UNIVERSIDAD ABIERTA PARA ADULTOS .

ASIGNATURA:

INVESTIGACION DE MERCADO I

TEMA:

TAREA I

FACILITADOR:

Anny Massiel Restituyo Valerio

PARTICIPANTE:

FRONELL ELIEZER ALVAREZ ACOSTA

MATRICULA

100028062
 Introducción

En este trabajo podremos visualizar una tabla informativa con los diferentes
aspectos éticos de la investigación de mercado en el cual conoceremos los
códigos éticos de la investigación y las prácticas deshonesta la cual puede
conllevar a una pérdida de tiempo y recursos para la empresa.

La investigación de mercado es primordial para cualquier empresa hoy en día

ya que con la información recolectada se puede conocer más sobre el público
objetivo al cual la empresa busca dirigir sus productos o servicios.
 Objetivos específicos

Aspectos éticos de la investigación de mercado

Practica deshonesta en la investigación de mercado

-Elabora una tabla informativa acerca de los Aspectos éticos de la
investigación de mercados. Cita ejemplos.
Éticas en la investigación de
mercado
Códigos de ética en la
investigación de mercado
(investigadores )
Códigos de ética en la
investigación de mercado de los
usuarios ( gerencia )
Son unos lineamientos que rige el
comportamiento del involucrado en el
estudio ( los usuarios de la
información ,el proveedor de la
información y los entrevistados elegidos )
No deben tergiversar , intencional o
deliberadamente ,los métodos o
resultados de la investigación
La identidad del patrocinador de la
encuesta debe permanecer en secreto, a
menos que deba divulgarse esta entidad
por parte de diseño.
No deben realizar estudios de mercados
para clientes de la competencia, cuando
tales estudios comprometan la naturaleza
confidencial de las relaciones proveedor
– cliente.
No deben divulgar las conclusiones de un
proyecto cuando son inconsistentes o no
están suficientemente respaldadas.
No suministrar los diseños de proyectos a
otras agencias de investigación de
mercados.

Encuestados
Actividades inmorales del
investigador
Actividades inmorales del cliente
Actividades inmorales del
No utilizar y desarrollar las propuestas
expuestas en un determinado intento por
apropiarse y aprovechar ideas de
empresas de investigación.
El derecho de elegir si se desea o no
participar en un estudio; incluido en éste
está el derecho de que se informe sobre
su existencia.
El derecho a la seguridad; esto incluye la
protección del anonimato del encuestado
El derecho a estar informado; esto
incluye una presentación del encuestado
con relación a lo que se realizó y por qué,
junto con la divulgación de los datos de
los encuestados, si así lo desean.
Política inmoral en la fijación de precios.
No cumplir las promesas hechas a los
encuestados y a ciertos trabajadores de
campo.
Venta de servicios de investigación
innecesarios o injustificados
Falsificación de datos
Cuando solicita una propuesta de
investigación de mercados detallada a
varias agencias sin la intención de elegir
una para realizar el estudio.
Prometer a una agencia una relación a
largo plazo o nuevos proyectos con el fin
de obtener un precio muy bajo.
Dar respuestas deshonestas o falsificar
entrevistado una conducta.
 Conclusión

En este trabajo pudimos conocer la importancia sobre los aspectos éticos de la

investigación de mercado su relevancia para la empresa

En una investigación todo suma, no sólo se trata de la forma sino también del
fondo, de hacer las cosas correctas. ¿De qué serviría invertir en una
investigación que arroje resultados dudosos? ¿Qué tipo de decisiones se
tomarían? La ética en la investigación es de suma importancia por esto debe
ser un tema transversal.
 Bibliografía

http://gentemilagrosa.blogspot.com/2006/02/etica-en-la-investigacion-de-
mercados.html