Objetivo KPI Niveles Responsable Periodicidad

Deficiente Alerta Buen

o
Incrementar la rentabilidad Beneficio neto < 9% 10% -14% > 15% Gerente General Anual
ROE =
de la empresa Fondo propio neto
Incrementar ventas con Ventascon cartilla <8 9 – 10 > 12 Jefe de ventas Mensual
k=
cartilla informativa Ventas totales

Aumentar la venta de lotes Lotes vendidos < 11 3–4 > 15 Jefe de ventas Mensual
k=
de terreno Total de lotes

Reducir el número de k= <5 3–4 <2 Jefe de ventas Mensual

clientes morosos Clientes morosos
Total de clientes con credito
Mayor número de ventas por k= <1 2–3 >4 Jefe de ventas Mensual
recomendación Ventas por recomendación
Ventas totales
Diseñar cartilla informativa V <8 9 - 10 > 12 Administrador Mensual
k=
V
Diseñar volantes publicitarios V <7 8-9 > 10 Administrador Mensual
k=
V
Identificar clientes morosos V >6 4-5 <3 Administrador Mensual
k=
con software V
Implementar red de V <1 2-3 >4 Administrador Mensual
k=
mercadeo V
Diseñador grafico V <8 9 - 10 > 12 Jefe de ventas Mensual
k=
V
Capacitación en el manejo de V >6 4-5 <3 Administrador Anual
k=
software V
Capacitar en red de V <1 2-3 >4 Jefe de ventas Mensual
k=
mercadeo V