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FINANCIERAS
BOGOTÁ,
2021
TABLA DE CONTENIDO
1. DESCRIPCION DE LA IDENTIDAD 3
2. INTRODUCCIÓN 7
3. OBJETIVOS 9
3.1 GENERAL 9
3.2 Específicos 9
4. MARCO TEÓRICO …………………………………………………………………...13
6. PROPUESTA …………………………………………………………………………31
7. COMPETENCIA ADQUIRIDAS 31
8. MANEJO DE SOFTWARE 31
10. CONCLUSIONES………………………………………………………………34
financiero para aportar valor a sus clientes, mediante la prestación de servicios de Asesoría,
revisoría fiscal y control interno, fundamentados en los principios éticos, alta eficiencia y
administrativa y gerencial. Teniendo en cuenta que día tras día las empresas requieren
costos para incentivar las relaciones laborales del personal especializado y lograr resultados
1
Carolina Esguerra (2022) GESTIÓN Y CONSULTORÍA CONTABLE (en línea) (consultado:10
de agosto de 2022) disponible en:
https://www.informacolombia.com/directorio-empresas/informacion-empresa/gestion-consultoria-
contable-sas
Consecuentes con dicha realidad y a la vanguardia de la dinámica empresarial
profesionales vinculados a la firma, constituye una sólida garantía que ofrece a cada uno de
2
GESTIÓN Y CONSULTORÍA CONTABLE (en línea) (consultado:10 de agosto de 2022) disponible en:
https://www.informacolombia.com/directorio-empresas/informacion-empresa/gestion-consultoria-contable-
sas
3
Informa Colombia (2022) Empresa gestión y consultoría contable(en línea) (consultado:10 de agosto de
2022) disponible: https://www.informacolombia.com/directorio-empresas/informacion-empresa/gestion-
consultoria-contable-sas
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GESTIÓN Y CONSULTORÍA CONTABLE (en línea) (consultado:10 de agosto de 2022) disponible en:
https://www.informacolombia.com/directorio-empresas/informacion-empresa/gestion-consultoria-contable-
sas
La actividad principal de gestión Y
ejercicio del año 2021 generó un rango de ventas 'Menor de 1.000.000.000 COP'
MISIÓN5
revisoría fiscal y control interno, fundamentados en los principios éticos, alta eficiencia y
VISION6
Ser reconocida a nivel local, nacional e internacional como una de las firmas de
consultoría que asesora, acompaña y empodera a los diversos clientes y empresas desde una
amplia gama de servicios profesionales aportando el mayor valor para que sean sostenibles
PRINCIPIOS Y VALORES7
5
GESTIÓN Y CONSULTORÍA CONTABLE (en línea) (consultado:10 de agosto de 2022) disponible en:
https://www.informacolombia.com/directorio-empresas/informacion-empresa/gestion-consultoria-contable-
sas
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GESTIÓN Y CONSULTORÍA CONTABLE (en línea) (consultado:10 de agosto de 2022) disponible en:
https://www.informacolombia.com/directorio-empresas/informacion-empresa/gestion-consultoria-contable-
sas
7
GESTION Y CONSULTORÍA CONTABLE (EN LÍNEA) (CONSULTADO:10 DE AGOSTO DE 2022)
DISPOBILE: https://gyccontable.com/
Transparencia: Reserva empresarial de toda
Respeto: Por sí mismo y por las personas con los que interactuamos teniendo en cuenta,
SECTORES DE TRABAJO: 8
educativos.
8
GESTION Y CONSULTORÍA CONTABLE (EN LÍNEA) (CONSULTADO:10 DE AGOSTO DE 2022)
DISPOBILE: https://gyccontable.com/
ORGANIGRAMA EMPRESA
TDEPE SAS9
CONTADOR SENIOR: Contador público con diplomatura en NIC - NIIF, con amplia
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GESTION Y CONSULTORÍA CONTABLE (EN LÍNEA) (CONSULTADO:10 DE AGOSTO DE 2022)
DISPOBILE: https://gyccontable.com/
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GESTION Y CONSULTORÍA CONTABLE (EN LÍNEA) (CONSULTADO:10 DE AGOSTO DE 2022)
DISPOBILE: https://gyccontable.com/
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GESTION Y CONSULTORÍA CONTABLE (EN LÍNEA) (CONSULTADO:10 DE AGOSTO DE 2022)
DISPOBILE: https://gyccontable.com/
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GESTION Y CONSULTORÍA CONTABLE (EN LÍNEA) (CONSULTADO:10 DE AGOSTO DE 2022)
DISPOBILE: https://gyccontable.com/
INTRODUCCIÓN
El presente documento consta de un acercamiento analítico contable, por medio de
el desarrollo integral empresarial y financiero para aportar valor a sus clientes, mediante la
una identificación de los temas principales para el desarrollo de los objetivos descritos en el
documento.
de la empresa, donde se encuentra sujeto a los diferentes procesos bajo el asesora miento y
correspondiente orden legal, registro mercantil y otros que se tienen presente en el periodo
13
Machado, V. J. (2012). Repositorio Universidad de Israel - Perú. Obtenido de
https://repositorio.uisrael.edu.ec/
En el análisis de la situación
herramienta esencial para las empresas que buscan nuevos mercados y aumentar su tasa de
favorables si las realiza bajo su jerarquía y organización, que si las subcontrata con otra
disminución de costo y aumento de beneficio y tiempo; sin embargo, no en todos los casos
A partir de esto se establece una medida de control interno, ya que este es el método
por el cual una organización establece principios. A partir de dichos procesos se realiza el
financiera, con el fin de regular los aspectos relativos a los documentos contables, los
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ACEVEDO GOMEZ (2021) TERCERIZACIÓN DE SERVICIOS EN UNA INSTITUCIÓN
EDUCATIVA* Outsourcing services in an academic institution (EL LINEA) DISPONIBLE:
file:///C:/Users/Leidy%20Nieto%20G%C3%B3mez/Downloads/Dialnet-
TercerizacionDeServiciosEnUnaInstitucionEducativa-4997749.pdf
Este documento se establece en un
llevada a cabo por las empresas de servicios temporales. la única tercerización laboral legal,
es la que se lleva a cabo por intermedio de las empresas de servicios temporales, en los
diagnóstico o; para contribuir de sugerencia para una organización que permitirá como
informe y una sugerencia a seguir con el fin de establecer bases más sólidas y estructuradas
Este trabajo representa un logro significativo para la organización base de estudio, ya que la
información financiera, además de permitirle tener una mayor seguridad de que los
OBJETIVO GENERAL
manejar el proceso de cobro de forma clara, eficiente y rápida, dirigido a lograr la captación
OBJETIVOS ESPECIFICOS.
supervisión y monitoreo constante sobre los controles que han sido diseñados.
JUSTIFICACIÓN
esencial para las empresas que buscan nuevos mercados y aumentar su tasa de rentabilidad.
por cobrar representan una de las principales partidas del activo corriente de cualquier
organización, es decir el efectivo a corto plazo. Cabe resaltar que los activos corrientes
hacen parte del capital de trabajo. El capital de trabajo bruto “representa las inversiones a
corto plazo (inversiones que se pueden convertir en efectivo en un plazo de hasta un año) y
está compuesto por partidas como: caja bancos, valores negociables, cuentas por cobrar
su viabilidad una efectiva gestión financiera. Uno de los principales subsistemas dentro del
cartera no pocas instituciones educativas privadas han llegado a afrontar serias crisis
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ACEVEDO GOMEZ (2021) TERCERIZACIÓN DE SERVICIOS EN UNA INSTITUCIÓN
EDUCATIVA* Outsourcing services in an academic institution (EL LINEA) DISPONIBLE:
file:///C:/Users/Leidy%20Nieto%20G%C3%B3mez/Downloads/Dialnet-
TercerizacionDeServiciosEnUnaInstitucionEducativa-4997749.pdf
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OTERGA G (2012) PLAN ESTRATÉGICO FINANCIERO PARA LA RECUPERACIÓN DE CARTERA
DEL COLEGIO GRANCOLOMBIANO DE LA CIUDAD DE SAN JOSÉ DE CÚCUTA (EN LINEA)
DISPONIBLE: chrome-extension://efaidnbmnnnibpcajpcglclefindmkaj/https://www.fesc.edu.co/portal/
archivos/investigaciones/practicas/admin_fin/4%20GRANCOLOMBIANO.pdf
financieras. Por eso se formula un plan
financiación de los planes de inversión, por eso la importancia del buen manejo de la
cartera, dado su impacto en dichos flujos de caja. En vista de que se encontraba un mal
manualmente y esto daba por consecuencia que la información fuese de lenta adquisición,
desordenada, de alto riesgo para que existieran procesos en los que se duplicaran la
de controles en las áreas de ingresos y cuentas por cobrar para reducir la morosidad de la
cartera de créditos, esto en vista de que no se tenía un control total de pagos y manejo de las
finanzas. 19
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OTERGA G (2012) PLAN ESTRATÉGICO FINANCIERO PARA LA RECUPERACIÓN DE CARTERA
DEL COLEGIO GRANCOLOMBIANO DE LA CIUDAD DE SAN JOSÉ DE CÚCUTA (EN LINEA)
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archivos/investigaciones/practicas/admin_fin/4%20GRANCOLOMBIANO.pdf
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OTERGA G (2012) PLAN ESTRATÉGICO FINANCIERO PARA LA RECUPERACIÓN DE CARTERA
DEL COLEGIO GRANCOLOMBIANO DE LA CIUDAD DE SAN JOSÉ DE CÚCUTA (EN LINEA)
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OTERGA G (2012) PLAN ESTRATÉGICO FINANCIERO PARA LA RECUPERACIÓN DE CARTERA
DEL COLEGIO GRANCOLOMBIANO DE LA CIUDAD DE SAN JOSÉ DE CÚCUTA (EN LINEA)
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archivos/investigaciones/practicas/admin_fin/4%20GRANCOLOMBIANO.pdf
Una de las razones que justifican la
procesos que optimicen los recursos y mejore la productividad a partir de mejorar la parte
ingresos, así mismo se evaluó la metodología existente para identificar las herramientas con
prestación del servicio. Se contó con el apoyo total de la administración, la cual, previo y
durante la realización de este informe, mostró y ofreció su tiempo para la realización, así
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GIL NUÑEZ (2021) Caracterización de un modelo de gestión financiera como plan de mejoramiento para
la empresa IDENTIAN SAS (EN LINEA) DISPONIBLE:
chrome-extension://efaidnbmnnnibpcajpcglclefindmkaj/https://repositoriocrai.ucompensar.edu.co/bitstream/
handle/compensar/4518/1%20Informe%20Final%20-%20Caracterizacion%20de%20un%20modelo%20de
%20gestion%20financiera%20como%20plan%20de%20mejoramiento%20pa.pdf?sequence=1&isAllowed=y
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GIL NUÑEZ (2021) Caracterización de un modelo de gestión financiera como plan de mejoramiento para
la empresa IDENTIAN SAS (EN LINEA) DISPONIBLE:
chrome-extension://efaidnbmnnnibpcajpcglclefindmkaj/https://repositoriocrai.ucompensar.edu.co/bitstream/
handle/compensar/4518/1%20Informe%20Final%20-%20Caracterizacion%20de%20un%20modelo%20de
%20gestion%20financiera%20como%20plan%20de%20mejoramiento%20pa.pdf?sequence=1&isAllowed=y
MARCO TEÓRICO
ANTECEDENTES:
INTERNACIONALES:
Financiero de la Empresa Eléctrica Riobamba S.A. Bertha Soledad Oto Topón. Escuela
NACIONAL
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GIL NUÑEZ (2021) Caracterización de un modelo de gestión financiera como plan de mejoramiento para
la empresa IDENTIAN SAS (EN LINEA) DISPONIBLE:
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handle/compensar/4518/1%20Informe%20Final%20-%20Caracterizacion%20de%20un%20modelo%20de
%20gestion%20financiera%20como%20plan%20de%20mejoramiento%20pa.pdf?sequence=1&isAllowed=y
Modelo integral de gestión
financiera de cartera para el sector real, elaborado por Nohelia Cardona Ramírez y Lina
gestión financiera de la cartera, es integral porque une todos los procesos, áreas y
recursos para que se obtengan los resultados óptimos y lograr cumplir así con los
directa, elaborado por Liliam Morales Roldan y Gloria Susana Sierra Velásquez.
Cúcuta, 2002. Con el presente diagnóstico se pretenden detectar las posibles fallas en
que esté incurriendo EMPATIOS E.S.P., analizando a su vez la posición actual para así
en, contaduría pública con especialidad en finanzas, estableció que a través de los
medición del flujo de efectivo para efecto de proyección de inversión a largo plazo y la
planeación fiscal de la empresa. Para encontrar las herramientas que sean útiles,
oportuna, d) la planeación fiscal como una estrategia financiera y e) que los proyectos
2014) para la obtención del título de doctorado en economía, Con este trabajo
una empresa utilizando un modelo de Valor Presente Neto (VPN), con este trabajo
modelo simple que pueda ser utilizado por un Gerente financiero calculando el nivel de
la deuda y el capital que la empresa debería obtener. Esta innovación incluye en efecto
dinámico del apalancamiento sobre la tasa de interés, el cual afecta al costo de la deuda
Según Rodrigo Estupiñán (2018) citado por MEJIA G (2021) el enfoque tradicional
y contemporáneo del control interno se debe tener en cuenta el siguiente esquema (p.13) 24 :
interno, el eje u objetivo en el que este se desarrolla se basa en los planes, métodos y
la organización, además de que prevé que los registros contables sean razonables, contables
lógica del plan organizacional con el fin de establecer unas líneas de autoridad y
responsabilidades en cada una de las unidades de entidad. Por otra parte, los elementos,
histórica, todo con la finalidad de poder hacer uso de los recursos disponibles de una
la siguiente forma:
• Principio de planeamiento: 28
sustituir en el trabajo el criterio individual del
trabajadores de acuerdo con sus aptitudes y prepararlos, entrenarlos para producir más y
• Principio del control: controlar el trabajo para certificar que el mismo está
siendo ejecutado de acuerdo con las normas establecidas y según el plan previsto. 29
27
ARCILA (2021) Diseño de un Manual de Políticas de Gestión para Cobro de Cartera (en línea)
(consultado:10 de agosto de 2022) disponible:
chrome-extension://efaidnbmnnnibpcajpcglclefindmkaj/https://bibliotecadigital.univalle.edu.co/bitstream/
handle/10893/21078/CB-0605561.pdf?sequence=1
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ARCILA (2021) Diseño de un Manual de Políticas de Gestión para Cobro de Cartera (en línea)
(consultado:10 de agosto de 2022) disponible:
chrome-extension://efaidnbmnnnibpcajpcglclefindmkaj/https://bibliotecadigital.univalle.edu.co/bitstream/
handle/10893/21078/CB-0605561.pdf?sequence=1
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ARCILA (2021) Diseño de un Manual de Políticas de Gestión para Cobro de Cartera (en línea)
(consultado:10 de agosto de 2022) disponible:
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handle/10893/21078/CB-0605561.pdf?sequence=1
• Principio de la ejecución:
Este a su vez debe ir de la mano con Fayol quien plantea 14 principios generales de la
siguientes ítems que tienen relación directa con la cartera y el manual de políticas de
por normas. • Unidad de mando: cada empleado debe recibir órdenes de un solo jefe. •
Unidad de dirección: debe haber un jefe y un plan para cada grupo de actividades que
organización. • Orden: haber un lugar para cada cosa y cada cosa estar en su lugar. Orden
material y humano. • Estabilidad del personal: debe haber una razonable permanencia de
Según Hurtado (2010) toda gestión debe comprender los siguientes aspectos básicos: Un
alcanzar los objetivos con los recursos disponibles. Una gestión organizada de la
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ARCILA (2021) Diseño de un Manual de Políticas de Gestión para Cobro de Cartera (en línea)
(consultado:10 de agosto de 2022) disponible:
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handle/10893/21078/CB-0605561.pdf?sequence=1
información contable y financiera de la
todo con la finalidad de poder hacer uso de los recursos disponibles de una forma más
objetiva y eficaz.
MARCO LEGAL
República de Colombia:
Privadas son personas jurídicas de derecho privado, autorizadas por la respectiva instancia
descentralizada del Sector Educación. Orientan sus actividades al logro del bien común,
La educación privada se rige por el Art. 72º de la Ley General de Educación y las
gasto en Educación se mide, además del criterio de costo-beneficio, por el de atención a las
las instituciones educativas relacionados con la calidad del servicio educativo se atienden
prioritariamente.
Artículo 60°. - Costos Educativos.
Por norma específica se organiza un sistema que tenga por finalidad mejorar la eficiencia
en el gasto a nivel de todas las instancias del Sistema Educativo Nacional, desarrollando
Artículo 67°. - Derecho a la Educación. Cada mujer, hombre, joven y niño o niña
de los Derechos Humanos, Pactos Internacionales, la Convención de los Derechos del Niño
poderosas que deben ser puestas en marcha para el goce del derecho a la educación para
todos.
CONCEPTOS CLAVES
comprobar que las cosas que se realizan fueron previamente analizadas y se tenían
pueblo de calidad.
una precisión del servicio, acorde con la demanda que presenten sus clientes.
contable determinado.
CUENTAS POR COBRAR: son cantidades que los clientes adeudan a una
disponible: chrome-extension://efaidnbmnnnibpcajpcglclefindmkaj/https://dspace.ups.edu.ec/bitstream/
123456789/9952/1/UPS-GT001082.pdf
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LLUMITAXI S(2015) Diseño de un sistema de control interno basado en el modelo coso para el área
contable y financiera de la compañía industrial y comercial. (en línea) (publicado:06 de agosto de 2015)
disponible: chrome-extension://efaidnbmnnnibpcajpcglclefindmkaj/https://dspace.ups.edu.ec/bitstream/
123456789/9952/1/UPS-GT001082.pdf
CUENTAS INCOBRABLES:
auditoria, esto es de vital importa, ya que regula los objetivos fijados, señala las
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LLUMITAXI S(2015) Diseño de un sistema de control interno basado en el modelo coso para el área
contable y financiera de la compañía industrial y comercial. (en línea) (publicado:06 de agosto de 2015)
disponible: chrome-extension://efaidnbmnnnibpcajpcglclefindmkaj/https://dspace.ups.edu.ec/bitstream/
123456789/9952/1/UPS-GT001082.pdf
debilidades del control interno y
Este proyecto de trabajo se llevó a cabo en duración de seis meses, a pesar de eso se
hizo un diagnóstico, en el que se evidencio una necesario de generar un plan de mejora para
las falencias en existentes en el recaudo de
cartera generaba mal manejo en los documentos de interés para las personas de la
entidad.
Esto permitió que durante el proceso de matrículas se capturan los datos tanto de
acudientes como de alumnos, estos datos son fieles a los documentos de identificación
controlado, salvo algunas consignaciones bancarias que las directivas realizan a durante el
mes. Esto conlleva a que se realicen procesos
masivas que permite identificar algún posible error, en datos como número de documentos,
nombres o apellidos incluso identifica si el tercero está inscrito en el RUT, Antes del inicio
del año escolar mediante reunión con el área administrativa se determina un único canal
recaudador de los cobros por servicios educativos, siendo este el Banco Colpatria. Luego de
las medidas establecidas donde se establece un único canal de recepción de pagos por la
prestación del servicio educativo, se migra a un uso de los canales bancarios del 95%,
Finalmente se programan reuniones con la persona autorizada para el manejo del portal
prestadores de servicios esto para desde allí dispersar la mayor cantidad de pagos posibles
PROPUESTA
PLANTEAMIENTOS
No. SI NO OBSERVACIONES
INDICADOS
1 Proceso de matrículas y x Durante el proceso de matrículas se capturan los datos tanto de acudientes como d
Planteamiento del
manejo de información alumnos, estos datos son fieles a los documentos de identificación requeridos para
de terceros proceso de inscripción
Luego del registro manual de los datos solicitados no se realiza un filtro a los dato
Filtro a la información
2 x tomados; estos deben tener un mínimo de características para las obligaciones
registrada
tributarias posteriores.
Control de estado de El estado de cuenta por estudiante es controlado de forma manual en un libro físic
5 x
cuenta por estudiante donde se registran los pagos realizados por los padres de familia.
Conciliación de
información de Cartera El contenido de la información contable difiere con el contenido de la información
6 x
Contable Vs Libro físico de cartera que alimenta el área administrativa.
de recaudo de Cartera
La Institución recibe mediante su cuenta corriente menos del 20% de los pagos po
7 Recaudos bancarios x
prestación del servicio educativo.
3.1 Recaudo de cartera x Antes del inicio del año escolar mediante reunión con el área administrativa se
determina un único canal recaudador de los cobros por servicios educativos, siend
este el Banco Colpatria
Dada la condición especifica de recepción única de efectivo mediante banco, se
Control de efectivo
4.1 x establece que la única recepción de efectivo sería por concepto de pago de
recaudado
certificados académicos
Control de estado de Se sugiere alimentar la información contable de la misma forma que se alimenta l
5.1 x
cuenta por estudiante información del libro físico de cartera que manejan las directivas del colegio
Conciliación de
información de Cartera El proceso de conciliación de saldos de cartera se debe realizar al menos una vez a
6.1 x
Contable Vs Libro fisico mes, de forma de validar que las dos fuentes contengan información idéntica.
de recaudo de Cartera
Esto permitió que se creará un sistema de control interno que permita soportar los
nueva propuesta de recaudación de las cuotas que perciben por concepto de pensiones,
brindarles las facilidades a los padres de familia o encargados legales de los estudiantes
para contar con otras opciones que faciliten y agilicen el pago de los servicios educativos.
Las actualizaciones de procedimientos de
control interno, y diagramas de flujo donde se reflejen los puntos de control, pueden si se
usan de forma correcta, ser muy útiles al momento de determinar la suficiencia del sistema
de control interno sobre los ingresos y cuentas por cobrar. Los cuestionarios y diagramas de
refiere. La revisión del control interno no solo se puede cumplir mediante el análisis de la
En la evaluación del control interno utilizado para el manejo de los ingresos y las cuentas
por cobrar, se estableció que no se cuenta con los controles adecuados que minimicen los
riesgos inherentes y de control; derivado que la institución aplica de forma empírica los
procesos de acuerdo a la experiencia de las personas designadas a las áreas ya que cuentan
con manuales de procedimientos y normas que definen las políticas y procedimientos para
en la actualidad se realizan.
CONCLUSIONES
En la evaluación del control interno utilizado para el manejo de los ingresos y las cuentas
por cobrar, se estableció que no se cuenta con los controles adecuados que minimicen los
riesgos inherentes y de control; derivado que la institución aplica de forma empírica los
procesos de acuerdo a la experiencia de las
personas designadas a las áreas ya que cuentan con manuales de procedimientos y normas
Luego de las medidas establecidas donde se establece un único canal de recepción de pagos
por la prestación del servicio educativo, se migra a un uso de los canales bancarios del
95%, dando espacio de recepción de efectivo solo cuando éste se autorice previamente.
CRONOGRAMA
PLANTEAMIENTOS
No. SI NO OBSERVACIONES
INDICADOS
Proceso de matrículas y Durante el proceso de matrículas se capturan los datos tanto de acudientes como d
1 manejo de información x alumnos, estos datos son fieles a los documentos de identificación requeridos para
de terceros proceso de inscripción
Luego del registro manual de los datos solicitados no se realiza un filtro a los dato
Filtro a la información
2 x tomados; estos deben tener un mínimo de características para las obligaciones
registrada
tributarias posteriores.
Control de estado de El estado de cuenta por estudiante es controlado de forma manual en un libro físic
5 x
cuenta por estudiante donde se registran los pagos realizados por los padres de familia.
Conciliación de
información de Cartera El contenido de la información contable difiere con el contenido de la información
6 x
Contable Vs Libro físico de cartera que alimenta el área administrativa.
de recaudo de Cartera
La Institución recibe mediante su cuenta corriente menos del 20% de los pagos po
7 Recaudos bancarios x
prestación del servicio educativo.
Control de estado de Se sugiere alimentar la información contable de la misma forma que se alimenta l
5.1 x
cuenta por estudiante información del libro físico de cartera que manejan las directivas del colegio
Conciliación de
información de Cartera El proceso de conciliación de saldos de cartera se debe realizar al menos una vez a
6.1 x
Contable Vs Libro fisico mes, de forma de validar que las dos fuentes contengan información idéntica.
de recaudo de Cartera
BIBLIOGRAFÍA
file:///C:/Users/Foxconn/Downloads/323579-Texto%20del%20art_culo-108643-1-10-
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ry_web_portlet_DLPortlet_INSTANCE_Pu8bpRLLSVvE_redirect=https%3A%2F%2
Fwww.contaduria.gov.co%3A443%2Finforme-consolidado-de-control-interno-contable
%3Fp_p_id%3Dcom_liferay_document_library_web_portlet_DLPortlet_INS
TANCE_Pu8bpRLLSVvE%26p_p_lifecycle%3D0%26p_p_state%3Dnormal%26p_p_
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