Actividad 1.

Proyecto De Inversión (Entrega 1)

Presentado Por:

Viviana Andrea Robles Rozo, Id 746380

Mónica Liliana Quintero Saavedra, Id 781085

Nicole Dayan Gómez Gaitán, Id 826658

Presentado A:

Licenciado Omar Andrés Borda Fernández

Formulación Y Evaluación De Proyectos

Nrc 53966

Corporación Universitaria Minuto De Dios “UNIMINUTO”

Facultad De Ciencias De Administración De Empresas

Bogotá, 02 De Febrero, 2022

 Introducción

En el siguiente informe podremos encontrar como de nuestro proyecto una

Agencia Corredora de Seguros implementaremos innovadoras estrategias
comerciales para generar oportunidades de colocación en nuevos clientes con
potencial para generar una cartera solida desde la efectiva asesoría a nuestros
futuros usuarios, fortaleciendo la figura de prestación de servicios a través de la
identificación de factores socioeconómicos ofrecidos por el sector solidario para la
realización de actividades comerciales tercerizando el área de bienestar de las
empresas más reconocidas del país.

Por lo anterior empezamos a llevar a cabo un proyecto de inversión para

materializar nuestra idea empresarial incursionando en las propuestas y programas
que utilizan los recursos disponibles. Este es un evento en el que se ejecutan varias
tareas en un orden específico con asignación de recursos sostenibles, mediante la
idea de una implementación de estrategias de Marketing donde nuestra de Agencia
de Seguros de convierta en un negocio sostenible y rentable garantizando un mejor
análisis de los riesgos y la consecuente definición de las coberturas adecuadas para
sus clientes vinculados, nuevos y potenciales, sus intereses profesionales propios
y el de las aseguradoras a quienes representa.
 Justificación

Las empresas han evolucionado desde el área de RRHH considerando a su

talento humano su cliente mas importante, por ende gracias a la necesidad de
conservar a su personal estable en sus empleos, las compañías han implementado
atractivas propuestas de beneficios con el ideal de generar voz a voz de las
garantías que estas están dispuestas a ofrecer a sus colaboradores, de aquí surge
nuestra empresa, una agencia tramitadora de productos intangibles quienes se
encargan de intermediar entre las aseguradoras y la empresa empleadora,
garantizando la prestación de los servicios, además del manejo de la facturación y
creando puente a cada necesidad surgida entre colaborades y prestadores de
servicios, minimizando las actividades operativas a su empresa contratante.

Objetivos de la investigación

Objetivo General

Diseñar una estrategia comercial que nos vuelva más atractivos frente a otras
agencias corredoras que en el momento de licitar con las empresas seamos los
preferidos para ser elegidos.

Objetivo Específicos

• Definir Acciones de publicidad para generar estrategias de

mercado que nos vuelvan llamativos por temas de confianza.
• Atraer a la mejor fuerza comercial, para generar estrategias
optimas de ventas.
 Marco Teórico

En este proyecto se presenta en un documento que tiene como objetivo

desarrollar un plan de negocio para crear la corredora de seguros “Seguros V&A
Consultores SAS, Existen muchas maneras de efectuar un plan de negocios para
crear una empresa, no obstante, todos ellos tienen aspectos comunes, dado que
son muy estructurados que nos servirá de orientación para efectuar nuestro plan, el
cual describe en forma ordenada, estructurada y sistemática, los aspectos
comerciales, marketing, organizacionales, operacionales y financieros del proyecto
en cuestión.

El desarrollo del Plan de Negocios abarcará un estudio de mercado, con el

fin de identificar la situación actual del rubro, sus clientes, competidores, entre otros,
lo que permitirá ayudar en nuestro plan estratégico de la empresa, determinando
las áreas de influencias, segmento objetivo, análisis del mercado, determinar las
barreras del comercio, como la demanda potencial y la oferta.

Planteamiento del Problema

En el área de la venta de intangibles encontramos los seguros que abarcan

la previsión de todos los indoles materiales y existenciales tales como la
indemnización por daños a nuestros inmuebles o un daño a la salud de un ser
humano, es donde una corredora de seguros Promueve su celebración y obtener
su renovación a título de intermediarios entre el asegurado y el asegurador.

Las primeras formas de seguro datan de la Edad Antigua en las civilizaciones

griegas, romanas o babilónicas. En este período buscaban proteger tanto sus
intereses personales como de la comunidad, vivían en pequeños grupos y a través
de la colaboración hacían frente entre todos a los infortunios.
 Base Metodológica

Investigación Descriptiva: este tipo de investigación se puede realizar en la

medida que podamos sondear a los posibles usuarios, la competencia y el estatus
del mercado.

Recopilación de datos Cuantitativo: Se realizarán encuestas virtuales de

la población por grupo etario entre los 18 años y los 69 años edades estipuladas
para la adquisición de productos del sector solidario, encuestas de carácter
gerencial para sondear el campo de acción y posibles candidatos para representar
ante las aseguradoras.

Estudio De Mercados

En el año 1997, Colombia contaba con 85 empresas dedicadas al corretaje

de seguros, sin embargo, en el transcurso de estos 18 años algunas de estas
empresas han sido liquidadas, canceladas, fusionadas, adquiridas y otras han
logrado mantenerse pese a la fuerte competencia que a través de los años aumenta
sin medida. Para el año 2014 se registraron 34 corredores de seguros, sin embargo,
el mercado de seguros continúa siendo atractivo para los inversionistas extranjeros
quienes consideran a Colombia como una ubicación de gran importancia para su
expansión por Latinoamérica. Con base en lo anterior, en ese mismo año, se dio a
conocer la negociación de la compañía inglesa Howden Broking GROUP con dos
de las compañías nacionales corredores de seguros del país, Wacolda 70% y
Proseguros 100%, las cuales serían fusionadas con el fin de establecer una de los
más importantes corredores del país Howden-Wacolda. (García. C, 2014). En el
mercado de corretaje de seguros, actualmente existen 5 corredores de seguros
multinacionales que captan el mayor porcentaje de participación del sector, a
continuación, se describe generalmente cada una de ellas.

DELIMA MARSH S.A

La compañía DeLima inició en 1957 en el valle del cauca, posteriormente

producto de la diversificación de la cartera obtuvo una posición importante en la
economía que le permitió su expansión a nivel nacional, es así como surge la
creación de sociedades en las diferentes capitales del país (Universidad ICESI,
2011). A partir de allí nacen las Compañías DeLima también conocidas como
INVERDEL. Para el año 1999 una de las compañías más importantes del mundo
Marsh & McLennan, adquirió el 51% de DeLima convirtiéndose así en DeLima
Marsh

AON RISK SERVICES S.A

Aon Colombia S.A se constituyó en 1996, es el resultado de fusiones y

adquisiciones de corredores locales conocidos como Saiz y Cía. Ltda. Fundado en
1979, Centurión Ltda. Y Montejo Hoyos Ltda. En 1999 se fusiona con Alexander &
Alexander tanto en Colombia como en el mundo y en 2001 con Gil & Carvajal de
España.”(Aon ,2015)

JARDINE LLOYD THOMPSON S.A (JLT)

En 1969 se creó Valencia & Iragorri Ltda., en el año 1999, Heath Group
compró la mayoría de Valencia e Iragorri, luego de la posterior fusión mundial de
Heath Group PLC y Lambert Fenchurch PLC se consolidó la presencia del grupo en
el mundo y en el país. (Revista Dinero, 2003). Para el año 2004 el Grupo Jardine
Lloyd Thompson (JLT), adquirió la mayoría accionaria de la compañía mediante una
negociación mundial que consistió en adquirir la operación en Latinoamérica de
Heath Lambert, en Colombia de esta manera se constituye el actual JLT Valencia &
Iragorri Corredores de Seguros S.A.

HELM CORREDORES DE SEGUROS S.A

En el año 1992 Segurcol Ltda. se transforma en corredor de seguros, en el

año 2000 adquiere la cartera de dos prestigiosos intermediarios, posteriormente en
el año 2003 fue absorbida para iniciar operación bajo el nombre de Helm Corredores
de seguros S.A, en el año 2014 Corpbanca adquiere el 80% de Helm Bank y sus
filiales (Helm Corredores de Seguros).

PARTICIPACION DEL MERCADO

Para los corredores multinacionales las comisiones han presentado una

tendencia creciente, sin embargo, para los corredores nacionales las fluctuaciones
presentadas en sus remuneraciones se han visto afectadas por la fuerte
competencia como se muestra en el grafico 1.
Gráfico 1. Participación del mercado corretaje de seguros año 2022.

Fuente: Elaboración imagen extraída en los datos de la Superintendencia Financiera 2022

 Estudio Técnico

La empresa Seguros V&A se dedica ofrecer servicios y/o asesorías de

seguros contra todo tipos de riesgos como por ejemplo, seguros para automóviles,
hogar, Pymes, zona común, seguros de vida, Soat entre otros, su principal producto
es la asesoría en seguros de vida deudor y ARL; Productos que denominan en la
organización como producto estrella, los cuales son los más rentables.

Inicialmente Seguros V&A se constituirá como una agencia de seguros que

brinda la asesoría necesaria y personalizada a nuestros clientes para la adquisición
de seguros y capitalización, se tomara un contrato de corretaje con las distintas
compañías de seguros como lo son Mapfre seguros, Allianz, Sura y Axa Colpatria,
esta última aseguradora tiene más de 50 años de posicionamiento en el sector
asegurador las cuales brindan seguridad y respaldo a nuestros clientes.

El diferenciador que existe en seguros V&A será la forma de prestar el

servicio a nuestros clientes cuando lo requieran, teniendo en cuenta que en la
actualidad las los clientes buscan agilidad en la prestación del servicio. Para poder
brindar un servicio óptimo tomaremos distintos medios de tecnología que en la
actualidad, se encuentran como lo son las redes sociales, WhatsApp, y se manejara
una página de Internet donde nuestros clientes puedan saber nuestro portafolio de
productos y puedan dejar inquietudes o solicitar algún servicio.
 Ingeniería Del Proyecto

Para desarrollar el presente proyecto es necesario primero contactar a la

empresa, ya sea por bases de datos, referidos, tele mercadeo, volanteo o amigos y
empezar a informar sobre la tercerización de los productos como beneficio a sus
empleados y que sea un catálogo que llame su interés, para así empezar generar
un contrato de representación ante las aseguradoras, cuando la empresa requiera
la cotización de la póliza colectiva se procede a realizar dicha cotización con los
diferentes proveedores o aseguradoras que se encuentra vinculada la agencia.
Cuando se le presentan las cotizaciones a la empresa y toma de la decisión de la
compra, se empiezan a diligenciar una serie de documentos dependiendo la
aseguradora, luego se radica la documentación a la aseguradora y posterior a esto
se genera la póliza que luego será entregada a los empleados beneficiados con la
protección que la empresa decida brindarles dentro de su paquete de beneficios
flexibles.

Maquinaria y equipos requeridos

La oficina deberá contar con suficiente espacio e iluminación ya que es donde

pasaran los empleados 8 horas laborales, así que deberá contar con aire
acondicionado, muebles cómodos y ergonómicos adaptados a cada postura que se
vaya a tener en el escritorio. Los muebles deberán contar con espacio suficiente
para tener el computador y documentos necesarios en él. El trabajador debe
disponer de una adecuada iluminación para realizar su trabajo y, de este modo,
evitar daños oculares o desgaste de la visión. Es necesario que se instalen lámparas
dirigibles en su zona de trabajo si es que permanecen en la oficina hasta tarde. En
caso de que un foco falle o su luz sea intermitente, se debe reemplazar de
inmediato. Así mismo, es necesario que el edificio controle los niveles de ruido
provenientes de tráfico vehicular o maquinaria pesada. Para evitar la molesta
contaminación auditiva se puede optar por hacer sonar una música agradable a un
nivel mínimo, que no afecte la concentración de los empleados. Ya a la hora de
hablar de los elementos que se necesitan para una oficina dentro de estos tenemos
para el mantenimiento de registros, necesitarás un archivero, carpetas expandibles
u organizadores. Considera una caja contra incendios si vas a almacenar
documentos muy importantes en tu oficina. Se tendrán bolígrafos, lápices, cinta
adhesiva, grapas y una engrapadora, perforadora, regla, pizarrón blanco y
marcadores, así como etiquetas auto adheribles. También puedes requerir de
algunos suministros y electrodomésticos de limpieza para mantener un lugar de
trabajo limpio y ordenado.

Tecnología

A través del tiempo la tecnología ha reducido las barreras para realizar

negocios, incrementar ingresos, mejorar procesos e implementar nuevas
herramientas dentro de las compañías.

Con el pasar de los años, nos encontramos en una actualidad muy

tecnológica, donde el celular ya no es un privilegio y el Internet es fundamental en
nuestras vidas. De igual manera es el caso de las empresas, las cuales deben
adaptarse a la tecnología y estar lo más actualizadas posible para aumentar su
competitividad y desarrollo.
 CITAS BIBLIOGRAFICAS

Castaño, R. M., & Poyo, A. M. (2011). Conocer los productos de seguros: Planes y
fondos de pensiones, estrategia de la planificación de la jubilación. Profit Editorial.

Castillo, M. (2004). Guía para la formulación de proyectos de investigación. Coop.

Editorial Magisterio.

Díaz, J. (2006). El seguro de responsabilidad. Universidad del Rosario.

Murcia, J. D., Díaz, F. N., Medellín, V., Santana, L., Oñate, G. A., Rodríguez, S. Y. Rojas,
R. C. y Rodríguez, G. F. (2019). Proyectos: Formulación y criterios de evaluación (2.a ed.).
Alfaomega.

Tomado de
https://repository.unicatolica.edu.co/bitstream/handle/20.500.12237/277/FUCLG00
15345.pdf?sequence=1&isAllowed=y

Tomado de http://virtual.urbe.edu/tesispub/0104998/cap01.pdf