastecer directamente las necesidades del mercado tanto interno como externo. La
agroindustria tiene un excelente potencial para promover la inversión en los rubros agrícolas,
forestales y pecuarios, con ello se generarían Situación del Empleo en Honduras 2001-2018 UNAH
2018 95 puestos de trabajo y se contribuiría a la disminución del saldo negativo de la balanza de
pagos por la vía de sustitución de importaciones. El sector terciario o de servicios incluye todas las
actividades que no producen una mercancía como tal, pero que son importantes para sostener la
dinámica de la economía, comprende el comercio, la industria hotelera, el transporte, los servicios
financieros, las comunicaciones, los servicios de educación, los servicios profesionales y la
administración pública, por lo que su contribución es importante para emprender un proceso de
desarrollo. Tener claro lo anterior es necesario para implementar un proceso eficiente de
producción primaria, industrialización y comercialización, de tal manera que se aprovechen de la
mejor manera los recursos escasos existentes.

PERSPECTIVA GENERAL DEL DISEÑO DE PUESTOS


Un puesto de trabajo consiste en mucho más que una serie de labores que se registran en una ficha
de análisis de responsabilidades y acciones y que se presentan de manera sumaria en una
descripción estandarizada. En el siglo xxi, la manera en que se diseñen los puestos de trabajo de
una organización determina el éxito e incluso la posibilidad de supervivencia de muchas
organizaciones. A medida que en los países desarrollados declina el número de trabajadores que se
incorporan al mercado laboral todos los años, y en la medida en que se incrementa la competencia
internacional, los puestos bien diseñados cobran importancia creciente en la esencial tarea de atraer
y retener a una fuerza de trabajo motivada y capaz de generar productos y servicios de alta calidad.
Un buen análisis y definición del perfil del puesto conlleva a la retención del talento o capital
humano que tiene la empresa. En el clima corporativo contemporáneo se ha hecho necesario alentar
entre los integrantes de la empresa la creación de una clara conciencia de sus derechos y deberes.
La certeza de estar facultado para tomar decisiones cuando se requiera, dentro de un ambiente de
confianza y respeto profesional, se describe con frecuencia con el término empowerment. En el
mundo corporativo actual, el término empowerment significa facultar al personal para tomar
decisiones, delegando poder y autoridad efectivos y confiriéndoles la convicción de que son dueños
de su propio trabajo. En gran medida, la forma en que las personas se desempeñan y llevan a cabo
sus labores se ve influida por las características que tiene su puesto. Tanto la productividad como
la calidad de la vida laboral dependen en gran medida del diseño de los pues-tos de la organización.
Para que los gerentes de línea y los especialistas de administración de capital humanos puedan
contribuir a que la organización mantenga una fuerza de trabajo adecuada, deben poseer un
conocimiento completo de las diversas técnicas del diseño de puestos. La figura 4-7 ilustra el diseño
de puestos desde una perspectiva de sistemas. El diseño de cada puesto debe reflejar las
expectativas organizativas, ambientales y conductuales. El especialista toma estos elementos en
consideración para crear puestos que sean productivos y satisfactorios al mismo tiempo. Debe
mantener varios elementos en la perspectiva y el equilibrio adecuados, por lo cual algunos puestos
son:

Más satisfactorios o interesantes que otros. La productividad y el nivel de satisfacción de cada

empleado constituyen una fuente de información sobre la manera en que se ha diseñado el puesto.
Un empleo mal diseñado conduce con frecuencia a productividad disminuida, a cambios constantes
en el personal, ausentismo, quejas, sabotaje, recurso a los mecanismos sindicales, renuncias y
varios problemas más.
Elementos organizativos Los elementos organizativos de un puesto se refieren a su eficiencia. El
principio fue formulado por vez primera por el investigador Frederick Taylor a principios del siglo
xx. Junto con otros profesionales del área, Taylor dedicó gran parte de su investigación a la
identificación de técnicas para el diseño eficiente de puestos de trabajo. El éxito que obtuvo
mediante el uso de cronómetros y películas que ilustraban los distintos movimientos de
determinadas labores dio origen a la disciplina llamada ingeniería industrial y contribuyó al estudio
formal de las técnicas de administración. Gracias a los esfuerzos de Taylor se estableció que el
principio de la especialización es esencial para diseñar puestos. Cuando se limita a los trabajadores
a llevar a cabo un número reducido de tareas repetitivas, el rendimiento tiende a incrementarse. De
manera fascinante, sin embargo, cuando el nivel de repetición sube al máximo se incrementa
también el nivel de error. Los resultados de estas investigaciones, efectuadas hace ya unos cien
años, en ocasiones siguen manteniendo su validez y pueden resumirse en un enfoque mecánico del
proceso de diseñar puestos. Enfoque mecánico Esta técnica mecanicista requiere la identificación
de todos los movimientos y/o labores de un puesto de trabajo para poder estructurarlos de manera
que se minimice el tiempo y esfuerzo necesarios para realizar la tarea. Una vez completada la
identificación de labores, un grupo limitado de ellas se agrupa y se concentra en un solo puesto. El
resultado es la especialización. El proceso de especialización se enfoca en que se practiquen ciclos
breves de labores, que duran sólo el tiempo necesario para llevar a cabo una operación determinada.
En general, el proceso de efectuar labores como la colocación de travesaños férreos es tan
especializada y sencilla que se requiere sólo una capacitación de pocas horas para que el trabajador
la domine por completo. La existencia de un ciclo de trabajo de gran brevedad permite que el
trabajador adquiera considerable experiencia en corto tiempo. Asimismo, la inversión que es
necesario llevar a cabo para capacitarlo es mínima y el trabajo puede hacerse con rapidez
considerable. El enfoque mecánico de la labor humana permitía alcanzar niveles máximos en
términos de eficiencia, tiempo, esfuerzo, costo laboral, capacitación y tiempo necesario para el
aprendizaje. De hecho, este enfoque todavía se utiliza en la actualidad en algunas operaciones
industriales. Algunos la consideran muy efectiva cuando los trabajadores disponibles tienen sólo
educación mínima, como ocurre con frecuencia en muchas regiones del mundo en desarrollo. El
diseño de puestos moderno, sin embargo, considera también otros elementos organizativos, como
el flujo del trabajo, la ergonomía y las prácticas laborales.

Flujo del trabajo


El producto o servicio que se pretende obtener por lo general requiere que se logre un equilibrio
entre los distintos puestos, para que el trabajo se lleve a cabo de manera eficiente. Por ejemplo, es
necesario terminar los remaches finales de la carrocería de un automóvil, antes de poder proceder
a la instalación de puertas o defensas. Una vez determinada la secuencia correcta, se puede
establecer el balance en el flujo de la labor común.

Ergonomía
El diseño adecuado de la labor requiere que se tenga en cuenta la relación física que se establece
entre el operario y su labor. La ergonomía consiste en el estudio de la interacción entre el ser
humano y los equipos y herramientas que opera. Aunque en ocasiones la naturaleza de las tareas
que se llevan a cabo no varía debido a los principios ergonómicos, la ubicación de las herramientas,
interruptores y las líneas de montaje se evalúa en términos de su facilidad relativa de uso. En
algunas compañías, por ejemplo, las piezas que pasan frente a un trabajador pueden elevarse para
que éste las manipule sin necesidad de agacharse. Una persona joven y ágil no experimenta
mayores dificultades para agacharse una sola vez durante el curso de su labor diaria, pero es obvio
que la necesidad de agacharse o ponerse en cuclillas muchas veces durante la jornada acabará
ejerciendo un efecto negativo sobre la productividad diaria, así como en la salud del operario.
Prácticas laborales Las prácticas laborales constituyen el conjunto de métodos y actividades que
permiten llevar a cabo la tarea diaria. En ocasiones, los métodos que se emplean pueden originarse
en prácticas tradicionales, o en deseos explícitos de los trabajadores. En cualquiera de ambos casos,
la flexibilidad de que disponen los gerentes y los especialistas de administración de capital humano
para diseñar determinados puestos de trabajo puede ser limitada, en especial cuando existen
también elementos externos, como la necesidad de cumplir convenios establecidos con los
sindicatos. Cuando las organizaciones ignoran estas prácticas, en ocasiones surgen conflictos
internos que pueden ser de gravedad. Elementos del entorno Un segundo aspecto del diseño de
puestos se enfoca a asuntos como el grado de preparación de los trabajadores disponibles, la relativa
abundancia o escasez de éstos y sus expectativas sociales. Habilidades y disponibilidad del
empleado Las consideraciones sobre eficiencia en la labor se deben moldear teniendo en cuenta el
grado de preparación de los trabajadores disponibles, la relativa oferta de mano de trabajo que
exista en el mercado laboral y las expectativas sociales que cada uno de ellos trae a su lugar de
trabajo.

Expectativas sociales y culturales


El nivel de aceptabilidad del diseño de un puesto se ve influido por expectativas de carácter social
y cultural. Dada la creciente diversidad de la fuerza laboral, estas expectativas son de carácter
primordial en el proceso de diseñar puestos de trabajo. Durante el siglo pasado era común que en
la mayoría de los países latinoamericanos existiera una fuerza laboral con poca preparación y
mínima educación formal, que aceptaba sin renuencia todo tipo de trabajo físico. Dada la escasez
generalizada de posibilidades de empleo, la disponibilidad para aceptar casi cualquier empleo era
muy grande y en general podía afirmarse que las expectativas sociales eran bajas. A principios del
siglo xxi, la situación ha variado, pese a que en algunos casos las condiciones económicas de ciertas
regiones de América Latina siguen siendo desfavorables. El nivel general de educación se ha
elevado mucho y junto con él el nivel de las expectativas de los trabajadores. Por ejemplo, hasta
hace pocos años existía una rígida línea que separaba a los integrantes de las clases educadas de
las clases trabajadoras. Esas divisiones van atenuándose y haciéndose menos extremas. Hace 30
años, por ejemplo, un obrero calificado de la industria de la construcción quizá habría tolerado
cierto trato que hoy resultaría inaceptable para cualquier aprendiz. El problema de las expectativas
individuales se complica aún más cuando se tienen en cuenta las crecientes influencias
internacionales, con la inevitable presencia de diferencias culturales. En general, el especialista de
administración de capital humano debe evitar la tendencia a considerar que las demás personas
juzgan el puesto y la organización desde el mismo ángulo que él. Las percepciones varían de
manera fundamental de un individuo a otro y de un grupo social a otro. Elementos muy variados,
como los días de fiesta, los horarios de trabajo, las vacaciones, las pausas para descanso, las
convicciones religiosas, los estilos administrativos y el grado de educación de los trabajadores,
afectan el diseño de puestos, en especial en compañías que operan en más de un país. Cuando estas
expectativas sociales no se tienen en cuenta, la organización puede crear baja satisfacción y
motivación y enfrentarse a vacantes difíciles de llenar y, en general, a una baja calidad del entorno
laboral. Elementos conductuales Los puestos de trabajo no se pueden diseñar basándose de manera
exclusiva en los factores de eficiencia. Los diseñadores modernos se apoyan en gran medida en
datos que contribuyen a fomentar un ambiente de trabajo que ayuda a satisfacer las necesidades
individuales, incluyendo en lugar destacado las de carácter psicológico. Algunos investigadores
han concluido que las personas con un intenso deseo de satisfacer sus necesidades individuales se
desempeñan mejor en sus empleos cuando se les coloca en puestos que ofrecen considerable nivel
de empowerment o autonomía, diversidad, relevancia y realimentación. Empowerment o
delegación de facultades de decisión Un aspecto del empowerment consiste en ser responsable de
las labores que la persona lleva a cabo. Dicho de otra manera, consiste en la libertad de controlar
las respuestas propias al entorno de trabajo. Los puestos que confieren autoridad para formular
decisiones proporcionan responsabilidades adicionales que tienden a incrementar el sentido de
autoestima y autovaloración del empleado. La ausencia de empowerment, por el contrario, puede
provocar que un empleado sufra apatía o que se desempeñe de manera insuficiente. Diversidad La
ausencia de cambios produce monotonía y aburrimiento. El aburrimiento conduce a la fatiga y, a
su vez, ésta provoca errores. Al dar variedad a los puestos, los diseñadores pueden reducir los
errores provocados por el aburrimiento. La habilidad de controlar ciertos aspectos de la labor diaria
—como la velocidad a que fluye una línea de producción en una compañía de bebidas
embotelladas, por ejemplo— añade diversidad a la labor y contribuye a reducir el aburrimiento y
la fatiga. Tanto el empowerment como la diversidad en el puesto pueden conducir a mejores niveles
de satisfacción laboral. Identificación de la tarea Un problema de algunos trabajos es que no
proporcionan la posibilidad de identificarse con la tarea que se lleva a cabo. Esto ocurre porque los
trabajadores de ciertas empresas no pueden contemplar sino un aspecto muy parcial de la labor y
nunca ven un producto terminado. Esta circunstancia puede conducir a que el trabajador sienta un
mínimo nivel de responsabilidad y orgullo por su trabajo. Al completar su jornada de trabajo, al
final del día, considera que no ha logrado nada. Cuando las tareas se agrupan de manera que los
empleados consideren que están llevando a cabo una contribución importante a la sociedad, el nivel
de satisfacción puede incrementarse mucho.
Conclusiones
En conclusión, podemos ver varios puntos donde los hondureños no pueden postularse para un
trabajo como el que hemos elegido en este caso, y encontramos ciertas limitaciones en las tasas, el
analfabetismo es alto y el trabajo es cada vez más exigente. La preparación para el estudio, además,
es el aspecto económico porque las personas pobres o de bajos ingresos tienen menos
probabilidades de conseguir un trabajo y tener experiencia laboral porque hay jóvenes que no tienen
la oportunidad de trabajar por lo que no tienen años de trabajo. La experiencia que necesitan cuando
reciben una oferta de trabajo.
La gestión del talento humano es considerada como uno de los componentes de mayor importancia
dentro de las organizaciones pues de las personas depende el éxito de las mismas. Si bien es cierto
el capital humano es uno de los grandes generadores de ingresos en las instituciones, la gestión del
talento humano es capaz de resaltar todas aquellas capacidades, cualidades, el rendimiento y las
habilidades que posee cada individuo para desarrollar todas sus labores.
Los trabajadores hondureños pueden postularse para trabajos intermedios (bachillerato), porque
estos trabajos generalmente impulsan la economía nacional, porque una mayor proporción de la
población puede postularse para trabajos. Sirve como apoyo para la vida diaria de la familia y lleva
el progreso académico al siguiente nivel. Tiene metas y objetivos para ascender o postularse para
puestos de mayor alcance.

Recomendaciones
La importancia de cada paso en el proceso de selección, porque cada paso busca información más
profunda, para que puedas tener un conocimiento más profundo de los candidatos y sus habilidades
profesionales y personales.
Se debe enfatizar la importancia de capacitar al personal gerencial en situaciones responsable del
diseño y selección de talentos. Esto permite a la empresa mejorar los resultados de diversas
operaciones.
En el mundo empresarial en que el habitamos es importante tener definido nuestro perfil para así
saber a qué vacante aplicar y estar seguros sin menos riesgos que somos aptos para ella, las
organizaciones siempre están dispuestas al cambio por ende los empleados deben adaptarse con
facilidad a lo que las organizaciones les exijan , siempre recalcando que el personal , la mano de
obra , el talento humano de la organización , prima sobre todas las cosas y ese debe siempre
proteger y brindársele un gran manejo de inducción y presentación en la organización.
Bibliografía
https://campusvirtual.unah.edu.hn/pluginfile.php/3086275/mod_resource/content/1/Situacion-del-
Empleo-en-Honduras.pdf
Tecoloco. (Noviembre de 2021). Tecoloco Honduras. Obtenido de
https://www.tecoloco.com.hn/567145/auxiliar-de-archivo.aspx?r=2-job-
listing#.YY3wHmuw1Gk.whatsapp.

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