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PREGUNTAS DINAMIZADORAS U1

INVESTIGACION DE MERCADOS

BASES DE LA INVESTIGACIÓN COMERCIAL U1

MAURICIO GONZALEZ GOMEZ

CORPORACIÓN UNIVERSITARIA DE ASTURIAS

PROGRAMA DE ADMINISTRACIÓN DE

EMPRESAS

2021

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PROFESOR: RICARDO BERNAL ROMERO
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PREGUNTAS DINAMIZADORAS U1

1.Cuál es la importancia que tiene la investigación de mercados dentro de un plan

estratégico de las empresas. Cuáles son sus ventajas y sus desventajas.
Una investigación de mercado tiene un aporte muy específico en la planeación de estrategias
y la toma de decisiones en una empresa o proyecto, pues dependiendo de los resultados
obtenidos, se definen propósitos y guías a seguir para atacar los problemas que se hayan
detectado; esto puede ser aplicado a cualquier tamaño y tipo de empresa, de nueva creación
o con años de servicio, pues el fin siempre va a ser el mismo, encontrar la manera de optimizar
recursos y mejorar las áreas de oportunidad y hacer que la empresa sea más rentable.
(ASTURIAS, S.F)
La investigación de mercados siempre ha sido una tarea que ha ayudado a los responsables
de las empresas a la toma de decisiones y a controlar la actividad de su empresa así mismo a
vigilar su entorno.
“La tarea de investigación de mercados consiste en satisfacer las necesidades de información
y proporcionar a la gerencia información actualizada, relevante, exacta, fiable y valida. El
ambiente competitivo actual del marketing y los costos, siempre en aumento que se atribuye
a una toma de decisiones poco efectiva, requieren que la investigación de mercados
contribuya con información significativa. Las decisiones apropiadas no se basan en el sexto
sentido, la intuición o en el juicio (Malhotra, 1997, pág. 7)”

VENTAJAS Y DESVENTAJAS

Los ejecutivos de empresas deben decidir si la investigación de mercado es necesaria para

el desarrollo de una nueva línea existente de la compañía, los ejecutivos frecuentemente
realizan investigación de mercado para ver si el nuevo producto será rentable, mientras que
examinan la necesidad directa por dicho producto.

Alcance de la investigación ejemplo

El alcance de la investigación de mercados es bastante amplio, puede darse desde

observaciones, entrevistas personales, experimentos, por medio de los cuales se podrá
obtener información de distinto tipo como, por ejemplo: deseos, gustos, preferencias,
actitudes, opiniones, percepciones, recordación y creatividad en distintos temas relacionados
a la vida de los seres humanos y subdesarrollo en el mundo. (Fandon, F.S)
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PREGUNTAS DINAMIZADORAS U1

VENTAJAS DESVENTAJAS

Otra desventaja de realizar investigación de

Permite adaptar mejor los productos a mercado es el tiempo asociado con hacer la
las condiciones de la demanda investigación y llevar a cabo cuestionarios y
entrevistas.

Impulsa a los directivos a la reevaluación El tiempo utilizado en la aplicación de la

de los objetivos previstos. investigación es extensa y costosa.

Al utilizar encuestas on-line, podría

Localiza nuevos hábitos, permitiendo así sesgar el resultado ya que no todos los
lanzar nuevos productos. clientes potenciales podrían tener acceso
a ella

La calidad de la muestra se sustenta en la

Verifica si los productos actuales del confianza, ya que no hay forma de
mercado son los adecuados asegurar que la persona que está
respondiendo es quien dice se

REFERENCIAS BIBLIOGRAFICAS

ASTURIAS, U. (S.F). U. ASTURIAS. Obtenido de U. ASTURIAS: https://www.centro-

virtual.com/recursos/biblioteca/pdf/investigacion_mercados/unidad1_pdf1.pdf
Fandon. (F.S). fandom.com. Obtenido de fandom.com: https://informe-final-investigacion-
de-
mercados.fandom.com/es/wiki/ALCANCES_Y_LIMITES_DE_LA_INVESTIGAC
I%C3%93N_DE_MERCADOS#:~:text=ALCANCES%20Y%20LIMITES%20DE
%20LA%20INVESTIGACI%C3%93N%20DE%20MERCADOS,-
Editar%20p%C3%A1gina&text=La%20investigaci%C3%B3n%20d
Malhotra. (1997). investigacion de mercados España.